汽車(chē)共享平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

汽車(chē)共享平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶(hù)）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，“平臺(tái)”指的是甲方提供的汽車(chē)共享服務(wù)平臺(tái)，用戶(hù)可以通過(guò)該平臺(tái)預(yù)訂、使用汽車(chē)共享服務(wù)。1.2“服務(wù)”指的是甲方通過(guò)平臺(tái)提供的汽車(chē)共享服務(wù)，包括但不限于汽車(chē)的預(yù)訂、使用、維護(hù)等。1.3“用戶(hù)”指的是在平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或單位。第二章：服務(wù)條款2.1甲方提供的服務(wù)2.1.1甲方提供汽車(chē)共享服務(wù)，用戶(hù)可以在平臺(tái)上預(yù)訂并使用甲方提供的汽車(chē)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)汽車(chē)的維護(hù)和保養(yǎng)，保證汽車(chē)處于良好的使用狀態(tài)。2.1.3甲方應(yīng)提供平臺(tái)的技術(shù)支持和客戶(hù)服務(wù)，解答用戶(hù)的疑問(wèn)并解決用戶(hù)在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.2用戶(hù)的使用義務(wù)2.2.1用戶(hù)應(yīng)按照平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。2.2.2用戶(hù)應(yīng)遵守交通規(guī)則，安全駕駛，并承擔(dān)因使用服務(wù)而產(chǎn)生的交通違法責(zé)任。2.2.3用戶(hù)在使用服務(wù)期間，應(yīng)妥善保管車(chē)輛，不得故意損壞或非法使用車(chē)輛。第三章：預(yù)訂與使用3.1預(yù)訂流程3.1.1用戶(hù)在平臺(tái)上選擇預(yù)訂車(chē)輛，填寫(xiě)預(yù)訂信息并確認(rèn)預(yù)訂。3.1.2甲方在確認(rèn)預(yù)訂后，為用戶(hù)提供預(yù)訂車(chē)輛的取車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間。3.2使用規(guī)則3.2.1用戶(hù)在取車(chē)時(shí)應(yīng)出示有效的身份證明文件，并按照甲方的要求進(jìn)行車(chē)輛交接手續(xù)。3.2.2用戶(hù)在車(chē)輛使用期間，應(yīng)遵守交通規(guī)則，保證安全駕駛，并遵守甲方制定的使用規(guī)則。第四章：費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.1.1甲方根據(jù)用戶(hù)預(yù)訂的車(chē)輛類(lèi)型、使用時(shí)長(zhǎng)和距離等因素計(jì)算費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)在平臺(tái)顯示費(fèi)用明細(xì)，用戶(hù)可以在平臺(tái)上查看并確認(rèn)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1用戶(hù)可以選擇在平臺(tái)上通過(guò)等支付方式進(jìn)行支付。4.2.2用戶(hù)應(yīng)在預(yù)訂成功后及時(shí)支付費(fèi)用，逾期未付的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。第五章：違約責(zé)任與糾紛解決5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能提供約定的服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，用戶(hù)有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用。5.1.2如甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致用戶(hù)遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2糾紛解決5.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議。5.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶(hù)）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章：用戶(hù)的權(quán)利和義務(wù)6.1用戶(hù)的權(quán)利6.1.1用戶(hù)有權(quán)在平臺(tái)上自由選擇預(yù)訂符合自己需求的車(chē)輛。6.1.2用戶(hù)有權(quán)在預(yù)訂成功后按照約定使用車(chē)輛，并享受甲方提供的相關(guān)服務(wù)。6.2用戶(hù)的義務(wù)6.2.1用戶(hù)應(yīng)按照平臺(tái)的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并保證登錄賬戶(hù)的安全。6.2.2用戶(hù)應(yīng)按照甲方規(guī)定的車(chē)輛使用規(guī)則進(jìn)行操作，不得擅自在車(chē)輛內(nèi)安裝、拆卸設(shè)備或改變車(chē)輛結(jié)構(gòu)。第七章：車(chē)輛的維護(hù)與損壞處理7.1車(chē)輛維護(hù)7.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證車(chē)輛功能和安全。