物業(yè)管理公司員工合同管理制度

物業(yè)管理公司員工合同管理制度合同編號(hào)：__________甲方（聘用方）：[公司名稱]，地址：[公司地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]。乙方（受聘方）：[員工姓名]，地址：[員工地址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]。一、總則1.1目的本合同管理制度旨在規(guī)范物業(yè)管理公司員工合同的管理，保證合同的訂立、履行、變更、解除等環(huán)節(jié)依法依規(guī)進(jìn)行，保護(hù)公司與員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展并保障員工的權(quán)益。通過(guò)明確的合同管理制度，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，減少合同糾紛，提高管理效率。1.2適用范圍本制度適用于物業(yè)管理公司內(nèi)所有與員工簽訂的合同，包括但不限于勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同以及其他與員工勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)的合同。無(wú)論是全職員工、兼職員工還是臨時(shí)聘用的人員，其與公司簽訂的合同管理均受本制度約束。1.3原則（1）合法合規(guī)原則：合同的訂立、履行、變更和解除等行為必須遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，保證合同的法律效力。（2）平等自愿原則：合同雙方在訂立合同時(shí)地位平等，均基于自身意愿進(jìn)行協(xié)商，不存在任何一方強(qiáng)迫另一方簽訂合同的情形。（3）公平公正原則：合同條款應(yīng)公平合理地分配雙方的權(quán)利和義務(wù)，不得顯失公平，保證雙方利益的平衡。（4）誠(chéng)實(shí)信用原則：合同雙方在合同的訂立、履行過(guò)程中應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得隱瞞重要事實(shí)或者進(jìn)行欺詐行為。二、合同管理部門及職責(zé)2.1合同管理部門設(shè)置物業(yè)管理公司設(shè)立專門的合同管理部門，該部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司員工合同事務(wù)。部門內(nèi)部應(yīng)配備專業(yè)的合同管理人員，具備法律知識(shí)和人力資源管理知識(shí)，以保證對(duì)員工合同的有效管理。2.2合同管理部門職責(zé)（1）合同擬訂：根據(jù)公司的需求和法律法規(guī)的要求，起草各類員工合同文本，保證合同條款完整、準(zhǔn)確、合法。（2）合同審核：對(duì)合同的條款進(jìn)行詳細(xì)審核，檢查是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)、是否符合公司政策、是否公平合理，對(duì)審核過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)提出修改意見(jiàn)。（3）合同簽訂：負(fù)責(zé)組織合同簽訂儀式，保證合同簽訂過(guò)程合法合規(guī)，保存合同簽訂的相關(guān)證據(jù)，如簽字、蓋章的原件等。（4）合同履行監(jiān)督：在合同履行期間，定期檢查合同雙方是否按照合同條款履行各自的義務(wù)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并解決履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（5）合同變更與解除管理：根據(jù)法律法規(guī)和合同條款的規(guī)定，辦理合同的變更與解除手續(xù)，保證變更與解除行為合法有效，并妥善處理相關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)事宜。（6）合同檔案管理：建立健全合同檔案管理制度，對(duì)合同文件進(jìn)行分類、編號(hào)、歸檔保存，保證合同檔案的完整性和安全性，便于查閱和使用。2.3其他部門相關(guān)職責(zé)（1）人力資源部門：在合同管理過(guò)程中提供人力資源相關(guān)政策的支持，協(xié)助合同管理部門進(jìn)行人員信息的核實(shí)，如員工的基本信息、工作崗位、薪資待遇等信息的確認(rèn)。（2）財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)與合同相關(guān)的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，如薪資發(fā)放、福利待遇的核算等，根據(jù)合同條款的規(guī)定，按時(shí)足額支付員工薪酬及相關(guān)費(fèi)用，并協(xié)助合同管理部門進(jìn)行財(cái)務(wù)相關(guān)條款的審核。（3）業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)提供員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)考核等情況，為合同的履行、變更和解除提供相關(guān)依據(jù)，同時(shí)協(xié)助合同管理部門與員工進(jìn)行溝通，保證合同管理工作的順利進(jìn)行。三、合同分類3.1勞動(dòng)合同（1）定義：勞動(dòng)合同是物業(yè)管理公司與員工之間建立勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議，明確雙方的勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)。勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立，包含勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止的條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等必備條款。（2）類型：根據(jù)合同期限的不同，勞動(dòng)合同可分為固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。（3）特殊情況：對(duì)于新入職的員工，在試用期內(nèi)簽訂試用期勞動(dòng)合同，試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。