工程監(jiān)理工作規(guī)程規(guī)范文件匯編

工程監(jiān)理工作規(guī)程規(guī)范文件匯編TOC\o"1-2"\h\u2212第一章總則 4185041.1編制依據(jù) 4251371.1.1法律法規(guī)依據(jù) 4270511.1.2行業(yè)規(guī)范依據(jù) 4298411.1.3項(xiàng)目特點(diǎn)與需求 5197251.1.4適用對象 51231.1.5適用內(nèi)容 5302681.1.6適用地域 5206821.1.7目的 525261.1.8任務(wù) 520446第二章工程監(jiān)理組織管理 520111.1.9監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成 5268451.1.10監(jiān)理機(jī)構(gòu)職責(zé) 6302351.1.11監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置要求 671701.1.12總監(jiān)理工程師職責(zé) 6261371.1.13專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé) 698231.1.14監(jiān)理員職責(zé) 6215281.1.15監(jiān)理合同簽訂 7247681.1.16監(jiān)理大綱編制 753751.1.17監(jiān)理計(jì)劃編制 7221581.1.18監(jiān)理工作實(shí)施 7287151.1.19監(jiān)理資料管理 7237801.1.20監(jiān)理工作總結(jié) 711448第三章工程質(zhì)量監(jiān)督管理 7294931.1.21質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)概述 7220201.1.22質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 8169451.1.23質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 8229221.1.24質(zhì)量檢查 8293921.1.25質(zhì)量驗(yàn)收 8287331.1.26質(zhì)量問題分類 998941.1.27質(zhì)量問題處理程序 961551.1.28質(zhì)量問題處理要求 925585第四章工程進(jìn)度管理 9179701.1.29編制依據(jù) 969121.1.30編制內(nèi)容 94011.1.31編制方法 10224981.1.32編制要求 10194751.1.33組織措施 1026881.1.34技術(shù)措施 10155941.1.35經(jīng)濟(jì)措施 10247161.1.36合同措施 10310321.1.37進(jìn)度調(diào)整 10184141.1.38進(jìn)度變更 11264451.1.39進(jìn)度調(diào)整與變更程序 119623第五章工程安全管理 1163241.1.40目的和原則 11276141.1.41安全生產(chǎn)責(zé)任分配 1124491.1.42安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí) 11217151.1.43安全檢查 1220921.1.44隱患整改 12266741.1.45應(yīng)急預(yù)案 12280611.1.46處理 1229143第六章工程投資控制 13227621.1.47編制原則 13299201.1投資預(yù)算編制應(yīng)遵循科學(xué)、合理、可行的原則，保證預(yù)算的準(zhǔn)確性、完整性和可操作性。 13266561.2投資預(yù)算編制應(yīng)充分考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、工程規(guī)模、施工條件、市場價(jià)格等因素，保證預(yù)算與實(shí)際相符。 13186641.2.1編制內(nèi)容 1318372.1投資預(yù)算編制主要包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用、預(yù)備費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)用等。 13148382.2工程費(fèi)用包括建筑安裝工程費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。 13272662.3工程建設(shè)其他費(fèi)用包括項(xiàng)目管理費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)等。 1323322.4預(yù)備費(fèi)主要包括漲價(jià)預(yù)備費(fèi)、價(jià)差預(yù)備費(fèi)等。 13152992.5財(cái)務(wù)費(fèi)用包括貸款利息、匯兌損失等。 13232592.5.1編制方法 13289543.1投資預(yù)算編制采用單價(jià)法、總價(jià)法、綜合單價(jià)法等方法。 13188783.2單價(jià)法是指根據(jù)工程量清單中的工程量，乘以相應(yīng)的單價(jià)，計(jì)算出工程費(fèi)用。 13194183.3總價(jià)法是指根據(jù)工程項(xiàng)目的總價(jià)，結(jié)合工程量清單，計(jì)算出工程費(fèi)用。 13181353.4綜合單價(jià)法是指將工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用、預(yù)備費(fèi)等合并計(jì)算，得出單位工程的投資預(yù)算。 1386093.4.1投資控制目標(biāo) 13325011.1確定投資控制目標(biāo)，保證項(xiàng)目投資不超過預(yù)算。 13274121.2投資控制目標(biāo)應(yīng)與項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全等目標(biāo)相結(jié)合。 13293971.2.1投資控制手段 13117502.1設(shè)計(jì)階段投資控制：通過設(shè)計(jì)方案優(yōu)化、設(shè)計(jì)變更審批等手段，降低工程投資。 13173692.2招標(biāo)階段投資控制：通過招標(biāo)文件審查、投標(biāo)報(bào)價(jià)分析等手段，合理確定中標(biāo)價(jià)。 14246802.3施工階段投資控制：通過現(xiàn)場簽證、工程變更、合同管理等手段，控制工程投資。 14201642.4竣工驗(yàn)收階段投資控制：通過工程結(jié)算、審計(jì)等手段，保證投資控制在預(yù)算范圍內(nèi)。 1437182.4.1投資調(diào)整 14271211.1投資調(diào)整是指在實(shí)際施工過程中，因設(shè)計(jì)變更、工程量調(diào)整等原因，對原投資預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。 