化妝品經(jīng)營與管理基礎(chǔ)知識單選題100道及答案_第1頁
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文檔簡介

化妝品經(jīng)營與管理基礎(chǔ)知識單選題100道及答案1.化妝品的穩(wěn)定性不包括以下哪方面()A.化學(xué)穩(wěn)定性B.物理穩(wěn)定性C.微生物穩(wěn)定性D.人員穩(wěn)定性答案:D2.以下哪種成分不屬于常見的保濕劑()A.透明質(zhì)酸B.甘油C.水楊酸D.丁二醇答案:C3.化妝品的標(biāo)簽上必須標(biāo)注的內(nèi)容不包括()A.產(chǎn)品名稱B.生產(chǎn)工藝C.保質(zhì)期D.成分表答案:B4.化妝品的銷售渠道不包括()A.專柜B.電商平臺C.工廠內(nèi)部銷售D.超市答案:C5.以下哪種膚質(zhì)適合使用清爽型化妝品()A.干性皮膚B.油性皮膚C.敏感性皮膚D.混合性皮膚答案:B6.化妝品質(zhì)量檢驗不包括以下哪個項目()A.外觀檢查B.安全性評價C.口感測試D.功效性檢測答案:C7.化妝品儲存的適宜溫度一般是()A.-10℃-0℃B.0℃-10℃C.10℃-30℃D.30℃-50℃答案:C8.以下哪種不屬于化妝品的基本劑型()A.溶液型B.片劑C.乳劑型D.膏狀答案:B9.化妝品中常用的防腐劑是()A.維生素CB.苯甲酸鈉C.香精D.乙醇答案:B10.化妝品經(jīng)營企業(yè)的首要職責(zé)是()A.追求高利潤B.保證產(chǎn)品質(zhì)量安全C.擴(kuò)大市場份額D.提升品牌知名度答案:B11.識別化妝品真假的方法不包括()A.查看包裝印刷質(zhì)量B.品嘗產(chǎn)品味道C.檢查產(chǎn)品防偽標(biāo)識D.登錄官方網(wǎng)站查詢答案:B12.以下哪種是化妝品的感官質(zhì)量指標(biāo)()A.酸堿度B.色澤C.重金屬含量D.微生物含量答案:B13.化妝品市場細(xì)分的依據(jù)不包括()A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素答案:C14.新開發(fā)的化妝品在上市前需要進(jìn)行()A.市場調(diào)研B.員工試用C.廣告宣傳D.成本核算答案:A15.化妝品的品牌定位主要考慮的因素不包括()A.目標(biāo)消費者B.產(chǎn)品價格C.競爭對手D.生產(chǎn)設(shè)備答案:D16.化妝品中添加的香料主要作用是()A.增加產(chǎn)品功效B.改善產(chǎn)品氣味C.提高產(chǎn)品穩(wěn)定性D.降低成本答案:B17.以下哪種行為不符合化妝品銷售人員的職業(yè)道德()A.如實介紹產(chǎn)品信息B.夸大產(chǎn)品功效C.尊重顧客D.保護(hù)顧客隱私答案:B18.化妝品的銷售目標(biāo)不包括()A.銷售額B.銷售量C.顧客滿意度D.生產(chǎn)效率答案:D19.適合敏感性皮膚的化妝品特點是()A.高濃度功效成分B.無添加香料和酒精C.強清潔力D.高油脂含量答案:B20.化妝品的生產(chǎn)許可證有效期一般是()A.1年B.3年C.5年D.10年答案:C21.以下哪種原料常用于化妝品的調(diào)色()A.二氧化鈦B.氫氧化鈉C.甘油D.丙二醇答案:A22.化妝品經(jīng)營過程中的質(zhì)量管理不包括()A.進(jìn)貨查驗B.倉庫管理C.人員培訓(xùn)D.產(chǎn)品研發(fā)答案:D23.化妝品廣告宣傳中不允許出現(xiàn)的內(nèi)容是()A.產(chǎn)品名稱B.適用膚質(zhì)C.治療疾病功效D.品牌特色答案:C24.以下哪種化妝品類別主要用于眼部護(hù)理()A.乳液B.眼霜C.爽膚水D.面霜答案:B25.化妝品的定價方法不包括()A.