大廈物業(yè)安全管理協(xié)議書(shū)

大廈物業(yè)安全管理協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________《大廈物業(yè)安全管理協(xié)議書(shū)》一、總則1.協(xié)議目的：本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主/使用人之間在大廈物業(yè)安全管理方面的權(quán)利和義務(wù)，保障大廈的安全秩序，為業(yè)主/使用人提供安全、舒適的居住和辦公環(huán)境。2.適用范圍：本協(xié)議適用于[大廈名稱及地址]內(nèi)的所有業(yè)主/使用人及其相關(guān)人員。3.定義與解釋：在本協(xié)議中，“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”指負(fù)責(zé)大廈物業(yè)安全管理的專業(yè)服務(wù)公司；“業(yè)主/使用人”指擁有大廈物業(yè)產(chǎn)權(quán)或合法租賃使用大廈物業(yè)的單位或個(gè)人；“大廈”指[大廈名稱及地址]及其附屬設(shè)施和設(shè)備；“安全管理”包括治安防范、消防安全、車(chē)輛管理和應(yīng)急處理等方面的工作。二、物業(yè)基本情況1.大廈名稱及地址：[大廈名稱]，位于[詳細(xì)地址]。2.建筑面積及用途：總建筑面積為[具體建筑面積]平方米，用途為[具體用途，如商業(yè)、辦公等]。3.附屬設(shè)施及設(shè)備：包括電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等。三、安全管理服務(wù)內(nèi)容1.治安防范：制定完善的治安防范制度和應(yīng)急預(yù)案，安排專人24小時(shí)值班巡邏，保證大廈內(nèi)的安全秩序。對(duì)大廈的出入口、公共區(qū)域、電梯轎廂等進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理異常情況。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理大廈內(nèi)發(fā)生的治安案件和突發(fā)事件，保護(hù)業(yè)主/使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.消防安全：建立健全消防安全制度，定期進(jìn)行消防安全檢查和隱患排查，保證消防設(shè)施的完好有效。組織開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主/使用人的消防安全意識(shí)和自防自救能力。定期進(jìn)行消防演練，保證在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，能夠迅速有效地進(jìn)行處置。3.車(chē)輛管理：對(duì)大廈的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃和管理，合理安排停車(chē)位，保證車(chē)輛的有序停放。對(duì)進(jìn)出大廈的車(chē)輛進(jìn)行登記和管理，嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)入，防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入大廈。維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的交通秩序，防止車(chē)輛亂停亂放、堵塞通道等情況的發(fā)生。4.應(yīng)急處理：制定完善的應(yīng)急處理預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、暴雨等自然災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。定期組織應(yīng)急演練，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主/使用人的應(yīng)急處理能力。在發(fā)生緊急情況時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救援和疏散，保證業(yè)主/使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：按照本協(xié)議的約定收取安全管理服務(wù)費(fèi)用；對(duì)大廈內(nèi)的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，要求業(yè)主/使用人遵守安全管理規(guī)定；對(duì)違反安全管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理，情節(jié)嚴(yán)重的可以要求有關(guān)部門(mén)依法處理。義務(wù)：按照本協(xié)議的約定提供安全管理服務(wù)，保證大廈的安全秩序；定期對(duì)安全管理設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證其完好有效；及時(shí)向業(yè)主/使用人通報(bào)大廈內(nèi)的安全管理情況，聽(tīng)取業(yè)主/使用人的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)安全管理服務(wù)工作。2.業(yè)主/使用人權(quán)利與義務(wù)：權(quán)利：享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的安全管理服務(wù)；對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出意見(jiàn)和建議；對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行投訴和要求賠償。義務(wù)：遵守大廈的安全管理規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全管理工作；不得損壞、挪用或擅自拆除安全管理設(shè)施和設(shè)備；不得在大廈內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或其他危害大廈安全的行為；按照規(guī)定繳納安全管理服務(wù)費(fèi)用。五、安全管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.治安防范標(biāo)準(zhǔn)：大廈內(nèi)的治安防范設(shè)施和設(shè)備完好有效，監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋率達(dá)到100%；值班巡邏人員配備齊全，巡邏次數(shù)不少于每小時(shí)一次，巡邏范圍覆蓋大廈的所有公共區(qū)域；對(duì)大廈內(nèi)的可疑人員和物品能夠及時(shí)發(fā)覺(jué)和處理，保證大廈內(nèi)的安全秩序；協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理大廈內(nèi)發(fā)生的治安案件和突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。2.消防安全標(biāo)準(zhǔn)：消防設(shè)施和設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證其功能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；消防安全通道暢通無(wú)阻，不得堆放雜物或設(shè)置障礙物；定期組織開(kāi)展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主/使用人的消防安全意識(shí)和自防自救能力；定期進(jìn)行消防演練，保證在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，能夠迅速有效地進(jìn)行處置。