試用期的期限根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短確定，最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。在試用期內(nèi)，公司有權(quán)對(duì)員工的工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行考察，員工也有權(quán)了解公司的工作環(huán)境、工作要求等情況。3.2勞務(wù)合同（1）定義：勞務(wù)合同是物業(yè)管理公司與勞務(wù)提供者之間簽訂的協(xié)議，勞務(wù)提供者按照約定提供勞務(wù)服務(wù)，公司按照約定支付勞務(wù)報(bào)酬。勞務(wù)合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別在于雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，而是一種勞務(wù)關(guān)系。（2）適用范圍：適用于臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位。例如，物業(yè)管理公司在旺季時(shí)臨時(shí)聘用的保潔人員、安保人員等，或者在特定項(xiàng)目中需要短期聘請(qǐng)的專業(yè)技術(shù)人員。（3）合同條款：勞務(wù)合同應(yīng)明確勞務(wù)內(nèi)容、勞務(wù)報(bào)酬、勞務(wù)時(shí)間、勞務(wù)地點(diǎn)、雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等條款。同時(shí)由于勞務(wù)關(guān)系的特殊性，合同中還應(yīng)明確勞務(wù)提供者的人身安全保障責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)等問(wèn)題。3.3其他相關(guān)合同（1）培訓(xùn)協(xié)議：當(dāng)公司為員工提供專項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)，為了保障公司的利益，可與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)明確培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用的承擔(dān)、服務(wù)期的約定以及違約責(zé)任等條款。例如，公司為提升員工的物業(yè)管理專業(yè)技能，出資送員工參加外部培訓(xùn)課程，員工在接受培訓(xùn)后應(yīng)按照培訓(xùn)協(xié)議的約定在公司服務(wù)一定的期限，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，返還公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用。（2）保密協(xié)議：物業(yè)管理公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能涉及到業(yè)主的隱私信息、公司的商業(yè)秘密等，為了保護(hù)這些信息的安全，可與員工簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)明保證密的范圍、保密的期限、保密措施以及違約責(zé)任等條款。例如，公司的客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)模式等屬于保密范圍，員工在任職期間及離職后一定期限內(nèi)不得泄露這些信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）競(jìng)業(yè)限制協(xié)議：對(duì)于公司的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等關(guān)鍵崗位員工，為了防止員工離職后到與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)工作，可與員工簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。競(jìng)業(yè)限制協(xié)議應(yīng)明確競(jìng)業(yè)限制的范圍、競(jìng)業(yè)限制的期限、競(jìng)業(yè)限制的補(bǔ)償以及違約責(zé)任等條款。例如，員工在離職后的一定期限內(nèi)不得在同行業(yè)的其他企業(yè)任職或提供服務(wù)，公司應(yīng)按照約定向員工支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償，員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的應(yīng)向公司支付違約金。四、合同訂立4.1合同訂立原則（1）要約與承諾原則：合同的訂立經(jīng)過(guò)要約和承諾兩個(gè)階段。要約是一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人提出訂立合同的意思表示，承諾是受要約人同意要約的意思表示。要約和承諾應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，內(nèi)容明確、具體，一旦承諾生效，合同即成立。（2）書面形式原則：除法律另有規(guī)定外，員工合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式訂立。書面合同具有明確、具體、便于保存和舉證的優(yōu)點(diǎn)，能夠有效避免合同糾紛。（3）充分協(xié)商原則：合同訂立過(guò)程中，雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行充分協(xié)商，保證雙方對(duì)合同條款的理解一致。對(duì)于合同中的重要條款，如勞動(dòng)報(bào)酬、工作內(nèi)容、合同期限等，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的討論和確定。4.2合同訂立流程（1）需求提出：由用人部門根據(jù)工作需要提出員工聘用需求，明確崗位要求、人員數(shù)量、工作內(nèi)容等信息。（2）候選人篩選：人力資源部門根據(jù)用人部門的需求，通過(guò)招聘渠道篩選合適的候選人，對(duì)候選人進(jìn)行初步面試和資格審查。（3）合同條款協(xié)商：對(duì)于確定的候選人，合同管理部門與候選人就合同條款進(jìn)行協(xié)商，包括合同類型、合同期限、勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)等條款。協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和要求，尋求達(dá)成一致的解決方案。