初級經(jīng)濟師資格考試《初級工商管理專業(yè)知識與實務(wù)》題庫每日練習(xí)200題含答案（第637次）

L題型：單選題

量少品種多，專業(yè)化度低的產(chǎn)品生產(chǎn)適用（）。

A成批生產(chǎn)類型

B單件生產(chǎn)類型

C大量生產(chǎn)類型

D生產(chǎn)線生產(chǎn)

答案

A

解析

成批生產(chǎn)類型--量少品種多，專業(yè)化度低

2.題型：單選題

屬于營運能力指標的是（）

A流動比率

B資產(chǎn)負債率

C流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

D三年資本平均增長率

答案

C

解析

營運能力比率又稱運營效率比率，是用來衡量企業(yè)在資產(chǎn)管理方面效率的財

務(wù)比率。1.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率2.存貨周轉(zhuǎn)率-------注意是“營業(yè)成本”3.流動資

產(chǎn)周轉(zhuǎn)率4.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

3.題型：單選題

O企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟和社會發(fā)展特別是自身實際工作的需要，采取多種凡是對員

工進行有計劃、有組織、多層次的訓(xùn)練活動。

A面試

B員工培訓(xùn)

C員工招聘

D情景模擬考試

答案

B

解析

考查員工培訓(xùn)的含義。面試又稱面試測評或?qū)＜颐嬖?，是一種要求求職者用

口頭語言來回答朱試的提問，以便了解應(yīng)聘者心理素質(zhì)和潛在能力的一種測評

方法。ACD都屬于員工招聘中常用的人員甄選技術(shù)，B為員工培訓(xùn)的方式。

4.題型：單選題

下列關(guān)于信用條件描述錯誤的是（）。

A是企業(yè)接受客戶信用訂單時所提出的付款要求

B包括信用期限、折舊期限、現(xiàn)金折扣率

C信用期限長短、現(xiàn)金折扣率的高低反映企業(yè)信用政策的松緊或促銷力度的大

小

D-l/10,N/45”表示客戶在開出發(fā)票的第45天付款，則享受3%的優(yōu)惠。

答案

D

解析

1/10,N/45表示的是10天內(nèi)付快享受1%的優(yōu)惠，超過10天后沒有任何優(yōu)

惠。因此D錯誤

5.題型：單選題

適用于以長度、強度純度等計量值為控制對象的控制圖法為（）。

A計量值控制圖

B直方控制圖

C計數(shù)值控制圖

D排列控制圖

答案

A

解析

計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況。

6.題型：單選題

產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多的企業(yè)應(yīng)使用（）。

A職能部門化

B產(chǎn)品部門化

C區(qū)域部門化

D綜合部門化

答案

B

解析

產(chǎn)品部門化一產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量或不同產(chǎn)品用戶或潛在用戶足夠多優(yōu)

點：有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識技能，有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)

品增長和發(fā)展缺點：要求更多的多面手，增加主管部門控制、協(xié)調(diào)難度

7.題型：單選題

企業(yè)經(jīng)營的雙重目標是（）。

A經(jīng)濟利益和政治利益

B獲得利潤和滿足社會需求

C企業(yè)規(guī)模擴張和內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化

D企業(yè)利益最大化和員工工資增長

答案

B

解析

只有滿足社會需要，企業(yè)才能夠取得利潤；同時，只有取得利潤，企業(yè)才能

更好地滿足社會需要。

8.題型：單選題

某公司將求職者安排在一個特定的工作環(huán)境中，要求求職者處理各種可能出現(xiàn)

的問題，考查其公文處理、溝通和解決問題的能力。該公司采取的測驗方法是

（）O

A傾向測驗

B知識考試

C人格測驗

D情景模擬考試

答案

D

解析

考查員工招聘的常用測試方法，其中情景模擬法是將求職者安排在模擬、逼

真的工作環(huán)境中，要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其

心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。

9.題型：單選題

屬于短期償債能力分析比率的是（）。

A資產(chǎn)負債率

B速動比率

C產(chǎn)權(quán)比率

D存貨周轉(zhuǎn)率

答案

B

解析

考察短期償債能力比率包含的內(nèi)容：流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債比

率

10.題型：單選題

某企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)比較單一，企業(yè)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡單、直接，決策的效

率比較高，判斷該企業(yè)處于企業(yè)生命周期的（）。

A集體化階段

B創(chuàng)業(yè)階段

C規(guī)范化階段

D精細階段

答案

B

解析

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段中組織不規(guī)范，非常靈活，組織中層次較少，分工不明確。

產(chǎn)品服務(wù)比較單一，企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡單、直接決策效率比較高。

11.題型：單選題

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度的說法，錯誤的是（）。

A檢驗部門可向被檢查人收取適當?shù)臋z驗費用

B監(jiān)督抽查工作可以由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門規(guī)劃和組織

C檢驗抽取樣本數(shù)量不得超過檢驗的合理需要

D國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方不得另行重復(fù)抽查

答案

A

解析

檢查抽取樣品的數(shù)量不得超過檢驗的合理需要，并不得向被檢查人收取檢驗

費用。

12.題型：多選題

在市場調(diào)查的方法中，與攔截訪問法相比，觀察法的優(yōu)點有（）。

A直觀可靠

B調(diào)查成本低

C不受空間限制

D真實性高

E不受調(diào)查對象的影響

答案

A,D,E

解析

觀察法的優(yōu)點：直觀可靠、真實性高、不受語言影響、獨立取舍不受調(diào)查對

象的影響。觀察法的缺點：難以觀察心理動機等內(nèi)在因素、受時間空間限制、

費用高、只能看表面資料、定觀察員要求高，易產(chǎn)生誤差等C適用小范圍調(diào)

查。

13.題型：單選題

（）一般為自行開發(fā)或委托開發(fā)。

A進取戰(zhàn)略

B緊隨戰(zhàn)略

C保持地位戰(zhàn)略

D冒險戰(zhàn)略

答案

B

解析

緊隨戰(zhàn)略：是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品，而當市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就

立即進行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點而加以改進創(chuàng)新，以生產(chǎn)出功能、款式、包

裝等更好的產(chǎn)品。基本特征是新產(chǎn)品開發(fā)的競爭域一般是產(chǎn)品或產(chǎn)品的最終用

途，新產(chǎn)品開發(fā)的目標一般確定為企業(yè)規(guī)模有所擴大；新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思來源于

市場營銷和生產(chǎn)過程；開發(fā)出新產(chǎn)品一般為仿制的改進品；企業(yè)對新產(chǎn)品投放

市場時機的選擇反應(yīng)敏捷；新產(chǎn)品開發(fā)方式一般為自行研制或委托開發(fā)。開發(fā)

費用少，適用于規(guī)模較小，開發(fā)能力不強的企業(yè)。

14.題型：多選題

（）決定生產(chǎn)類型。

A產(chǎn)品產(chǎn)量

B產(chǎn)品品種

C生產(chǎn)專業(yè)化程度

D企業(yè)規(guī)模

E管理層次

答案

A,B,C

解析

產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品種、生產(chǎn)專業(yè)化程度決定生產(chǎn)類型

15.題型：單選題

企業(yè)在招聘關(guān)鍵職位人員時，必須有最高管理層參與的招聘環(huán)節(jié)是（）。

A招聘決策

B選擇招聘渠道

C發(fā)布招聘信息

D收集求職資料

答案

A

解析

（一）制定招聘計劃招聘計劃--------招聘工作指導(dǎo)性和規(guī)范性的文件

（二）制定招聘決策招聘決黃--------決策過程：由企業(yè)最高層參與（三）

選額招聘渠道招聘渠道--------外部和內(nèi)部渠道（四）選擇招聘方法招

聘方法--------方式和途徑（五）發(fā)布招聘信息1、原則：（1）廣泛原則

（2）及時原則（3）層次原則（4）真實原則（5）全面原則2、渠道：選擇

費用低、速度快、覆蓋面廣、便于雙向交流的渠道（六）收集求職資料（七）

確定錄用人員

16.題型：單選題

六西格瑪組織結(jié)構(gòu)中，全面推行六西格瑪?shù)闹袌粤α渴牵ǎ?/p>

A倡導(dǎo)者

B黑帶大師

C黑帶

D綠帶

答案

C

解析

黑帶為全職六西格瑪人員，是企業(yè)中全面推行六西格瑪?shù)闹袌粤α?，負?zé)具

體執(zhí)行和推廣六西格瑪管理；A是質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)，B是綠帶，D是倡導(dǎo)者。

