醫(yī)院外科工作總結(jié)(集錦15篇)

醫(yī)院外科工作總結(jié)（集錦15篇）

醫(yī)院外科工作總結(jié)1

一年即將結(jié)束，回顧這一年的工作和學(xué)習(xí)，為自己能有很大

的進(jìn)步深深感謝我所在的體外循環(huán)團(tuán)隊以及手術(shù)室全體同仁和老

師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

一、強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)，理論和實際相結(jié)合，

不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力，對自己的專業(yè)發(fā)展和

進(jìn)步有目標(biāo)有計劃，用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。

二、認(rèn)真仔細(xì)完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。從物品的準(zhǔn)備

到機器的裝置，遵守各項操作的流程和工作制度，嚴(yán)謹(jǐn)工作，以

患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重，克服困難保證轉(zhuǎn)機的順

利和安全。

三、虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己，尺有所短寸有所長，不管

是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事，他們每個人身

上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì)，對待病人、對待專業(yè)、對待遇

到的問題都有過不同的處理方法，做個有心人，會思考會比較，

才會進(jìn)步。

四、在主任和牛老師的指導(dǎo)和幫助下，完成了部分手術(shù)的體

外主機工作，在這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中，我筆記每一次的收

獲和啟發(fā)，嚴(yán)格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不

足，讓自己每一步都走得扎實，穩(wěn)健。

五、細(xì)節(jié)決定成敗，性格決定命運。這是我在我們主任身邊

工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機時的嚴(yán)謹(jǐn)，巡視各臺手術(shù)時

發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度，遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準(zhǔn)確和

處理到位，這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼，因而激勵

我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度，主任話不多但身教重于

言教。

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有

轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常

感謝單位給了我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不

斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往，大家陪伴

我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支

持與關(guān)愛，令我明白到人間的'溫情，在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)以及全

體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加

的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，我才能圍繞單位的中心工作，

對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。接下來我

將從工作、生活作風(fēng)兩方面總結(jié)一下我今年的工作：

在工作上，認(rèn)真按上級單位的要求及時、高質(zhì)量的完成各項

工作任務(wù)，具體如下：

、青少年工作方面:

8月90-13日利用暑期為廣大青少年放電影5場，分別為：

倔強的蘿卜；8月13日晚社區(qū)夏日廣場為廣大居民放電影一場；在

7到8月份利用暑期組織廣大青少年參加社區(qū)安全教育、公益勞

動、征文活動、放電影等活動，既豐富了廣大青少年的暑期生活，

也鍛煉和培養(yǎng)了他們的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。

二、學(xué)齡前兒童工作方面：

按相關(guān)規(guī)定，在8月底到9月初組織社區(qū)0-6歲學(xué)齡前兒童

——名打強化麻疹疫苗。

三、文體活動方面：

積極組織社區(qū)合唱隊練習(xí)，組織社區(qū)舞蹈隊參加各類比賽，

10月12日社區(qū)舞蹈隊在方莊體育公園參加“建行杯”才藝展示

大賽，并獲得第三名的好成績；10月15日組織社區(qū)迎重陽秋季趣

味運動會，社區(qū)百余名居民參加了此次運動會，并給大家發(fā)放了

紀(jì)念品；11月11日社區(qū)舞蹈隊在萬芳亭公園參加“建行杯”第三

屆百家才藝展示總決賽，并贏得優(yōu)秀獎。

同時，積極完善社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)平臺，把我社區(qū)的各項文體活

動網(wǎng)絡(luò)化，以增強各社區(qū)之間的交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身的進(jìn)步。

四、人口普查工作方面：

從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日

到10日的第六次全國人口普查正式登記工作，我和孟秀霞同志負(fù)

責(zé)1號樓、12號樓、13號樓以及相關(guān)地下空間和住區(qū)單位的登記

情況，完成近300戶1000余人的登記工作。雖然這兩個普查小區(qū)