（4）合同文本起草：根據(jù)協(xié)商結(jié)果，合同管理部門起草合同文本，保證合同文本符合法律法規(guī)的要求和雙方的約定。（5）合同審核：合同文本起草完成后，由合同管理部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門進(jìn)行審核。審核部門應(yīng)從各自的專業(yè)角度對(duì)合同文本進(jìn)行審查，提出修改意見(jiàn)。（6）合同審批：經(jīng)過(guò)審核的合同文本，按照公司的審批流程進(jìn)行審批。審批權(quán)限根據(jù)合同金額、合同類型等因素確定，一般由公司的管理層進(jìn)行審批。（7）合同簽訂：經(jīng)過(guò)審批的合同文本，由公司法定代表人或授權(quán)代表與員工進(jìn)行簽訂。簽訂時(shí)，雙方應(yīng)在合同文本上簽字或蓋章，合同自簽字或蓋章之日起生效。4.3合同訂立的審核與審批（1）審核內(nèi)容：合法性審核：審核合同條款是否符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，是否存在違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的條款。例如，勞動(dòng)報(bào)酬是否低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)間是否符合法定工時(shí)制度等。合理性審核：審核合同條款是否公平合理，是否符合公司的政策和慣例。例如，福利待遇是否與公司的薪酬體系相符，合同期限是否合理等。完整性審核：審核合同條款是否完整，是否包含了必備的條款。例如，勞動(dòng)合同是否包含了勞動(dòng)報(bào)酬、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件等必備條款。準(zhǔn)確性審核：審核合同條款表述是否準(zhǔn)確，是否存在歧義。例如，合同中的工作地點(diǎn)是否明確，勞動(dòng)報(bào)酬的計(jì)算方式是否清晰等。（2）審批流程：初審：合同管理部門對(duì)合同文本進(jìn)行初審，對(duì)合同條款進(jìn)行初步審核，提出修改意見(jiàn)。初審?fù)ㄟ^(guò)后，將合同文本提交給相關(guān)部門進(jìn)行審核。部門審核：人力資源部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門對(duì)合同文本進(jìn)行審核，從各自的專業(yè)角度提出審核意見(jiàn)。審核意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)反饋給合同管理部門。終審：經(jīng)過(guò)部門審核的合同文本，由公司管理層進(jìn)行終審。終審?fù)ㄟ^(guò)后，合同文本方可進(jìn)入簽訂程序。五、合同條款5.1一般條款（1）合同主體：明確合同雙方的身份信息，包括甲方（物業(yè)管理公司）的名稱、法定代表人姓名、地址、聯(lián)系電話等，乙方（員工）的姓名、性別、身份證號(hào)碼、地址、聯(lián)系電話等。（2）合同目的：闡述訂立合同的目的，例如建立勞動(dòng)關(guān)系、提供勞務(wù)服務(wù)等。對(duì)于勞動(dòng)合同，應(yīng)明確員工的工作崗位和職責(zé)，以及公司對(duì)員工的期望和要求。（3）合同期限：明確合同的起止時(shí)間。對(duì)于勞動(dòng)合同，根據(jù)合同類型確定合同期限，如固定期限勞動(dòng)合同應(yīng)明確起始日期和終止日期；無(wú)固定期限勞動(dòng)合同應(yīng)注明合同自簽訂之日起生效，無(wú)確定的終止日期；以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同應(yīng)明確工作任務(wù)的內(nèi)容和完成標(biāo)準(zhǔn)，以及合同的起止時(shí)間。（4）工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)：詳細(xì)描述員工的工作內(nèi)容，包括工作任務(wù)、工作要求、工作成果等。工作地點(diǎn)應(yīng)明確具體的地址或范圍，如果員工可能需要在多個(gè)地點(diǎn)工作，應(yīng)列出主要的工作地點(diǎn)以及可能涉及的其他工作地點(diǎn)。（5）工作時(shí)間與休息休假：規(guī)定員工的工作時(shí)間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制。同時(shí)明確員工的休息休假權(quán)利，包括法定節(jié)假日、年休假、病假、事假等休假制度，以及休假的申請(qǐng)和審批程序。（6）勞動(dòng)報(bào)酬與福利待遇：明確員工的勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)算方式、支付周期和支付方式。勞動(dòng)報(bào)酬應(yīng)包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等項(xiàng)目。福利待遇包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、商業(yè)保險(xiǎn)、帶薪休假、節(jié)日福利等內(nèi)容，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明福利待遇的種類、享受條件和標(biāo)準(zhǔn)。（7）勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)條件：公司應(yīng)為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)用品和勞動(dòng)條件，保證員工在工作過(guò)程中的安全與健康。具體內(nèi)容包括工作場(chǎng)所的安全設(shè)施、勞動(dòng)保護(hù)用品的配備、職業(yè)健康檢查等方面的規(guī)定。5.2特殊條款（1）試用期條款：對(duì)于勞動(dòng)合同，如存在試用期，應(yīng)明確試用期的期限、試用期的工資待遇、試用期的考核標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正程序。試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動(dòng)合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期考核應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，考核合格的員工應(yīng)及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。