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S大藥房端午節(jié)促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)一、活動(dòng)主題弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,食粽思賢過端午二、活動(dòng)時(shí)間2023年6月22-24日(端午節(jié)假日)三、活動(dòng)目的五月五,話端陽。端午節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,擁有悠久的歷史。在古代,端午本來是一個(gè)送瘟神、驅(qū)瘟疫的日子。所以,藥店正好可以抓住這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,為人們傳播養(yǎng)生理念和健康的生活方式。傳統(tǒng)文化、親情互動(dòng)、民俗健康、中藥預(yù)防,這是適合端午節(jié)做營銷活動(dòng)的主題。另外,傳統(tǒng)節(jié)日配傳統(tǒng)中藥天作之合,利用端午的民俗文化是做中藥促銷的好時(shí)機(jī),尤其是西洋參、夏枯草、金銀花等祛火解毒的中藥銷售尤為受歡迎。傳統(tǒng)文化、親情互動(dòng)、民俗健康、中藥預(yù)防,這是適合端午節(jié)做營銷活動(dòng)的主題,以宣揚(yáng)文化來吸引顧客,向顧客傳授民俗健康,進(jìn)行消費(fèi)者教育,借由端午為孩子防病去災(zāi)的習(xí)俗重點(diǎn)關(guān)注親情互動(dòng),設(shè)計(jì)適合的活動(dòng)會(huì)取得意外的效果[1]。四、活動(dòng)方案(一)營造節(jié)日氣氛門頭掛艾葉、孩子掛香包(可將藥店中藥驅(qū)蚊包做成香袋)、喝雄黃酒、吃粽子、煮雞蛋,根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗,平常人家端午節(jié)要有的藥店全備齊。店內(nèi)擺一張大桌子,擺上這些端午用品,讓人看著就有進(jìn)店的看一看的欲望,應(yīng)時(shí)應(yīng)景,預(yù)算也不會(huì)太多。(二)進(jìn)店禮凡進(jìn)店顧客可以免費(fèi)飲用雄黃酒一杯,得到一個(gè)煮雞蛋或者一個(gè)小粽子。讓顧客和員工都體驗(yàn)傳統(tǒng)文化有顧客進(jìn)店,營業(yè)員可以蘸上雄黃酒在小孩子的額頭上寫一個(gè)“王”字,寓意猛虎,可防病驅(qū)邪,還可以把雄黃酒涂在小孩子的耳朵、額頭、手足上,這寓意希望孩子免受蛇蟲的危害。員工可以一邊做這些事,一邊給孩子講解端午習(xí)俗,顧客可以免費(fèi)飲用雄黃酒一杯,得到一個(gè)煮雞蛋或者一個(gè)小粽子。只要有顧客進(jìn)店,就讓員工和顧客一起感受端午節(jié)的美好氛圍,傳播傳統(tǒng)文化,拉近客情關(guān)系,何樂而不為?(三)關(guān)聯(lián)銷售品類皮膚病類、抗真菌類、婦科類產(chǎn)品時(shí)值仲夏,是皮膚病多發(fā)季,古人多以草湯沐浴去污,所以端午又成“浴蘭節(jié)”,結(jié)合這點(diǎn),大力宣揚(yáng)衛(wèi)生和健康的重要性。中藥方面,零售藥店自己配置“沐浴方”,將具有清熱解毒功效的夏枯草、決明子、艾葉等制成沐浴配方?;蛘呖拐婢幬?、外用膏劑等產(chǎn)品結(jié)合傳統(tǒng)文化題材與健康題材定會(huì)成為賣點(diǎn)[2]。防蚊蟲類產(chǎn)品農(nóng)歷五月是整個(gè)熱天的開端,毒蛇、病蟲開始活躍,瘴癘猖獗,這些會(huì)給成人和孩子帶來災(zāi)難。端午節(jié)的很多習(xí)俗都是為了保護(hù)孩子免于蟲害,可以說端午節(jié)是這一類產(chǎn)品俘獲消費(fèi)者芳心的最好時(shí)機(jī)。藥店可以把防蚊袋做成香包來賣,利用端午節(jié)讓消費(fèi)者試用這一類產(chǎn)品并促進(jìn)銷售[3]。預(yù)防感冒類產(chǎn)品夏季流感高發(fā)季,主要還是由于病毒的傳播,藥店做藥預(yù)防知識(shí)宣傳和產(chǎn)品儲(chǔ)備。