成本加成定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.隨機(jī)定價法D.競爭導(dǎo)向定價法答案:C26.化妝品的功效不包括以下哪一項()A.清潔B.治療疑難雜癥C.滋養(yǎng)D.修飾答案:B27.化妝品的生產(chǎn)環(huán)境要求達(dá)到一定的()A.溫度標(biāo)準(zhǔn)B.濕度標(biāo)準(zhǔn)C.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.亮度標(biāo)準(zhǔn)答案:C28.以下哪種不屬于化妝品的包裝材料()A.塑料瓶B.玻璃瓶C.紙盒D.金屬絲答案:D29.化妝品中添加的維生素C主要起到()作用A.抗氧化B.保濕C.防腐D.增稠答案:A30.化妝品經(jīng)營企業(yè)的售后服務(wù)不包括()A.退換貨處理B.產(chǎn)品使用指導(dǎo)C.市場調(diào)研反饋D.產(chǎn)品生產(chǎn)改進(jìn)答案:D31.以下哪種膚質(zhì)更容易長痘痘()A.干性皮膚B.油性皮膚C.敏感性皮膚D.中性皮膚答案:B32.化妝品的成分標(biāo)識中,含量最高的成分排在()A.第一位B.中間位置C.最后一位D.隨機(jī)排列答案:A33.化妝品市場推廣的手段不包括()A.廣告投放B.舉辦促銷活動C.關(guān)閉店鋪D.參加展會答案:C34.化妝品的品牌形象不包括以下哪方面()A.產(chǎn)品包裝設(shè)計B.品牌口號C.生產(chǎn)流程D.品牌故事答案:C35.以下哪種成分常用于調(diào)節(jié)化妝品的pH值()A.檸檬酸B.氯化鈉C.淀粉D.香料答案:A36.化妝品經(jīng)營與管理中,庫存管理的目標(biāo)不包括()A.保證充足貨源B.降低庫存成本C.積壓大量產(chǎn)品D.避免缺貨答案:C37.化妝品的標(biāo)簽上標(biāo)注的生產(chǎn)日期格式一般為()A.年/月/日B.月/年C.日/月D.隨意標(biāo)注答案:A38.以下哪種化妝品適合在晚上使用()A.防曬霜B.美白精華液C.隔離霜D.睫毛膏答案:B39.化妝品的銷售利潤等于()A.銷售額-成本B.銷售額+成本C.成本-銷售額D.銷售額×成本答案:A40.化妝品生產(chǎn)企業(yè)需要遵守的法規(guī)不包括()A.《化妝品監(jiān)督管理條例》B.《食品安全法》C.《化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》D.《產(chǎn)品質(zhì)量法》答案:B41.以下哪種成分可以起到去角質(zhì)的作用()A.果酸B.凡士林C.維生素ED.角鯊?fù)榇鸢福篈42.化妝品經(jīng)營店鋪的選址不需要考慮的因素是()A.人流量B.競爭對手分布C.當(dāng)?shù)貧夂駾.交通便利性答案:C43.化妝品廣告的目標(biāo)不包括()A.提高品牌知名度B.降低產(chǎn)品價格C.促進(jìn)產(chǎn)品銷售D.樹立品牌形象答案:B44.以下哪種化妝品劑型比較容易涂抹均勻()A.凝膠型B.蠟狀C.塊狀D.粉末狀答案:A45.化妝品中添加的植物提取物主要是為了()A.增加產(chǎn)品成本B.賦予產(chǎn)品天然功效C.改變產(chǎn)品顏色D.提高產(chǎn)品保質(zhì)期答案:B46.化妝品經(jīng)營企業(yè)的人員培訓(xùn)內(nèi)容不包括()A.產(chǎn)品知識B.舞蹈技能C.銷售技巧D.服務(wù)禮儀答案:B47.化妝品的市場定位是指()A.確定產(chǎn)品在市場中的位置B.選擇銷售渠道C.設(shè)計產(chǎn)品包裝D.制定生產(chǎn)計劃答案:A48.以下哪種情況可能導(dǎo)致化妝品變質(zhì)()A.按照規(guī)定儲存B.開封后長時間未使用C.在保質(zhì)期內(nèi)使用D.