牽涉到13號樓、廣大住區(qū)單位、四個地下室，工作量大，普查對

象復(fù)雜，但是我們并沒有因此而托大家的后腿，我們每天起早貪

黑，加班加點，每天工作到晚上十點多十一點下班都是很正常的，

當(dāng)然也無所謂周末還是工作日了。當(dāng)然，這其中少不了我們廣大

居民和我們樓門組長的幫助，我們才能出色的完成任務(wù)。醫(yī)院外

科工作總結(jié)2

一、醫(yī)院感染監(jiān)測情況：

一年內(nèi)科共計出院病人—人，發(fā)生院內(nèi)感染人數(shù)為—人，

感染率為1.98%,感染例次為43例次，無醫(yī)院感染遲報、漏報病

例。院內(nèi)感染部位分別為上呼吸道4例、下呼吸道36例、泌尿道

感染2例，導(dǎo)管相關(guān)性感染1例。綜合感染因素考慮為：腦?；?/p>

者年老、長期臥床，老年患者、身體抵抗力低下，存在感染高風(fēng)

險。根據(jù)我科收治病人、病種的特點，發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的病人90%

以上為腦卒中及老年基礎(chǔ)疾病多的病人，原因分析主要考慮發(fā)生

院內(nèi)感染的患者多屬老年人，基礎(chǔ)疾病多，病情重、病程長，且

由于體質(zhì)差、營養(yǎng)欠佳及吞咽、咳嗽等正常反射不同程度的減弱

或消失，排痰功能下降，長期臥床痰液墜積不易咳出，導(dǎo)尿侵襲

性操作等因素，針對我科特點，我科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真規(guī)范進(jìn)行各種

醫(yī)療操作，護(hù)理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，鼓勵幫助患者翻身促進(jìn)痰液排出，

進(jìn)行口腔清洗、導(dǎo)尿管及予睡防褥瘡氣墊床等護(hù)理，均有效減少

了我科醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。

二、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離制度》，加強滅菌物品、一次性衛(wèi)生

用品、消毒劑的管理，加強環(huán)境管理，科室院感小組定期進(jìn)行科

室自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并及時總結(jié)記錄。

三、配合感控科下科室的各種檢測檢查工作、針對檢查反饋

情況中發(fā)現(xiàn)的問題再反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)記錄。共同努力有效控

制了醫(yī)院感染。

四、重視院感知識教育培訓(xùn)工作，全科人員堅持每季度集中

學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。增強了

科室人員的院感責(zé)任意識。

五、規(guī)范醫(yī)療廢物管理：規(guī)范我科的醫(yī)療廢物管理，無醫(yī)療

廢物違規(guī)處理事件，無醫(yī)療廢物流失事件。

六、職業(yè)暴露工作情況：重視對職業(yè)暴露預(yù)防及控制處置規(guī)

范流程的學(xué)習(xí)，增強科室醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識，全年無醫(yī)務(wù)

人員職業(yè)暴露事件發(fā)生。

七、重視細(xì)菌耐藥監(jiān)測及多重耐藥菌的監(jiān)測，將其納入科室

“危急值”管理，組織科室人員學(xué)習(xí)多重耐藥菌的.各種防控措施,

并根據(jù)我科出現(xiàn)的1例“多重耐藥菌感染”病例，進(jìn)行實戰(zhàn)演練，

及時隔離病人，按要求貼接觸隔離標(biāo)識，并對科室人員、保潔人

員進(jìn)行多重耐藥菌防控措施的培訓(xùn)，對家屬也進(jìn)行了一些消毒隔

離知識的培訓(xùn)有效預(yù)防了醫(yī)院感染的發(fā)生。

八、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)手衛(wèi)生規(guī)范。并進(jìn)行全科考核，手衛(wèi)生依

