南陽科技職業(yè)學院《電子政務考察》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南陽科技職業(yè)學院

《電子政務考察》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在團隊管理中，激勵機制對于提高員工績效起著關鍵作用。以下哪種激勵措施可能最能激發(fā)員工的積極性？（）A.提供高額的固定工資，不考慮工作表現B.偶爾給予隨機的獎勵，沒有明確的標準C.設立明確的績效獎金制度，與工作成果掛鉤D.承諾未來可能的獎勵，但沒有具體的兌現計劃2、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫存管理，以降低庫存成本并提高庫存周轉率。在選擇庫存管理方法時，以下哪種方法可能更適合需求不穩(wěn)定的產品？（）A.經濟訂貨批量模型B.定期訂貨模型C.ABC分類法D.供應商管理庫存3、一家公司正在考慮實施多元化戰(zhàn)略，進入一個新的業(yè)務領域。在做出決策之前，需要對新業(yè)務進行全面的評估。以下哪個方面的評估最為重要？（）A.新業(yè)務的市場潛力B.公司在新業(yè)務領域的資源和能力C.新業(yè)務的競爭激烈程度D.以上都是4、在企業(yè)的市場營銷渠道沖突管理中，以下哪種沖突類型對渠道效率的影響最大？（）A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突C.多渠道沖突D.交叉渠道沖突5、在組織發(fā)展的不同階段，管理策略也應相應調整。當組織處于快速成長期時，以下哪項管理重點最為關鍵？（）A.建立完善的規(guī)章制度，加強控制B.注重創(chuàng)新和靈活性，迅速適應市場變化C.大量招聘員工，擴大規(guī)模D.節(jié)約成本，提高效率6、某公司的庫存管理存在問題，導致庫存成本過高。以下哪種庫存管理方法更有助于降低成本？（）A.定期盤點庫存B.采用經濟訂貨批量模型C.增加安全庫存數量D.減少庫存種類7、某企業(yè)的采購部門在選擇供應商時，需要綜合考慮多個因素。以下哪種因素對供應商的長期合作關系影響最大？（）A.價格B.質量C.交貨期D.服務8、在組織設計的原則中，以下哪項原則強調組織應根據業(yè)務特點和環(huán)境變化靈活調整結構？（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.柔性經濟原則D.控制幅度原則9、在組織沖突管理中，不同部門之間因為資源分配問題產生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問題？（）A.妥協(xié)B.合作C.強制D.回避10、在目標管理中，以下哪個步驟是將總體目標分解為具體的、可衡量的子目標？（）A.目標制定B.目標分解C.目標實施D.目標評估11、在運營管理中的生產計劃制定中，企業(yè)需要考慮生產能力的限制。以下哪種生產能力計算方法更適合多品種、小批量生產的企業(yè)？（）A.代表產品法B.假定產品法C.生產能力清單法D.以上都不是12、在組織設計中，部門化的方式有多種。以下哪種部門化方式是按照產品或服務的類型來劃分部門的？（）A.職能部門化B.產品部門化C.地域部門化D.顧客部門化13、在企業(yè)的市場營銷組合策略中，以下哪個因素對于產品的市場定位和差異化競爭具有決定性作用？（）A.產品特性B.價格策略C.渠道選擇D.促銷活動14、在人力資源薪酬管理中，績效薪酬的設計需要考慮多個因素。以下哪個因素對績效薪酬的激勵效果影響最大？（）A.績效評估的準確性B.績效薪酬的比例C.績效目標的難度D.企業(yè)的盈利能力15、在人力資源管理中，招聘是獲取優(yōu)秀人才的重要環(huán)節(jié)。以下哪種招聘渠道更適合招聘具有特定專業(yè)技能和工作經驗的高級人才？（）A.校園招聘B.網絡招聘C.內部推薦D.獵頭公司二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）企業(yè)的市場營銷策略直接關系到產品的市場占有率和企業(yè)的盈利能力，請分析在制定市場營銷策略時，如何進行市場細分、目標市場選擇和市場定位？2、（本題5分）在財務管理中的資本結構決策中，詳細闡述資本結構的影響因素和優(yōu)化方法，包括債務資本和權益資本的比例確定、財務杠桿的運用等，以及如何根據企業(yè)的發(fā)展階段和市場環(huán)境調整資本結構。3、（本題5分）在人力資源管理的職業(yè)生涯規(guī)劃中，論述企業(yè)如何幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，分析職業(yè)生涯規(guī)劃對員工個人發(fā)展和企業(yè)人才管理的重要意義，給出具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導方案。4、（本題5分）解釋績效評估中的績效面談技巧和注意事項，舉例說明如何通過績效面談促進員工績效改進。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在VUCA（不穩(wěn)定、不確定、復雜、模糊）時代，企業(yè)的敏捷性和韌性成為生存和發(fā)展的關鍵能力。論述如何打造敏捷型組織，提高企業(yè)的快速決策能力、應變能力和恢復能力，應對各種不確定性和風險，并結合實際案例分析敏捷性和韌性在企業(yè)管理中的體現。2、（本題5分）企業(yè)的大數據管理和分析能力成為提升競爭力的關鍵因素。請深入論述大數據在企業(yè)管理中的應用領域，如市場預測、客戶洞察、運營優(yōu)化等，分析大數據管理的技術和方法，以及如何應對大數據帶來的挑戰(zhàn)和風險。3、（本題5分）論述風險管理的預警機制。分析風險管理預警機制的建立、運行和作用，以及如何及時發(fā)現和應對風險。4、（本題5分）論述領導風格的轉變與適應。分析領導風格在不同情境下的轉變和適應，以及如何提高領導者的靈活性和適應性。5、（本題5分）探討決策支持系統(tǒng)的用戶需求分析。分析決策支持系統(tǒng)用戶需求的類型、特點和分析方法，以及如何根據用戶需求設計和開發(fā)決策支持系統(tǒng)。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某餐飲連鎖企業(yè)在新店選址方面缺乏科學評估，導致部分新店經營不佳。請分析該企業(yè)應如何做好新店選址評估？2、（本題10分）一家房地產企業(yè)的銷售團隊激勵機制不合理，銷售業(yè)績不佳。分析如何設計