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網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃設(shè)計(jì)2000字花店背景網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃設(shè)計(jì)2000字花店背景篇一一、傳播背景(一)c2c的傳播背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及消費(fèi)者對(duì)流行網(wǎng)上購(gòu)物潮流的追求與需求,促使企業(yè)展開(kāi)了自身的c2c業(yè)務(wù),而不斷發(fā)展的c2c平臺(tái)也刺激了網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展。導(dǎo)致c2c成為我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要形式,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)之間在網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。因此,想要自己的網(wǎng)店在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出絕非易事,必須要求網(wǎng)商對(duì)c2c傳播背景等多方面的熟悉掌握與了解。(二)服裝行業(yè)的傳播背景:隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致各種各樣的,多姿多彩的,不同季節(jié)的,不同場(chǎng)合的等不同種類(lèi)、不同樣式的服裝的上市以及營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的層出不窮,加大了服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,了解服裝行業(yè)的背景,有利于企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和人們的需求,從而能及時(shí)的采取措施和方案(三)網(wǎng)店的傳播背景:隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的需求與喜愛(ài),促使網(wǎng)上購(gòu)物的迅速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈;同時(shí)也促使網(wǎng)商群體的迅速發(fā)展,使網(wǎng)上商品幾乎覆蓋了人們物質(zhì)生活和精神生活等各個(gè)領(lǐng)域。因此,了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對(duì)于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢(shì)地位起著不可忽視的作用。二、傳播目標(biāo)1、網(wǎng)店的傳播目標(biāo):讓消費(fèi)者充分了解我們網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價(jià)格等方面,提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度。讓消費(fèi)者品評(píng)我們店里的商品,根據(jù)品評(píng)采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽(yù)度不斷提高,同時(shí)保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展。2、廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶(hù),拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶(hù)方向,推動(dòng)網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展三、網(wǎng)店分析(一)、存在的問(wèn)題1、自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗(yàn):尋找可以入股的合作伙伴,擴(kuò)大店面及其經(jīng)營(yíng),多看一些成功知名網(wǎng)店的案例,了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗(yàn),來(lái)補(bǔ)充自身的不足。2、沒(méi)有固定的貨源、經(jīng)營(yíng)渠道和經(jīng)營(yíng)模式,增加經(jīng)營(yíng)成本:尋找符合自身需求的、物美價(jià)廉的貨源,并根據(jù)店鋪本身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)采取符合網(wǎng)店自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式,而且不斷完善通過(guò)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)發(fā)展而形成的經(jīng)營(yíng)渠道,使其更符合網(wǎng)店自身的需求。3、網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高:通過(guò)廣告、問(wèn)卷調(diào)查等手段加大宣傳力度來(lái)提高宣傳度;通過(guò)網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)、效率、良好的態(tài)度服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)店的信譽(yù)度;兩者結(jié)合來(lái)提高網(wǎng)店的知名度。(二)、網(wǎng)店的SWOT分析1、優(yōu)勢(shì)(1)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高,幾乎不存在因大小不適等問(wèn)題而引起的退貨問(wèn)題,降低了成本,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)擁有廣大的、潛在的消費(fèi)者,隨著網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度的提高,使網(wǎng)店能夠吸引到更多的消費(fèi)者,不近使網(wǎng)上市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,還為網(wǎng)店商品的銷(xiāo)售提供了廣闊的人流。(3)服裝網(wǎng)店等小網(wǎng)店更容易運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)拓展企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間,改進(jìn)企業(yè)的服務(wù),進(jìn)一步提高網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理水平。