1456451.2投資調(diào)整應(yīng)遵循以下原則： 14274731.2.1投資變更 14247482.1投資變更是指在實(shí)際施工過程中，因設(shè)計(jì)變更、工程量調(diào)整等原因，對原投資預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，并涉及合同變更。 14233782.2投資變更應(yīng)遵循以下原則： 14278242.3投資變更主要包括以下內(nèi)容： 1416473第七章合同管理 14192052.3.1合同簽訂 148221.1工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工程監(jiān)理合同范本，與建設(shè)單位簽訂書面監(jiān)理合同。 14221291.2監(jiān)理合同應(yīng)當(dāng)明確監(jiān)理范圍、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理費(fèi)用、監(jiān)理期限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。 1571791.3合同簽訂前，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位的資質(zhì)、信譽(yù)、項(xiàng)目資金等進(jìn)行審查，保證合同簽訂的合法性和可行性。 15136491.3.1合同履行 15295532.1工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。 156792.2監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)理制度，對監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高監(jiān)理水平。 154972.3監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對施工現(xiàn)場進(jìn)行定期巡查，發(fā)覺問題及時(shí)督促施工單位整改，保證工程安全。 1582552.4監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)展情況，協(xié)助建設(shè)單位處理合同履行過程中的問題。 15184342.4.1合同變更 158051.1合同變更應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠信原則，雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。 15192381.2變更協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更費(fèi)用、變更期限等事項(xiàng)。 1553331.3合同變更后，監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整監(jiān)理方案，保證工程順利進(jìn)行。 15268561.3.1合同解除 15222052.1合同解除應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)規(guī)定，雙方協(xié)商一致或因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行。 1558272.2合同解除后，監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告解除原因，協(xié)助建設(shè)單位處理善后事宜。 1589772.3合同解除后，雙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 1577352.3.1糾紛處理原則 15320031.1合同糾紛處理應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、公正、公開原則，依法維護(hù)各方合法權(quán)益。 1678341.2糾紛處理過程中，各方應(yīng)當(dāng)保持誠信，積極溝通，爭取達(dá)成和解。 16132651.2.1糾紛處理程序 16108582.1糾紛發(fā)生后，雙方應(yīng)當(dāng)首先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以申請調(diào)解、仲裁或者提起訴訟。 16305472.2調(diào)解、仲裁、訴訟過程中，雙方應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。 16174472.3依法作出的處理決定，各方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行，保證合同糾紛得到妥善解決。 1612784第八章信息管理 16243152.3.1信息收集 16233182.3.2信息整理 16270752.3.3信息傳遞 17201462.3.4溝通協(xié)調(diào) 17243692.3.5信息保密 17228482.3.6信息安全 1827675第九章監(jiān)理報(bào)告與資料歸檔 18259542.3.7真實(shí)性原則：監(jiān)理報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映工程監(jiān)理的實(shí)際情況，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。 1813382.3.8完整性原則：監(jiān)理報(bào)告應(yīng)全面反映工程監(jiān)理的各項(xiàng)工作，包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同管理等方面。 18243492.3.9及時(shí)性原則：監(jiān)理報(bào)告應(yīng)在工程監(jiān)理過程中及時(shí)編制，保證監(jiān)理信息的時(shí)效性。 18204492.3.10規(guī)范性原則：監(jiān)理報(bào)告編制應(yīng)符合國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)范要求，保證報(bào)告的質(zhì)量和效果。 18169532.3.11完整性原則：歸檔資料應(yīng)完整反映工程監(jiān)理的各項(xiàng)工作，包括文件、圖紙、記錄等。 1975452.3.12準(zhǔn)確性原則：歸檔資料應(yīng)準(zhǔn)確反映工程監(jiān)理的實(shí)際情況，保證信息真實(shí)可靠。 19133902.3.13及時(shí)性原則：歸檔資料應(yīng)在工程監(jiān)理過程中及時(shí)整理、歸檔，保證資料的時(shí)效性。 19306572.3.14安全性原則：歸檔資料應(yīng)采取安全措施，防止丟失、損壞、篡改等。 19206102.3.15方便性原則：資料查詢與利用應(yīng)方便快捷，提高監(jiān)理人員工作效率。 19276812.3.16安全性原則：資料查詢與利用過程中，應(yīng)保證資料安全，防止泄露、丟失等。 19148632.3.17準(zhǔn)確性原則：資料查詢與利用過程中，應(yīng)保證查詢結(jié)果的準(zhǔn)確性。 