3.車(chē)輛管理標(biāo)準(zhǔn)：停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃合理，停車(chē)位充足，車(chē)輛停放有序，不得亂停亂放；對(duì)進(jìn)出大廈的車(chē)輛進(jìn)行登記和管理，嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)入，防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入大廈；維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的交通秩序，防止車(chē)輛堵塞通道、碰撞等情況的發(fā)生；對(duì)違反車(chē)輛管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理，情節(jié)嚴(yán)重的可以要求有關(guān)部門(mén)依法處理。4.應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)：制定完善的應(yīng)急處理預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、暴雨等自然災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案；定期組織應(yīng)急演練，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主/使用人的應(yīng)急處理能力；在發(fā)生緊急情況時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救援和疏散，保證業(yè)主/使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全；及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告緊急情況的處理情況，并配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。六、安全管理服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成：安全管理服務(wù)費(fèi)用包括治安防范費(fèi)用、消防安全費(fèi)用、車(chē)輛管理費(fèi)用和應(yīng)急處理費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)大廈的建筑面積、用途、設(shè)施設(shè)備等因素確定。2.費(fèi)用支付方式：業(yè)主/使用人應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)的要求，在每月[規(guī)定日期]前將安全管理服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在每月[規(guī)定日期]前向業(yè)主/使用人提供安全管理服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整：如因物價(jià)上漲、服務(wù)內(nèi)容增加或其他原因需要調(diào)整安全管理服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提前[規(guī)定時(shí)間]書(shū)面通知業(yè)主/使用人，并經(jīng)業(yè)主/使用人同意后方可調(diào)整。七、違約責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照本協(xié)議的約定提供安全管理服務(wù)，或者提供的安全管理服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主/使用人有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)限期整改；逾期未整改的，業(yè)主/使用人有權(quán)扣除相應(yīng)的安全管理服務(wù)費(fèi)用，并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本協(xié)議約定，擅自增加安全管理服務(wù)費(fèi)用或者擅自改變安全管理服務(wù)內(nèi)容的，業(yè)主/使用人有權(quán)拒絕支付增加的費(fèi)用，并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致大廈內(nèi)發(fā)生治安案件、消防安全或者其他安全，給業(yè)主/使用人造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.業(yè)主/使用人違約責(zé)任：業(yè)主/使用人未按照本協(xié)議的約定繳納安全管理服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主/使用人限期繳納；逾期未繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按照每日[規(guī)定比例]加收滯納金，并有權(quán)停止提供相應(yīng)的安全管理服務(wù)。業(yè)主/使用人違反本協(xié)議約定，損壞、挪用或擅自拆除安全管理設(shè)施和設(shè)備的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主/使用人恢復(fù)原狀或者賠償損失；情節(jié)嚴(yán)重的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求有關(guān)部門(mén)依法處理。業(yè)主/使用人違反本協(xié)議約定，在大廈內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或者其他危害大廈安全的行為，給物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他業(yè)主/使用人造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的，業(yè)主/使用人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求有關(guān)部門(mén)依法處理。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事項(xiàng)適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁機(jī)構(gòu)或管轄法院：本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]或有管轄權(quán)的人民法院。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。變更協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議解除：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以解除本協(xié)議。十、附則1.協(xié)議生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為[具體有效期，如一年、兩年等]。期滿后，如雙方未提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年。3.其他事項(xiàng)：本協(xié)議未盡事宜，雙