2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________鑒于甲方為水泥產(chǎn)品制造企業(yè)，乙方為水泥產(chǎn)品購買及使用者，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝與調(diào)試：甲方指派專業(yè)技術(shù)人員到乙方現(xiàn)場，對(duì)水泥產(chǎn)品進(jìn)行安裝與調(diào)試，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。（2）產(chǎn)品維護(hù)與保養(yǎng)：甲方提供產(chǎn)品維護(hù)與保養(yǎng)方案，指導(dǎo)乙方進(jìn)行日常維護(hù)與保養(yǎng)，延長產(chǎn)品使用壽命。（3）故障排除與維修：甲方為乙方提供產(chǎn)品故障排除與維修服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。（4）技術(shù)培訓(xùn)：甲方定期為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方操作人員的技術(shù)水平。（5）技術(shù)咨詢：甲方為乙方提供技術(shù)咨詢，解決乙方在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)難題。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方根據(jù)乙方購買的水泥產(chǎn)品數(shù)量及服務(wù)內(nèi)容，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用如下：（1）產(chǎn)品安裝與調(diào)試費(fèi)用：______元/次。（2）產(chǎn)品維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用：______元/年。（3）故障排除與維修費(fèi)用：______元/次。（4）技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用：______元/期。（5）技術(shù)咨詢費(fèi)用：______元/次。3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前支付全部服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用支付方式為：______。四、服務(wù)要求4.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保乙方滿意。4.2甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自增加或減少服務(wù)內(nèi)容。4.3甲方應(yīng)按時(shí)完成乙方提出的售后服務(wù)與技術(shù)支持請(qǐng)求。五、保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及服務(wù)過程中的技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1若甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；（2）賠償乙方因此遭受的損失。6.2若乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)停止提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）：________________乙方（服務(wù)接受方）：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念及范圍1.1本合同項(xiàng)下的第三方指在甲方提供售后服務(wù)與技術(shù)支持過程中，可能涉及的各類中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)等。（1）甲方在提供服務(wù)過程中，需要第三方協(xié)助完成的技術(shù)調(diào)試、維修、設(shè)備更換等；（2）乙方因特殊原因，需要通過第三方進(jìn)行產(chǎn)品租賃、備品備件采購等；（3）甲方與乙方就售后服務(wù)與技術(shù)支持事項(xiàng)達(dá)成一致，但需第三方參與具體實(shí)施；（4）法律法規(guī)規(guī)定或其他原因需要第三方介入的情形。二、第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。2.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證其服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，按時(shí)完成工作任務(wù)，不得拖延。2.4第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保乙方人員的安全，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。三、第三方的權(quán)利3.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。3.3第三方有權(quán)根據(jù)工作需要，調(diào)整工作計(jì)劃，但需提前通知甲方和乙方。四、第三方的責(zé)任限額4.1第三方在提供服務(wù)過程中，因其自身原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額如下：（1）對(duì)于乙方財(cái)產(chǎn)損失的賠償，第三方的責(zé)任限額為______元；（2）對(duì)于乙方人身傷害的賠償，第三方的責(zé)任限額為______元；（3）對(duì)于乙方因第三方原因遭受的其他損失，第三方的責(zé)任限額為______元。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由本合同及其附件規(guī)定。5.2第三方在提供服務(wù)過程中，若與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)先向甲方或乙方提出，由甲乙雙方協(xié)商解決。5.3若甲乙雙方無法達(dá)成一致，第三方可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式，向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。六、第三方介入的具體程序6.1第三方介入前，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，明確第三方介入的原因、范圍、期限等事項(xiàng)。6.3乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合要求，有權(quán)要求甲方更換第三方。6.4第三方介入后，甲方應(yīng)與乙方保持溝通，及時(shí)了解乙方對(duì)第三方服務(wù)的反饋，并對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督。七、本合同其他條款的適用7.1本合同其他條款在第三方介入后依然有效，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。八、本合同修正的生效8.1本合同修正自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同修正對(duì)本合同原有條款的修改，不影響本合同其他條款的效力。甲方（服務(wù)提供方）：________________乙方（服務(wù)接受方）：________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同》附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明甲方為乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及具體標(biāo)準(zhǔn)。2.《2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同》附件二：技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師及培訓(xùn)費(fèi)用等。3.《2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同》附件三：設(shè)備維修記錄表記錄甲方為乙方提供設(shè)備維修的具體情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等。4.《2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同》附件四：故障排除記錄表記錄乙方在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的故障及甲方提供的解決方案。5.《2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同》附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議明確第三方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。6.《2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同》附件六：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方對(duì)本合同內(nèi)容及服務(wù)過程中的技術(shù)秘密的保密義務(wù)。7.《2025年度水泥產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同》附件七：爭議解決程序約定解決合同爭議的程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)完成產(chǎn)品安裝與調(diào)試。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為______元/天。若乙方遭受損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為：甲方未按照約定提供產(chǎn)品維護(hù)與保養(yǎng)方案。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為______元/次。若乙方遭受損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為：甲方未按時(shí)完成故障排除與維修服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為______元/次。若乙方遭受損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：第三方在提供服務(wù)過程中，因其自身原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)損失或人身傷害。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，金額根據(jù)實(shí)際情況確定。5.違約行為：乙方未按時(shí)支