17.題型：單選題

從公司角度看，公司使用現(xiàn)金支付本公司工人工資158萬元，這屬于由（）活

動引起的資金流出。

A籌資

B投資

C營運

D融資

答案

C

解析

考核了營運活動的概念和內(nèi)容。資金營運活動--企業(yè)口常生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生

的各種各樣的資金支出

18.題型：多選題

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理理論和實踐，最具有代表性的財務(wù)管理目標主要有以下

哪幾種觀點（）。

A以利潤最大化為目標

B以企業(yè)價值最大化為目標

C以每股收益權(quán)益資本凈利率最大化為目標

D以股東財富最大化為目標

E以全體員工利益最大化為目標

答案

A,B,C,D

19.題型：多選題

生產(chǎn)過程空間組織形式采用龍象專業(yè)化的生產(chǎn)單位宜采用的零件轉(zhuǎn)移方式

（）O

A平行移動方式

B順序移動方式

C平行順序移動方式

D隨即將移動方式

E離散移動方式

答案

A,C

解析

考查對象專業(yè)化生產(chǎn)單位事宜采用平行或者平行順序移動；而工藝專業(yè)化事

宜采取順序移動方式。

20.題型：單選題

六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（）。

A界定

B測量

C分析

D改進

答案

B

解析

流程：DMAIC（1）界定--確定顧客需求，并識別需要改進的產(chǎn)品和流

程。把顧客聲音轉(zhuǎn)換為顧客需求。（2）測量一.確定流程底線，對有效性進行

評價。（3）分析--找出影響質(zhì)量的因素（4）改進----針對關(guān)鍵因素確立最佳

改進方案，減少流程缺陷或變異。（5）控制一■監(jiān)控新的系統(tǒng)流程，采取措施

維持改進結(jié)果。

21.題型：單選題

工序間搬運次數(shù)最少的零件移動方式是（）。

A順序移動方式

B平行移動方式

C平行順序移動方式

D隨機移動方式

答案

A

解析

順序移動方式是指一批零件經(jīng)多道工序加工時，將這批零件在上道工序全部

加工完成后，再統(tǒng)一搬運到下道工序去加工的方式。這種方式的特點在于，零

件在工序之間是按次序連續(xù)地整批運送，生產(chǎn)周期長。

22.題型：單選題

市場實現(xiàn)資源配置和組織生產(chǎn)所通過的方式是（）。

A內(nèi)部管理

B行政干預(yù)

C協(xié)議買賣

D中介服務(wù)

答案

C

解析

考核的是企業(yè)和市場資源配置和組織生產(chǎn)方式。企業(yè)是A。企業(yè)作為商品經(jīng)

濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是因為企業(yè)產(chǎn)生的交易費用低于市場產(chǎn)生的組織管

理費用。市場與企業(yè)的區(qū)別一市場靠協(xié)議買賣的方式，企業(yè)靠內(nèi)部管理的方

式。

23.題型：多選題

組織流水線生產(chǎn)的條件有（）?

A產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對穩(wěn)定

B產(chǎn)量要足夠大

C生產(chǎn)面積足夠小

D產(chǎn)品體積足夠大

E工藝能同期化

答案

A,B,E

解析

C項生產(chǎn)面積容納得下。

24.題型：單選題

某企業(yè)采用德爾菲法進行市場預(yù)測，選定10名專家對其研發(fā)的新產(chǎn)品的市場需

求量進行預(yù)測，最后一輪函詢的數(shù)據(jù)見下表：

測

預(yù)

萬

值2O19O1O51161281■

15二

臺10

若采用中位數(shù)法計算，該新產(chǎn)品市場需求量的預(yù)測值為（）萬臺。

A115.5

B116.0

C118.0

D120.6

答案

C

解析

90,105,110,115,116,120,128,129,130,135

25.題型：多選題

從產(chǎn)權(quán)的組織形式來看，企業(yè)的類型包括（）。

A單個業(yè)主制企業(yè)

B經(jīng)濟聯(lián)合體

C職能制企業(yè)

D合伙制企業(yè)

E公司制企業(yè)

答案

A,D,E

解析

考查工商企業(yè)的類型，按照產(chǎn)權(quán)組織形式劃分，分為單個業(yè)主制、合伙制企

業(yè)、公司制企業(yè)。

26.題型：單選題

中介機構(gòu)采用財務(wù)報表的主要目的在于（）。

A改善企業(yè)財務(wù)狀況

B了解企業(yè)納稅情況

C給其他報表使用人提供專業(yè)咨詢

D決定是否投資

答案

C

解析

中介機構(gòu)可以通過分析了解企業(yè)的財務(wù)狀況，從而給其他報表使用人提供專

業(yè)咨詢。

27.題型：單選題

流動資產(chǎn)是指可以在（）內(nèi)或超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)運用或變?yōu)楝F(xiàn)金的資

產(chǎn)。

A半年

B1年

C2年

D3年

答案

B

解析

流動資產(chǎn)是指可以在1年內(nèi)或超過1年的一個營業(yè)周期內(nèi)運用或變?yōu)楝F(xiàn)金的

資產(chǎn)。

28.題型：單選題

產(chǎn)品在生產(chǎn)過程各階段，各工序之間始終處于運動狀態(tài)，沒有或很少有不必要

的停頓和等待時間，這遵循了生產(chǎn)組織的()。

A連續(xù)性原則

B準時性原則

C比例性原則

D柔性原則

答案

A

解析

連續(xù)性原則是指產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中始終處于運動狀態(tài)，沒有或很少有不必要

的停頓和等待時間。

29.題型：單選題

()是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。

A企業(yè)章程

B企業(yè)制度

C企業(yè)體制

D企業(yè)規(guī)章

答案

B

解析

企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。

30.題型：單選題

某電子商務(wù)企業(yè)邀請有關(guān)專家對未來電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢進行預(yù)測。在專家

會議中，專家圍繞主題各自發(fā)表意見，每位專家均可對他人意見進行批評和質(zhì)

疑，最后在充分爭論的前提下達成共識，形成比較一致的預(yù)測結(jié)論。該企業(yè)所

采用的這種方法是（）。

A頭腦風(fēng)暴法

B交鋒式會議法

C混合式會議法

D訪問法

答案

B

解析

交鋒式會議法是與會專家圍繞一個主題，各自發(fā)表意見，并進行充分爭論,

最后達成共識，取得比較致的預(yù)測結(jié)論。

31.題型：單選題

（）是企業(yè)真正形成標志。

A工場手工業(yè)

B大機器生產(chǎn)