1930359第十章法律責(zé)任與監(jiān)督 20296922.3.18總則 20125472.3.19監(jiān)理人員法律責(zé)任 20122192.3.20監(jiān)理單位法律責(zé)任 20209592.3.21監(jiān)理人員法律法規(guī)執(zhí)行 2144802.3.22監(jiān)理單位法律法規(guī)執(zhí)行 2175882.3.23監(jiān)督檢查 2183372.3.24考核 21第一章總則1.1編制依據(jù)1.1.1法律法規(guī)依據(jù)本工程監(jiān)理工作規(guī)程規(guī)范文件的編制，依據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國家和地方有關(guān)建設(shè)工程監(jiān)理的規(guī)章制度。1.1.2行業(yè)規(guī)范依據(jù)本規(guī)程規(guī)范文件的編制，參照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《建筑工程施工監(jiān)理規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合我國監(jiān)理行業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。1.1.3項(xiàng)目特點(diǎn)與需求本規(guī)程規(guī)范文件的編制，充分考慮了本項(xiàng)目的特點(diǎn)、工程規(guī)模、工程性質(zhì)、工程投資、工程地點(diǎn)等因素，以滿足項(xiàng)目監(jiān)理工作的實(shí)際需求。第二節(jié)適用范圍1.1.4適用對象本工程監(jiān)理工作規(guī)程規(guī)范文件適用于本項(xiàng)目的監(jiān)理單位、監(jiān)理人員及與監(jiān)理工作相關(guān)的各方主體。1.1.5適用內(nèi)容本規(guī)程規(guī)范文件適用于本項(xiàng)目監(jiān)理工作的全過程，包括監(jiān)理策劃、監(jiān)理實(shí)施、監(jiān)理驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。1.1.6適用地域本規(guī)程規(guī)范文件適用于我國境內(nèi)進(jìn)行的建設(shè)工程監(jiān)理活動。第三節(jié)目的與任務(wù)1.1.7目的本工程監(jiān)理工作規(guī)程規(guī)范文件的制定，旨在規(guī)范監(jiān)理行為，提高監(jiān)理質(zhì)量，保證工程質(zhì)量和安全，維護(hù)各方合法權(quán)益，推動我國監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。1.1.8任務(wù)（1）明確監(jiān)理工作職責(zé)，保證監(jiān)理人員依法依規(guī)履行職責(zé)。（2）規(guī)范監(jiān)理工作流程，提高監(jiān)理工作效率和質(zhì)量。（3）加強(qiáng)對工程質(zhì)量和安全的監(jiān)管，預(yù)防和控制工程質(zhì)量安全。（4）促進(jìn)監(jiān)理人員與各方主體的溝通協(xié)作，維護(hù)工程項(xiàng)目的順利推進(jìn)。（5）提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，提升監(jiān)理行業(yè)整體水平。第二章工程監(jiān)理組織管理第一節(jié)監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置1.1.9監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，結(jié)合工程特點(diǎn)和實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等不同層次的監(jiān)理人員，形成完整的監(jiān)理組織體系。1.1.10監(jiān)理機(jī)構(gòu)職責(zé)（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資等方面進(jìn)行全面監(jiān)督和管理。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)理合同約定，履行監(jiān)理職責(zé)，保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。（3）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)與建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等各方密切配合，共同保障工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。1.1.11監(jiān)理機(jī)構(gòu)設(shè)置要求（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，并按照資質(zhì)等級承擔(dān)相應(yīng)規(guī)模的工程項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)。（2）監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員組成應(yīng)滿足工程項(xiàng)目的實(shí)際需求，保證監(jiān)理工作的有效開展。第二節(jié)監(jiān)理人員職責(zé)1.1.12總監(jiān)理工程師職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織編制監(jiān)理大綱、監(jiān)理計(jì)劃，并報(bào)請建設(shè)單位審批。（2）負(fù)責(zé)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常管理，保證監(jiān)理工作的順利進(jìn)行。（3）負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面監(jiān)督，及時(shí)解決監(jiān)理過程中出現(xiàn)的問題。（4）負(fù)責(zé)組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.1.13專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)（1）負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目某一專業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)督和檢查。（2）負(fù)責(zé)編制專業(yè)監(jiān)理細(xì)則，并報(bào)請總監(jiān)理工程師審批。（3）負(fù)責(zé)對專業(yè)范圍內(nèi)的工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（4）負(fù)責(zé)對專業(yè)范圍內(nèi)的施工方案、施工圖紙等進(jìn)行審查。