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文檔簡介
2025年信息技術(shù)維護(hù)服務(wù)合作協(xié)議一、協(xié)議背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和維護(hù)提出了更高的要求。為了確保我方信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行,保障業(yè)務(wù)發(fā)展需求,雙方本著平等、自愿、互利的原則,達(dá)成如下信息技術(shù)維護(hù)服務(wù)合作協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。主要包括:(1)對(duì)系統(tǒng)硬件、軟件進(jìn)行定期檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;(2)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),確保系統(tǒng)安全;(3)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全;(4)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。2.技術(shù)支持:乙方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù),對(duì)甲方遇到的技術(shù)問題給予及時(shí)解決。3.培訓(xùn)與指導(dǎo):乙方為甲方提供信息技術(shù)培訓(xùn),提高甲方員工的技術(shù)水平。4.信息安全:乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),確保信息安全。三、服務(wù)期限本協(xié)議有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。協(xié)議到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年,共計(jì)____元。3.乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。五、雙方責(zé)任1.甲方責(zé)任:(1)提供必要的辦公環(huán)境,包括辦公場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)接入等;(2)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等工作;(3)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)給予積極配合。2.乙方責(zé)任:(1)按照本協(xié)議約定提供信息技術(shù)維護(hù)服務(wù);(2)保證服務(wù)質(zhì)量,確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;(3)對(duì)甲方提出的技術(shù)問題給予及時(shí)解決;(4)對(duì)甲方員工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),提高其技術(shù)水平。六、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若乙方未按照約定提供信息技術(shù)維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。3.若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____代表(簽名):____代表(簽名):____簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:_
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