C建立工廠制度

D產(chǎn)權(quán)分離

答案

C

解析

工業(yè)生產(chǎn)時期出現(xiàn)了大機器工廠企業(yè)，工廠手工業(yè)逐步發(fā)展到建立工廠制

度，工廠制度的建立標志真正的企業(yè)形成。

32.題型：單選題

某企業(yè)采用德爾菲法選定11名專家對某產(chǎn)品的市場需求量進行預(yù)測，最后一輪

函詢的數(shù)據(jù)見下表（單位：萬臺）

專家序號1234567891011

預(yù)測值96871011051101009790130113103

A100

B101

C102

D103

答案

B

解析

考查德爾菲法，首先排序得：87,90,96,97,100,101,103,105,110,113,130,共

11個數(shù)，則中位數(shù)為第6個位置上的數(shù)，即101。

33.題型：多選題

清潔生產(chǎn)的特點有（）

A降低消耗，預(yù)防污染

B從源頭抓起

C全程監(jiān)控

D預(yù)防為主

E短期的工作

答案

A,B,C,D

34.題型：單選題

（）是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費用（成本）的原則確定的設(shè)備壽

命。

A自然壽命

B使用壽命

C經(jīng)濟壽命

D技術(shù)壽命

答案

C

解析

考查設(shè)備的經(jīng)濟壽命的概念：設(shè)備的經(jīng)濟壽命是考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)

最小使用費用（成本）的原則確定的設(shè)備壽命

35.題型：單選題

（）是最常見的生產(chǎn)過程空間組織形式。

A工藝專業(yè)化布置

B對象專業(yè)化布置

C混合式布置

D固定布置

答案

C

解析

混合式布置--最常見的形式。對產(chǎn)品品種變化有一定適應(yīng)能力，縮短物流流

程，達到提高效率、降低成本、縮短周期的目的

36.題型：單選題

若產(chǎn)品的某項質(zhì)量特性超出規(guī)定的特定值要求，會使產(chǎn)品整體功能喪失，則該

質(zhì)量特性是（）。

A關(guān)鍵質(zhì)量特性

B重要質(zhì)量特性

C次要質(zhì)量特性

D一般質(zhì)量特性

答案

A

解析

關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過規(guī)定的特性值要求，會直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)

品整體功能喪失的質(zhì)量特性。

37.題型：單選題

這些列員工招聘測驗方法中，最常用的是（）

A心理測試

B情景模擬考試

C面試

D能力測試

答案

C

38.題型：多選題

下列屬于工作分析準備階段的工作步驟的是（）

A確定工作分析目的

B收集背景資料

C制定工作分析計劃

D分析工作信息

E組建工作分析小組

答案

A,C,E

39.題型：單選題

在某飛機制造廠的車間，飛機機身的加工過程屬于（）。

A生產(chǎn)技術(shù)準備過程

B基本生產(chǎn)過程

C輔助生產(chǎn)過程

D生產(chǎn)服務(wù)過程

答案

B

解析

生產(chǎn)過程一生產(chǎn)系統(tǒng)運行過程。包括勞動過程和自然過程生產(chǎn)過程構(gòu)成（1）

生產(chǎn)技術(shù)準備過程一投產(chǎn)前（如設(shè)計工作、標準化工作、定額工作、調(diào)整勞動

組織和設(shè)備布置）（2）基本生產(chǎn)過程一把勞動對象變?yōu)榛井a(chǎn)品的過程（核

心環(huán)節(jié)）（3）輔助生產(chǎn)過程一輔助勞動（動力供應(yīng)、工具和模具制造等）

（4）生產(chǎn)服務(wù)過程--服務(wù)活動（原材料供應(yīng)等）

40.題型：單選題

直線關(guān)系是上級指揮下級的關(guān)系，其實質(zhì)是一種（）關(guān)系。

A服從關(guān)系

B命令關(guān)系

C配合關(guān)系

D協(xié)調(diào)關(guān)系

答案

B

解析

直線關(guān)系定義。直線與參謀1.直線關(guān)系和特點：上級指揮下級一命令關(guān)

系，從最高層，自上而下，直至最基層2.參謀關(guān)系和特點：起輔助作用，

方便直線主管工作，比較復(fù)雜。

41.題型：多選題

市場調(diào)查內(nèi)容包括（）

A市場需求調(diào)查

B市場環(huán)境調(diào)查

C市場競爭調(diào)查

D市場營銷因素調(diào)查

E市場廣度調(diào)查

答案

A,B,C,D

解析

市場調(diào)查內(nèi)容包括：市場需求調(diào)查、環(huán)境調(diào)查、消費者行為調(diào)查、市場供給

調(diào)查、市場和營銷因素調(diào)查、市場競爭情況調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查。

42.題型：單選題

企業(yè)用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟效益更顯著的新型設(shè)備替換原有在技術(shù)上不能繼

續(xù)使用或經(jīng)濟上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備的工作是（）o

A設(shè)備更新

B設(shè)備改造

C設(shè)備修理

D設(shè)備置換

答案

A

解析

考核設(shè)備更新的概念。設(shè)備的更新是指用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟效益更顯著

的新型設(shè)備來替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟效益上不宜繼續(xù)使用的設(shè)

備。

43.題型：單選題

如果一個企業(yè)開出的信用條件是“2/10,n/30L說明如果客戶要享受2%的折

扣，需要在（）天內(nèi)付款。

A10

B20

C30

D40

答案

A

解析

信用條件的表達方式。

44.題型：單選題

質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是（）。

A制定質(zhì)量目標并設(shè)法使其實現(xiàn)

B監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量

C實施質(zhì)量檢查

D加強質(zhì)量控制

答案

A

解析

質(zhì)量策劃的關(guān)鍵是制定質(zhì)量目標并設(shè)法使其實現(xiàn)。

45.題型：單選題

按照（），編制預(yù)算的方法可以分為固定預(yù)算法和彈性預(yù)算法。

A按業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)的數(shù)量特征不同

B按出發(fā)點的特征不同

C按照預(yù)算期的時間特征不同

D按編制的方法不同

答案

A

解析

按照按業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)的數(shù)量特征不同，編制預(yù)算的方法可以分為固定預(yù)算法和

彈性預(yù)算法。

46.題型：多選題

現(xiàn)代工商企業(yè)發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（）。

A原始社會的手工業(yè)作坊

B原始社會的家庭作坊

C手工生產(chǎn)時期

D工廠生產(chǎn)時期

E企業(yè)生產(chǎn)時期

答案

C,D,E

解析

企業(yè)發(fā)展的主要階段，縱觀企業(yè)的發(fā)展歷史，大致經(jīng)歷了三個時期。（1）手

工生產(chǎn)時期（2）工廠生產(chǎn)時期（3）企業(yè)生產(chǎn)時期

47.題型：多選題

根據(jù)不同的賦值規(guī)則，調(diào)查問卷中市場特征的測量尺度可以劃分為（）。

A定類尺度

B定距尺度

C定序尺度

D定性尺度

E定比尺度

答案

A,B,C,E

48.題型：單選題

在企業(yè)組織的學(xué)習(xí)模式中，（）以全新性發(fā)明或采用新技術(shù)作為突破點,

進行一系列積極的系統(tǒng)性的重構(gòu)，積極地對外部環(huán)境進行反應(yīng)。

A適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式

B創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式

C發(fā)展性學(xué)習(xí)模式

D過渡性學(xué)習(xí)模式

答案

B

解析

企業(yè)組織的學(xué)習(xí)模式包括（1）適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式；（2）發(fā)展性學(xué)習(xí)模式；

(3)過渡性學(xué)習(xí)模式；(4)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式。

創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式以全新性發(fā)明或采用新技術(shù)作為突破點，進行一系列積極

的系統(tǒng)性的重構(gòu)，積極地對外部環(huán)境進行反應(yīng)。為此，必須打破習(xí)慣于固有行

為準則和依賴過去經(jīng)驗的慣性，勇于否定過去，不斷探索和確立新的工作模

式。

49.題型：單選題

關(guān)于發(fā)行短期融資券的特點，表述錯誤的是()。

A成本低

B數(shù)量大

C限制寬松

D限制較為嚴格

答案

C

解析

短期融資券是由大型工商企業(yè)或金融企業(yè)發(fā)行的短期無擔(dān)保的商業(yè)本票，是

企業(yè)獲得短期債權(quán)資本的籌資方式。這種籌資方式成本低，數(shù)量大，但有較嚴

格的限制。

50.題型：多選題

全面質(zhì)量管理實施的原則包括()