1.1.14監(jiān)理員職責(zé)（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。（2）負(fù)責(zé)收集、整理監(jiān)理資料，保證監(jiān)理檔案的完整性。（3）負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查，發(fā)覺問題及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師匯報(bào)。（4）負(fù)責(zé)對施工單位的施工行為進(jìn)行監(jiān)督，保證施工過程的合規(guī)性。第三節(jié)監(jiān)理工作流程1.1.15監(jiān)理合同簽訂（1）監(jiān)理機(jī)構(gòu)與建設(shè)單位簽訂監(jiān)理合同，明確監(jiān)理范圍、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理費(fèi)用等事項(xiàng)。（2）監(jiān)理合同簽訂后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定開展監(jiān)理工作。1.1.16監(jiān)理大綱編制（1）總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理大綱，明確監(jiān)理目標(biāo)、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理方法等。（2）監(jiān)理大綱經(jīng)建設(shè)單位審批后，作為監(jiān)理工作的依據(jù)。1.1.17監(jiān)理計(jì)劃編制（1）總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理計(jì)劃，明確監(jiān)理任務(wù)、監(jiān)理人員、監(jiān)理設(shè)備等。（2）監(jiān)理計(jì)劃經(jīng)建設(shè)單位審批后，作為監(jiān)理工作的具體執(zhí)行方案。1.1.18監(jiān)理工作實(shí)施（1）監(jiān)理人員按照監(jiān)理計(jì)劃開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。（2）監(jiān)理人員對工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺問題及時(shí)處理。（3）監(jiān)理機(jī)構(gòu)定期組織召開監(jiān)理例會，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推進(jìn)工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.1.19監(jiān)理資料管理（1）監(jiān)理人員負(fù)責(zé)收集、整理監(jiān)理資料，保證監(jiān)理檔案的完整性。（2）監(jiān)理資料應(yīng)及時(shí)歸檔，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行保管。1.1.20監(jiān)理工作總結(jié)（1）工程項(xiàng)目完成后，總監(jiān)理工程師組織編制監(jiān)理工作總結(jié)。（2）監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)反映監(jiān)理工作的實(shí)際情況，為今后類似工程提供借鑒。第三章工程質(zhì)量監(jiān)督管理第一節(jié)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)1.1.21質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)概述工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)是工程監(jiān)理工作的重要依據(jù)，主要包括國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、施工方案等。工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的全過程，保證工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定。1.1.22質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容（1）國家及行業(yè)法律法規(guī)：包括《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等。（2）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：包括《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》等。（3）設(shè)計(jì)文件：包括施工圖紙、設(shè)計(jì)說明書、設(shè)計(jì)變更等。（4）施工方案：包括施工組織設(shè)計(jì)、施工工藝、施工技術(shù)措施等。1.1.23質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施（1）工程監(jiān)理人員應(yīng)熟悉和掌握質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，對施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)糾正。（2）工程監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督施工單位按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，保證工程質(zhì)量。第二節(jié)質(zhì)量檢查與驗(yàn)收1.1.24質(zhì)量檢查（1）工程監(jiān)理人員應(yīng)按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，對施工現(xiàn)場進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量檢查。（2）質(zhì)量檢查內(nèi)容主要包括：施工材料、施工設(shè)備、施工工藝、施工環(huán)境等。（3）工程監(jiān)理人員應(yīng)詳細(xì)記錄質(zhì)量檢查情況，對發(fā)覺的問題及時(shí)提出整改意見。1.1.25質(zhì)量驗(yàn)收（1）工程監(jiān)理人員應(yīng)按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，對施工過程進(jìn)行階段性的質(zhì)量驗(yàn)收。（2）質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容主要包括：分部分項(xiàng)工程、關(guān)鍵工序、重要部位等。