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文檔簡介

護(hù)理管理學(xué)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋山東第一醫(yī)科大學(xué)第一章單元測試

管理的職能包括()

A:計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制

B:計(jì)劃、安排、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

C:策劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

D:計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

答案:計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

管理對象是組織所擁有的資源,包括的容有()

A:人、財物、資料、空間、時間

B:人、財、物、信息、空間、時間

C:人、財、物、信息、時間

D:財、物、信息、空間和時間

答案:人、財、物、信息、空間、時間

計(jì)劃是控制的前提,控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的手段。()

A:對B:錯

答案:對護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于()

A:需要與他人配合完成科室工作

B:需要從事具體的技術(shù)操作

C:需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)

D:需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)

答案:需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)

行政管理法有以下特點(diǎn)()

A:是平等的

B:容易推廣普及

C:只能在行政權(quán)力所能夠管轄的圍起作用

D:時效性強(qiáng),見效快

E:以服從為原則,不能討價還價

答案:只能在行政權(quán)力所能夠管轄的圍起作用

;時效性強(qiáng),見效快

;以服從為原則,不能討價還價

體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是()

A:規(guī)范化、程序化、數(shù)量化、人性化

B:制度化、程序化、數(shù)量化、規(guī)化

C:制度化、程序化、規(guī)化、人性化

D:制度化、程序化、數(shù)量化、人性化

答案:制度化、程序化、數(shù)量化、人性化

護(hù)理管理是以提高護(hù)理工作效率為主要目的的活動過程。()

A:對B:錯

答案:對經(jīng)濟(jì)法是以人們的物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ),按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,運(yùn)用各種物質(zhì)利益手段來執(zhí)行管理職能,經(jīng)濟(jì)法的特點(diǎn)是()

A:利益性

B:交換性

C:精確性

D:客觀性

E:關(guān)聯(lián)性

答案:利益性

;交換性

;關(guān)聯(lián)性

如果沒有計(jì)劃,醫(yī)院和護(hù)理管理活動就會陷入盲目狀態(tài)。()

A:錯B:對

答案:對護(hù)理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括()

A:思想素質(zhì)

B:能力素質(zhì)

C:知識素質(zhì)

D:身體素質(zhì)

E:心理素質(zhì)

答案:思想素質(zhì)

;能力素質(zhì)

;知識素質(zhì)

;身體素質(zhì)

;心理素質(zhì)

第二章單元測試

下列哪項(xiàng)屬于法約爾管理過程理論的主要容()

A:工作應(yīng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化

B:管理過程要遵循l4項(xiàng)管理原則

C:實(shí)行刺激性報酬制度

D:管理需要有穩(wěn)定的行政組織體系

答案:管理過程要遵循l4項(xiàng)管理原則

韋伯(M.Weber)的行政組織理論的主要內(nèi)容是()

A:管理活動中要遵循14項(xiàng)原則

B:組織活動必須按照理性原則進(jìn)行

C:企業(yè)的活動可分為六項(xiàng)

D:管理分工原則

答案:組織活動必須按照理性原則進(jìn)行

首次強(qiáng)調(diào)管理中人的因素的理論是()

A:人際關(guān)系學(xué)說

B:人的基本需要層次論

C:群體行為理論

D:管理過程理論

答案:人際關(guān)系學(xué)說

泰勒科學(xué)管理理論重點(diǎn)研究的容是()

A:生產(chǎn)中工人的勞動效率

B:一般管理原理和管理效率

C:理想的行政組織理論

D:生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系

答案:生產(chǎn)中工人的勞動效率

科學(xué)管理階段的代表理論有()

A:人類需要層次理論

B:科學(xué)管理理論

C:管理過程理論

D:行政組織理論

E:人際關(guān)系學(xué)說

答案:人類需要層次理論

;科學(xué)管理理論

;管理過程理論

;行政組織理論

;人際關(guān)系學(xué)說

行為科學(xué)理論階段的代表理論有()

A:人際關(guān)系學(xué)說

B:人性管理理論

C:領(lǐng)導(dǎo)行為理論

D:人類需要層次理論

E:群體行為理論

答案:人際關(guān)系學(xué)說

;人性管理理論

;人類需要層次理論

梅奧的人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)人是經(jīng)濟(jì)人。()