A預(yù)防性原則

B經(jīng)濟性原則

C質(zhì)量性原則

D整體性原則

E協(xié)作性原則

答案

A,B,E

解析

全面質(zhì)量管理實施的原則包括:預(yù)防性原則、經(jīng)濟性原則、協(xié)作性原則、捉住

思想、目標、體系、技術(shù)四個要領(lǐng)。

51.題型：單選題

某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正在組織研發(fā)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理等部門經(jīng)理分析研究某設(shè)備

的更新域改造問題，該設(shè)備的原始價值為80000元，每年低劣增加值為2500

元，更新時的殘值為19000元。該企業(yè)決定用于現(xiàn)代化的技術(shù)成果給該設(shè)備裝

上新裝置，以改變其落后結(jié)構(gòu)，改善其技術(shù)性能，這屬于（）。

A設(shè)備的改造

B設(shè)備的更新

C設(shè)備的大修

D設(shè)備的升級換代

答案

A

52.題型：多選題

關(guān)于郵寄調(diào)查法和留置調(diào)查法，下列說法錯誤的是（）。

A被調(diào)查者回答問題時間不充分

B郵寄調(diào)查法問卷回收率低

C留置調(diào)查法回收率低

D易受調(diào)查人員傾向性意見的影響

E郵寄調(diào)查法調(diào)查費用高

答案

A,C,D,E

解析

郵寄調(diào)查法的優(yōu)點：調(diào)查區(qū)域較廣；調(diào)查費用較低，只需花費少量郵資和印

刷費用；被調(diào)查者有較充分的時間填寫問卷，被調(diào)查者無時間上的壓力，回答

質(zhì)量較高；通過讓被調(diào)查者采取匿名方式，可對某些敏感和隱私情況進行調(diào)

查；無須對調(diào)查人員進行專門的培訓(xùn)和管理。郵寄調(diào)查法的缺點：個別問題無

反饋，問卷回收率低；信息反饋時間長，影響資料的時效性；容易產(chǎn)生填答錯

誤，無法評價其回答的可靠程度；對被調(diào)查者的要求較高。留置調(diào)查法的優(yōu)

點：回收率高；被調(diào)查者有充分的時間來回答問題且不受調(diào)查人員影響。留置

調(diào)查法的缺點：調(diào)查受區(qū)域范圍的限制，難以進行大范圍的留置問卷調(diào)查；調(diào)

查費用較高；占用被調(diào)查者的時間較多。綜上，選項B表述正確，不選。

53.題型：單選題

（）是企業(yè)的萌芽形態(tài)。

A家庭作坊

B機器工廠

C手工業(yè)工廠

D手工業(yè)工場

答案

D

解析

注意不是手工業(yè)工廠，“場”字一定要記清楚。手工生產(chǎn)時期，手工業(yè)工場已

具備企業(yè)的雛形

54.題型：單選題

新產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點和歸宿點是（）。

A產(chǎn)品

B廠家

C顧客

D商家

答案

C

55.題型：單選題

下列關(guān)于入戶訪問法優(yōu)缺點的描述，錯誤的是（）o

A訪問的靈活性強

B受調(diào)查員主觀影響大，準確度低

C對調(diào)查員的要求高

D調(diào)查質(zhì)量容易受天氣、調(diào)查時間、被調(diào)查者情緒等其他因素的干擾

答案

B

解析

入戶訪問的優(yōu)點之一是準確性較強。調(diào)查員可以充分解釋問題，并可根據(jù)被

調(diào)查者回答問題時的態(tài)度，判斷出資料的真實性及可信程度C

56.題型：單選題

戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)是()。

A技術(shù)優(yōu)勢

B文化優(yōu)勢

C比較優(yōu)勢

D變革優(yōu)勢

答案

C

解析

考察戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征：1.結(jié)盟成員的雙贏性2.組織結(jié)構(gòu)上的松散性3.比

較優(yōu)勢是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)4.有助于規(guī)模經(jīng)濟效益的提高4.有助于降低投資風(fēng)險

57.題型：單選題

()在1937年提出的交易費用。

A亞當斯

B科斯

C富蘭克林

D休哈特

答案

B

解析

新制度學(xué)派的觀點一從社會成本和收益的角度來解釋企業(yè)的形成原

因。美國經(jīng)濟學(xué)家科斯1937年在《企業(yè)的性質(zhì)》中第一次提出交易費用的概

念。

58.題型：單選題

企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是（）。

A生產(chǎn)服務(wù)

B基本生產(chǎn)

C技術(shù)準備

D輔助生產(chǎn)

答案

B

解析

企業(yè)生產(chǎn)過程的核心是基本生產(chǎn)。

59.題型：單選題

作為獨立的法人實體和市場主體，企業(yè)存在的直接目的是（）。

A參與市場競爭

B擴大市場范圍

C滿足社會需要

D合法獲得利潤

答案

D

解析

本題考查企業(yè)存在的直接目的是為了獲取合法的盈利。

60.題型：單選題

下列組織結(jié)構(gòu)形式中，適合于產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模

較小企業(yè)的是（）

A直線制

B職能制

C事業(yè)部制

D矩陣制

答案

A

61.題型：單選題

某商場邀請了6位專家，用德爾菲法對新產(chǎn)品的市場需求量進行預(yù)測，預(yù)測值

依次為45萬元，56萬元，38萬元，46萬元，55萬元，61萬元，試用算術(shù)平均

數(shù)法預(yù)測新產(chǎn)品的市場需求量為（）萬元。

A38.52

B46.25

C50.17

D52.34

答案

C

解析

）=±VX.

采用算數(shù)平均數(shù)法，預(yù)測值計算公式為：〃~'。式中Y為最終預(yù)

測值，n為專家的人數(shù)，Xi為第i位專家的預(yù)測值。本題中，新產(chǎn)品市場需求

量的預(yù)測值Y=（45+56+38+46+55+61）650.17（萬元）。

62.題型：單選題

不斷提醒人們“融合整體能夠得到大于各部分加總的效率”的是（）。

A自我超越

B建立共同愿景

C團隊學(xué)習(xí)

D系統(tǒng)思考

答案

D

解析

五項修煉（1）第一：自我超越一學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)（2）第二：改善心智

模式共同愿景（3）第三：建立共同愿景一共同愿景提供焦點和能量（4）第

四：團隊學(xué)習(xí)--是最基本也是最重要的修煉方式（5）第五：系統(tǒng)思考--強化

其他每一項修煉，“融合整體大于各項累加“

63.題型：多選題

以下關(guān)于人崗匹配原理說法正確的有（）

A人適其崗

B員工個人的知識、技能、才干等完全能勝任該工作崗位的要求

C該崗位所要求的知識技能、才干等員工個人完全具備且達到相應(yīng)的要求

D員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影響到崗位吸引力、員工工作績

效、員工出勤率、員工敬業(yè)度和滿意度

E員工應(yīng)熱愛自己的崗位

答案

A,B,C,D

解析

人崗匹配的含義一是指人適其崗，即員工個人的知識、技能、才干等完全能

勝任該工作崗位的要求，該工作崗位所提供的報酬能滿足員工個人的工作動

機；二是指崗得其人，即該崗位所要求的知識技能、才干等員工個人完全具備

且達到相應(yīng)的要求。同時又指出了員工個人和工作崗位之間匹配度高低將會影

響到崗位吸引力、員工工作績效、員工出勤率、員工敬業(yè)度卻滿意度以及其他

方面的管理目標。

64.題型：單選題

企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當?shù)恼衅感问剑帽M可能低的招聘成本

吸引高素質(zhì)的員工，這體現(xiàn)了員工招聘的（）原則。

A信息公開

B公正平度

C效率優(yōu)先

D雙向選擇

答案

c

65.題型：單選題

為了編制設(shè)備修理計劃而制定的有關(guān)標準稱為（）。

A設(shè)備設(shè)計定額

B設(shè)備利用定額

C設(shè)備維修定額

D設(shè)備壽命定額

答案

C

解析

設(shè)備定額可分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。前者是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)