（2）績(jī)效考核條款：根據(jù)員工的工作崗位和職責(zé)，制定相應(yīng)的績(jī)效考核制度。績(jī)效考核條款應(yīng)明確考核的周期、考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果的應(yīng)用等內(nèi)容?？己私Y(jié)果可作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)或解除合同的依據(jù)。（3）調(diào)崗調(diào)薪條款：在合同履行過(guò)程中，公司可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗調(diào)薪。調(diào)崗調(diào)薪條款應(yīng)明確調(diào)崗調(diào)薪的條件、程序和員工的權(quán)利。例如，公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)整需要對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗的，應(yīng)與員工進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。調(diào)薪應(yīng)與員工的工作表現(xiàn)、市場(chǎng)行情等因素掛鉤。5.3保密與競(jìng)業(yè)限制條款（1）保密條款：保密范圍：明確需要保密的信息范圍，包括但不限于公司的商業(yè)秘密、業(yè)主的隱私信息、公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等。對(duì)于物業(yè)管理公司，業(yè)主的聯(lián)系方式、物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)方案等可能屬于保密信息。保密期限：規(guī)定保密期限，一般情況下，保密期限自員工知悉保密信息之日起至該保密信息公開(kāi)或失去保密價(jià)值之日止。對(duì)于某些重要的保密信息，保密期限可延長(zhǎng)至員工離職后的一定期限內(nèi)。保密措施：公司應(yīng)采取合理的保密措施保護(hù)保密信息，如對(duì)保密信息進(jìn)行加密、限制訪問(wèn)權(quán)限、簽訂保密協(xié)議等。員工應(yīng)遵守公司的保密制度，不得擅自披露、使用或允許他人使用保密信息。違約責(zé)任：?jiǎn)T工違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的形式包括但不限于賠償公司因此遭受的損失、支付違約金等。（2）競(jìng)業(yè)限制條款：競(jìng)業(yè)限制范圍：明確員工離職后不得從事的工作范圍，一般為與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如，物業(yè)管理公司的員工離職后不得在同區(qū)域內(nèi)的其他物業(yè)管理公司從事相同或相似的工作。競(jìng)業(yè)限制期限：規(guī)定競(jìng)業(yè)限制的期限，最長(zhǎng)不得超過(guò)兩年。競(jìng)業(yè)限制期限自員工離職之日起計(jì)算。競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償：公司應(yīng)按照約定向員工支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償。競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定，但不得低于員工離職前十二個(gè)月平均工資的一定比例（具體比例根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)確定）。違約責(zé)任：?jiǎn)T工違反競(jìng)業(yè)限制條款的，應(yīng)按照約定向公司支付違約金，違約金的數(shù)額應(yīng)合理確定。同時(shí)公司有權(quán)要求員工繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。六、合同履行6.1履行原則（1）全面履行原則：合同雙方應(yīng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。例如，員工應(yīng)按照合同約定的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)等履行勞動(dòng)義務(wù)，公司應(yīng)按照合同約定的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇等支付員工薪酬和提供相應(yīng)的待遇。（2）協(xié)作履行原則：合同履行過(guò)程中，雙方應(yīng)相互協(xié)作、相互配合，共同完成合同約定的目標(biāo)。例如，員工在工作過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，公司應(yīng)提供必要的支持和幫助；公司在調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略時(shí)，應(yīng)及時(shí)與員工溝通，保證員工能夠適應(yīng)新的工作要求。（3）經(jīng)濟(jì)合理原則：合同履行應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)合理的原則，在不損害對(duì)方利益的前提下，選擇最經(jīng)濟(jì)、最合理的履行方式。例如，公司在安排員工工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)考慮工作效率和成本效益，避免不必要的浪費(fèi)；員工在完成工作任務(wù)時(shí)，也應(yīng)選擇最經(jīng)濟(jì)、最有效的工作方法。6.2履行過(guò)程中的監(jiān)督（1）公司監(jiān)督：公司有權(quán)對(duì)員工的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督方式包括但不限于定期檢查、不定期抽查、工作成果評(píng)估等。例如，人力資源部門可以定期檢查員工的考勤記錄、工作業(yè)績(jī)等情況，業(yè)務(wù)部門可以對(duì)員工的工作質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查，以保證員工按照合同約定履行義務(wù)。（2）員工監(jiān)督：?jiǎn)T工也有權(quán)對(duì)公司的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。例如，員工可以監(jiān)督公司是否按照合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬、提供