（3）工程監(jiān)理人員應(yīng)組織相關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，對驗(yàn)收合格的項(xiàng)目予以確認(rèn)。（4）驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，工程監(jiān)理人員應(yīng)要求施工單位進(jìn)行整改，直至符合質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。第三節(jié)質(zhì)量問題處理1.1.26質(zhì)量問題分類（1）輕微質(zhì)量問題：不影響工程安全和使用功能，可通過局部修復(fù)或更換材料解決。（2）重大質(zhì)量問題：影響工程安全和使用功能，需進(jìn)行返工或拆除重建。1.1.27質(zhì)量問題處理程序（1）工程監(jiān)理人員發(fā)覺質(zhì)量問題后，應(yīng)立即通知施工單位，并要求其暫停施工。（2）工程監(jiān)理人員應(yīng)組織相關(guān)單位對質(zhì)量問題進(jìn)行原因分析，制定整改措施。（3）整改措施經(jīng)工程監(jiān)理人員批準(zhǔn)后，施工單位應(yīng)按照整改措施進(jìn)行整改。（4）整改完成后，工程監(jiān)理人員應(yīng)組織相關(guān)單位對整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。（5）驗(yàn)收合格后，工程監(jiān)理人員應(yīng)允許施工單位繼續(xù)施工。1.1.28質(zhì)量問題處理要求（1）工程監(jiān)理人員應(yīng)保證質(zhì)量問題得到及時(shí)、有效的處理。（2）工程監(jiān)理人員應(yīng)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照整改措施進(jìn)行整改。（3）工程監(jiān)理人員應(yīng)對整改結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，保證工程質(zhì)量符合要求。第四章工程進(jìn)度管理第一節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制1.1.29編制依據(jù)進(jìn)度計(jì)劃編制應(yīng)依據(jù)工程設(shè)計(jì)文件、施工合同、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及相關(guān)法律法規(guī)等。1.1.30編制內(nèi)容（1）工程總體進(jìn)度計(jì)劃：包括工程開工、竣工日期，各階段施工進(jìn)度要求，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及施工順序等。（2）單位工程進(jìn)度計(jì)劃：根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃，細(xì)化各專業(yè)工程進(jìn)度安排，明確施工順序、工程量、施工周期等。（3）分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃：針對具體施工部位，制定詳細(xì)的施工進(jìn)度安排。1.1.31編制方法（1）采用關(guān)鍵線路法（CPM）或計(jì)劃評審技術(shù)（PERT）進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃編制。（2）結(jié)合工程實(shí)際情況，合理確定施工周期、工程量及資源配置。（3）充分考慮不利因素，預(yù)留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間富裕。1.1.32編制要求（1）進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)具有科學(xué)性、合理性、可行性和指導(dǎo)性。（2）編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮施工過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)因素，制定應(yīng)對措施。（3）進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案相協(xié)調(diào)，保證施工順利進(jìn)行。第二節(jié)進(jìn)度控制措施1.1.33組織措施（1）建立工程進(jìn)度控制組織機(jī)構(gòu)，明確各級管理人員職責(zé)。（2）定期召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會議，解決進(jìn)度控制中的問題。（3）強(qiáng)化現(xiàn)場巡查，保證施工進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。1.1.34技術(shù)措施（1）優(yōu)化施工方案，提高施工效率。（2）采用先進(jìn)的技術(shù)和工藝，縮短施工周期。（3）加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量、安全、環(huán)保管理，減少返工和停工。1.1.35經(jīng)濟(jì)措施（1）合理安排資金使用，保證施工進(jìn)度款的支付。（2）對進(jìn)度滯后的工程，采取經(jīng)濟(jì)激勵措施，促進(jìn)施工進(jìn)度。（3）對施工過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施予以解決，減少損失。1.1.36合同措施（1）嚴(yán)格履行合同條款，保證合同履行進(jìn)度與實(shí)際施工進(jìn)度相一致。（2）對合同變更、延期等事項(xiàng)，及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，保證工程順利進(jìn)行。第三節(jié)進(jìn)度調(diào)整與變更1.1.37進(jìn)度調(diào)整（1）當(dāng)施工過程中出現(xiàn)進(jìn)度滯后時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。（2）進(jìn)度調(diào)整應(yīng)充分考慮施工資源、施工條件、合同要求等因素，保證調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃可行。1.1.38進(jìn)度變更（1）當(dāng)工程變更、設(shè)計(jì)變更等原因?qū)е率┕みM(jìn)度發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行進(jìn)度變更。（2）進(jìn)度變更應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，保證各方權(quán)益不受影響。1.1.39進(jìn)度調(diào)整與變更程序（1）提出進(jìn)度調(diào)整或變更申請，說明原因及調(diào)整方案。（2）組織相關(guān)單位進(jìn)行論證，評估調(diào)整方案可行性。