網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)協(xié)議書（2篇）

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)協(xié)議書甲方（甲方為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營單位）：

乙方（乙方為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)支持單位）：

鑒于網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性，為保障雙方在網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生時的合法權(quán)益，明確應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)和流程，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。

一、協(xié)議目的

1.1甲乙雙方共同建立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)機制，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。

1.2明確雙方在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)中的職責(zé)和義務(wù)，確保事故發(fā)生后能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。

二、協(xié)議內(nèi)容

2.1應(yīng)急響應(yīng)等級劃分

2.1.1根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事故的嚴重程度，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級：一級（特別重大）、二級（重大）、三級（較大）、四級（一般）。

2.2應(yīng)急響應(yīng)流程

2.2.1甲乙雙方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。

2.2.2甲方應(yīng)立即組織相關(guān)技術(shù)人員進行初步判斷，并根據(jù)事故嚴重程度，及時向乙方報告。

2.2.3乙方在接到甲方報告后，應(yīng)根據(jù)事故等級，及時啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。

2.2.4雙方應(yīng)保持密切溝通，共同分析事故原因，制定應(yīng)急措施。

2.2.5事故處理結(jié)束后，雙方應(yīng)對應(yīng)急響應(yīng)過程進行總結(jié)，并提出改進措施。

2.3應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)

2.3.1甲方職責(zé)：

（1）發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故后，及時報告乙方。

（2）配合乙方開展應(yīng)急響應(yīng)工作，提供必要的支持。

（3）對事故原因進行調(diào)查，制定整改措施。

2.3.2乙方職責(zé)：

（1）接到甲方報告后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)措施。

（2）協(xié)助甲方分析事故原因，提供技術(shù)支持。

（3）對事故處理情況進行跟蹤，確保問題得到妥善解決。

三、保密條款

3.1雙方在應(yīng)急響應(yīng)過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴格保密。

3.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四、協(xié)議變更與終止

4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

4.2協(xié)議期內(nèi)，如雙方同意變更或終止協(xié)議，應(yīng)書面通知對方。

4.3協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議約定的保密條款。

五、爭議解決

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他約定

6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)協(xié)議書（二）甲方（甲方名稱）：

乙方（乙方名稱）：

鑒于網(wǎng)絡(luò)安全對企業(yè)和組織的重要性，為保障雙方在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)過程中的協(xié)同配合，明確雙方職責(zé)，共同應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件，特制定本協(xié)議書。

一、協(xié)議目的

1.明確雙方在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)中的職責(zé)和任務(wù)。

2.建立有效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)機制，提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。

3.確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時，雙方能夠迅速、有序地開展應(yīng)急響應(yīng)工作。

二、組織架構(gòu)

1.甲方成立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)小組，負責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮應(yīng)急響應(yīng)工作。

2.乙方成立網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)小組，負責(zé)配合甲方開展應(yīng)急響應(yīng)工作。

3.雙方應(yīng)急響應(yīng)小組應(yīng)保持溝通暢通，定期進行應(yīng)急演練。

三、職責(zé)分工

1.甲方職責(zé)：

a.負責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)工作，制定應(yīng)急響應(yīng)計劃。

b.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的初步判斷、分類和報告。

c.負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，開展應(yīng)急響應(yīng)工作。

d.負責(zé)對乙方提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。

2.乙方職責(zé)：

a.配合甲方開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)工作。

b.負責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)支持。

c.負責(zé)對甲方提供的信息進行核實、分析和處理。

d.負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行跟蹤和總結(jié)。

四、響應(yīng)流程

1.網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，通知乙方。

2.乙方在接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)，提供技術(shù)支持。

3.雙方共同分析網(wǎng)絡(luò)安全事件，制定應(yīng)急響應(yīng)措施。

4.甲方負責(zé)實施應(yīng)急響應(yīng)措施，乙方提供必要的協(xié)助。

5.網(wǎng)絡(luò)安全事件結(jié)束后，雙方共同總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急響應(yīng)機制。

五、保密條款

1.雙方在應(yīng)急響應(yīng)過程中，應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，對涉及到的敏感信息保密。

2.雙方應(yīng)對應(yīng)急響應(yīng)過程中的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)和通信內(nèi)容進行保密，未經(jīng)對方同意，不得泄露給第三方。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。