智能家居設(shè)備安裝維護(hù)免責(zé)協(xié)議

智能家居設(shè)備安裝維護(hù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方姓名：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：乙方姓名：乙方公司名稱：乙方公司地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范乙方為甲方提供智能家居設(shè)備安裝及維護(hù)服務(wù)的相關(guān)事宜。智能家居技術(shù)的不斷發(fā)展，為了保證甲方能夠享受到安全、高效、便捷的智能家居設(shè)備服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在智能家居設(shè)備安裝及維護(hù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，界定免責(zé)范圍和責(zé)任限制，保障雙方的合法權(quán)益，保證智能家居設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“智能家居設(shè)備”指具有智能化控制功能的家居設(shè)備，如智能燈具、智能門鎖、智能攝像頭等。（2）“安裝服務(wù)”指乙方將智能家居設(shè)備安裝到甲方指定位置，并進(jìn)行調(diào)試使其能夠正常運(yùn)行的服務(wù)。（3）“維護(hù)服務(wù)”指乙方對(duì)已安裝的智能家居設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。（3）本協(xié)議中提及的法律法規(guī)應(yīng)包括其修訂、補(bǔ)充或重新制定的版本。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供智能家居設(shè)備安裝及維護(hù)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供安裝及維護(hù)服務(wù)所需的必要條件，如場(chǎng)地、電源等。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)妥善保管智能家居設(shè)備，避免設(shè)備損壞或丟失。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能家居設(shè)備安裝及維護(hù)服務(wù)。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求和設(shè)備的安裝說明書進(jìn)行安裝，保證設(shè)備安裝正確、牢固、安全。（4）乙方應(yīng)按照維護(hù)計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)覺和解決設(shè)備存在的問題。（5）乙方應(yīng)遵守甲方的場(chǎng)地管理規(guī)定，文明施工，保持施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔和安全。四、設(shè)備安裝1.安裝要求（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和設(shè)備的特點(diǎn)，制定合理的安裝方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施。（2）安裝過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備的安裝說明書進(jìn)行操作，保證安裝質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)保證安裝后的設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。2.安裝時(shí)間與地點(diǎn)（1）安裝時(shí)間：雙方商定安裝時(shí)間為[具體日期]，如因特殊情況需要變更安裝時(shí)間，雙方應(yīng)提前[X]天通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的安裝時(shí)間。（2）安裝地點(diǎn)：甲方指定的安裝地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。3.安裝驗(yàn)收（1）設(shè)備安裝完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。（2）甲方應(yīng)在接到通知后的[X]天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如逾期未驗(yàn)收，則視為驗(yàn)收合格。（3）驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的安裝位置、外觀、功能等方面，驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。五、設(shè)備維護(hù)1.維護(hù)內(nèi)容（1）設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。（2）設(shè)備的功能檢測(cè)和調(diào)試。（3）設(shè)備的故障排除和維修。（4）軟件的升級(jí)和更新。2.維護(hù)周期（1）乙方應(yīng)按照以下維護(hù)周期為甲方提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)：每月進(jìn)行一次設(shè)備的清潔和保養(yǎng)。每季度進(jìn)行一次設(shè)備的功能檢測(cè)和調(diào)試。如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。軟件的升級(jí)和更新應(yīng)根據(jù)設(shè)備廠商的要求及時(shí)進(jìn)行。3.維護(hù)記錄（1）乙方應(yīng)如實(shí)記錄設(shè)備維護(hù)的情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。（2）維護(hù)記錄應(yīng)由甲方簽字確認(rèn)，作為乙方履行維護(hù)義務(wù)的依據(jù)。六、免責(zé)范圍1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力因素，如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)事件導(dǎo)致的設(shè)備損壞或服務(wù)中斷，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因甲方未按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行操作或未提供必要的使用條件導(dǎo)致的設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（3）因設(shè)備本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備損壞，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與設(shè)備廠商進(jìn)行溝通和解決，但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接或間接損失。2.特定免責(zé)事項(xiàng)（1）對(duì)于甲方因使用智能家居設(shè)備而產(chǎn)生的個(gè)人信息泄露等問題，乙方僅在因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的情況下承擔(dān)責(zé)任，如因第三方攻擊或設(shè)備廠商的原因?qū)е碌男畔⑿孤?，乙方不承?dān)責(zé)任。（2）對(duì)于甲方因智能家居設(shè)備與其他設(shè)備或系統(tǒng)的兼容性問題而導(dǎo)致的設(shè)備損壞或功能異常，乙方不承擔(dān)責(zé)任，除非該兼容性問題是由于乙方的安裝或維護(hù)不當(dāng)造成的。七、責(zé)任限制1.損害賠償限制（1）在任何情況下，乙方對(duì)甲方的損害賠償責(zé)任不應(yīng)超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。（2）對(duì)于因設(shè)備損壞或服務(wù)中斷而給甲方造成的間接損失，如利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)中斷損失等，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.間接損失排除本協(xié)議中所稱的間接損失是指因設(shè)備損壞或服務(wù)中斷而導(dǎo)致的除設(shè)備本身價(jià)值和直接維修費(fèi)用之外的其他損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、業(yè)務(wù)中斷損失、聲譽(yù)損失等。乙方對(duì)上述間接損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、保險(xiǎn)與保障1.乙方保險(xiǎn)責(zé)任（1）乙方應(yīng)為其提供的安裝及維護(hù)服務(wù)購(gòu)買足額的商業(yè)保險(xiǎn)，以保障在服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外對(duì)甲方造成的損失。（2）乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]天內(nèi)，向甲方提供保險(xiǎn)憑證的復(fù)印件。2.保障措施（1）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，保證安裝及維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和安全。（2）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備，以滿足甲方的服務(wù)需求。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.設(shè)備相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）智能家居設(shè)備所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸設(shè)備廠商所有，甲方和乙方均不得侵犯。（2）乙方在安裝及維護(hù)過程中，不得對(duì)設(shè)備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行修改、復(fù)制或傳播。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。（2）本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息不再具有保密價(jià)值。十、協(xié)議變更與終止1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款。2.終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。（2）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定提供安裝及維護(hù)服務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后仍未改正的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。（4）如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)終止本協(xié)議。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]天內(nèi)開始，雙方應(yīng)在協(xié)商開始后的[X]天內(nèi)盡力達(dá)成解決方案。2.仲裁或訴訟選擇（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用法律規(guī)定本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規(guī)名稱]。2.法律解釋如對(duì)本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。如法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的目的、交易習(xí)慣和誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。十三、通知與送達(dá)1.通知方式（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址，由對(duì)方簽收。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址，以郵戳日期為送達(dá)日期。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的注冊(cè)地址、實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址和電子郵箱，如上述信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。2.送達(dá)效力任何通知或通訊在按照上述方式送達(dá)后，即視為已送達(dá)對(duì)方，對(duì)方應(yīng)及時(shí)予以回應(yīng)。如對(duì)方未在合理時(shí)間內(nèi)予以回應(yīng)，視為對(duì)方對(duì)通知或通訊的內(nèi)容無異議。十四、其他條款1.協(xié)議完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家居設(shè)備安裝及維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的