（3）審批通過后，按照調(diào)整方案進(jìn)行施工，并重新編制進(jìn)度計(jì)劃。（4）加強(qiáng)進(jìn)度調(diào)整與變更的監(jiān)督與執(zhí)行，保證工程順利進(jìn)行。第五章工程安全管理第一節(jié)安全生產(chǎn)責(zé)任1.1.40目的和原則（1）本節(jié)旨在明確工程監(jiān)理過程中各參與方的安全生產(chǎn)責(zé)任，保證工程建設(shè)過程中安全管理的有效性。（2）安全生產(chǎn)責(zé)任遵循“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證工程建設(shè)安全。1.1.41安全生產(chǎn)責(zé)任分配（1）監(jiān)理單位應(yīng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，對工程建設(shè)過程中的安全生產(chǎn)進(jìn)行全面監(jiān)管。（2）施工單位應(yīng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員，對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。（3）設(shè)計(jì)、勘察、檢測等單位應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任。（4）工程建設(shè)各方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)制度，明確各自職責(zé)，保證安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。1.1.42安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)（1）監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查，對發(fā)覺的安全隱患及時(shí)督促施工單位整改。（2）施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，對施工現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理，保證施工安全。（3）設(shè)計(jì)、勘察、檢測等單位應(yīng)按照合同約定，提供符合安全生產(chǎn)要求的設(shè)計(jì)、勘察、檢測成果。第二節(jié)安全檢查與隱患整改1.1.43安全檢查（1）監(jiān)理單位應(yīng)定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺問題及時(shí)督促施工單位整改。（2）施工單位應(yīng)定期開展自查，對發(fā)覺的安全隱患及時(shí)整改。（3）安全檢查應(yīng)包括施工現(xiàn)場的安全設(shè)施、安全防護(hù)、安全管理制度等方面。1.1.44隱患整改（1）施工單位對監(jiān)理單位、自查發(fā)覺的安全隱患，應(yīng)立即進(jìn)行整改。（2）監(jiān)理單位應(yīng)對施工單位的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，保證整改措施到位。（3）整改完成后，監(jiān)理單位應(yīng)對整改效果進(jìn)行驗(yàn)收，保證安全隱患得到消除。第三節(jié)應(yīng)急預(yù)案與處理1.1.45應(yīng)急預(yù)案（1）監(jiān)理單位應(yīng)制定工程監(jiān)理應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織、應(yīng)急措施、應(yīng)急資源等內(nèi)容。（2）施工單位應(yīng)制定施工現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織、應(yīng)急措施、應(yīng)急資源等內(nèi)容。（3）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，保證應(yīng)急預(yù)案的適用性。1.1.46處理（1）發(fā)生后，監(jiān)理單位應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織調(diào)查和處理。（2）施工單位應(yīng)配合監(jiān)理單位進(jìn)行調(diào)查和處理，提供相關(guān)資料。（3）處理應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行，保證原因得到查明，責(zé)任人得到追究。（4）處理完成后，監(jiān)理單位應(yīng)對教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，制定整改措施，防止類似的再次發(fā)生。第六章工程投資控制第一節(jié)投資預(yù)算編制1.1.47編制原則1.1投資預(yù)算編制應(yīng)遵循科學(xué)、合理、可行的原則，保證預(yù)算的準(zhǔn)確性、完整性和可操作性。1.2投資預(yù)算編制應(yīng)充分考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、工程規(guī)模、施工條件、市場價(jià)格等因素，保證預(yù)算與實(shí)際相符。1.2.1編制內(nèi)容2.1投資預(yù)算編制主要包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用、預(yù)備費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)用等。2.2工程費(fèi)用包括建筑安裝工程費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)等。2.3工程建設(shè)其他費(fèi)用包括項(xiàng)目管理費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、招標(biāo)代理費(fèi)等。2.4預(yù)備費(fèi)主要包括漲價(jià)預(yù)備費(fèi)、價(jià)差預(yù)備費(fèi)等。2.5財(cái)務(wù)費(fèi)用包括貸款利息、匯兌損失等。2.5.1編制方法3.1投資預(yù)算編制采用單價(jià)法、總價(jià)法、綜合單價(jià)法等方法。3.2單價(jià)法是指根據(jù)工程量清單中的工程量，乘以相應(yīng)的單價(jià)，計(jì)算出工程費(fèi)用。3.3總價(jià)法是指根據(jù)工程項(xiàng)目的總價(jià)，結(jié)合工程量清單，計(jì)算出工程費(fèi)用。3.4綜合單價(jià)法是指將工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用、預(yù)備費(fèi)等合并計(jì)算，得出單位工程的投資預(yù)算。第二節(jié)投資控制措施3.4.1投資控制目標(biāo)1.1確定投資控制目標(biāo)，保證項(xiàng)目投資不超過預(yù)算。