組織條件下，單臺設(shè)備在單位時間的產(chǎn)量標準。后者是指為了編制設(shè)備修理計

劃而制定的有關(guān)標準。

66.題型：簡述題

設(shè)備原始價值為Ko=16000元，每年低劣化增加值入=500元，則在不考慮殘值

的情況下，最佳更新年限為多少？解析

一戶盟政「8（年）

將使用年限的順序帶入公式，通過每一項的對比得出。

67.題型：單選題

國家產(chǎn)業(yè)政策的變化使得某企業(yè)進行組織變革，則驅(qū)動該企業(yè)變革的因素屬于

（）。

A技術(shù)

B社會

C政治、法律

D經(jīng)濟

答案

C

解析

政治、法律是驅(qū)動企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素之一，包括國際國內(nèi)政治環(huán)境的

變化，國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控手段的改變，國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)

化。

68.題型：多選題

產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任中，承擔(dān)責(zé)任的條件是()o

A產(chǎn)品存在缺陷

B發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害

C產(chǎn)品缺陷與損害事實存在因果關(guān)系

D產(chǎn)品不具備應(yīng)當具備的使用性能，且事先未聲明

E產(chǎn)品不符合明示的質(zhì)量狀況

答案

A,B,C

解析

產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任中，承擔(dān)責(zé)任的條件包括：

①產(chǎn)品存在缺陷；

②發(fā)生了因產(chǎn)品缺陷造成的損害；

③產(chǎn)品缺陷與損害事實存在因果關(guān)系。上述三個條件缺一不可

D、E項是產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任的責(zé)任條件。

69.題型：多選題

狹義企業(yè)技術(shù)改造的主要內(nèi)容包括()。

A維修

B設(shè)備更新改造

C工藝改革

D產(chǎn)品更新?lián)Q代

E廠房翻新和改造

答案

B,C,D,E

解析

本題考查技術(shù)改造的內(nèi)容。狹義的內(nèi)容是指局部的技術(shù)改造，包括：1）設(shè)備

更新改造；2）工藝改革；3）產(chǎn)品更新?lián)Q代；4）廠房、生產(chǎn)性建筑物和公用工程的

翻新、改造；5）燃料、原材料綜合利用和對粉塵、噪聲的治理；6）零星固定資

產(chǎn)的購置。

70.題型：單選題

虛擬企業(yè)一般都重視技術(shù)的研發(fā)，積極與科研機構(gòu)合作，注重對知識產(chǎn)品的投

入，不斷完善企業(yè)的知識網(wǎng)絡(luò)，從而能夠始終把握高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和核心

的技術(shù)。這體現(xiàn)了虛擬企業(yè)（）的特征。

A與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

B具有高效的信息管理系統(tǒng)

C注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建

D產(chǎn)品趨向數(shù)字化

答案

C

解析

題干所述內(nèi)容體現(xiàn)了虛擬企業(yè)具有注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建的特征。

71.題型：單選題

效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法，用（）指標

反映。

A益本率

B投資回收期

C設(shè)備最佳更新期

D投資效益系數(shù)

答案

A

解析

效益成本分析法是通過計算和比較技術(shù)改造項目的各方案在整個壽命期間內(nèi)

收益的現(xiàn)值與成本比率，以確定各技術(shù)改造方窠排列的優(yōu)先次序和取舍的方

法。這種方法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法，用益本率指標

反映。

72.題型：單選題

若采用自動線方式進行生產(chǎn)，則排列自動線上生產(chǎn)設(shè)備的依據(jù)是（）。

A工藝程序

B生產(chǎn)量

C生產(chǎn)定額

D產(chǎn)品精度

答案

A

解析

考核了自動線的概念。

73.題型：單選題

確定設(shè)備最佳更新期通常主要依據(jù)設(shè)備的（）。

A使用壽命

B經(jīng)濟壽命

C技術(shù)壽命

D設(shè)計壽命

答案

B

解析

本題考查設(shè)備的更新。確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟壽命，設(shè)備

經(jīng)濟壽命也稱“最佳更新期”。

74.題型：單選題

不屬于訪談法的優(yōu)點有（）。

A簡單迅速收集信息

B可控性強

C節(jié)省人、財、物力

D適用面廣

答案

C

解析

訪談法--------是工作分析人員通過與工作承擔(dān)者進行交談來獲取有關(guān)信息

資料的方法。優(yōu)點：簡單迅速收集信息，可控性強，適用面廣，缺點：產(chǎn)生誤

解，夸大所在職位責(zé)任和難度，信息失真。注意事項：”明確性、端正態(tài)度，多

渠道面談”

75.題型：單選題

關(guān)于虛擬企業(yè)基本特征的說法，錯誤的是（）。

A虛擬企業(yè)具有高效的信息管理系統(tǒng)

B虛擬企業(yè)注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建

C虛擬企業(yè)產(chǎn)品趨向數(shù)字化

D虛擬企業(yè)與對手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

答案

D

76.題型：單選題

不利于前后各個期間的預(yù)算銜接，不能適應(yīng)連續(xù)不斷的業(yè)務(wù)活動過程的預(yù)算管

理方法是（）。

A定期預(yù)算法

B滾動預(yù)算法

C固定預(yù)算法

D彈性預(yù)算法

答案

A

解析

定期預(yù)算法是以固定不變的會計期間作為預(yù)算期間編制預(yù)算的方法。采用定

期預(yù)算法編制預(yù)算，保證預(yù)算期間與會計期間在時期上配比C優(yōu)點是便于依據(jù)

會計報告的數(shù)據(jù)與預(yù)算的比較，考核和評價預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果C缺點是不利于前

后各個期間的預(yù)算銜接，不能適應(yīng)連續(xù)不斷的業(yè)務(wù)活動過程的預(yù)算管理。

77.題型：單選題

“5S”管理活動的核心是（）,

A整理

B整頓

C清潔

D素養(yǎng)

答案

D

解析

考查第4章第5節(jié)5s管理，5s管理包括：整理、整頓、清掃、清潔、素

養(yǎng)。其中素養(yǎng)是5s管理活動的核心。

78.題型：單選題

適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方式是（）,

A自行研制開發(fā)

B引進開發(fā)

C結(jié)合開發(fā)

D合作開發(fā)

答案

C

解析

結(jié)合開發(fā)是指自行研制開發(fā)與技術(shù)引進相結(jié)合的開發(fā)方式C即在對引進技術(shù)

消化吸收的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，開發(fā)出技術(shù)上更先進的產(chǎn)品。采用這種方式開發(fā)

新產(chǎn)品不但化錢少見效快，而且有利于引進技術(shù)的消化吸收，有利于企業(yè)創(chuàng)新

能力的提高。但是，它要求企業(yè)必須具有相當?shù)募夹g(shù)開發(fā)能力，因此，適用于

具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)。

79.題型：單選題

下列公式正確的是()

