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網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)信息提供免責(zé)條款合同編號(hào):__________甲方(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.合同背景本合同旨在規(guī)范甲方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供方與乙方作為用戶之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。甲方擁有并運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),為乙方提供相關(guān)信息服務(wù)。2.定義與解釋在本合同中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義:(1)“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等,用于向用戶提供信息和服務(wù)。(2)“信息”指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供的各種數(shù)據(jù)、文字、圖像、音頻、視頻等內(nèi)容。(3)“用戶”指使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的個(gè)人或?qū)嶓w。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.服務(wù)描述甲方將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)向乙方提供以下服務(wù):(1)提供各類信息資源,包括但不限于新聞、資訊、娛樂(lè)、教育等方面的內(nèi)容。(2)提供用戶交流平臺(tái),允許用戶之間進(jìn)行信息交流和互動(dòng)。(3)根據(jù)用戶的需求和偏好,提供個(gè)性化的服務(wù)推薦。4.服務(wù)限制甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容和范圍進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。甲方的服務(wù)可能會(huì)受到以下限制:(1)服務(wù)的可用性可能會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)故障、維護(hù)、升級(jí)等因素的影響。(2)某些服務(wù)可能需要乙方滿足特定的條件或要求,如注冊(cè)、登錄、付費(fèi)等。(3)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和政策的要求,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行審查和過(guò)濾。三、用戶權(quán)利與義務(wù)5.用戶權(quán)利乙方作為用戶,享有以下權(quán)利:(1)有權(quán)訪問(wèn)和使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)和信息。(2)有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出建議。(3)有權(quán)在遵守本合同及相關(guān)規(guī)定的前提下,享受個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。6.用戶義務(wù)乙方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)時(shí),應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):(1)遵守法律法規(guī)和本合同的規(guī)定,不得從事違法、違規(guī)或違反道德的活動(dòng)。(2)保護(hù)自己的賬戶信息安全,不得將賬戶信息泄露給他人或允許他人使用自己的賬戶。(3)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán),不得在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布侵權(quán)或侵犯他人隱私的內(nèi)容。(4)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并及時(shí)更新。四、平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)7.平臺(tái)權(quán)利甲方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的提供方,享有以下權(quán)利:(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理進(jìn)行監(jiān)督和控制。(2)對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審查和管理,有權(quán)刪除違法、違規(guī)或違反本合同規(guī)定的內(nèi)容。(3)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的功能和服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。(4)對(duì)違反本合同規(guī)定的用戶采取相應(yīng)的處罰措施,包括但不限于限制使用、暫停服務(wù)、終止服務(wù)等。8.平臺(tái)義務(wù)甲方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):(1)按照本合同的約定,為乙方提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)。(2)保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全,采取合理的安全措施防止信息泄露。(3)及時(shí)處理用戶的投訴和建議,提高服務(wù)質(zhì)量。(4)向用戶提供必要的技術(shù)支持和幫助。五、信息提供與免責(zé)聲明9.信息提供甲方將盡力保證通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供的信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,但不保證信息的絕對(duì)準(zhǔn)確性和完整性。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)信息進(jìn)行更新和修改。乙方在使用信息時(shí),應(yīng)自行進(jìn)行核實(shí)和判斷。10.免責(zé)聲明(1)甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。(2)甲方對(duì)因用戶自身原因?qū)е碌男畔⑿孤?、損失或其他后果不承擔(dān)責(zé)任。(3)甲方對(duì)用戶在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性不承擔(dān)責(zé)任,但甲方有權(quán)對(duì)違法、違規(guī)或違反本合同規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行處理。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。(2)乙方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)時(shí),不得侵犯甲方或相關(guān)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(1)甲方將采取合理的措施保護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。(2)如乙方發(fā)覺(jué)有侵犯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方將依法采取相應(yīng)的措施。七、隱私保護(hù)13.用戶隱私政策甲方將制定并公布用戶隱私政策,明確用戶個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)等方面的規(guī)定。乙方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意用戶隱私政策。14.數(shù)據(jù)安全甲方將采取合理的安全措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。但甲方不保證用戶個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的絕對(duì)安全,因不可抗力、黑客攻擊等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的信息泄露和數(shù)據(jù)丟失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。八、違約責(zé)任15.違約行為(1)若甲方未按照本合同的約定向乙方提供服務(wù),視為甲方違約。(2)若乙方未按照本合同的約定履行自己的義務(wù),視為乙方違約。16.違約責(zé)任承擔(dān)(1)若甲方違約,應(yīng)根據(jù)乙方的損失情況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,如恢復(fù)服務(wù)、賠償損失等。(2)若乙方違約,甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取相應(yīng)的處罰措施,如限制使用、暫停服務(wù)、終止服務(wù)等,并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。九、免責(zé)條款的適用范圍17.一般免責(zé)情形在下列情況下,甲方不承擔(dān)責(zé)任:(1)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。(2)因乙方自身原因?qū)е碌男畔⑿孤?、損失或其他后果。(3)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失,且甲方已采取合理的措施避免或減少損失的發(fā)生。18.特定免責(zé)情形(1)對(duì)于乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)與第三方進(jìn)行的交易或合作,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。(2)對(duì)于乙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容引起的任何糾紛或法律責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決19.協(xié)商解決若雙方在本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.仲裁或訴訟(1)若雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。(2)若雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu)或仲裁裁決被人民法院依法裁定撤銷或不予執(zhí)行的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達(dá)21.通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過(guò)以下方式進(jìn)行:(1)通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞發(fā)送至對(duì)方的地址。(2)通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。22.送達(dá)效力通知自送達(dá)之日起生效。若通知以掛號(hào)信或特快專遞的方式發(fā)送,以郵戳日期為送達(dá)日期;若通知以郵件的方式發(fā)送,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十二、其他條款23.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。24.合同終止(1)本合同在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本合同。本合同約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同。一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)提前終止本合同。(2)本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理相關(guān)事宜。25.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中
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