防曬、減肥類夏季本就是這兩類產(chǎn)品的銷售旺季,借由端午節(jié)把顧客吸引到門店后銷量必然上漲。尤其是端午節(jié)家長(zhǎng)(以母親為主)為孩子購買端午剛需產(chǎn)品(防蚊香袋、艾葉等)的時(shí)候,可將這類產(chǎn)品做關(guān)聯(lián)銷售,比如設(shè)計(jì)“愛寶寶、愛媽媽”等活動(dòng)將孩子與母親使用的東西放在一起促銷[4]。適合端午特價(jià)的產(chǎn)品風(fēng)油精、清涼油、藿香正氣水、夏桑菊顆粒、花露水、退熱貼、金銀花露、抗病毒口服液、爽身粉、龜苓膏、西洋參含片等。根據(jù)上述營銷主題,孝心、親子互動(dòng)、健康傳播等活動(dòng)在端午節(jié)都是合適的:①包粽子比賽,規(guī)定時(shí)間內(nèi)包多少送多少,這是端午最應(yīng)景的活動(dòng),大人小孩都可以參加;②有獎(jiǎng)競(jìng)答,題目為端午節(jié)習(xí)俗知識(shí),每人抽取10題,答對(duì)一定數(shù)目即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品;③做香袋比賽,真材實(shí)料的驅(qū)蚊中藥讓顧客自己做成香袋;④傳統(tǒng)促銷,如買贈(zèng)、滿減、積分抽獎(jiǎng)、套餐優(yōu)惠等。(四)端午節(jié)最受歡迎的贈(zèng)品藥店贈(zèng)品種類多,但適合夏季又是端午節(jié)應(yīng)景的范圍并不多,首當(dāng)其中的是粽子、香袋、艾葉、雞蛋、遮陽傘、扇子、小型電風(fēng)扇、涼茶飲料、蚊香等驅(qū)蚊產(chǎn)品,當(dāng)然購物券也是經(jīng)久不衰的理想贈(zèng)品[5]。短信營銷文案【達(dá)嘉維康大藥房】“粽”情端午,凡購買保健品滿200元即送100元現(xiàn)金券,再加體驗(yàn)裝一瓶,此活動(dòng)僅限保健品類。端午節(jié)快樂!回T退訂【達(dá)嘉維康大藥房】端午3天本店所有感冒類藥品均8.7折銷售,會(huì)員享受八折優(yōu)惠!端午節(jié)快樂!回T退訂【達(dá)嘉維康大藥房】凡在端午節(jié)活動(dòng)期間購買保健品類滿200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電風(fēng)扇一個(gè)。端午節(jié)快樂!回T退訂【達(dá)嘉維康大藥房】凡于端午節(jié)當(dāng)天在我門店購物滿58元的顧客朋友,均可獲贈(zèng)粽子一袋。同時(shí),兒童顧客朋友還可贈(zèng)送時(shí)尚小玩偶1個(gè)!精彩的玩偶、美味的粽子,記得參加哦!回T退訂【達(dá)嘉維康大藥房】端午到,夏季到,防蚊蟲,防曬傷,端午特惠,多種夏季用藥一律8.8折,這個(gè)夏天,我們?yōu)槟慕】当q{護(hù)航!回T退訂五、前期準(zhǔn)備工作記錄1)一重好禮:“粽”享清涼夏季是清涼防暑類產(chǎn)品、清熱解毒類等產(chǎn)品的銷售旺季,要實(shí)現(xiàn)“淡季旺銷”,就得從這些夏季暢銷品種上下功夫。端午節(jié)當(dāng)天,風(fēng)油精、清涼油、藿香正氣液、龜苓膏、花露水、爽身粉等商品,可以買三送一,雙倍積分,給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。2)二重好禮:“粽”情“粽”意端午節(jié)當(dāng)天,進(jìn)店購物的前20名顧客,每人贈(zèng)送“粽情大禮包”一個(gè)(如粽子1個(gè),艾葉荷包一個(gè),花茶一包)。數(shù)量有限,送完即止。端午節(jié)當(dāng)天花茶及中藥飲片,整點(diǎn)搶購,10點(diǎn)、12點(diǎn)、14點(diǎn)、16點(diǎn)、18點(diǎn),每個(gè)整點(diǎn)放出50件商品,享受8折鉅惠。3)三重好禮:“粽”享鉅惠藥店可通過微信等新媒體,開展“別樣端午的主題活動(dòng)。如藥店可提前通過微信公眾平臺(tái)征集“別樣端午”為主題的照片。