健康管理服務(wù)平臺開發(fā)協(xié)議

健康管理服務(wù)平臺開發(fā)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（開發(fā)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在健康管理服務(wù)平臺開發(fā)項目中的權(quán)利義務(wù)，保證項目順利進(jìn)行，達(dá)到甲方預(yù)期的業(yè)務(wù)目標(biāo)。1.2合同定義本協(xié)議所稱“健康管理服務(wù)平臺”是指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于提供健康管理服務(wù)的綜合性軟件平臺。1.3合同適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二章項目范圍2.1項目內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的《健康管理服務(wù)平臺需求說明書》進(jìn)行平臺開發(fā)，包括但不限于用戶管理模塊、健康數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、在線咨詢模塊等。2.2項目交付物乙方需向甲方交付以下成果：2.2.1平臺及相關(guān)文檔；2.2.2平臺安裝部署指南；2.2.3平臺操作手冊；2.2.4平臺測試報告。第三章項目周期3.1項目啟動本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)啟動項目，并制定詳細(xì)的項目計劃書提交甲方確認(rèn)。3.2項目開發(fā)周期項目開發(fā)周期為____個月，自項目啟動之日起計算。3.3項目驗收項目開發(fā)完成后，乙方應(yīng)提前____個工作日通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)完成驗收。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對項目的開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；4.1.2甲方應(yīng)按約定支付項目開發(fā)費(fèi)用；4.1.3甲方應(yīng)及時提供項目所需的相關(guān)資料和信息；4.1.4甲方應(yīng)對乙方提交的成果進(jìn)行及時驗收。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按約定收取項目開發(fā)費(fèi)用；4.2.2乙方應(yīng)按項目計劃書按時完成開發(fā)任務(wù)；4.2.3乙方應(yīng)保證開發(fā)成果符合甲方需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.4乙方應(yīng)對項目開發(fā)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密保密。第五章項目費(fèi)用及支付方式5.1項目費(fèi)用本項目開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣____元（大寫：____元整）。5.2支付方式5.2.1預(yù)付款：甲方在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；5.2.2進(jìn)度款：項目開發(fā)過程中，甲方根據(jù)乙方提交的階段性成果，分____次支付總費(fèi)用的____%；5.2.3尾款：項目驗收合格后，甲方在____個工作日內(nèi)支付剩余的____%費(fèi)用。5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到每筆款項后____個工作日內(nèi)向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。5.4違約責(zé)任5.4.1甲方未按約定支付款項的，每逾期一天，應(yīng)按未付金額的____%向乙方支付違約金；5.4.2乙方未按約定完成開發(fā)任務(wù)的，每逾期一天，應(yīng)按總費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。5.5爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六章項目變更管理6.1變更申請任何一方提出項目變更請求時，應(yīng)以書面形式提交對方，詳細(xì)說明變更內(nèi)容、原因及預(yù)期影響。6.2變更評審收到變更申請后，雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)組織評審，評估變更對項目范圍、周期、費(fèi)用及質(zhì)量的影響。6.3變更確認(rèn)經(jīng)評審確認(rèn)可行的變更，雙方應(yīng)簽署《項目變更確認(rèn)書》，作為本協(xié)議的補(bǔ)充文件。6.4變更實(shí)施變更確認(rèn)后，乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整項目計劃，并按新計劃執(zhí)行。6.5變更費(fèi)用因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定，并在《項目變更確認(rèn)書》中明確。第七章項目質(zhì)量管理7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方提供的《健康管理服務(wù)平臺質(zhì)量要求》進(jìn)行開發(fā)，保證平臺功能完善、功能穩(wěn)定、安全可靠。7.2質(zhì)量控制乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查，并向甲方提交質(zhì)量報告。7.3質(zhì)量驗收項目驗收時，甲方有權(quán)委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢測，檢測費(fèi)用由____承擔(dān)。7.4質(zhì)量保證乙方應(yīng)提供____個月的質(zhì)量保證期，自項目驗收合格之日起計算。質(zhì)保期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)發(fā)覺的缺陷和問題。第八章知識產(chǎn)權(quán)及保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1平臺開發(fā)完成后，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；8.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對在項目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密；8.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項目驗收合格后____年。8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止泄露對方保密信息；8.3.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付款項的，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，并要求甲方支付違約金；9.1.2甲方提供虛假資料或信息，導(dǎo)致項目無法按期完成的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定完成開發(fā)任務(wù)的，應(yīng)按約定支付違約金；9.2.2乙方開發(fā)成果不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)無條件進(jìn)行整改，直至符合要求。9.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減少損失。第十章爭議解決及合同終止10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2合同終止10.2.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.2.1.1項目驗收合格，雙方履行完畢各自義務(wù)；10.2.1.2雙方協(xié)商一致同意終止；10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進(jìn)行。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有項目相關(guān)資料和成果；10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.4合同效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.5合同修改本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，均需雙方書面確認(rèn)，方為有效。10.6通知方式雙方在本協(xié)議項下的所有通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址，方為有效。10.7其他10.7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議；10.7.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性；11.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并制定數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方在開發(fā)和使用平臺過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)；11.2.2乙方不得非法收集、使用、泄露用戶的個人信息。11.3數(shù)據(jù)使用11.3.1乙方僅可在履行本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)；11.3.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他用途。11.4數(shù)據(jù)傳輸11.4.1數(shù)據(jù)傳輸過程中，乙方應(yīng)采用加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩裕?1.4.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)傳輸通道進(jìn)行安全檢查。第十二章技術(shù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)支持12.1.1乙方應(yīng)在項目驗收合格后提供____個月的技術(shù)支持服務(wù)；12.1.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、技術(shù)咨詢等。12.2維護(hù)服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)提供____年的平臺維護(hù)服務(wù)，自項目驗收合格之日起計算；12.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等。12.3維護(hù)費(fèi)用12.3.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元/年；12.3.2甲方應(yīng)在每年維護(hù)服務(wù)開始前____個工作日內(nèi)支付當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用。12.4維護(hù)響應(yīng)12.4.1乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)；12.4.2重大故障應(yīng)在____小時內(nèi)解決，一般故障應(yīng)在____個工作日內(nèi)解決。第十三章培訓(xùn)與移交13.1培訓(xùn)內(nèi)容13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供平臺操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)；13.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、操作流程、常見問題處理等。13.2培訓(xùn)方式13.2.1培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等；13.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。13.3培訓(xùn)時間13.3.1培訓(xùn)時間總計不少于____小時；13.3.2具體培訓(xùn)時間由雙方協(xié)商確定。13.4移交內(nèi)容13.4.1乙方應(yīng)向甲方移交平臺、相關(guān)文檔、操作手冊等；13.4.2移交過程中，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.2不可抗力通知14.2.1一方因不可抗力無法履行本協(xié)議時，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；14.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間。14.3不可抗力處理14.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致的合同履行變更或解除；14.3.2任何一方不得因不可抗力事件而要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章附則15.1合同完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于健康管理服務(wù)平臺開發(fā)項目的完整協(xié)議；15.1.2本協(xié)議取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同生效15.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；15.2.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3合同解釋15.3.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有；15.3.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.4通知方式15.4.1雙方在本協(xié)議項下的所有通知，應(yīng)以書