從性對比有所提高

存在的不足：

1、部分工作人員手衛(wèi)生依叢性較低，日常工作中存在少數(shù)未

按指征洗手現(xiàn)象；

2、偶有時工出現(xiàn)消毒液開啟未標(biāo)注啟用時間現(xiàn)象；

3、偶有治療室清潔不到位，照明燈積有塵，空調(diào)出風(fēng)口有蜘

蛛網(wǎng)等現(xiàn)象。

4、院感病例報卡后未及時記錄到《院感管理手冊》中的“月

醫(yī)院感染病例登記表”上。

5、個別月份《院感管理手冊》中發(fā)現(xiàn)問題，科室已經(jīng)做了整

改與改進(jìn)，但未及時記錄科內(nèi)自查、存在問題原因分析及整改措

施。

6、二甲臺賬“院感”部分記錄完成不及時。未能做到逐步歸

檔。

針對上述存在問題我科將繼續(xù)引起高度重視，認(rèn)真加以整改。

醫(yī)院外科工作總結(jié)3

根據(jù)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)部署和要求，外科結(jié)合實際情況，認(rèn)真落

實科內(nèi)行風(fēng)建設(shè)，查找工作中存在的的問題，做到舉一反三，具

體分析問題，提出相應(yīng)解決辦法，制定整改措施，現(xiàn)將自查發(fā)現(xiàn)

問題和自糾整改措施匯報如下：

一、自查存在問題

1、醫(yī)務(wù)人員思想政治工作有待加強；個別醫(yī)務(wù)人員思想混亂,

個人利益看的過重，道德素養(yǎng)有待提高，要增強責(zé)任心、愛崗敬

業(yè)，把患者利益放在第一位，要注重年輕醫(yī)護(hù)人員道德素養(yǎng)提高，

勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

2、防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識要切實加強；依法依規(guī)行

醫(yī)的觀念仍有不足，如對危重病人、中大型手術(shù)科室術(shù)前討論仍

不夠全面。巡視病人尤其晚值班做得不足，醫(yī)生對危重病人床頭

交班重視不夠。病歷歸檔不及時現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)意識需進(jìn)一步提高，客觀上

現(xiàn)有條件限制，主觀上存在過得去的思想。

4、醫(yī)患交流藝術(shù)性需進(jìn)一步加強，解析病情思維不夠慎密。

時有回答病人或家屬問題不夠用心，敷衍了事。

5、提高自身業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)學(xué)習(xí)積極性不夠，熱情不高。

6、無亂檢查、濫用藥現(xiàn)象發(fā)生，但在合理用藥上，新畢業(yè)醫(yī)

生間有出現(xiàn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。

二、自糾整該措施

1、進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)意義的學(xué)習(xí)和宣傳：營造人人知曉活

動，個個參與活動。切實

加強外科的行風(fēng)建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念教育活動，提高病

人的滿意度；設(shè)置了意見箱、自覺接受社會監(jiān)督；落實便民、利

民措施；做到服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提

高，讓醫(yī)護(hù)了解了開展行風(fēng)建設(shè)的重大意義和目的，充分調(diào)動職

工的積極性、參與性。努力營造全科參與的良好氛圍。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)肅科內(nèi)紀(jì)律，弘揚高尚醫(yī)德：良好

的醫(yī)德是醫(yī)患和諧關(guān)系的前提。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的,

而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個

人在生活實踐中主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的艱巨的過程。

我科結(jié)合實際，利用各種形式加強學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職

業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提

高。堅持廉潔行醫(yī)，充分利用群眾監(jiān)督舉報等手段，使科室醫(yī)務(wù)

人員，自覺抵制收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象

的不良行為，促進(jìn)我科服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。

大力推進(jìn)“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)

范，加強培訓(xùn)教育，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會評價等為

主要內(nèi)容的績效考核體系。

3、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，努力做到服務(wù)好：“服務(wù)

好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。認(rèn)真落實外科醫(yī)護(hù)要堅

持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的'理

念，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。（1）改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，

繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念。通過開展相關(guān)活動，加

強了醫(yī)患溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛

煉護(hù)理隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等利民措施，

為群眾和患者提供了方便、廉價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力做到服務(wù)態(tài)度

良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅持杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、

硬、頂、推現(xiàn)象。大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力

提供溫情的服務(wù)和技巧。（2）實行公開透明服務(wù)，保障群眾看病

就醫(yī)知情權(quán)，通過多種途徑和渠道為群眾提供科室特色、診療流

程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。公開醫(yī)藥費用信息，提

高收費公開透明度，定時發(fā)放一日清單，細(xì)致做好解釋，使群眾

看病就醫(yī)明白消費。

4、加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，努力做到質(zhì)量好：認(rèn)真抓

好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。始

終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，

繼續(xù)強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。定期進(jìn)行一次由科室醫(yī)師