A已獲利息倍數(shù)二息稅后利潤/利息支出

B速動比率=流動資產(chǎn)/流動負債

C總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=營運收入/平均資產(chǎn)總額

D產(chǎn)權(quán)比率=所有者權(quán)益/負債總額

答案

C

解析

A錯誤，己獲利息倍數(shù)=息稅前利潤/利息支出；B錯誤，速動比率=速動資產(chǎn)/

流動負債；D錯誤產(chǎn)權(quán)比率=負債合計/股東權(quán)益合計

80.題型：多選題

可轉(zhuǎn)換債券作為一種投融資工具，特征包括()o

A其持有人可以按照約定將其轉(zhuǎn)換為股票

B其持有人可以按照約定將其轉(zhuǎn)換為債券

C其附有不可分的買進期權(quán)條款

D其持有人可以免費獲得認股權(quán)證

E其票面利率低于普通債券的票面利率

答案

A,C,E

解析

可轉(zhuǎn)換債券簡稱可轉(zhuǎn)債，是指在一定期限內(nèi)可以按照約定將其轉(zhuǎn)為普通股票

的債券?？赊D(zhuǎn)換債券持有人可以選擇持有債券到期，獲取公司的還本利息，也

可以選擇在約定的時間內(nèi)按約定股價轉(zhuǎn)換成股票，享受股利分配或資本增值，

因此具有雙重屬性，其附有了不可分的買進期權(quán)條款，其利率一般低于普通債

券利率，可以降低籌資的資本成本。

81.題型：單選題

某公司管理部門制定了各崗位及各類人員有關(guān)工作質(zhì)量的標準，這是標準化工

作中制定的（）體現(xiàn)。

A技術(shù)標準

B管理標準

C工作標準

D方法標準

答案

C

解析

工作標準是對員工的工作方法、程序即工作要求所做的統(tǒng)一規(guī)定，是為各部

門、各工作崗位以及各位員工制定的有關(guān)工作質(zhì)量的標準。

82.題型：單選題

在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下，設(shè)備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動服務(wù)的時間是設(shè)

備的（）。

A使用壽命

B經(jīng)濟壽命

C技術(shù)壽命

D最佳更新期

答案

A

解析

設(shè)備的使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)得條件下設(shè)備的服務(wù)時間。

83.題型：單選題

()結(jié)構(gòu)松散、無嚴密的觀察計劃、不必制定提綱、實施靈活，可以發(fā)揮主動

性、創(chuàng)造性，但是獲取資料不系統(tǒng)完整。多用于探索性研究，用于對觀察對象

不甚了解的情況。

A非結(jié)構(gòu)型觀察

B時間取樣觀察

C事件取樣觀察

D實驗調(diào)查法

答案

A

解析

非結(jié)構(gòu)型觀察--------結(jié)構(gòu)松散、無嚴密的觀察計劃、不必制定提綱、實施

靈活?？梢园l(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，但是獲取資料不系統(tǒng)完整C

84.題型：多選題

關(guān)于籌資方式中的銀行借款，下列各項正確的有()。

A適用于各類企業(yè)

B成本高

C籌資速度快

D方式靈活

E風(fēng)險低

答案

C,D

解析

銀行借款是指企業(yè)按照借款合同從銀行等金融機構(gòu)籌集短期或長期的債權(quán)資

本的籌資方式。

優(yōu)點：籌資速度快；成本低；方式靈活等。

缺點：風(fēng)險高；限制條件多；籌資數(shù)額有限。

85.題型：多選題

下列各項屬于設(shè)備改造的內(nèi)容的有（）。

A提高設(shè)備自動化程度

B提高設(shè)備功率

C將通用設(shè)備改裝成高效、專用設(shè)備

D改進安全、保護裝置及環(huán)境污染系統(tǒng)

E使用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟效益更好的新設(shè)備

答案

A,B,C,D

解析

ABCD都是設(shè)備改造的內(nèi)容，E屬于設(shè)備更新的概念。

86.題型：單選題

（）是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下，設(shè)備的服務(wù)時間。

A設(shè)備使用壽命

B設(shè)備經(jīng)濟壽命

C設(shè)備的技術(shù)壽命

D設(shè)備的壽命

答案

A

解析

設(shè)備使用壽命是指在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下，設(shè)備的服務(wù)時間

87.題型：單選題

下列質(zhì)量控制方法中，屬于全面質(zhì)量管理新七種工具的是（）。

A因果圖法

B關(guān)聯(lián)圖法

C直方圖法

D散布圖法

答案

B

解析

目前，全面質(zhì)量管理中廣泛運用各種方法，有所謂的老七種工具，具體包括

因果圖、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層圖、調(diào)查表；還有新七種工

具，是指關(guān)聯(lián)圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC

法、矢線圖法。近來還有一些新的方法得到了廣泛的關(guān)注，如質(zhì)量功能展開

（QFD）卜穩(wěn)健性設(shè)計（三次設(shè)計）方法、質(zhì)量工程學(xué)、價值工程與分析、六

西格瑪法等。

88.題型：單選題

某糖果企業(yè)為了調(diào)查糖果更換包裝的效果，選取A超市為實驗組、B超市為控

制組，進行控制組實驗組對比實驗，實驗時間為一個月，實驗前后的月銷售量

數(shù)據(jù)見下表：

組別「實蠟前（箱）~實蛉后（箱）2

實給組（A超市）P1000-1700，

控制組（B超市）一1000，1200，

該實驗的實驗變數(shù)效果為（）箱。

A200

B400

C500

D700

答案

C

解析

實驗變數(shù)效果=實驗組變動結(jié)果-控制組變動結(jié)果=700-20（）=50（）

89.題型：單選題

“自己事，自己做”是（）。

A整理

B整頓

C清掃

D清潔

答案

C

解析

清掃”自己事，自己做”；著眼于維修保養(yǎng)；清掃時為了改善，發(fā)現(xiàn)問題要

改進。

90.題型：單選題

關(guān)于質(zhì)量管理的說法，錯誤的是（）o

A質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動

B質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標.質(zhì)量策劃.質(zhì)量控制.質(zhì)量保證

和質(zhì)量改進

C圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程實施質(zhì)量管理是組織各項工作的主線

D質(zhì)量管理僅涉及組織的生產(chǎn)活動

答案

D

解析

對諸如質(zhì)量、計劃、勞動、人事、設(shè)備、財務(wù)和環(huán)保等各個方面進行有序的

管理。

91.題型：單選題

屬于工作分析準備階段的內(nèi)容是（）

A收集背景資料

B制定工作分析計劃

C收集基本數(shù)據(jù)與信息

D收集工作任職者的意見和建議

答案

B

解析

考核工作分析的步驟，準備階段(1)確定工作分析目的(2)制定工作分析計劃

(3)組建工作分析小組(4)建立有效的溝通體系(5)確定調(diào)查和分析對象的樣本

ACD是調(diào)查階段的內(nèi)容。

92.題型：單選題

某企業(yè)采用單對象流水線進行生產(chǎn)組織，該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件，每日

工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95,廢品率為0：流水線的第i道工序計算

所需某精密設(shè)備為6臺，實際只有5臺該設(shè)備進行生產(chǎn)。該流水線第I道工序

的設(shè)備負荷系數(shù)是()

A0.90

B1.05

C1.10

D1.20

答案

D

解析

(6/5=1.2)

93.題型：單選題

企業(yè)規(guī)章制度的核心是()o

A制訂工作計劃

B明確崗位責(zé)任

C明確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

D提高員工素質(zhì)

答案

B

解析

貢任制度是企業(yè)內(nèi)部各崗位所規(guī)定的任務(wù)、權(quán)利和責(zé)任的總稱。貢任是企業(yè)

規(guī)章制度的核心。通過責(zé)任制度確定各個崗位上的人員所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)以