7.1.2甲方應(yīng)建立完善的車(chē)輛維護(hù)檔案，記錄車(chē)輛的維修和維護(hù)情況。7.2車(chē)輛損壞處理7.2.1用戶(hù)在使用過(guò)程中如發(fā)覺(jué)車(chē)輛損壞或故障，應(yīng)立即停止使用并通知甲方。7.2.2若車(chē)輛損壞因用戶(hù)使用不當(dāng)造成，用戶(hù)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。第八章：保險(xiǎn)與責(zé)任8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.1.1甲方應(yīng)為所有提供服務(wù)車(chē)輛投保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)，保證在發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行賠償。8.1.2用戶(hù)在使用車(chē)輛期間，應(yīng)遵守保險(xiǎn)條款，不得進(jìn)行違反保險(xiǎn)規(guī)定的行為。8.2用戶(hù)責(zé)任8.2.1用戶(hù)在使用車(chē)輛期間，對(duì)于車(chē)輛發(fā)生的任何損失或第三方索賠，應(yīng)按照甲方的要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2.2用戶(hù)應(yīng)保證在發(fā)生時(shí)，及時(shí)報(bào)警并按照法律程序處理。第九章：數(shù)據(jù)的保護(hù)與使用9.1數(shù)據(jù)保護(hù)9.1.1甲方應(yīng)采取技術(shù)手段保護(hù)用戶(hù)在平臺(tái)上的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)，不得泄露給第三方。9.1.2甲方不得未經(jīng)用戶(hù)同意，使用用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行商業(yè)推廣或其他未經(jīng)授權(quán)的活動(dòng)。9.2數(shù)據(jù)使用9.2.1用戶(hù)同意甲方為了提供服務(wù)、改進(jìn)平臺(tái)功能以及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，合理使用用戶(hù)的數(shù)據(jù)。9.2.2用戶(hù)有權(quán)要求甲方提供其個(gè)人數(shù)據(jù)的副本，并有權(quán)要求甲方更正任何不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。第十章：協(xié)議的變更與終止10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。10.1.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，并提前通知用戶(hù)。10.2協(xié)議終止10.2.1用戶(hù)有權(quán)在任何時(shí)間終止本協(xié)議，但應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定提前通知甲方。10.2.2如用戶(hù)違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止本協(xié)議，并保留追究用戶(hù)責(zé)任的權(quán)利。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（用戶(hù)）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章：隱私政策11.1隱私保護(hù)11.1.1甲方承諾對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，并采取適當(dāng)措施保護(hù)用戶(hù)隱私。11.1.2甲方不得未經(jīng)用戶(hù)同意，向任何第三方透露用戶(hù)的個(gè)人信息。11.2用戶(hù)權(quán)利11.2.1用戶(hù)有權(quán)了解其個(gè)人信息的收集、處理和存儲(chǔ)情況。11.2.2用戶(hù)有權(quán)要求甲方更正或刪除其個(gè)人信息。第十二章：服務(wù)改進(jìn)與反饋12.1服務(wù)改進(jìn)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)用戶(hù)反饋和市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)內(nèi)容。12.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。12.2用戶(hù)反饋12.2.1用戶(hù)有權(quán)就服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題或建議，向甲方提出反饋。12.2.2甲方應(yīng)對(duì)用戶(hù)的反饋給予足夠的重視，并及時(shí)回復(fù)處理結(jié)果。第十三章：不可抗力13.1不可抗力13.1.1如果因不可抗力導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀(guān)事件。第十四章：法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2如果本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。14.2管轄14.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章：其他條款15.1通知15.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知在發(fā)送后三個(gè)工作日內(nèi)視為已送達(dá)。15.2完整協(xié)議15.2.