未受到污染答案:B49.化妝品的質(zhì)量特性不包括()A.安全性B.美觀性C.流動性D.穩(wěn)定性答案:C50.化妝品經(jīng)營中,客戶關(guān)系管理的重點是()A.一次性交易B.客戶滿意度和忠誠度C.降低服務(wù)成本D.增加廣告投入答案:B51.以下哪種成分在化妝品中起到乳化作用()A.乳化劑B.防腐劑C.增稠劑D.保濕劑答案:A52.化妝品的品牌文化主要體現(xiàn)在()A.產(chǎn)品價格B.產(chǎn)品包裝材質(zhì)C.品牌價值觀和理念D.生產(chǎn)規(guī)模答案:C53.化妝品經(jīng)營店鋪的裝修風(fēng)格應(yīng)與()相符合A.老板個人喜好B.品牌定位C.周邊店鋪D.隨意設(shè)計答案:B54.以下哪種化妝品主要用于唇部護(hù)理()A.唇膏B.眼影C.腮紅D.眉筆答案:A55.化妝品的銷售數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)()A.了解消費者需求B.減少員工數(shù)量C.提高生產(chǎn)速度D.降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:A56.化妝品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)不包括()A.原料檢驗B.包裝設(shè)計審核C.半成品檢驗D.成品檢驗答案:B57.化妝品的功效宣稱需要()A.隨意夸大B.有科學(xué)依據(jù)C.參考競爭對手D.模糊表述答案:B58.以下哪種成分可以增強化妝品的黏稠度()A.增稠劑B.抗氧化劑C.溶劑D.香料答案:A59.化妝品經(jīng)營企業(yè)的市場調(diào)研方法不包括()A.問卷調(diào)查B.觀察法C.電話詢問D.憑空想象答案:D60.化妝品的品牌延伸策略是指()A.推出新品牌B.將品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別C.更換品牌名稱D.縮小品牌經(jīng)營范圍答案:B61.以下哪種膚質(zhì)需要特別注意保濕()A.干性皮膚B.油性皮膚C.混合性皮膚D.敏感性皮膚答案:A62.化妝品的標(biāo)簽上標(biāo)注的凈含量是指()A.產(chǎn)品總重量B.除去包裝后的產(chǎn)品重量C.包裝重量D.產(chǎn)品和包裝總重量答案:B63.化妝品市場的競爭主要體現(xiàn)在()A.產(chǎn)品價格、質(zhì)量和品牌B.生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)程度C.企業(yè)員工數(shù)量D.廠房面積大小答案:A64.以下哪種化妝品適合用于日常面部清潔()A.卸妝油B.洗面奶C.沐浴露D.洗發(fā)水答案:B65.化妝品的定價目標(biāo)不包括()A.追求利潤最大化B.維持生存C.提高市場占有率D.提高產(chǎn)品質(zhì)量答案:D66.化妝品中添加的酒精可能會對()皮膚造成刺激A.油性B.敏感性C.干性D.混合性答案:B67.化妝品經(jīng)營店鋪的商品陳列原則不包括()A.美觀原則B.隨意擺放原則C.易拿取原則D.關(guān)聯(lián)性原則答案:B68.化妝品廣告文案的撰寫要求不包括()A.真實準(zhǔn)確B.夸大其詞C.突出賣點D.吸引消費者答案:B69.以下哪種成分可以起到防曬作用()A.二氧化鈦和氧化鋅B.維生素BC.膠原蛋白D.玻尿酸答案:A70.化妝品經(jīng)營企業(yè)的采購流程不包括()A.尋找供應(yīng)商B.產(chǎn)品試用C.簽訂采購合同D.生產(chǎn)產(chǎn)品答案:D71.化妝品的品牌形象塑造需要()A.短期投入B.長期積累和維護(hù)C.只注重包裝設(shè)計D.不斷更換品牌名稱答案:B72.