輪流主講的醫(yī)學(xué)講座，交流最新臨床知識、醫(yī)療實踐的心得體會、

新技術(shù)新療法，從而提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性和準(zhǔn)確性，

并每季度進(jìn)行一次“三基”考試以鞏固和提高醫(yī)務(wù)人員的理論知

識。深入開展每月一次科室醫(yī)療質(zhì)量自評工作，規(guī)范醫(yī)療行為、

促進(jìn)合理診療。如今外科的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，對于這項工作，

我們將繼續(xù)下去，不斷完善，使之更規(guī)范化。對于不按時完成工

作職責(zé)，尤其歸檔病歷未及時完成，予嚴(yán)肅處理。

5深入開展行風(fēng)建設(shè)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到

群眾滿意：（1）認(rèn)真做好每月患者滿意度調(diào)查，通過對出院病人

電話回訪、對住院病人和家屬現(xiàn)場調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，

聽取患者意見；對他們提出的合理化意見或建議，積極落實整改，

切實促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。（2）通過

開展行風(fēng)建設(shè)評議，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映

的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措，通過扎實的

工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會的理解和支持，讓社會

滿意。

通過開展行風(fēng)建設(shè)活動，外科全體醫(yī)務(wù)人員深刻意識到工作

中存在的不足和缺點，敢于承認(rèn)自己的不足，才能勇于糾正缺點。

開展行風(fēng)建設(shè)，使外科醫(yī)務(wù)人員精神面貌大為改觀，各方面取得

了成效，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水

平不斷提高，群眾滿意度不斷上升，使醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)真正落到實

處。醫(yī)院外科工作總結(jié)4

作為外科副主任的一年，本人在院長、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

認(rèn)真履行副主任職責(zé)，輔助外科主任完成科室的各項工作。

一、全年外科完成手術(shù)20_例。

二、在省級三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開展手術(shù)61臺，提高了醫(yī)生的

技術(shù)水平，學(xué)習(xí)了新經(jīng)驗。為患者節(jié)省了人力物力資源。

三、為骨科手術(shù)引進(jìn)了C型臂設(shè)備。

四、?？葡蚋呔獍l(fā)展，積極引進(jìn)和運用新技術(shù)、新項目，

20一年加大了對腹腔鏡膽囊切除手術(shù)的.推廣和運用，全年完成手

術(shù)22例o

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項

工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路

還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工

作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和院

領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

20一年計劃：

一、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持，

比如進(jìn)顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。

二、加強醫(yī)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強病例討論，是以后要注

意抓的問題。

三、人才的培養(yǎng)情況：20_年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進(jìn)修

學(xué)習(xí)，同時努力做好繼續(xù)教育工作，鼓勵專業(yè)人員參加培訓(xùn)I。

四、積極配合醫(yī)院“爭二甲”做好各項工作，開展衛(wèi)生人員

培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新項目的推廣應(yīng)用。醫(yī)院外科工作總結(jié)5

作為外科主任的兩年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地

完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

三、打造良好團(tuán)隊精神。

外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙

忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)

的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是外科工作的

必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各

項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱

情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，一年被

評為“先進(jìn)個人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽稱號。

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。

如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)

導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,

與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要

求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的.管理工作，我

決定做到以下幾點：

1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。定期在院

內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點抓好專

科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實，協(xié)助醫(yī)療糾紛的

調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。

4、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，

加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實的

業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良

好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

5、組織新明珠和崗頭兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實,

保證上級相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。

6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是

前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無

的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。醫(yī)院外科工作總結(jié)6

在醫(yī)院一年來遵紀(jì)守法，認(rèn)真服務(wù)，做好工作，對待病人也

總是非常尊重他們，做到了一個護(hù)士該有的任務(wù)，在病人眼中我

是一個為病人服務(wù)的好護(hù)士，在大家眼中我是一個勤懇工作的好

員工。

做一名護(hù)士，是我自己的選擇，因為以前從小經(jīng)常生病，因

此也知道生病的苦惱，所有從小就萌發(fā)了要成為一名護(hù)士的愿望,

我也順利如愿的成為了一名護(hù)士。進(jìn)入到醫(yī)院在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,