A:對B:錯

答案:錯Y理論認(rèn)為人性是善良的。()

A:對B:錯

答案:對法約爾的管理過程理論著重研究行政組織理論。()

A:錯B:對

答案:錯泰羅的科學(xué)管理論主要研究如提高生產(chǎn)效率。()

A:錯B:對

答案:對

第三章單元測試

管理者在做計(jì)劃時需要回答的問題是()

A:2W1H

B:3WlH

C:5W1H

D:4W1H

答案:5W1H

按照ABC時間管理法,A類工作應(yīng)占工作時數(shù)的()%。

A:30%~40%

B:60%~80%

C:20%~30%

D:50%~60%

答案:60%~80%

管理者對A類工作的管理要點(diǎn)是()

A:授權(quán)

B:明天做

C:請別人做

D:親自去做

答案:親自去做

中期計(jì)劃的年限是()

A:3~5年

B:6個月

C:1年

D:3個月

答案:3~5年

ABC時間管理法的核心是()

A:兼顧全面

B:保證重點(diǎn)工作

C:解決主要矛盾

D:提高工作效率

E:抓住主要問題

答案:兼顧全面

;保證重點(diǎn)工作

;解決主要矛盾

;提高工作效率

;抓住主要問題

當(dāng)C類工作比較多時,管理者應(yīng)投入更多的時間處理該類工作。()

A:錯B:對

答案:錯時間管理的重要意義是提高工作效率。()

A:對B:錯

答案:對管理者對待A類工作時的管理要點(diǎn)是授權(quán)。()

A:對B:錯

答案:錯廣義上的計(jì)劃是指制定計(jì)劃的活動過程。()

A:對B:錯

答案:錯組織制定的政策是指導(dǎo)性計(jì)劃。()

A:錯B:對

答案:錯

第四章單元測試

非正式組織的特征不包括:()

A:凝聚力較強(qiáng)

B:信息溝通流暢

C:活動以成本和效率為主要標(biāo)準(zhǔn)

D:有自己的內(nèi)部規(guī)范

E:成員通常有共同的愛好興趣或觀點(diǎn)

答案:活動以成本和效率為主要標(biāo)準(zhǔn)

正式組織一般具有以下特點(diǎn),下列哪項(xiàng)不對()

A:沒有明確的規(guī)章制度

B:分工專業(yè)化但強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合

C:不強(qiáng)調(diào)工作人員工作的獨(dú)特性,組織成員的工作及職位可以相互替換

D:有共同的目標(biāo)

答案:沒有明確的規(guī)章制度

組織有形要素中最主要的因素:()

A:物力

B:財力

C:信息

D:人力

答案:人力

下列哪項(xiàng)是正式組織的特點(diǎn)()

A:較強(qiáng)的凝聚力

B:行為一致性

C:講究效率

D:自發(fā)形成

答案:講究效率

下列哪項(xiàng)是寬管理幅度的優(yōu)點(diǎn)()

A:上級有失控的危險

B:容易成為決策的“瓶頸

C:要求管理人員具備特殊的素質(zhì)

D:迫使上級授權(quán)

答案:迫使上級授權(quán)

在構(gòu)成管理者威信的因素中,地位和權(quán)限要重于下屬的支持。()

A:錯B:對

答案:錯有些問題通過正式組織渠道不易解決,可通過非正式組織加以溝通。()

A:對B:錯

答案:對在實(shí)踐中,非正式組織可以很快傳遞信息,對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。()

A:對B:錯

答案:對組織內(nèi)正常有效的溝通,是維持良好的人際關(guān)系,保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,提高組織效率的基本條件。()

A:錯B:對

答案:對組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。()

A:錯B:對

答案:錯

第五章單元測試

護(hù)理人員對待護(hù)理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反映了護(hù)理人力資源的()

A:科學(xué)組合性

B:能力可變性

C:閑置消耗性

D:主觀能動性

答案:主觀能動性

關(guān)于護(hù)理管理人員崗位職責(zé)的描述,下列哪項(xiàng)是錯誤的()

A:科護(hù)士長的主要責(zé)任是評價護(hù)理人員的日常工作表現(xiàn)

