2025年度酒店物業(yè)管理服務外包合同范本-@-1

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店物業(yè)管理服務外包合同范本1本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（酒店方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（物業(yè)管理服務方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擁有位于________________的酒店，乙方具備物業(yè)管理服務能力，雙方經友好協(xié)商，就甲方酒店物業(yè)管理服務外包事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）酒店公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；（2）酒店客房的清潔、消毒、維護；（3）酒店餐飲、客房、前臺的日常運營管理；（4）酒店安全、消防、設備設施的維護；（5）酒店員工培訓、考核、獎懲；（6）酒店客戶投訴處理；（7）酒店與其他相關單位的協(xié)調溝通。1.2乙方應按照甲方要求，確保酒店物業(yè)管理服務的質量，滿足甲方及酒店客戶的需求。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。三、服務費用3.1乙方應按照甲方提供的收費標準，向甲方支付物業(yè)管理服務費用。（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護費用；（2）客房清潔、消毒、維護費用；（3）餐飲、客房、前臺日常運營管理費用；（4）安全、消防、設備設施維護費用；（5）員工培訓、考核、獎懲費用；（6）客戶投訴處理費用；（7）其他相關費用。3.3物業(yè)管理服務費用按月支付，甲方應在每月的____日前將費用支付至乙方指定賬戶。四、雙方權利義務4.1甲方權利：（1）對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，確保服務質量；（2）對乙方違反合同約定或損害甲方利益的行為，有權要求乙方改正或賠償損失；（3）對乙方提供的物業(yè)管理服務不滿意，有權要求乙方進行整改或更換乙方。4.2甲方義務：（1）按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用；（2）提供乙方所需的物業(yè)管理服務相關資料；（3）配合乙方進行物業(yè)管理服務；（4）對乙方在履行合同過程中所涉及的商業(yè)秘密予以保密。4.3乙方權利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用；（3）對甲方違反合同約定或損害乙方利益的行為，有權要求甲方改正或賠償損失。4.4乙方義務：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質量；（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）對甲方提供的物業(yè)管理服務相關資料予以保密；（4）對甲方提出的合理要求予以配合。五、違約責任5.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。5.3乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，應向甲方支付_____%的違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（酒店方）：________________乙方（物業(yè)管理服務方）：________________簽訂日期：________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，在履行本合同過程中提供相關服務或協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。（1）中介方：在甲方與乙方之間提供中介服務的自然人、法人或其他組織；（2）咨詢方：提供專業(yè)咨詢意見的自然人、法人或其他組織；（3）技術支持方：提供技術支持服務的自然人、法人或其他組織；（4）其他協(xié)助方：在履行本合同過程中提供其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。二、第三方介入的必要性與條件2.1第三方介入的必要性：（1）提高服務質量：第三方介入可以引入專業(yè)人才和先進技術，提高服務質量；（2）降低風險：第三方介入可以分散風險，降低甲乙雙方在履行合同過程中的風險；（3）提高效率：第三方介入可以優(yōu)化管理流程，提高工作效率。2.2第三方介入的條件：（1）經甲乙雙方同意；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）第三方提供的服務或協(xié)助不違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。三、第三方的責任與權利3.1第三方的責任：（1）第三方應按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質的服務或協(xié)助；（2）第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方應對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的法律責任。3.2第三方的權利：（1）第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付費用；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權要求甲乙雙方對其提供的服務或協(xié)助進行監(jiān)督和檢查。四、第三方責任限額4.1第三方在履行職責過程中，因其自身原因導致甲乙雙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方責任限額如下：（1）中介方：不超過合同總金額的_____%；（2）咨詢方：不超過咨詢費用總額的_____%；（3）技術支持方：不超過技術支持費用總額的_____%；（4）其他協(xié)助方：不超過協(xié)助費用總額的_____%。4.3若第三方責任限額不足以彌補甲乙雙方損失的，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方應向甲方提供其服務或協(xié)助的相關證明材料；（2）甲方有權要求第三方對其提供的服務或協(xié)助進行監(jiān)督和檢查；（3）甲方有權要求第三方對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的法律責任。5.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方應向第三方支付其服務或協(xié)助的費用；（2）乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務或協(xié)助；（3）乙方有權要求第三方對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的法律責任。5.3第三方與其他各方的劃分：（1）第三方與其他各方之間應簽訂相應的協(xié)議，明確各自的權利和義務；（2）第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，應按照協(xié)議約定解決；（3）第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，如協(xié)議未約定，應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范解決。六、合同變更與解除6.1本合同在履行過程中，如因第三方介入導致合同內容發(fā)生變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。6.2如因第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關事宜。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（酒店方）：________________乙方（物業(yè)管理服務方）：________________簽訂日期：________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《甲方酒店設施設備清單》：詳細列出甲方酒店所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。2.《乙方服務標準》：詳細列出乙方在提供物業(yè)管理服務過程中應遵守的服務標準和操作流程。3.《第三方資質證明》：第三方介入時，需提供其資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。4.《服務費用明細》：詳細列出物業(yè)管理服務費用的構成、收費標準、支付方式等信息。5.《安全管理方案》：詳細列出酒店安全管理措施、應急預案等。6.《員工培訓計劃》：詳細列出員工培訓內容、時間、方式等信息。7.《客戶投訴處理流程》：詳細列出客戶投訴處理流程、處理時限、處理結果等信息。8.《合同履行情況報告》：乙方每月向甲方提交合同履行情況報告，內容包括服務內容、服務質量、存在問題等。9.《補充協(xié)議》：在合同履行過程中，如因第三方介入或其他原因導致合同內容發(fā)生變更，雙方簽訂的補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致服務質量下降；（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用；（3）第三方未按合同約定提供服務或協(xié)助，導致服務質量下降；（4）任何一方違反合同約定，泄露商業(yè)秘密；（5）任何一方違反合同約定，損害對方利益。2.責任認定標準：（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致服務質量下降，甲方有權要求乙方賠償損失，賠償金額為實際損失金額的_____%。（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。（3）第三方未按合同約定提供服務或協(xié)助，導致服務質量下降，甲方有權要求第三方賠償損失，賠償金額為實際損失金額的_____%。（4）任何一方違反合同約定，泄露商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。（5）任何一方違反合同約定，損害對方利益，應承擔相應的法律責任。示例說明：1.乙方未按合同約定在規(guī)定時間內完成公共區(qū)域清潔工作，導致客戶投訴，甲方有權要求乙方賠償客戶損失，賠償金額為實際