學(xué)習(xí)實際工作技巧，多做，多看，不會打擾到工作，把每一份中

都用在了工作中，不會無事找事，總是希望自己明白工作的重要，

同樣我也注意自己個人修養(yǎng)，因為一個有修養(yǎng)有禮貌的人會得到

大家的喜歡和認(rèn)同。

在醫(yī)院團(tuán)結(jié)一致，與大家一起努力為病人治病，不懂之處相

互幫襯，相互討論和請教，從不會，閉塞而不愿意工作，雖然在

崗位上吃了些苦，但是大家都與我一樣，我的同事能夠做到的我

也能夠做到，因為我相信我不是一個弱者，因為我相信，這些我

遲早都能夠輕松克服，所以在崗位上我就開始調(diào)整自己的工作做

細(xì)，畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應(yīng)該的，而我要做的

就是適應(yīng)這個環(huán)境，融入到其中，不拖累他人。

學(xué)習(xí)技巧掌握更多的護(hù)理知識，這是同事告訴我的，想要在

崗位上做好工作就必須要多學(xué)，畢竟在醫(yī)院經(jīng)常會遇到一些疑難

雜癥，如果因為知識儲備不足導(dǎo)致自己在面對這些病因時不知道

如何去做，會傷人傷己，非常不利，也非常不好，要做的就是好

好的完成工作，不怕學(xué)的'多，就不學(xué)不精，有老同事的言傳身教，

有大家的幫忙指點，我進(jìn)步飛快，同時在學(xué)在看，進(jìn)步中找到自

己努力的方向，這讓我學(xué)到了更多的護(hù)理技巧。

我不是一個容易驕傲的人，在一年中幫助了很多病人，讓我

有一只成就感，但同時也讓我清楚了一點，就是要做好工作要謙

虛，對于病人因為感激想要報答我我從來不受，一個是因為自己

不愿意在讓病人破費，二個也是遵守醫(yī)院的規(guī)定，做一個正直的

人，畢竟這些都是我應(yīng)該做的，為什么要這樣做呢？每一個人的

觀念都是不同的，病人是我們的同胞，幫助他們也是幫助自己，

雖然不是血脈親人，但是卻是一個大家庭，都是中國兒女，正因

該給大家更多的幫助和認(rèn)可，有能力就要用力所能及的力量幫助

他們。這是我的責(zé)任。

我們護(hù)士的理念一直傳承在每一個醫(yī)護(hù)人員心中，是神圣的,

也是我們要一輩子為之奉行的，我也會一直都做到，幫助更多的

病人，給他們更多的幫助。醫(yī)院外科工作總結(jié)7

看著時間流逝，回憶著過去工作歲月，剩下的是對工作的情，

留下的是對工作的愛，對待工作我一直都嚴(yán)肅，雖然很少出問題，

但是并不滿足自己的一點成績，畢竟也遇到了很多嗎，沒把握的

病情，這是我的工作的失職。我會在倆年加強。

詳細(xì)了解病人病情，在過去工作中，我很重視病人的情況，

我擔(dān)心自己做的不好，所以我一般是先讓病人自己說出他的情況,

然后我在查看，如果發(fā)現(xiàn)他的病情有些不同，有差異的地方，我

會把自己以往對過去病人的治病經(jīng)驗詢問他們的病情，比如問病

人是不是經(jīng)常會頭痛頭暈，失眠等，一點點套，找到他的情況不

會妄下結(jié)論，畢竟我不希望自己出現(xiàn)不可控的情況發(fā)生，所以就

只有把我好他們的具體病情在做打算，不能為了快，也不敢快，

治病就要為他們治好病，讓他們看到希望，讓他們有希望，而不

是隨意的開藥，讓病人花冤枉錢，這會讓我心里過不去，畢竟我

是一個醫(yī)生，治病就得治好。所以對于崗位上出現(xiàn)的病情我都會

做全面的了解之后在詳細(xì)交談和檢查后才做最后的結(jié)論。

多花些時間，讓病人少受一些罪，多思考一些少犯糊涂，畢

竟久病治療靠的是我們的細(xì)心和耐心，靠我們主動掌握好工作進(jìn)

度，不能隨意的去損害病人。我比希望自己是庸醫(yī)，不希望自己

的醫(yī)術(shù)不能救人反而害人，所以，我對每一個病例都會做詳細(xì)的.