發(fā)送照片至微信公眾平臺(tái),藥店即送好禮,可于節(jié)日中進(jìn)店領(lǐng)取。另外,微信轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)至朋友圈,憑借截圖亦可獲贈(zèng)禮品。參與藥店微信話題#別樣端午#,每日獲贊前5名均有機(jī)會(huì)獲得特別好禮。另外,傳統(tǒng)節(jié)日配傳統(tǒng)中藥天作之合,利用端午的民俗文化是做中藥促銷的好時(shí)機(jī),尤其是西洋參、夏枯草、金銀花等祛火解毒的中藥銷售尤為受歡迎[6]。六、中期操作①會(huì)員短信或電話通知、以及朋友圈活動(dòng)信息推送②廣播③POP海報(bào)宣傳④橫幅⑤藥品手提袋設(shè)計(jì)活動(dòng)信息七、后期延續(xù)(一)宣傳單必須發(fā)放到位(二)儀器檢測(cè)必須專業(yè)(三)禮品必須性價(jià)比必須高(四)著裝整齊會(huì)員禮品要將宣傳發(fā)揮到極致給藥店會(huì)員的禮品和上述公益活動(dòng)不一樣,會(huì)員在藥店領(lǐng)取的禮品一定要將營銷發(fā)揮到最大化。因?yàn)闀?huì)員在藥店領(lǐng)取的東西,有明顯標(biāo)示是非常正常的事情,顧客都能接受。有效方法如下:第一,送雞蛋每一個(gè)雞蛋上都要貼上某某藥房贈(zèng)送,讓消費(fèi)者打一個(gè)雞蛋看一次標(biāo)簽,反復(fù)記憶。第二,送出去的食用油,要在油蓋子上印上藥店標(biāo)簽,讓會(huì)員擰開油瓶一次就看一次八、活動(dòng)總結(jié)①營造氣氛:店內(nèi)氛圍的營造是非常重要的,可選擇POP海報(bào)、活動(dòng)展板等做好店內(nèi)陳列,藥店門口布置氣球、艾草等等,做到現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃烈。②細(xì)節(jié)標(biāo)識(shí):店內(nèi)的產(chǎn)品陳列,可以加上相關(guān)的提醒,如在送禮區(qū)標(biāo)識(shí):“工作忙,讓它們幫你呵護(hù)爸媽的健康”,從而讓顧客產(chǎn)生情感共鳴。③分工明確:注意每個(gè)人的分工,如負(fù)責(zé)藥品的給付、獎(jiǎng)品的兌付。還有把獎(jiǎng)品小票和銷售小票釘在一起,以便核對(duì)。負(fù)責(zé)藥品給付的要核對(duì)好批號(hào)和數(shù)量,不能忙中出錯(cuò),影響整體氛圍。負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)的要認(rèn)真細(xì)致,不能出現(xiàn)遺漏或重復(fù)抽獎(jiǎng),人多的時(shí)候要維護(hù)好秩序。④活動(dòng)宣傳:活動(dòng)開始前,加大宣傳力度,可大大增強(qiáng)活動(dòng)效果。確定宣傳的渠道、方式等。⑤活動(dòng)后期跟蹤服務(wù):活動(dòng)的效果如何,能帶來什么樣的效益?在活動(dòng)的后期應(yīng)該主動(dòng)詢問顧客服用藥品的情況,甚至是贈(zèng)品的使用情況。跟蹤服務(wù)搞好了,對(duì)下一次的活動(dòng)也能有帶動(dòng),使我們的活動(dòng)一次比一次效果好??傊?,今年端午小長(zhǎng)假一共三天時(shí)間,對(duì)于藥店人來說搞促銷是充實(shí)、忙碌和愉快的。充分好活動(dòng)前期準(zhǔn)備,藥店人就能更好地為顧客服務(wù)。參考文獻(xiàn)[1]薛原.中國零售藥店行業(yè)現(xiàn)狀與經(jīng)營策略研究[J].江蘇商論,2021(10):3.[2]崔晶華.提升連鎖零售藥店競(jìng)爭(zhēng)力的營銷對(duì)策[J].黑龍江科學(xué),2020,11(15):2.[3]錢思凡,郭夢(mèng)娜,劉淑聰.浙江省零售藥店合理用藥現(xiàn)狀研究[J].2022(1).[4]張亦含.大數(shù)據(jù)營銷助力零售藥店發(fā)展[J].營銷界,2020(4
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