2、劣勢(shì)(1)自主創(chuàng)業(yè)導(dǎo)致資金缺乏、經(jīng)驗(yàn)缺乏(2)沒(méi)有固定的貨源、經(jīng)營(yíng)渠道及其經(jīng)營(yíng)模式,增加經(jīng)營(yíng)成本(3)網(wǎng)店的宣傳度、知名度、信譽(yù)度還不夠高3、機(jī)會(huì)(1)國(guó)家近年來(lái)對(duì)網(wǎng)店等一系列的優(yōu)惠政策和優(yōu)惠待遇(2)電子商務(wù)的快速發(fā)展、市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大為我們的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇(3)服裝企業(yè)雖競(jìng)爭(zhēng)激烈,但良好發(fā)展的行業(yè)優(yōu)勢(shì)仍然為我們帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇4、挑戰(zhàn)(1)消費(fèi)者的認(rèn)可程度還比較低,大都希望看到實(shí)物(2)服裝市場(chǎng)不斷趨于飽和,使具有貨源優(yōu)勢(shì)的服裝網(wǎng)店商品價(jià)格較低(三)確定核心的傳播點(diǎn)1、注重宣傳我們網(wǎng)店服裝的特色、質(zhì)量和款式2、注重宣傳我們網(wǎng)店的服務(wù)特色、網(wǎng)店的工作和服務(wù)效率3、注重宣傳我們網(wǎng)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而宣傳網(wǎng)店的信譽(yù)度和知名度(四)確定目標(biāo)受點(diǎn)1、宣傳網(wǎng)店的服裝特色、質(zhì)量、款式和價(jià)格等2、提高網(wǎng)店的宣傳度和知名度和信譽(yù)度3、采取措施和方案,保證網(wǎng)店的信譽(yù)度、知名度不斷提高,同時(shí)保持網(wǎng)店的不斷發(fā)展四、策劃與構(gòu)思1、根據(jù)網(wǎng)店的商品、服務(wù)、銷(xiāo)售建立帖子和知道,通過(guò)網(wǎng)友的提問(wèn)和評(píng)論來(lái)找出并完善自身的不足。2、確定網(wǎng)店的宣傳和策劃背景3、根據(jù)服裝企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)細(xì)分市場(chǎng)4、將市場(chǎng)進(jìn)行定位5、進(jìn)行網(wǎng)店的SWOT分析6、制定網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)、宣傳等方面的策略,并將其進(jìn)行整理組合7、進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)期效果8、制定網(wǎng)店的監(jiān)控與控制9、通過(guò)一系列步驟的實(shí)施做最后的總結(jié),給予評(píng)價(jià)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃設(shè)計(jì)2000字花店背景篇二一、前言千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都解說(shuō)著“美好”,特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高。對(duì)生活的追求,鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴?;ɑ芟M(fèi)近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗資容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。這樣我創(chuàng)辦實(shí)體和網(wǎng)上花店以鮮花專(zhuān)賣(mài)為市場(chǎng)切入點(diǎn),實(shí)體與網(wǎng)店同時(shí)開(kāi)辦,以更好的為消費(fèi)者服務(wù),最終為本店帶來(lái)更多的利益。二、市場(chǎng)分析1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析通過(guò)了解,現(xiàn)在網(wǎng)店是非常受年輕人喜歡的,可光有網(wǎng)店進(jìn)貨是不方便的,所以還要開(kāi)個(gè)實(shí)體店,這樣進(jìn)貨比較方便。2、消費(fèi)者分析現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)鮮花的人群主要是年輕人。而其人群對(duì)鮮花對(duì)購(gòu)買(mǎi)較少,可了不可此人群忽略。3、產(chǎn)品分析本花店提供花藍(lán)、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日禮物、禮品、酒店插花、開(kāi)業(yè)花籃、婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置、新房布置、婚禮酒店布置、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置,慶典現(xiàn)場(chǎng)布置,家庭裝飾設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)。4、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我采用的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤的分析方法。三、廣告策略1、廣告的目標(biāo)引來(lái)更多的客戶(hù),是我廣告的最終目標(biāo)。2、目標(biāo)市場(chǎng)策略本花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù),目前的配送能力范圍為合肥市區(qū)。通過(guò)對(duì)本花店的客戶(hù)進(jìn)行的有獎(jiǎng)意問(wèn)卷調(diào)查顯示,通過(guò)傳統(tǒng)的調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合。3、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇4、要有明確有力的標(biāo)題:廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀(guān)念性和主導(dǎo)性的語(yǔ)言。5、簡(jiǎn)潔的廣告信息:花之韻律,解語(yǔ)心香。6、發(fā)展互動(dòng)性:如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能,提高訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)廣告的興趣。7、對(duì)廣告的宣傳方法:①在實(shí)體店中用傳統(tǒng)的宣傳方法如:在報(bào)紙雜志廣播電視中進(jìn)行廣告宣傳。②在網(wǎng)絡(luò)中用網(wǎng)絡(luò)宣傳方法如:博客,微博、合肥論談等中進(jìn)行免費(fèi)宣傳。8、廣告費(fèi)用預(yù)算:①明確地確定廣告目標(biāo);②決定為達(dá)到這種目標(biāo)而必須執(zhí)行的工作任務(wù);③估算執(zhí)行這種工作任務(wù)所需的各種費(fèi)用,前提這些費(fèi)用的總和為10萬(wàn)元。四、廣告實(shí)施計(jì)劃1、廣告媒體計(jì)劃首先找到媒體來(lái)進(jìn)行宣傳,將本鮮花店推廣出去。主要是獲取注意力,創(chuàng)立品牌知名度;在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后,推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系,以建立品牌忠誠(chéng)。本店用傳統(tǒng)的媒體與互聯(lián)網(wǎng)一同調(diào)查,獲得更多詳細(xì)信息。2、其他活動(dòng)計(jì)劃節(jié)日優(yōu)惠、節(jié)日推出新產(chǎn)品,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)。3、廣告費(fèi)用預(yù)算網(wǎng)絡(luò)上拿出6萬(wàn)元傳統(tǒng)上拿出4萬(wàn)元。五、廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控實(shí)體中通過(guò)調(diào)查進(jìn)行預(yù)測(cè)和監(jiān)控,比如,我在甲乙丙三家報(bào)紙上同時(shí)置放了分類(lèi)廣告,怎么知道哪家的效果好?哪家的不好呢?人家自己說(shuō)的發(fā)行量不可信,讀者定位也虛得很,但我可以通過(guò)一定的標(biāo)識(shí),來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)便的監(jiān)測(cè)。如果顧客打電
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