工作總結(jié)，總結(jié)病人的情況，并且會多次觀察其反應(yīng)，避免病人

的病發(fā)，做好全面打算，做好工作的準(zhǔn)備，這就是我的工作，不

會因為任何事情而動搖自己治病救人的本意，哪怕是在崗位上蹲

很久也不會隨意的去工作，要做就要做好，要做就要把他們的病

只好。

我會思考病人的情況，反省病人有那些地方不好，有那些需

要我反思的，對于不會的病我從不會主動的去攬過來，因為我奉

行一點就是要在自己能力范圍之內(nèi)的事情我才會去做好，而不是

輕易的去做不擅長的事情，心中的責(zé)任時刻告誡我不能輕易的放

棄，不能隨意的舍棄，既然要做就必須要完成，就必須要做到。

我把病人當(dāng)做自己的親人一樣對待，對他們的情況，對他們的健

康從不會輕易的去傷害。

很多時候在我們醫(yī)生嚴(yán)重很容易的事情在病人眼中卻不了解,

所以為了出現(xiàn)其他問題，其他情況出現(xiàn)，我都會考慮清楚自己工

作需要對病人告誡什么，如何去讓病人治病，在生病期間要注意

哪些因素，我都會寫在紙上，讓他們可以牢記自己的該如何做，

這點就是我要做的事情，就是我一直努力做到的事情。醫(yī)院外科

工作總結(jié)8

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和

直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗

旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，熟練地掌握了各

項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學(xué)

習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就

必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，

另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。

術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、

切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管

的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。

在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有

這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外

科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，

為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同

事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解

了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具

體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并

熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注

意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用

語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高

跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理

條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的處理條例學(xué)習(xí)活動，

豐富了法律知識，增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)

下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室

每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能

始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服

務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，

有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是

在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高

的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方

面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老

師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的‘關(guān)心和支

持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望

未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20—

年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，

急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病

人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救

死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。醫(yī)院外科工作總結(jié)9

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20_年就要過去了，—外科的工作也基本步

入正軌?，F(xiàn)如下。

思想上。在這一年中—外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二

名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多

累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集

體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們

還能發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。

工作上。按照年初的計劃：

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護(hù)理

缺陷的方案，增強護(hù)理人員參與意識，共同提高護(hù)理質(zhì)量；

2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》

兩本書，落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；

3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能

夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂

成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實提高護(hù)理質(zhì)

量；

5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的

'禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6.按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待

禮儀”；

7.全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院

期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；

管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項改革：

1.學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位

同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大

家溝通。

2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改

為隨機的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，

做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房

增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作

內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4.設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的

事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。

5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠

準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學(xué)習(xí)上。

1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，

每日晨?提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固

定放在護(hù)士站，并于次日晨?提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅持到底。

3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)

專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，—外

科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里

還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有

效的護(hù)理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)

量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每

日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好—外科這

個年輕的科室吧。醫(yī)院外科工作總結(jié)10

外科20—年度工作重點和主要目標(biāo)是逐步提高一市急救中心

創(chuàng)傷外科在—市醫(yī)療衛(wèi)生界的地位和人民群眾中的影響。

我院搬遷后，床位將比目前增加數(shù)倍，如何解決病源是外科

以及醫(yī)院的主要問題，目前外科的工作重點是逐步提高—市急救中

心創(chuàng)傷外科在—市醫(yī)療衛(wèi)生界的地位和人民群眾中的影響，積極拓

展病源，以保證科室和醫(yī)院的發(fā)展。

圍繞這一目標(biāo)，外科20_年的'主要工作思路如下：

一、突出有特色的技術(shù)

