保育師口語與溝通課件-任務(wù)4.1 交談的特點和要求

保育師口語與溝通4.1交談的特點和要求制作教師：教研組預(yù)習(xí)檢查檢查點評交談的特點和要求保育師口語與溝通利用平臺檢查完成情況，點評平臺上預(yù)習(xí)作業(yè)的完成情況?？傮w評價上交作業(yè)是否交齊、是否及時、得分情況、存在的主要問題。交談的特點和要求保育師口語與溝通一、案例導(dǎo)入1.教材P105頁【任務(wù)導(dǎo)入】中的案例《袁隆平妙解尷尬》保育師口語與溝通一、案例導(dǎo)入點評

案例中，袁隆平在交談時說話風(fēng)趣詼諧、幽默睿智，巧妙地為威爾其先生解了圍，化解了尷尬，營造出了輕松和諧的氛圍，充分展現(xiàn)了中國科學(xué)家的謙遜和智慧，為成功訪問奠定了基礎(chǔ)。交談的特點和要求交談的特點和要求保育師口語與溝通二、明確目標(biāo)，探索新知教學(xué)目標(biāo)交談的特點和要求保育師口語與溝通

明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，再次利用教材文本和網(wǎng)絡(luò)資源、微課，開展自主學(xué)習(xí)，結(jié)合預(yù)習(xí)情況，勾畫教材重點、做筆記，記下重點內(nèi)容。記下疑難問題，待小組合作學(xué)習(xí)時候討論解決。二、明確目標(biāo)，探索新知1.深入學(xué)習(xí)教材第105頁-第110頁內(nèi)容：交談的特點和要求保育師口語與溝通

抽部分學(xué)生談自主探究的收獲，同時也提出疑難問題。二、明確目標(biāo)，探索新知2.個人匯報：保育師口語與溝通

教師組織開展小組學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)、討論解決疑難問題：教師也參與到小組里討論和練習(xí)中，了解學(xué)生知識技能的掌握情況。三、組織討論，突破難點1.組織合作學(xué)習(xí)交談的特點和要求交談的特點和要求保育師口語與溝通

教師組織各小組代表上臺匯報合作學(xué)習(xí)情況。包括收獲、體會、疑難問題，展示復(fù)述。三、組織討論，突破難點2.小組匯報交談的特點和要求保育師口語與溝通（1）交談的常見情境交談的范圍非常廣泛，例如：上下級之間、同事之間、家庭成員之間、教師與學(xué)生之間、自己與朋友之間、商家與客戶之間，乃至在公共場合自己與陌生人之間，都可以交談；交流思想、洽談工作、調(diào)查訪問、切磋技藝、聯(lián)絡(luò)感情、商討對策以及聊天、談心、問路、打電話等，都要運用交談。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（2）交談的特點①互動性參與交談的雙方或多方具有說話人和聽話人的雙重身份，因此每個參與者都需要善于聽和說。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（2）交談的特點②靈活性對于交談中的話題，既可以是事先想好的，也可以是中途轉(zhuǎn)換或隨機提出的。交談?wù)呖梢愿鶕?jù)實際情況進行比較自由的、隨意的交流。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（2）交談的特點③口語化交談?wù)咄ǔ柚诮徽劦恼Z境以及表情、動作等非言語元素來補充或代替對話中省略的部分。分析教材107頁的案例：評析：楊福家教授的回答非?？谡Z化，雖然沒有華麗的辭藻和復(fù)雜的表達，但充滿了真摯的情感和深刻的思考。這種口語化的交談方式，使得對話更加自然、親切，也更加易于理解和接受。楊福家教授的口語化回答展現(xiàn)出了他的人生哲學(xué)和價值觀。他強調(diào)，要為祖國做出貢獻、追求文學(xué)藝術(shù)、欣賞大自然，并信任和重用人才。而對于不喜歡的人，他則采取避而遠之的態(tài)度。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求①考慮交談對象的特點我們要關(guān)注交談對象的特點，尋找恰當(dāng)?shù)脑掝}，采用易于對方接受的方式展開交談。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求②熟悉語境交談?wù)咝枰J真觀察并熟悉所處語境，選擇適宜的交談場所，把握恰當(dāng)?shù)慕徽剷r機，創(chuàng)造和諧的交談氛圍，從而順利達到交談目的。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求③正確稱呼稱呼應(yīng)當(dāng)親切、準確，入鄉(xiāng)隨俗。一聲充滿感情而得體的稱呼，能使對方深感愉快和親切，易于雙方情感的交流。強調(diào)微課中的難點：《交談的“敲門磚”—正確稱呼》三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范-微課《交談的“敲門磚”—正確稱呼》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求④講究文明禮貌A.使用禮貌用語

a.使用敬語

b.使用謙語

c.使用雅語強調(diào)微課中的難點：《交談的基本要求——文明禮貌》三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范-微課《交談的基本要求——文明禮貌》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