1.2投資控制目標(biāo)應(yīng)與項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全等目標(biāo)相結(jié)合。1.2.1投資控制手段2.1設(shè)計(jì)階段投資控制：通過設(shè)計(jì)方案優(yōu)化、設(shè)計(jì)變更審批等手段，降低工程投資。2.2招標(biāo)階段投資控制：通過招標(biāo)文件審查、投標(biāo)報(bào)價(jià)分析等手段，合理確定中標(biāo)價(jià)。2.3施工階段投資控制：通過現(xiàn)場簽證、工程變更、合同管理等手段，控制工程投資。2.4竣工驗(yàn)收階段投資控制：通過工程結(jié)算、審計(jì)等手段，保證投資控制在預(yù)算范圍內(nèi)。第三節(jié)投資調(diào)整與變更2.4.1投資調(diào)整1.1投資調(diào)整是指在實(shí)際施工過程中，因設(shè)計(jì)變更、工程量調(diào)整等原因，對原投資預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。1.2投資調(diào)整應(yīng)遵循以下原則：（1）保證項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和安全。（2）合理控制投資，避免過度投資。（3）投資調(diào)整應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門審批。1.2.1投資變更2.1投資變更是指在實(shí)際施工過程中，因設(shè)計(jì)變更、工程量調(diào)整等原因，對原投資預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，并涉及合同變更。2.2投資變更應(yīng)遵循以下原則：（1）保證項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和安全。（2）合理控制投資，避免過度投資。（3）投資變更應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門審批，并按照合同約定進(jìn)行變更。2.3投資變更主要包括以下內(nèi)容：（1）設(shè)計(jì)變更：包括設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)文件等的修改。（2）工程量變更：包括工程量清單中的工程量調(diào)整。（3）合同變更：包括合同條款、合同金額等的調(diào)整。第七章合同管理第一節(jié)合同簽訂與履行2.3.1合同簽訂1.1工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工程監(jiān)理合同范本，與建設(shè)單位簽訂書面監(jiān)理合同。1.2監(jiān)理合同應(yīng)當(dāng)明確監(jiān)理范圍、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理費(fèi)用、監(jiān)理期限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。1.3合同簽訂前，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對建設(shè)單位的資質(zhì)、信譽(yù)、項(xiàng)目資金等進(jìn)行審查，保證合同簽訂的合法性和可行性。1.3.1合同履行2.1工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。2.2監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)理制度，對監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高監(jiān)理水平。2.3監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)對施工現(xiàn)場進(jìn)行定期巡查，發(fā)覺問題及時(shí)督促施工單位整改，保證工程安全。2.4監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)展情況，協(xié)助建設(shè)單位處理合同履行過程中的問題。第二節(jié)合同變更與解除2.4.1合同變更1.1合同變更應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠信原則，雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。1.2變更協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更費(fèi)用、變更期限等事項(xiàng)。1.3合同變更后，監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整監(jiān)理方案，保證工程順利進(jìn)行。1.3.1合同解除2.1合同解除應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)規(guī)定，雙方協(xié)商一致或因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行。2.2合同解除后，監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告解除原因，協(xié)助建設(shè)單位處理善后事宜。2.3合同解除后，雙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三節(jié)合同糾紛處理2.3.1糾紛處理原則1.1合同糾紛處理應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、公正、公開原則，依法維護(hù)各方合法權(quán)益。1.2糾紛處理過程中，各方應(yīng)當(dāng)保持誠信，積極溝通，爭取達(dá)成和解。1.2.1糾紛處理程序2.1糾紛發(fā)生后，雙方應(yīng)當(dāng)首先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以申請調(diào)解、仲裁或者提起訴訟。2.2調(diào)解、仲裁、訴訟過程中，雙方應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、完整的證據(jù)，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。2.3依法作出的處理決定，各方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行，保證合同糾紛得到妥善解決。第八章信息管理第一節(jié)信息收集與整理2.3.1信息收集（1）工程監(jiān)理單位應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面、準(zhǔn)確地收集與工程項(xiàng)目相關(guān)的各類信息。（2）信息收集應(yīng)遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、系統(tǒng)的原則，保證信息的真實(shí)性和有效性。