20—年外科準(zhǔn)備突出斷肢再植術(shù)和腦出血微創(chuàng)治療術(shù)，這兩

項技術(shù)_市開展較少，屬于相對薄弱環(huán)節(jié)，且便于宣傳和被患者接

受。

二、積極進(jìn)行科研創(chuàng)新

積極開展新技術(shù)。20_年外科準(zhǔn)備開展脊柱骨折前路固定、

中心靜脈壓監(jiān)測等新技術(shù)，同時加強科研創(chuàng)新，進(jìn)行“腹部外加

壓治療腹腔出血”和“遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)”等方面的研究。

三、在醫(yī)院的支持下

積極參加—市醫(yī)學(xué)會、醫(yī)師協(xié)會、醫(yī)學(xué)鑒定委員會等組織的活

動，與同行增強交流的同時擴大一市急救中心外科.市醫(yī)療衛(wèi)生界

的影響。

四、加強人才培養(yǎng)和儲備。

專業(yè)技術(shù)人才是科室以及醫(yī)院生存、發(fā)展的關(guān)鍵，20_年外

科采取以下措施加強人才培養(yǎng)和儲備：

(1)加強學(xué)習(xí)，在科室內(nèi)形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，互教互學(xué),

互相促進(jìn)，共同提高；

(2)更多的聘請外院專家來院會診、手術(shù)、查房、講座，帶

動科室發(fā)展；

(3)盡可能地爭取機會外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加會議，拓展思

路、開闊眼界。

(4)配合醫(yī)院引進(jìn)高水平人才。

五、購入必要的儀器設(shè)備。

如顯微鏡、開顱銃刀、呼吸機等，以利于提高手術(shù)及搶救水

平，和請外院專家會診、手術(shù)。醫(yī)院外科工作總結(jié)11

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20_年就要過去了，—外科的工作也基本步

入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中外科最少只有八名

護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體，

不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作

做好。為了維護(hù)集體榮譽，關(guān)鍵時候，最全面的參考網(wǎng)站同志們

能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神，互

相關(guān)心、互相幫助。

一、工作上，按照年初的計劃

1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護(hù)理

缺陷的方案，增強護(hù)理人員參與意識，共同提高護(hù)理質(zhì)量；

2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)閱讀《—》、《—》兩本書，落實

科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施；

3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能

夠按此執(zhí)行，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂

成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實提高護(hù)理質(zhì)

量；

5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的

禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待

禮儀”；

7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院

期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；

管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的.各項改革:

1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位

同志進(jìn)行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大

家溝通。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改

為隨機的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，

做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房

增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作

內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的

事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠

準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二、學(xué)習(xí)上

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時,

每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固

定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查，但是沒有堅持到

底o(hù)

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)

專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，—外

科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里

還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有

效的護(hù)理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)

量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每

日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好—外科這

個年輕的科室吧。醫(yī)院外科工作總結(jié)12

20_年，外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全

科護(hù)士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞

年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃，開展各項護(hù)理工作，嚴(yán)格

各項計劃的落實，全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)總

結(jié)如下：

一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手，增強業(yè)務(wù)能力，護(hù)理人員素質(zhì)普遍

提高

1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理

論知識，院內(nèi)感染知識和?？评碚撝R，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和

進(jìn)步。

2、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每季度組

織理論考試和技術(shù)操作考核，參加率100%,考核合格率100%。

3、積極參加護(hù)理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動，按要求開展護(hù)理

查房活動，查房時對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提

高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4、由李麗護(hù)士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競

賽，并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品，促進(jìn)了?？评碚撝R的提

升。

二、以強化安全管理為重點，落實規(guī)章制度，護(hù)理滿意度明

顯提升

1、每天交接班過程中對在院患者進(jìn)行評估，對存在的或潛在

的安全問題進(jìn)行討論，提出切實可行的防范措施。

2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本，急救物品進(jìn)行交接班管

理，每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦

拭及測試，并有記錄。護(hù)士長定期檢查，隨時抽查，保證了急救

物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)，完好率達(dá)到100%。

3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護(hù)士應(yīng)急反

應(yīng)能力，熟悉處理緊急情況，科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險

預(yù)案，為今后處理護(hù)理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。

4、緊跟護(hù)理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改

進(jìn)為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放，調(diào)查率100%。從而加強對護(hù)理缺陷、