④講究文明禮貌

B.認真傾聽一個好的交際者，不僅是一個善說者，也是一個善聽者。在與人交談時，不可搶話，更不可隨意打斷別人的話頭。強調(diào)微課中的難點：《溝通的關(guān)鍵——傾聽》三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范-微課《溝通的關(guān)鍵——傾聽》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

④講究文明禮貌

C.態(tài)勢語言自然不能東張西望，不能做小動作；身體要面對說話者，上身略向前傾；要用恰當(dāng)?shù)氖謩荼硎緦φf話者的理解或贊同。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

④講究文明禮貌

D.注意避諱要盡可能回避會使對方產(chǎn)生不愉快的話題，萬一無意觸及，應(yīng)立即表示歉意，巧妙轉(zhuǎn)移話題。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求

⑤態(tài)度真誠在交談過程中，雙方要以心相交，語氣應(yīng)親切柔和，做到坦誠和友善。強調(diào)微課中的難點：《坦誠為重——職場溝通》三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范-微課《坦誠為重——職場溝通》（掃描二維碼可以播放視頻）交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求⑥言辭謙虛謙虛的言辭不僅是一種美德，也是一種風(fēng)度。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通（3）交談的要求⑦語言得體機智語言既要準確、簡潔、文雅、生動、幽默，又要根據(jù)對象和場合使用不同的表達方式。三、組織討論，突破難點3.重點講解或示范交談的特點和要求保育師口語與溝通四、幫助總結(jié)，促進遷移1.師生總結(jié)梳理一、交談的特點（一）互動性（二）靈活性（三）口語化二、交談的要求（一）考慮交談對象的特點（二）熟悉語境（三）正確稱呼（四）講究文明禮貌（五）態(tài)度真誠（六）言辭謙虛（七）語言得體機智交談的特點和要求保育師口語與溝通四、幫助總結(jié)，促進遷移2.深化練習(xí)

教師安排練習(xí)，指導(dǎo)合作學(xué)習(xí)：“任務(wù)訓(xùn)練”里面第二題情境1：根據(jù)情境和要求進行交談練習(xí)。交談的特點和要求保育師口語與溝通四、幫助總結(jié)，促進遷移3.課堂評價（自評、互評）指標(biāo)分

值得

分201510自評組評情感態(tài)度（20）能積極參與學(xué)習(xí)，探究問題的興趣濃厚并持久、遇到困難能積極想辦法解決?；旧夏軈⑴c學(xué)習(xí)活動，但不是很努力，對探究的問題興趣不大，害怕困難。被動地參與學(xué)習(xí)過程，對學(xué)習(xí)探究的問題沒什么興趣，遇到困難就輕易放棄。

學(xué)習(xí)能力（20）很好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，勇于猜想和探究，能通過探究問題獲取新的知識和技能，學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法。基本能完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)；在探究的過程中，獲得較少的知識，不能很好的掌握研究的方法。被動接受，缺乏自主學(xué)習(xí)的方法和能力，不能完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任，沒有掌握探究性學(xué)習(xí)的方法。

搜集整理信息能力（20）收集了大量的信息，都與主題有關(guān),能夠?qū)κ占男畔⑦M行很好地分類整理。收集的信息比較少，只有一些和主題有關(guān)，能大概對收集的信息進行分類整理。只收集到很少的信息，極少與主題相關(guān)的信息，也不懂得對收集的信息進行分類整理。

團隊協(xié)作能力（20）

愿意參與到合作學(xué)習(xí)中來，積極開展合作學(xué)習(xí),能在分工的同時能很好幫助本組其他成員完成工作。

在合作學(xué)習(xí)中不夠積極主動參與其中，但能在老師引導(dǎo)下幫助本組同學(xué)完成任務(wù)。

排斥合作性學(xué)習(xí)，沒有體現(xiàn)小組分工和協(xié)作的合作精神，只知道完成自己的工作。

學(xué)習(xí)成果（20）活動成果能緊扣主題，制作精美，反映