B:護(hù)士長有責(zé)任將上級管理部門的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為本護(hù)理單元的工作目標(biāo)

C:護(hù)理部主任有責(zé)任營造一個支持護(hù)理專業(yè)發(fā)展的工作環(huán)境

D:護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長都負(fù)有護(hù)理人力資源管理的責(zé)任

答案:科護(hù)士長的主要責(zé)任是評價護(hù)理人員的日常工作表現(xiàn)

護(hù)理人員共同協(xié)作工作達(dá)到1+1>2的效果,體現(xiàn)了人力資源的()

A:塑造性

B:組合性

C:主觀能動性

D:可塑性

答案:組合性

關(guān)于護(hù)理人員績效評價的法,下列哪項(xiàng)描述不正確()

A:目標(biāo)管理是一種有效評價護(hù)士績效的法

B:簡明扼要地描述人員的業(yè)績稱為關(guān)鍵事件法

C:護(hù)理人員績效水平接近時應(yīng)用排序法有一定難度

D:應(yīng)用敘述法進(jìn)行評價其主觀傾向性較大

答案:簡明扼要地描述人員的業(yè)績稱為關(guān)鍵事件法

護(hù)理人力資源管理的容包括()

A:人員規(guī)劃

B:人員選擇

C:組織建設(shè)

D:培訓(xùn)教育

E:人員開發(fā)

答案:人員規(guī)劃

;人員選擇

;培訓(xùn)教育

;人員開發(fā)

醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)時需要遵循的原則有()

A:長期性原則

B:隊(duì)伍整體提高

C:按需施教原則

D:學(xué)用一致原則

E:點(diǎn)面結(jié)合原則

答案:長期性原則

;隊(duì)伍整體提高

;按需施教原則

;學(xué)用一致原則

;點(diǎn)面結(jié)合原則

護(hù)理人力管理的有效性是在保證護(hù)理質(zhì)量的前提下把人員成本消耗控制在最低程度。()

A:對B:錯

答案:對護(hù)理人員培訓(xùn)實(shí)施階段的任務(wù)是確定培訓(xùn)容,制定和落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。()

A:對B:錯

答案:錯護(hù)理人員職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)是組織中管理人員的職責(zé)。()

A:對B:錯

答案:錯評價工具在不同的測試條件下具有穩(wěn)定性或可重復(fù)性的特性稱為評價效度。()

A:對B:錯

答案:錯

第六章單元測試

護(hù)士長根據(jù)工作任務(wù)的難度選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)授權(quán)給某位護(hù)士,是遵循了授權(quán)的哪項(xiàng)原則()

A:合理授權(quán)原則

B:量力授權(quán)原則

C:以信為重原則

D:帶責(zé)授權(quán)原則

答案:合理授權(quán)原則

情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)式的員工成熟度類型是()

A:能力低,動機(jī)水平高

B:能力高,動機(jī)水平低

C:能力低,動機(jī)水平低

D:能力高,動機(jī)水平高

答案:能力低,動機(jī)水平高

;能力高,動機(jī)水平低

領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是()

A:比較穩(wěn)定和持久

B:使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從

C:不帶有強(qiáng)制性

D:以在感染的形式發(fā)揮作用

答案:使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對初步成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)式是()

A:高任務(wù),低關(guān)心人

B:高任務(wù),高關(guān)心人

C:低任務(wù),高關(guān)心人

D:低任務(wù),低關(guān)心人

答案:高任務(wù),高關(guān)心人

領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是()

A:隨職位升高而增強(qiáng)

B:影響力廣泛而持久

C:具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性

D:由外界賦予的影響力

答案:影響力廣泛而持久

工作效率是反映領(lǐng)導(dǎo)效能的指標(biāo)之一。()

A:錯B:對

答案:對領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源于外界賦予的職位權(quán)力。()

A:對B:錯

答案:錯領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為:低任務(wù)高關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能使員工獲得工作滿足感。()

A:錯B:對

答案:錯要做到有效領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者不斷提高自己的權(quán)力性影響力。()

A:錯B:對

答案:錯費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為管理者職權(quán)強(qiáng)弱是影響領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的最重要因素。()

