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依托校園大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)后勤管理智能化隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,師生人數(shù)不斷增加,教學(xué)設(shè)備數(shù)量不斷增多,這無疑給學(xué)校日常的后勤管理工作帶來了新的要求和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的后勤管理模式已經(jīng)無法滿足新形勢下的學(xué)校后勤管理需求。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)校的后勤工作從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化、信息化、可視化管理轉(zhuǎn)變,依托校園大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)后勤管理智能化?!裥@大數(shù)據(jù)讓后勤服務(wù)工作更高效在日常的后勤服務(wù)中,很多工作都需要人與人之間的面對面交流和溝通,這樣的信息溝通方式導(dǎo)致很多后勤服務(wù)工作效率低下。依托釘釘智慧校園平臺,學(xué)校全面改革后勤管理服務(wù)理念和工作流程,提出“多讓數(shù)據(jù)跑路,少讓師生跑路”,全面提升后勤服務(wù)工作效率。通過對學(xué)校后勤管理中的各類業(yè)務(wù)流程進(jìn)行排查,最終全部實(shí)現(xiàn)了信息化管理。例如,在學(xué)校的后勤管理中最常見的就是會(huì)議室預(yù)約,在預(yù)約過程中往往會(huì)出現(xiàn)時(shí)間沖突、后勤服務(wù)不到位等情況。而基于釘釘中的“智能會(huì)議室”,對學(xué)校現(xiàn)有的會(huì)議室進(jìn)行了統(tǒng)一登記,對每間會(huì)議室里有哪些設(shè)備進(jìn)行了說明,要求教師在使用前統(tǒng)一通過“智能會(huì)議室”進(jìn)行預(yù)約申報(bào),系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間推送預(yù)約信息給相關(guān)后勤部門,每一間會(huì)議室的使用情況教師都可以查閱。整個(gè)過程全部由平臺自動(dòng)協(xié)調(diào),做到預(yù)約不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,實(shí)現(xiàn)無紙化、統(tǒng)籌化、自動(dòng)化管理,極大地提高了后勤工作的效率和會(huì)議室的使用效能?!裥@大數(shù)據(jù)讓后勤服務(wù)工作更優(yōu)質(zhì)學(xué)校在智慧校園建設(shè)中搭建了很多業(yè)務(wù)模塊,如“設(shè)備報(bào)修”“失物招領(lǐng)”“食堂配餐”“班級財(cái)產(chǎn)”“物品領(lǐng)用”等,里面收集了大量的后勤管理數(shù)據(jù)。為了讓這些積累的數(shù)據(jù)在學(xué)校管理和決策中發(fā)揮應(yīng)有的作用,學(xué)校利用釘釘氚云搭建了相關(guān)報(bào)表模塊,對各種業(yè)務(wù)模塊中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理、篩選、分析,讓數(shù)據(jù)說話,為管理服務(wù)。1.應(yīng)用預(yù)警數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)后勤管理精準(zhǔn)化大數(shù)據(jù)具有一定的預(yù)警性,在后勤管理中可以通過對某種數(shù)據(jù)設(shè)置一定的預(yù)警值,根據(jù)學(xué)校后勤管理的需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和判斷,分析這些數(shù)據(jù)是否在合理的范圍之內(nèi)。一旦有數(shù)據(jù)超過了預(yù)設(shè)的警戒值,按照事先的設(shè)置,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)、及時(shí)地給相關(guān)的人員發(fā)送預(yù)警提示信息,提醒相關(guān)人員對具體的情況進(jìn)行預(yù)判和處理,及時(shí)解決即將發(fā)生的問題。例如,通過對“物品領(lǐng)用”模塊數(shù)據(jù)中的領(lǐng)用量和庫存量的警戒值的設(shè)定,可以實(shí)時(shí)快速地了解物品的使用和庫存情況,方便及時(shí)對學(xué)校物品進(jìn)行采購,同時(shí)在下次的物品采購預(yù)算中對各個(gè)物品的采購量加以優(yōu)化和調(diào)節(jié)。通過對各類預(yù)警數(shù)據(jù)的整理和分析,推動(dòng)了學(xué)校后勤管理從以往的經(jīng)驗(yàn)型、粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苄停瑢?shí)現(xiàn)了后勤精準(zhǔn)化管理。2.應(yīng)用過程性數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)后勤管理個(gè)性化大數(shù)據(jù)技術(shù)中的預(yù)警數(shù)據(jù)立足于宏觀角度上的分析和判斷,而其中的差異數(shù)據(jù)則是微觀上的分析和判斷。由于學(xué)校班級數(shù)量較多,班主任之間的個(gè)性化差異較大,差異數(shù)據(jù)的使用能夠依據(jù)不同班級個(gè)體間的數(shù)據(jù)辨別其問題和特征,并將所有的數(shù)據(jù)及時(shí)整理和分析,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校后勤管理的精準(zhǔn)性,充分體現(xiàn)了后勤管理的個(gè)性化需求。例如,后勤工作人員通過對班級財(cái)產(chǎn)考核、設(shè)備維修、班級晨檢、班級物品領(lǐng)用等生成的差異化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而掌握各班級之間的設(shè)備使用情況和班主任管理能力差異,幫助學(xué)校針對性地制訂班級管理方案,進(jìn)而提高每個(gè)班級的設(shè)備使用率,幫助各班主任提升班級管理能力,實(shí)現(xiàn)班級管理的中“因材施教”。3.應(yīng)用共享數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)后勤管理的協(xié)同性學(xué)校的后勤管理必然是以全體師生為服務(wù)主體,學(xué)校后勤管理平臺的搭建也是以全體師生為中心,系統(tǒng)生成的大量數(shù)據(jù)通過一定的權(quán)限設(shè)置,可以積極應(yīng)用于學(xué)校各業(yè)務(wù)形態(tài),使得各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠?yàn)椴煌挠脩艉筒块T共享。通過對學(xué)校各類數(shù)據(jù)資源的整合,可以全面提升學(xué)校管理的科學(xué)化、智能化。●校園大數(shù)據(jù)讓后勤管理人員更專業(yè)學(xué)校后勤管理人員大多來自普通教師,他們往往缺乏專業(yè)的后勤管理知識。為此,學(xué)校通過各種培訓(xùn)活動(dòng)不斷提高后勤管理人員的專業(yè)化水平。尤其是對后勤人員的“數(shù)據(jù)意識”的培養(yǎng),讓后勤管理人員能夠看懂各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并學(xué)會(huì)進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)分析,通過讓數(shù)據(jù)說話,主動(dòng)改進(jìn)工作方式,提高后勤服務(wù)水平。后勤管理智能化不是簡簡單單地把業(yè)務(wù)流程數(shù)字化,而是充分利用各類業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),借助信息技術(shù),精準(zhǔn)地規(guī)劃、建設(shè)和應(yīng)用,為學(xué)校教學(xué)、科研、管理提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。在今后的智慧校園建設(shè)中,后勤管理部門需不斷提高各業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)的質(zhì)量,從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析流程出發(fā),制訂詳細(xì)的數(shù)據(jù)采集、存儲、分析制度。也可以聘請專業(yè)的數(shù)據(jù)公司從數(shù)據(jù)范圍、數(shù)據(jù)屬性、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及屬性等方面,制訂一套充分考慮大數(shù)據(jù)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)穿透了整個(gè)社會(huì)和校園,打通了學(xué)校各部門之間、師生
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