（3）工程監(jiān)理單位應(yīng)建立信息收集制度，明確信息收集的范圍、內(nèi)容、方法和責(zé)任人員。（4）信息收集的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、施工方案、施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的信息。2.3.2信息整理（1）工程監(jiān)理單位應(yīng)對收集到的信息進(jìn)行分類、篩選、整理和歸檔，以便于分析和利用。（2）信息整理應(yīng)遵循以下原則：（1）按照信息的重要程度、緊急程度和類別進(jìn)行分類。（2）對信息進(jìn)行篩選，保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。（3）對信息進(jìn)行整理，形成結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的信息資料。（4）及時(shí)更新信息，保證信息的時(shí)效性。（3）工程監(jiān)理單位應(yīng)建立信息整理制度，明確信息整理的流程、方法和責(zé)任人員。第二節(jié)信息傳遞與溝通2.3.3信息傳遞（1）工程監(jiān)理單位應(yīng)建立健全信息傳遞制度，明確信息傳遞的流程、方式和責(zé)任人員。（2）信息傳遞應(yīng)遵循以下原則：（1）保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（2）按照信息的緊急程度和重要程度，合理選擇傳遞方式。（3）及時(shí)傳遞信息，保證信息傳遞的時(shí)效性。（3）信息傳遞的主要方式包括：書面報(bào)告、口頭報(bào)告、會議、郵件、即時(shí)通訊等。2.3.4溝通協(xié)調(diào)（1）工程監(jiān)理單位應(yīng)與項(xiàng)目各方保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。（2）溝通協(xié)調(diào)應(yīng)遵循以下原則：（1）積極主動，尊重各方意見。（2）及時(shí)反饋，保證信息暢通。（3）公平公正，維護(hù)各方利益。（3）溝通協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容包括：項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的溝通與協(xié)調(diào)。第三節(jié)信息保密與安全2.3.5信息保密（1）工程監(jiān)理單位應(yīng)對涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密。（2）信息保密應(yīng)遵循以下原則：（1）合法合規(guī)，遵守國家法律法規(guī)。（2）嚴(yán)格審查，保證信息不泄露。（3）明確責(zé)任，落實(shí)保密措施。（3）工程監(jiān)理單位應(yīng)建立健全信息保密制度，明保證密范圍、保密措施和責(zé)任人員。2.3.6信息安全（1）工程監(jiān)理單位應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù)，保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（2）信息安全應(yīng)遵循以下原則：（1）預(yù)防為主，防范未然。（2）技術(shù)與管理并重，綜合保障。（3）動態(tài)調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)。（3）工程監(jiān)理單位應(yīng)建立健全信息安全制度，明確信息安全措施和責(zé)任人員。主要包括：（1）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。（3）用戶權(quán)限管理。（4）信息系統(tǒng)審計(jì)。第九章監(jiān)理報(bào)告與資料歸檔第一節(jié)監(jiān)理報(bào)告編制監(jiān)理報(bào)告是工程監(jiān)理工作的重要組成部分，是反映工程監(jiān)理過程和成果的重要文件。監(jiān)理報(bào)告編制應(yīng)遵循以下原則：2.3.7真實(shí)性原則：監(jiān)理報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映工程監(jiān)理的實(shí)際情況，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。2.3.8完整性原則：監(jiān)理報(bào)告應(yīng)全面反映工程監(jiān)理的各項(xiàng)工作，包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同管理等方面。2.3.9及時(shí)性原則：監(jiān)理報(bào)告應(yīng)在工程監(jiān)理過程中及時(shí)編制，保證監(jiān)理信息的時(shí)效性。2.3.10規(guī)范性原則：監(jiān)理報(bào)告編制應(yīng)符合國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)范要求，保證報(bào)告的質(zhì)量和效果。監(jiān)理報(bào)告編制的主要內(nèi)容包括：（1）工程概況：包括工程名稱、地點(diǎn)、規(guī)模、投資金額、工程性質(zhì)等。（2）監(jiān)理工作概述：包括監(jiān)理范圍、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理依據(jù)、監(jiān)理組織等。（3）監(jiān)理工作成果：包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同管理等方面的成果。（4）監(jiān)理工作存在的問題及整改措施：分析監(jiān)理過程中發(fā)覺的問題，提出整改措施和建議。（5）監(jiān)理工作總結(jié)：總結(jié)監(jiān)理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后類似工程提供借鑒。第二節(jié)資料歸檔與管理工程監(jiān)理資料歸檔是保證工程監(jiān)理信息完整、準(zhǔn)確、可靠的重要手段。資料歸檔與管理應(yīng)遵循以下原則：2.3.11完整性原則：歸檔資料應(yīng)完整反映工程監(jiān)理的各項(xiàng)工作，包括文件、圖紙、記錄等。2.3.12準(zhǔn)確性原則：歸檔資料應(yīng)準(zhǔn)確反映工程監(jiān)理的實(shí)際情況，保證信息真實(shí)可靠。2.3.13及時(shí)性原則：歸檔資料應(yīng)在工程監(jiān)理過程中及時(shí)整理、歸檔，保證資料的時(shí)效性。2.3.14安全性原則：歸檔資料應(yīng)采取安全措施，防止丟失、損壞、篡改等。資料歸檔與管理的主要內(nèi)容包括：（1）文件分類：按照工程監(jiān)理工作的性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)間等對文件進(jìn)行分類。（2）文件整理