以下哪種化妝品劑型的保質(zhì)期相對較短()A.水劑B.膏霜劑C.粉劑D.蠟劑答案:A73.化妝品中添加的氨基酸類成分主要作用是()A.調(diào)節(jié)pH值B.保濕和溫和清潔C.增加香味D.提高穩(wěn)定性答案:B74.化妝品經(jīng)營店鋪的促銷活動方式不包括()A.打折優(yōu)惠B.贈送禮品C.提高價格D.滿減活動答案:C75.化妝品的銷售渠道選擇需要考慮的因素不包括()A.產(chǎn)品特點B.目標(biāo)市場C.企業(yè)規(guī)模D.員工喜好答案:D76.以下哪種成分可以防止化妝品中的油脂氧化()A.抗氧化劑B.防腐劑C.乳化劑D.增稠劑答案:A77.化妝品經(jīng)營企業(yè)的財務(wù)管理不包括()A.成本控制B.利潤核算C.員工招聘D.資金管理答案:C78.化妝品的品牌定位一旦確定()A.不能更改B.可以根據(jù)市場變化適當(dāng)調(diào)整C.隨時隨意更改D.只能擴(kuò)大不能縮小范圍答案:B79.以下哪種化妝品適合在戶外活動時使用()A.保濕乳液B.防曬霜C.睡眠面膜D.唇彩答案:B80.化妝品的質(zhì)量認(rèn)證不包括()A.ISO9001認(rèn)證B.有機(jī)認(rèn)證C.3C認(rèn)證D.化妝品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證答案:C81.化妝品經(jīng)營企業(yè)開展會員制度的主要目的不包括()A.提高客戶忠誠度B.增加客戶粘性C.降低產(chǎn)品成本D.促進(jìn)產(chǎn)品銷售答案:C82.以下哪種化妝品常用于改善肌膚暗沉問題()A.美白精華液B.保濕面霜C.控油爽膚水D.抗皺眼霜答案:A83.化妝品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展理念不涉及()A.環(huán)保包裝材料的使用B.減少生產(chǎn)過程中的浪費C.過度開發(fā)珍稀原料D.推廣綠色生產(chǎn)技術(shù)答案:C84.化妝品經(jīng)營企業(yè)在選擇廣告代言人時,最不需要考慮的因素是()A.代言人的知名度B.代言人的形象與品牌契合度C.代言人的個人生活習(xí)慣D.代言人的粉絲群體與目標(biāo)客戶的重合度答案:C85.以下哪種膚質(zhì)在夏季更容易出現(xiàn)皮膚問題()A.干性皮膚B.油性皮膚C.敏感性皮膚D.混合性皮膚答案:B86.化妝品經(jīng)營企業(yè)的促銷活動策劃方案中,不包括以下哪項內(nèi)容()A.促銷目標(biāo)設(shè)定B.促銷時間安排C.員工旅游計劃D.促銷手段選擇答案:C87.化妝品的品牌故事對消費者的影響主要體現(xiàn)在()A.增加消費者對品牌的認(rèn)同感B.提高產(chǎn)品的價格C.改變產(chǎn)品的成分D.減少產(chǎn)品的銷售量答案:A88.以下哪種化妝品劑型比較適合攜帶外出補妝()A.粉餅B.乳液C.面膜D.卸妝油答案:A89.化妝品經(jīng)營企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分后,針對不同細(xì)分市場的營銷策略不包括()A.產(chǎn)品差異化策略B.價格差異化策略C.渠道差異化策略D.員工培訓(xùn)差異化策略答案:D90.化妝品中添加的茶樹精油主要具有()功效A.消炎殺菌B.美白祛斑C.抗皺緊致D.調(diào)節(jié)膚色答案:A91.化妝品經(jīng)營店鋪的燈光設(shè)計應(yīng)考慮的因素不包括()A.營造舒適的購物氛圍B.突出產(chǎn)品特點C.節(jié)約電費開支D.與品牌形象相符答案:C92.以下哪種化妝品適合用于全身肌

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