A:錯B:對

答案:錯

第七章單元測試

歸因理論中,任務(wù)的難易程度屬于()

A:內(nèi)部、不穩(wěn)定、可控的因素

B:外部、不穩(wěn)定、可控的因素

C:外部、穩(wěn)定、不可控的因素

D:內(nèi)部、穩(wěn)定、不可控的因素

答案:外部、穩(wěn)定、不可控的因素

激勵的起點(diǎn)是()

A:需要

B:動機(jī)

C:行為

D:信念

答案:需要

關(guān)于馬斯洛的層次需要論,以下哪項(xiàng)描述不正確()

A:人的行為動機(jī)是為了滿足他們未滿足的需要

B:當(dāng)高層次需要發(fā)展后,低層次需要就不再存在

C:只有當(dāng)人的低層次需要滿足后,才會有向高層次發(fā)展的需要

D:人的需要按層次排列的,從低層次需要到高層次需要

答案:當(dāng)高層次需要發(fā)展后,低層次需要就不再存在

以下哪項(xiàng)不屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素()

A:工資水平

B:工作的成就感

C:福利待遇

D:工作環(huán)境

答案:工作的成就感

關(guān)于激勵,以下描述錯誤的是()

A:激勵是調(diào)動人的積極性

B:激勵僅是管理者的事

C:激勵是目標(biāo)導(dǎo)向性的

D:激勵可引導(dǎo)人出現(xiàn)有利于團(tuán)隊(duì)的行為

答案:激勵是目標(biāo)導(dǎo)向性的

關(guān)于強(qiáng)化理論在護(hù)理管理丁作中應(yīng)用,以下描述錯誤的是()

A:實(shí)施負(fù)強(qiáng)化能收到迅速、有效的結(jié)果,護(hù)士長可以經(jīng)常采用

B:盡量使用部強(qiáng)化的手段

C:對于某一護(hù)士,所使用的強(qiáng)化手段盡量不變

D:負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一回事情

E:給予下屬的正強(qiáng)化要及時

答案:實(shí)施負(fù)強(qiáng)化能收到迅速、有效的結(jié)果,護(hù)士長可以經(jīng)常采用

;對于某一護(hù)士,所使用的強(qiáng)化手段盡量不變

;負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一回事情

激勵的起點(diǎn)是人的動機(jī)。()

A:對B:錯

答案:錯在強(qiáng)化理論中,負(fù)強(qiáng)化和懲罰本質(zhì)上是一致。()

A:錯B:對

答案:錯激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。()

A:對B:錯

答案:對激勵要求遵循物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則。()

A:對B:錯

答案:對

第八章單元測試

護(hù)士為病人輸血時,發(fā)現(xiàn)輸血袋有破損漏血現(xiàn)象,立即與血庫聯(lián)系退換有關(guān)事宜,屬于()

A:現(xiàn)場控制

B:遙控控制

C:事前控制

D:事后控制

答案:現(xiàn)場控制

有效控制系統(tǒng)的特征是()

A:其余選項(xiàng)全是

B:自我控制

C:客觀控制

D:適時、適度控制

答案:其余選項(xiàng)全是

護(hù)理成本管理不包括()

A:編制護(hù)理預(yù)算

B:成本監(jiān)控,利用所有資源提供高質(zhì)量服務(wù)

C:開展護(hù)理成本核算

D:進(jìn)行護(hù)理成本-效益分析

答案:成本監(jiān)控,利用所有資源提供高質(zhì)量服務(wù)

控制對象包括()

A:其余選項(xiàng)都是

B:作業(yè)

C:組織的總體績效

D:人、財、物、信息

答案:人、財、物、信息

對于病房護(hù)士長來說最有效的監(jiān)督方法是()

A:直接觀察

B:聽取匯報

C:護(hù)士相互監(jiān)督

D:指派專人監(jiān)督

答案:直接觀察

根據(jù)控制的性質(zhì)可以分為反饋控制和前饋控制。()

A:錯B:對

答案:錯安全管理強(qiáng)調(diào)的是減少事故,給勞動者以最佳的工作環(huán)境。而風(fēng)險管理的目標(biāo)是為了盡可能地減少風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)損失。()