及所享有的權(quán)益。

94.題型：單選題

集權(quán)和分權(quán)程度的主要標志（）

A決策的頻繁度

B決策的影響面

C決策的代價

D組織的規(guī)模

答案

A

解析

集權(quán)和分權(quán)程度的主要標志：決策的頻度，決策的幅度，決策的重要性，對

決策的控制程度

95.題型：單選題

某飲品企業(yè)為調(diào)查飲品更換包裝的效果，選取A超市為實驗組、B超市為控制

組，進行有控制組的事前事后對比實驗，實驗時間為一個月，實驗前后的月銷

售量數(shù)據(jù)見下表：

組另更換包裝前（箱）更換包裝后（箱）

實蛉組（A超市）520650

控制組（超市）500

B610該實驗的實

驗變數(shù)效果為（）箱。

A20

B40

C110

D130

答案

A

解析

本題考查有控制組的事前事后對比實驗。實驗變數(shù)效果=實驗組變動結(jié)果-控

制組變動結(jié)果=(x2-x1)-(y2-y1)=(650-520)-(610-500)=20(箱)。

96.題型：單選題

某啤酒生產(chǎn)企業(yè)在大型超市進行市場調(diào)查，了解家庭購買啤酒的品牌、購買量

和購買者的信息，該企業(yè)市場調(diào)查的內(nèi)容屬于對()的調(diào)查。

A市場需求

B市場環(huán)境

C市場營銷因素

D消費者行為

答案

D

解析

消費者行為調(diào)查主要是對消費者的購買行為進行調(diào)查和分析。主要調(diào)查消費

者的消費決策、購買什么、購買多少、何時購買、信息渠道來自何處、由誰購

買、如何購買等方面。

97.題型：多選題

勞動合同的內(nèi)容是指企業(yè)勞動關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù)，企業(yè)的主要義務(wù)包括

()。

A忠誠的義務(wù)

B勞動報酬給付的義務(wù)

C附隨的義務(wù)

D照料的義務(wù)

E提供勞動條件的義務(wù)

答案

B,D,E

解析

勞動合同從義務(wù)方面表述雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動者的主要義務(wù)包括：①

勞動給付的義務(wù)；②忠誠的義務(wù)；③附隨的義務(wù)。企業(yè)的主要義務(wù)包括：①勞

動報酬給付的義務(wù)；②照料的義務(wù)；③提供勞動條件的義務(wù)C

98.題型：多選題

下列適用順序移動方式的有（）。

A單件小批量

B生產(chǎn)任務(wù)急

C企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位工藝專業(yè)化

D大量大批

E企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位對象專業(yè)化

答案

A,C

解析

順序移動方式，加工時無停頓，搬運次數(shù)少，在生產(chǎn)周期長平行移動方式，

生產(chǎn)周期短，加工時出現(xiàn)停頓現(xiàn)象，搬運次數(shù)多。平行順序移動方式集前兩者

優(yōu)點于一身。（1）企業(yè)生產(chǎn)類型--單件小批量為順序移動方式；大量大批的

為其他兩種方式（2）生產(chǎn)任務(wù)緩急一急的為平行或平行順序移動方式，（3）

勞動量的大小和零件的重輕--勞動量大，重量輕的為順序移動方式；勞動量

大，重量大得為其他兩種方式（4）企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位專業(yè)化程度---對象專業(yè)

化為平行或平行順序移動方式，工藝專業(yè)化為順序移動方式（5）改變加工對象

時，調(diào)整設(shè)備所需的勞動量―-調(diào)整設(shè)備所需勞動量大不宜為平行移動方式；不

大的為平行移動方式。

99.題型：單選題

下列籌資方式中，融得的是實物而不是資金的是0。

A發(fā)行股票

B利用商業(yè)信用

C租賃籌資

D利用銀行留存收益

答案

c

解析

考查笫8章笫2節(jié)融資租賃是企業(yè)按照租賃合同租入資產(chǎn)的特殊籌資方式。

其直接涉及的的物而不是資金。

100.題型:多選題

企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括（）。

A技術(shù)變革

B產(chǎn)品與服務(wù)變革

C戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革

D文化變革

E組織形式變革

答案

A,B,C,D

解析

企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括：（1）技術(shù)變革（2）產(chǎn)品與服務(wù)變革（3）戰(zhàn)略與

結(jié)構(gòu)變革（4）文化變革

101.題型：多選題

新產(chǎn)品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制簽定，樣品鑒定的內(nèi)容主要有（）

A工藝文件和工藝裝備是否齊全

B零件加工配裝備是否齊全

C新產(chǎn)品的設(shè)計資料是否完整

D樣品外觀質(zhì)量是否符合技術(shù)要求

E零件部件、備件是否完整

答案

C,D,E

解析

樣品鑒定主要應(yīng)包括以下內(nèi)容：第一，新產(chǎn)品的設(shè)計資料是否完整，樣品是

否符合技術(shù)任務(wù)書、國家標準和其他技術(shù)文件的規(guī)定。第二，檢查樣品的精度

和外觀質(zhì)量是否符合技術(shù)要求，并進行空運轉(zhuǎn)試驗和負荷運轉(zhuǎn)試驗，然后再檢

查樣品的精度。第三，檢查零部件、備件的完整性。第四，對樣品的結(jié)構(gòu)、性

能、工藝性和經(jīng)濟性作出總評價。

102.題型：多選題

攔截訪問法的缺點有（）。

A訪問地點比較分散，時間長，費用高

B不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開的問題的調(diào)查

C調(diào)查對象的身份難以判別，且在調(diào)查地點出現(xiàn)具有偶然性

D拒訪率高

E很難對訪問員進行監(jiān)控

答案

B,C,D

解析

攔截訪問法的缺點：只能進行簡單的、大眾的問題調(diào)查，不適合內(nèi)容復(fù)雜、

不能公開的問題的調(diào)查；被調(diào)查對象的身份難以判別，在調(diào)查地點出現(xiàn)具有偶

然性，可能影響樣本的代表性和調(diào)查資料的質(zhì)量：拒訪率高C

103.題型:多選題

組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突主要集中在（）方面。

A環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部要求之間矛盾

B組織目標與個人之間矛盾

C科學(xué)、理性與人性之間矛盾

D企業(yè)目標的選擇與修正

E企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化

答案

A,B,C

解析

考核組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突的表現(xiàn)。企業(yè)組織變革的基本原因在于

組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。因為企業(yè)既要實現(xiàn)經(jīng)營目標，又要適應(yīng)環(huán)

境。這些矛盾主要集中反映在三個方面：(1)環(huán)境要求與企業(yè)內(nèi)部要求之間的矛

盾(2)組織目標與個人之間的矛盾(3)科學(xué)、理性與人性之間的矛盾

104.題型：單選題

某企業(yè)在進行售后維修人員培訓(xùn)時，請受訓(xùn)人員分別扮演售后維修組組長.售后

維修員工.要求維修的顧客，并對存在各種故障的產(chǎn)品進行實際維修，以培養(yǎng)和

提高售后維修人員的工作能力與水平。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是()

A行動學(xué)習(xí)法

B案例研究法

C情景模擬法

D行為示范法

答案

C

105.題型：簡述題

某服裝商場預(yù)測下年度兒童服裝在當?shù)厥袌龅匿N售額。假設(shè)根據(jù)當?shù)卣?/p>

的資料，當?shù)厥袌錾唐妨闶劭傤~為85億元，增長速度為8%,經(jīng)過市場調(diào)查得

知，當?shù)胤b市場占地區(qū)零售總額的比重為10%,該商店經(jīng)菅服裝在當?shù)胤b

市場中的市場占有率為3%,該商店的兒童服裝占商店服裝銷售額的20%,則

該服裝商店兒童服裝在當?shù)厥袌龅匿N售額為：解析

Y=(850000*(1+8%))*10%*3%*20%=550.8萬元

106.題型:單選題

某企業(yè)采用單對象流水線進行生產(chǎn)組織，該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件，每日

工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95,廢品率為0：流水線的第i道工序計算

所需某精密設(shè)備為6臺，實際只有5臺該設(shè)備進行生產(chǎn)。該流水線的平均節(jié)拍

是()分/件。

A3.5

B4.0

C4.5

D5.5

答案

C

解析

8*60*0.95/101=4.51

107.題型:單選題

關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計的說法，錯誤的是（）。

A調(diào)查問卷的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)