護(hù)理投訴的歸因分析，每月對發(fā)生的‘護(hù)理缺陷分析發(fā)生的原因,

應(yīng)吸取的教訓(xùn)，制定整改措施，對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其

深刻認(rèn)識，確實在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優(yōu)服檢

查后按護(hù)理部指示完成科內(nèi)班次的改進(jìn)工作，對連班、夜班、節(jié)

假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員

工管理：對實習(xí)護(hù)士及新入職護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化帶教，提高他們的

抗風(fēng)險意識及能力，實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督

下才能對患者實施護(hù)理。

6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊，該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢

的主要問題，研究制定科室護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化用語，標(biāo)準(zhǔn)化用語不

是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內(nèi)容，減少由于

溝通不當(dāng)帶來的糾紛。

三、以護(hù)理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板，護(hù)理質(zhì)量明顯

提高

1、堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

的宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發(fā)放健

康教育宣傳冊，以及護(hù)士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康

復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識，為出院后需進(jìn)行院外

延續(xù)性護(hù)理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座，并建立造口人微

信交流平臺“造口之家”，方便護(hù)-患、患-患之間的溝通交流。

2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組，由護(hù)士長和業(yè)務(wù)能力較強骨

干人員組成，充分發(fā)揮護(hù)理護(hù)理護(hù)工護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)

存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護(hù)理專業(yè)，這是一

個新興行業(yè).58-廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用，每周從消毒

隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、危重癥患者護(hù)理護(hù)理護(hù)工護(hù)理是診斷和處理人

類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護(hù)理專業(yè)，

這是一個新興行業(yè).58?廣告查看詳情、護(hù)理文件以及中醫(yī)護(hù)理等

方面進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質(zhì)

控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的

整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續(xù)性改進(jìn)工作機制。

3、充分發(fā)揮專科小組引領(lǐng)作用，積極開展PICC,由幾例發(fā)展

到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科

共同學(xué)習(xí)，規(guī)范了PICC置管后的維護(hù)工作。

4、做好大型中醫(yī)巡檢準(zhǔn)備工作，組織學(xué)習(xí)中醫(yī)檢查中護(hù)理部

分，并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如：溫灸、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏

光、中頻藥透等，得到科主任好評。

工作中存在不足：

1、年輕護(hù)士多，專科知識及?？萍寄苡写岣?，特別是急救

技術(shù)，也是明年工作的重點。

2、部分護(hù)士缺乏溝通能力。

3、書寫論文少。

4、病房靜脈輸液大流程有待完善一年來在護(hù)理部的支持和幫

助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進(jìn)一步改善。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要

求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，爭取更大的進(jìn)步！醫(yī)院

外科工作總結(jié)13

作為外科主任的兩年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地

完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)，現(xiàn)從三方面總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙

忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)

的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是外科工作的

必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各

項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱

情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20_年

被評為“先進(jìn)個人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽稱號。

二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面

翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。

如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)

導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,

與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要

求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我

做到以下幾點：

1.服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。定期在院

內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。

2.進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點抓好專

科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3.進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實，協(xié)助醫(yī)療糾紛的

調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。

三、打造良好團(tuán)隊精神

著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加

快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的.競爭意識，以扎實的業(yè)

務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好

的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

組織新—和—兩個醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實，保證上

級相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。

以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前

提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的

之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。醫(yī)院外科工作總結(jié)14

今年是我參加工作的第一個半年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)

心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服

務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，熟練地掌握

了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年1月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學(xué)

習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就

必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，

另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。

術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、

切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管

的護(hù)理、尿管的‘護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。

在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有

這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外

科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng)，

為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同

事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解

了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具

體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并

熟練圓滿地完成本職工作。

通過近半年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注

意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用

語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高

跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)