電商平臺技術(shù)支持合同

電商平臺技術(shù)支持合同合同編號：__________甲方（技術(shù)支持方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（電商平臺方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（技術(shù)支持方）根據(jù)本合同約定，為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的主體。1.2乙方：指甲方（電商平臺方）根據(jù)本合同約定，接受甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的主體。1.3技術(shù)支持服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的包括但不限于軟件開發(fā)、維護(hù)、升級、優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。第二章合同背景2.1乙方為開展電商平臺業(yè)務(wù)，需要甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。2.2甲方具備為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的能力和條件。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方承諾按照本合同約定，為乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：3.1.1軟件開發(fā)：根據(jù)乙方的需求，開發(fā)符合乙方業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng)。3.1.2維護(hù)與升級：對乙方電商平臺進(jìn)行定期維護(hù)、升級，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.1.3技術(shù)優(yōu)化：針對乙方電商平臺的技術(shù)問題，提供優(yōu)化方案并實(shí)施。3.1.4技術(shù)咨詢：為乙方提供電商平臺相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方業(yè)務(wù)需求。第四章服務(wù)期限與交付4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照乙方的要求，完成技術(shù)支持服務(wù)的交付。4.3甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前____個(gè)月，向乙方提交技術(shù)支持服務(wù)總結(jié)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)完成情況、存在的問題及改進(jìn)措施等。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。5.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用分為兩部分：開發(fā)費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用。5.2.1開發(fā)費(fèi)用：根據(jù)乙方電商平臺軟件開發(fā)需求，雙方協(xié)商確定。5.2.2維護(hù)費(fèi)用：根據(jù)乙方電商平臺維護(hù)需求，雙方協(xié)商確定。5.3乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下方式支付：5.3.1開發(fā)費(fèi)用：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付____%。5.3.2維護(hù)費(fèi)用：每季度支付一次，每次支付____%。5.4乙方逾期支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金：每逾期一日，支付未付款項(xiàng)的____%作為滯納金。甲方（技術(shù)支持方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（電商平臺方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.1.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用乙方的保密信息。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方在履行本合同過程中開發(fā)的所有軟件、文檔、圖紙等成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方對甲方提供的軟件、文檔、圖紙等成果享有使用權(quán)，但不得進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未能按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.1.2甲方泄露乙方保密信息，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。7.2.2乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第八章爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十章合同變更、終止與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意，如因客觀原因需要對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢，雙方無爭議，本合同自然終止。10.2.2任何一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除本合同。10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.3.2在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可以解除本合同。10.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理已履行部分的權(quán)利義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方（技術(shù)支持方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（電商平臺方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章項(xiàng)目管理11.1項(xiàng)目啟動(dòng)11.1.1雙方確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)前，應(yīng)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量等要求。11.1.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議紀(jì)要作為本合同的附件，具有同等法律效力。11.2項(xiàng)目進(jìn)度11.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目完成情況、存在的問題及改進(jìn)措施等。11.2.2乙方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺進(jìn)度滯后，乙方有權(quán)要求甲方采取措施加快進(jìn)度。11.3項(xiàng)目驗(yàn)收11.3.1項(xiàng)目完成后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。11.3.2驗(yàn)收合格后，雙方簽署項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，作為本合同的附件。第十二章質(zhì)量保證12.1甲方保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對所提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，并對因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。12.3乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理13.1甲方應(yīng)識別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。13.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)提供相關(guān)信息和支持。13.3雙方應(yīng)共同努力，降低項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第十四章運(yùn)營維護(hù)14.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對所提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。14.2甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的運(yùn)維需求，提供必要的支持和協(xié)助。14.3乙方應(yīng)按照甲方提供的運(yùn)維手冊進(jìn)行日常運(yùn)維，并定期向甲方反饋運(yùn)維情況。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同的修改和補(bǔ)充15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.1.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。15.2合同的終止和解除15.2.1除本合同另有約定外，雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，履行合同終止和解除的手續(xù)。15.