B調(diào)查問句應(yīng)保持客觀性，避免引導(dǎo)性提問

C問題次序應(yīng)是開放式問題在前，封閉式問題在后

D設(shè)計要考慮到答卷者的心理感受

答案

C

解析

調(diào)查問卷中的問題次序要條理清楚，順利成章，符合邏輯順序，一般容易回

答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式

問題在前，開放式問題在后。

108.題型；單選題

當前企業(yè)較多采用的組織形式是（）。

A直線制

B直線職能制

C矩陣制

D事業(yè)部制

答案

B

解析

直線職能制吸收了直線制和職能制的長處，便于嚴格遵守各自職責(zé)，比較適

應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，是當代企業(yè)較多采用的形式。

109.題型:單選題

某企業(yè)邀請專家參加會議，預(yù)測市場發(fā)展趨勢。在會議中，專家在完全不受約

束的情況下，敞開思路，暢所欲言，盡可能多的提出方案，會議中不允許任何

批評，當初記錄所有方案并在會后進行分析決策。該企業(yè)所采用的專家會議的

形式屬于()O

A頭腦風(fēng)暴法

B交鋒式會議法

C德爾菲法

D質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法

答案

A

解析

頭腦風(fēng)暴法也稱非交鋒式會議法，是指通過有關(guān)專家之間的信息交流，引起

思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而形成創(chuàng)造性思維。在典型的頭腦風(fēng)暴法會議

中，決策者以一種明確的方式向所有參與者參謀者闡明問題，使參與者在完全

不受約束的情況下，敞開思路，暢所欲言。在一定的時間內(nèi)“自由”提出盡可能

多的方案，不允許任何批評，并且所有方案都當場記錄下來，留待稍后再討論

和分析。頭腦風(fēng)暴法的目的在于創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍，誘發(fā)創(chuàng)

造性思維的共振和連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維。

110.題型：單選題

()是一種以市場為導(dǎo)向、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理

的方法，它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法,

A標準成本控制法

B目標成本控制法

C責(zé)任成本控制法

D作業(yè)成本法

答案

B

解析

目標成本法是一種以市場導(dǎo)向、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和

成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。

111.題型：單選題

某公司用實驗組事前事后對比實驗來測試該公司生產(chǎn)的化妝品改用新包裝后的

效果。使用原包裝時，該化妝品一個月銷量為3500件，換為新包裝后，該化妝

品一個月銷量為4200件，則該實驗的實驗變數(shù)效果為（）件。

A7700

B385O

C700

D350

答案

C

解析

實驗變數(shù)效果=事后測量值?事前測量值=4200?3500=700

112.題型：單選題

工作分析人員通過直接觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特點、方法、程度、

目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法是（）。

A訪談法

B觀察法

C問卷法

D工作日志法

答案

B

解析

觀察法--------工作分析人員通過直接觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、特

點、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。

113.題型：單選題

市場調(diào)查問卷設(shè)計完成后，應(yīng)（）用于實際調(diào)查。

A立即

B小范圍試用后

C經(jīng)會議討論后

D在一個星期后

答案

B

解析

市場調(diào)查問卷設(shè)計完成后，需要進行必要的可行性分析與評價，主要方法有

邏輯分析法、經(jīng)驗判斷法和試點調(diào)查法，試點調(diào)查法是在正式調(diào)查之前選取一

個規(guī)模小、有典型代表意義的區(qū)域作為試點，將涉及的調(diào)查方案在該區(qū)域?qū)嵭?/p>

調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)調(diào)查方案的缺陷和不足。

114.題型：多選題

在工作分析的調(diào)查階段，主要進行的工作包括（）

A制訂工作分析計劃

B組建工作分析小組

C收集背景資料

D收集基本數(shù)據(jù)與信息

E審查工作信息

答案

C,D

115.題型：單選題

企業(yè)償還借款屬于（）。

A籌資活動

B投資活動

C運營活動

D分配活動

答案

A

解析

籌資活動一.這種因為資金籌集而產(chǎn)生的資金收支，便是由企業(yè)籌資而引起的

財務(wù)活動。企業(yè)償還借款、支付利息、股利以及付出各種籌資費用等則表現(xiàn)為

企業(yè)資金的流出。

116.題型：單選題

獵頭公司主要為企業(yè)招聘()

A基層管理人員

B中層管理人員

C高層管理人員

D一般技術(shù)人員

答案

C

117.題型：單選題

街頭、路口、商場調(diào)查使用()

A配額抽樣

B判斷抽樣

C任意抽樣

D滾雪球抽樣

答案

C

解析

任意抽樣--------根據(jù)調(diào)查人員的方便與否來抽取樣本。是以便利為基礎(chǔ)

的，如街頭、路口、商場調(diào)查。最簡便、費用最??；多用于初步調(diào)查、對情況

來了解不明了時，在正式調(diào)查中很少用。

118.題型：單選題

上級授予給下級一定的權(quán)力，使下級在一定的監(jiān)督之下具有相當?shù)臎Q策權(quán)和行

動權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)行為是（）0

A任命

B集權(quán)

C分權(quán)

D授權(quán)

答案

D

解析

考核的是授權(quán)的概念。授權(quán)是指上級委托給下級一定的權(quán)力，使下級在一定

的監(jiān)督之下，具有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。

119.題型:多選題

企業(yè)組織設(shè)計過程中，授權(quán)的基本原則有（）。

A視能授權(quán)原則

B不可越級授權(quán)原則

C適度授權(quán)原則

D公平授權(quán)原則

E適當控制原則

答案

A,B,C,E

解析

授權(quán)的基本原則

（1）視能授權(quán)。

（2）明確授權(quán)范圍。

（3）不可越級授權(quán)。

（4）適度授權(quán)。

（5）適當控制。

120.題型：多選題

工商企業(yè)的基本特點是()

A擁有一定的資源

B是一個經(jīng)濟組織

C自主經(jīng)營，自負盈虧

D作為法人，享有法定權(quán)利和義務(wù)

E經(jīng)營范圍不可變動

答案

A,B,C,D

解析

雖然有時企業(yè)的經(jīng)營活動會超出營業(yè)執(zhí)照注明的范圍，但是只要不違反相關(guān)

法律、法規(guī)的規(guī)定，就是合法有效的。

121.題型：多選題

企業(yè)在市場預(yù)測時，可以運用的基本原理是()o

A慣性原理

B因果原理

C求同原理

D類推原理

E概率原理

答案

A,B,D,E

解析

企業(yè)在市場預(yù)測時，可以運用的基本原理有慣性原理、因果原理、類推原理

和概率原理。根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀存

在著相似之處，人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上，通過類

推原理推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢。慣性原理為任何事物發(fā)展具有一

定慣性，即在一定時間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài)，這是市場預(yù)測的

理論基礎(chǔ)。因果原理為任何事物都不可能孤立存在，都是與周圍的各種事物相

互制約、相互促進的，一個事物的發(fā)展變化，必然影響到其他有關(guān)事物的發(fā)展

變化。概率原理：任何事物的發(fā)展都有一個被認識的過程，在充分認識事物之

前，只知道其中有些因素是確定的，有些因素是不確定的，即存在著偶然性因

素。

122.題型:單選題

下列質(zhì)量檢驗活動中，受檢物檢驗后不會被破壞的是（）。

A檢驗燈泡的使用壽命

B檢驗鋼材的強度

C檢驗鋼管壁的厚度

D檢驗輪胎的耐磨性能

答案

C

解析

考查第5章第2節(jié)按照檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征劃分，可將質(zhì)量檢驗劃分

為破壞性檢驗和非破壞性檢驗，破壞性檢驗是檢驗后受檢物遭到破壞，不再具

有原來的功能。其中破壞性檢驗包括：壽命檢驗、強度檢驗c根據(jù)排除法，應(yīng)

該選擇C

123.題型：單選題

關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計的說法，錯誤的是（）。

A調(diào)查問卷的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)

B調(diào)查問卷應(yīng)保持客觀性，避免引導(dǎo)性提問

C問題次序應(yīng)是開放式問題在前，封閉式問題在后

D問卷設(shè)計要考慮到答卷者的心理感受

答案

C

解析

問題的次序