網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險免責(zé)條款協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險免責(zé)條款協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于乙方對網(wǎng)絡(luò)安全的需求，甲方具備提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險的免責(zé)事項。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，特別是關(guān)于數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險的免責(zé)范圍和情形，以保障雙方的合法權(quán)益。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、數(shù)據(jù)加密、漏洞修復(fù)等服務(wù)內(nèi)容。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指甲方為乙方提供的旨在保護乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的一系列服務(wù)。（2）“數(shù)據(jù)泄露”指乙方的敏感信息、商業(yè)秘密或其他受保護的數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或修改。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（1）對乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行定期的安全檢測，包括但不限于漏洞掃描、病毒查殺等。（2）為乙方提供數(shù)據(jù)加密服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)的保密性和完整性。（3）協(xié)助乙方制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。2.服務(wù)標準與要求甲方應(yīng)按照行業(yè)標準和最佳實踐，為乙方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。具體要求如下：（1）甲方應(yīng)保證其提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。（2）甲方應(yīng)及時響應(yīng)乙方的服務(wù)請求，并在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。（3）甲方應(yīng)定期向乙方報告網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的進展情況和發(fā)覺的問題。3.服務(wù)期限本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)期限為自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)一年。四、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險的界定1.數(shù)據(jù)泄露的定義數(shù)據(jù)泄露是指乙方的信息數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑，被未授權(quán)的第三方獲取、使用、披露或修改，導(dǎo)致乙方的信息數(shù)據(jù)失去保密性、完整性或可用性。2.數(shù)據(jù)泄露的情形分類（1）主動泄露：指由于甲方故意或重大過失，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)被主動披露給第三方。（2）被動泄露：指由于甲方的網(wǎng)絡(luò)安全措施存在缺陷或未能及時更新，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)被第三方非法獲取。（3）意外泄露：指由于不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露。3.數(shù)據(jù)泄露的判定標準（1）數(shù)據(jù)泄露的事實應(yīng)由乙方或相關(guān)監(jiān)管部門進行認定。（2）甲方應(yīng)配合乙方或相關(guān)監(jiān)管部門進行數(shù)據(jù)泄露的調(diào)查和評估，提供必要的技術(shù)支持和信息。五、免責(zé)范圍與情形1.一般性免責(zé)情形在以下情況下，甲方不承擔(dān)數(shù)據(jù)泄露的責(zé)任：（1）乙方違反本協(xié)議的約定，未按照甲方的要求采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的。（2）乙方自行安裝或使用未經(jīng)甲方認可的軟件、硬件或服務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的。（3）乙方的員工或授權(quán)人員故意或過失導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的。2.特定條件下的免責(zé)情形在滿足以下條件時，甲方對數(shù)據(jù)泄露不承擔(dān)責(zé)任：（1）甲方已經(jīng)按照本協(xié)議的約定，采取了合理的網(wǎng)絡(luò)安全措施，但由于第三方的攻擊或其他不可抗力因素，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的。（2）甲方在發(fā)覺數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險后，及時通知乙方，并采取了合理的補救措施，但仍無法避免數(shù)據(jù)泄露的發(fā)生。3.不可抗力導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露免責(zé)如因不可抗力事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后，及時通知乙方，并采取一切可能的措施減少損失。六、責(zé)任限制1.責(zé)任限制的總體原則甲方對因數(shù)據(jù)泄露給乙方造成的損失承擔(dān)有限責(zé)任，其責(zé)任范圍不超過甲方在本協(xié)議項下收取的服務(wù)費用總額。2.具體的責(zé)任限制額度在任何情況下，甲方對乙方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過本協(xié)議約定的服務(wù)費用的兩倍。3.責(zé)任限制的例外情況如甲方的行為構(gòu)成故意或重大過失，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，不受上述責(zé)任限制的約束。七、通知與報告義務(wù)1.數(shù)據(jù)泄露事件的通知流程（1）一旦發(fā)覺可能的數(shù)據(jù)泄露事件，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)通知乙方，并提供初步的事件報告，包括事件的發(fā)生時間、地點、可能的影響范圍等。（2）乙方在接到甲方的通知后，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果及時反饋給甲方。2.通知的內(nèi)容要求通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：（1）數(shù)據(jù)泄露事件的詳細描述，包括涉及的數(shù)據(jù)類型、數(shù)量、可能的來源和去向等。（2）對數(shù)據(jù)泄露事件的初步評估，包括可能對乙方造成的影響和損失。（3）已經(jīng)采取或擬采取的應(yīng)對措施。3.報告的時間要求與格式（1）甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后的7個工作日內(nèi)，向乙方提交詳細的事件調(diào)查報告，報告應(yīng)包括事件的原因分析、影響評估、處理措施和后續(xù)改進計劃等。（2）報告應(yīng)以書面形式提交，同時應(yīng)提供電子版本。報告的格式應(yīng)符合乙方的要求。八、調(diào)查與應(yīng)對措施1.數(shù)據(jù)泄露事件的調(diào)查程序（1）在數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后，甲方應(yīng)立即啟動內(nèi)部調(diào)查程序，查明事件的原因和責(zé)任。（2）甲方應(yīng)配合乙方和相關(guān)監(jiān)管部門的調(diào)查工作，提供必要的技術(shù)支持和信息。（3）調(diào)查過程應(yīng)遵循客觀、公正、合法的原則，保證調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性。2.應(yīng)對措施的制定與實施（1）甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)、風(fēng)險評估、安全加固等。（2）應(yīng)對措施應(yīng)在乙方的監(jiān)督下實施，并及時向乙方報告實施進展情況。（3）甲方應(yīng)定期對應(yīng)對措施的效果進行評估，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整和完善應(yīng)對措施。3.相關(guān)方的配合義務(wù)（1）乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查和應(yīng)對工作，提供必要的協(xié)助和支持。（2）相關(guān)監(jiān)管部門在調(diào)查數(shù)據(jù)泄露事件時，甲方和乙方應(yīng)積極配合，如實提供相關(guān)信息和資料。九、保密條款1.保密信息的定義與范圍本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息以及其他未公開的信息。2.保密義務(wù)的期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至本協(xié)議終止后三年內(nèi)仍然有效。3.保密義務(wù)的例外情況在以下情況下，一方可以披露對方的保密信息：（1）經(jīng)對方書面同意。（2）根據(jù)法律法規(guī)的要求，或應(yīng)司法機關(guān)、行政機關(guān)的要求。（3）為維護自身的合法權(quán)益，在必要的范圍內(nèi)進行披露。十、知識產(chǎn)權(quán)條款1.服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬在履行本協(xié)議過程中，甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用這些知識產(chǎn)權(quán)。2.對第三方知識產(chǎn)權(quán)的尊重與保護雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)尊重和保護第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因一方的行為侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用條款本協(xié)議受[具體法律適用地]法律的管轄。2.爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.爭議解決地點本協(xié)議項下的爭議應(yīng)由[具體爭議解決地點]的人民法院管轄。十二、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未達成續(xù)約意向的。（2）雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議的。（3）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。3.協(xié)議終止后的后續(xù)事項本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理好相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)的處理、費用的結(jié)算等。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險免責(zé)事項的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標題的非約束性本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀和理解而設(shè)，不具有法律約束力，不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議的