2025年度居民生活供用水應(yīng)急保障服務(wù)合同

2025年度居民生活供用水應(yīng)急保障服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度居民生活供用水應(yīng)急保障服務(wù)合同甲方（供水方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（用戶方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方為供水方，負(fù)責(zé)向乙方提供居民生活供用水服務(wù)；乙方為用戶方，愿意接受甲方提供的居民生活供用水服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，向乙方提供連續(xù)、穩(wěn)定、安全、合格的居民生活供用水服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證供用水水質(zhì)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶生活用水安全。1.3甲方應(yīng)確保供用水設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)維修、更換損壞的設(shè)施。1.4甲方應(yīng)定期對供用水設(shè)施進(jìn)行巡查、維護(hù)，確保設(shè)施完好、安全。1.5甲方應(yīng)按照國家規(guī)定，對供水價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)告知乙方。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1供水壓力：根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，供水壓力應(yīng)滿足用戶生活用水需求。2.2供水水質(zhì)：供用水水質(zhì)應(yīng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體指標(biāo)如下：（1）濁度：不超過10NTU；（2）色度：不超過15度；（3）臭和味：無異常；（4）肉眼可見物：無；（5）總硬度：不超過450mg/L；（6）游離氯：不超過0.3mg/L；（7）氨氮：不超過1mg/L；（8）鐵：不超過0.3mg/L；（9）錳：不超過0.1mg/L；（10）銅：不超過0.5mg/L。2.3供水時(shí)間：甲方應(yīng)保證居民生活用水24小時(shí)不間斷供應(yīng)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的供水價(jià)格，按時(shí)足額繳納水費(fèi)。3.2供水價(jià)格按國家規(guī)定執(zhí)行，如遇政策調(diào)整，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定及時(shí)調(diào)整供水價(jià)格。3.3乙方如有欠費(fèi)情況，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款。四、應(yīng)急保障措施4.1甲方應(yīng)建立健全居民生活供用水應(yīng)急保障機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速、有效地處理。4.2甲方應(yīng)定期對供用水設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)，確保設(shè)施完好、安全。4.3甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有序地應(yīng)對。4.4甲方應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。五、違約責(zé)任5.1甲方未能按照本合同約定提供居民生活供用水服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。5.2乙方未按時(shí)足額繳納水費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。5.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（供水方）：________________乙方（用戶方）：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定（1）中介方：在甲乙雙方簽訂本合同過程中提供咨詢、協(xié)調(diào)、推薦等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（2）技術(shù)服務(wù)方：為甲方或乙方提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急搶修等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（3）設(shè)備供應(yīng)商：為甲方或乙方提供供用水設(shè)備、配件等產(chǎn)品的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（4）保險(xiǎn)代理方：為甲方或乙方提供供用水相關(guān)保險(xiǎn)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。.2第三方在介入本合同相關(guān)事務(wù)時(shí)，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。二、第三方責(zé)權(quán)利.3第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息。（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。.4第三方的義務(wù)：（1）嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（2）對在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。（3）對因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。.5第三方的責(zé)任：（1）因第三方自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定，給甲方或乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、第三方責(zé)任限額.6第三方責(zé)任限額：（1）中介方：中介方在履行中介職責(zé)過程中，因自身原因給甲方或乙方造成損失的，責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)用的____倍。（2）技術(shù)服務(wù)方：技術(shù)服務(wù)方在履行技術(shù)服務(wù)過程中，因自身原因給甲方或乙方造成損失的，責(zé)任限額為技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的____倍。（3）設(shè)備供應(yīng)商：設(shè)備供應(yīng)商在提供設(shè)備或配件過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方或乙方造成損失的，責(zé)任限額為設(shè)備或配件價(jià)格的____倍。（4）保險(xiǎn)代理方：保險(xiǎn)代理方在提供保險(xiǎn)服務(wù)過程中，因自身原因給甲方或乙方造成損失的，責(zé)任限額為保險(xiǎn)代理服務(wù)費(fèi)用的____倍。（5）其他第三方：其他第三方在介入本合同相關(guān)事務(wù)過程中，因自身原因給甲方或乙方造成損失的，責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。四、第三方與其他各方的劃分說明.7第三方介入本合同事務(wù)時(shí)，與其他各方的劃分說明如下：（1）第三方在履行中介職責(zé)過程中，與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由中介合同約定。（2）第三方在提供技術(shù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)、保險(xiǎn)代理等過程中，與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由相關(guān)合同約定。（3）第三方在介入本合同相關(guān)事務(wù)過程中，如與甲方、乙方產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（4）第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。（5）第三方在介入本合同相關(guān)事務(wù)過程中，如給甲方或乙方造成損失，應(yīng)按照本合同及第三方責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。.8本合同如有未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：.1本合同可能涉及到的附件名稱及詳細(xì)要求如下：（1）甲方供用水設(shè)施清單：詳細(xì)列明甲方擁有的供用水設(shè)施，包括設(shè)施名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。（2）乙方用水戶名單：詳細(xì)列明乙方用戶的用水情況，包括用戶名稱、地址、用水量、用水時(shí)間等。（3）供用水設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄：記錄甲方供用水設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等。（4）供用水事故處理記錄：記錄供用水過程中發(fā)生的事故，包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理措施等。（5）供用水價(jià)格調(diào)整通知：甲方在供水價(jià)格調(diào)整時(shí)，應(yīng)提供價(jià)格調(diào)整通知，包括調(diào)整原因、調(diào)整時(shí)間、調(diào)整后的價(jià)格等。（6）第三方服務(wù)合同：第三方介入本合同相關(guān)事務(wù)時(shí)，應(yīng)提供與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同。（7）供用水相關(guān)保險(xiǎn)合同：乙方投保供用水相關(guān)保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)提供保險(xiǎn)合同。（8）其他相關(guān)文件：甲乙雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件。.2附件說明：（1）所有附件均為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（2）甲乙雙方應(yīng)妥善保管附件，并在需要時(shí)提供查閱。（3）附件如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：.3違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a.未能按照合同約定提供連續(xù)、穩(wěn)定、安全的居民生活供用水服務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。b.供水水質(zhì)不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并負(fù)責(zé)修復(fù)或更換不合格設(shè)施。c.未按時(shí)足額繳納水費(fèi)，責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。（2）乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a.未按時(shí)足額繳納水費(fèi)，責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。b.故意損壞供用水設(shè)施，責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方設(shè)施損失。（3）第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a.第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因給甲方或乙方造成損失的，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向受損方支付違約金。b.第三方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定，給甲方或乙方造成損失的，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受損方損失。.4違約示例說明：（1）示例一：甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施維修，導(dǎo)致乙方用