A:對B:錯

答案:對護(hù)理部每月的護(hù)理差錯、事故的分析均屬于過程控制。()

A:錯B:對

答案:錯自我控制的前提是把目標(biāo)分解到人,使各人都有明確的目標(biāo)和職責(zé),使之在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作時有章可循、有據(jù)可依。()

A:對B:錯

答案:對衡量工作績效的主體包括()

A:下級

B:工作者本人

C:職能部門的人員

D:同事

E:上級

答案:下級

;工作者本人

;職能部門的人員

;同事

;上級

第九章單元測試

屬于一級醫(yī)療事故是()

A:造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的

B:造成患者明顯人身損害的其他后果的

C:造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的

D:造成患者死亡、重度殘疾的

答案:造成患者死亡、重度殘疾的

擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),下列提法不妥的是()

A:簡明扼要,繁簡相宜

B:考慮到嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性

C:應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),基于現(xiàn)實(shí)又低于現(xiàn)實(shí)

D:考慮到科學(xué)性、先進(jìn)性

答案:應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),基于現(xiàn)實(shí)又低于現(xiàn)實(shí)

在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中,其中D代表()

A:計(jì)劃

B:實(shí)施

C:處理

D:檢查

答案:實(shí)施

“卓越性質(zhì)量”的衡量依據(jù)有()

A:體現(xiàn)顧客價值,追求顧客滿意和忠誠

B:降低資源成本,減少差錯和缺陷

C:降低和抵御風(fēng)險

D:其余選項(xiàng)都是

答案:其余選項(xiàng)都是

下列屬于護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的有()

A:醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)

B:衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院管理評價指南(試行)》

C:醫(yī)院規(guī)章制度

D:醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)

E:《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》

答案:醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)

;衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院管理評價指南(試行)》

;醫(yī)院規(guī)章制度

;醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)

;《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》

護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量管理的基本要素包括()

A:醫(yī)療護(hù)理技術(shù)

B:人員

C:時間

D:儀器設(shè)備

E:藥品物資

答案:醫(yī)療護(hù)理技術(shù)

;人員

;儀器設(shè)備

;藥品物資

輸血后感染HIV屬于醫(yī)療事故。()

A:對B:錯

答案:錯建立并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系是開展質(zhì)量管理的前提。()

A:對B:錯

答案:對護(hù)理技術(shù)操作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。()

A:錯B:對

答案:對護(hù)理質(zhì)量缺陷指由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。()

A:對B:錯

答案:對

第十章單元測試

目前應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在護(hù)理管理中不包括下列哪項(xiàng)()

A:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)處理系統(tǒng)

B:住院病人醫(yī)囑處理系統(tǒng)

C:住院病人藥物管理系統(tǒng)

D:住院病人信息管理系統(tǒng)

答案:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)處理系統(tǒng)

下列哪項(xiàng)不是護(hù)理信息的特點(diǎn)()

A:準(zhǔn)確性

B:相關(guān)性

C:非連續(xù)性

D:生物醫(yī)學(xué)屬性

答案:非連續(xù)性

“醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能接受和儲存臨床醫(yī)療護(hù)理工作、教學(xué)、科研及醫(yī)院管理部門的信息和數(shù)據(jù),以供醫(yī)院各類人員查用”。表明了護(hù)理信息的下列哪一特性()

A:可分享性

B:不可儲存性

C:可傳遞性

D:可識別性

答案:可分享性

病人的體溫和脈搏屬于下列哪類信息()

A:自然信息

B:社會信息

C:發(fā)展信息

D:生物信息

答案:生物信息

無論多么龐大的信息,都可儲存于計(jì)算機(jī)的硬盤、軟盤、光盤等儲存裝置中,用戶可通過快速的檢索,獲得所需要的信息資料,稱為為信息的可濃縮性。()

A:對B:錯

答案:錯口頭醫(yī)囑和晨交班等都是以口頭方式傳遞信息。()

A:錯B:對

答案:對在信息管理的發(fā)展中,“信息資源管理”的新概念是在80年代提出來的。()

A:對B:錯

答案:對信息的特征包括下列哪些()

A:完整性

B:真實(shí)性

C:時間性

D:確定性

E:

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