全套電子課件：旅游電子商務(wù)-第七套

旅游電子商務(wù)TourismEC第二章旅游目的地電子商務(wù)

學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成及不同分類(lèi)在旅游電子商務(wù)建設(shè)中的應(yīng)用理解目的地旅游電子商務(wù)發(fā)展的策略掌握常用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備及通信線(xiàn)路熟悉互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及在旅游行業(yè)的應(yīng)用了解第二代互聯(lián)網(wǎng)的潛在旅游應(yīng)用能力掌握網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念TourismEC一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述TourismEC1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在50多年的歷史的發(fā)展中，其演變過(guò)程大致可概括為4個(gè)階段TourismEC（1）面向終端的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)面向終端的單主機(jī)互聯(lián)系統(tǒng)TourismEC利用通信控制器實(shí)現(xiàn)通信（續(xù)）TourismEC（2）計(jì)算機(jī)—計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)多主機(jī)互聯(lián)系統(tǒng)TourismEC（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)的形成1977年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架——開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型（OpenSystemInterconnection/ReferenceModel，OSI）7層模型TourismEC表示層會(huì)話(huà)層傳輸層網(wǎng)絡(luò)層數(shù)據(jù)鏈路層物理層應(yīng)用層七層模型TourismEC（4）高速多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要標(biāo)志多媒體網(wǎng)絡(luò)及寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的光纖化信息高速公路的建設(shè)智能網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展TourismEC2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成與結(jié)構(gòu)

從結(jié)構(gòu)上，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)兩個(gè)部分，如下圖所示TourismEC計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成TourismEC3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的種類(lèi)繁多，性能各不相同，根據(jù)不同的分類(lèi)原則，可以得到各種不同類(lèi)型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。TourismEC（1）按照網(wǎng)絡(luò)的分布范圍分類(lèi)局域網(wǎng)城域網(wǎng)廣域網(wǎng)

TourismEC（2）按照網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類(lèi)星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)TourismEC（續(xù)）總線(xiàn)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)樹(shù)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)TourismEC4.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能資源共享主要功能數(shù)據(jù)通信TourismEC資源共享包括硬件資源、軟件資源及數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)通信通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使不同地區(qū)的用戶(hù)可以快速和準(zhǔn)確地相互傳送信息，發(fā)布與旅游相關(guān)的吃、住、行、游、娛、購(gòu)六要素的信息，觀看實(shí)景漫游系統(tǒng)，獲得最翔實(shí)的資料TourismEC5.常用的互聯(lián)設(shè)備（1）中繼器（repeater）局域網(wǎng)互聯(lián)的最簡(jiǎn)單設(shè)備，它接收并識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，然后再生信號(hào)并將其發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的其他分支上。中繼器可以用來(lái)連接不同的物理介質(zhì)，并在各種物理介質(zhì)中傳輸數(shù)據(jù)包TourismEC用中繼器連接兩個(gè)網(wǎng)段TourismEC（2）集線(xiàn)器（hub）集線(xiàn)器實(shí)際上就是中繼器的一種，可將它理解為多個(gè)端口的中繼器。（續(xù)）TourismEC（3）網(wǎng)橋（birdge）網(wǎng)橋工作于OSI體系的數(shù)據(jù)鏈路層。網(wǎng)橋包含了中繼器的功能和特性，不僅可以連接多種介質(zhì)，還能連接不同的物理分支（續(xù)）TourismEC網(wǎng)橋互聯(lián)TourismEC（4）路由器（router）路由器工作在OSI體系結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)層，它可以在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)上交換和路由數(shù)據(jù)包（續(xù)）TourismEC路由器連接網(wǎng)絡(luò)TourismEC6.通信介質(zhì)通信介質(zhì)是數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)中發(fā)送器和接收器之間的物理通路，信號(hào)在介質(zhì)中以電磁波的形式進(jìn)行傳輸。通信介質(zhì)分為有線(xiàn)通信介質(zhì)和無(wú)線(xiàn)通信介質(zhì)兩大類(lèi)TourismEC有線(xiàn)通信介質(zhì)光纖同軸電纜雙絞線(xiàn)TourismEC同軸電纜雙絞線(xiàn)光纖TourismEC無(wú)線(xiàn)通信介質(zhì)衛(wèi)星通信：一種特殊的微波中繼系統(tǒng)，它將微波中繼站放在人造衛(wèi)星上，用衛(wèi)星上的中繼站接收從地面發(fā)來(lái)的信號(hào)后，加以放大整形后再發(fā)回地面微波通信：把微波信號(hào)作為載波信號(hào)，用被傳輸?shù)哪M信號(hào)或數(shù)字信號(hào)來(lái)調(diào)制它。微波沿直線(xiàn)傳輸，由于受障礙物的影響大二互聯(lián)網(wǎng)概述TourismEC1.互聯(lián)網(wǎng)從軍用到民用的發(fā)展20世紀(jì)60年代末。美國(guó)國(guó)防部建設(shè)了一個(gè)軍用網(wǎng)，叫作“阿帕網(wǎng)”（ARPAnet）。阿帕網(wǎng)于1969年正式啟用，當(dāng)時(shí)僅連接了4臺(tái)計(jì)算機(jī)TourismEC20世紀(jì)70年代。出現(xiàn)了連接分組網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議，其中就包括了TCP/IP20世紀(jì)80年代。美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金組織（NSF）將分布在美國(guó)各地的5個(gè)為科研教育服務(wù)的超級(jí)計(jì)算機(jī)中心互聯(lián)，并支持地區(qū)網(wǎng)絡(luò)，形成NSFnetTourismEC20世紀(jì)90年代。IBM、MCI、MERIT.3家公司聯(lián)合組建了一個(gè)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司（ANS），建立了一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)，叫做

ANSnet，成為互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)主干網(wǎng)20世紀(jì)90年代中期。NSFnet正式宣布停止運(yùn)作?；ヂ?lián)網(wǎng)的骨干網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全球91個(gè)國(guó)家，主機(jī)已超過(guò)400萬(wàn)臺(tái)TourismEC2.互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展1983年，我國(guó)第一次與國(guó)外通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)節(jié)點(diǎn)間電子郵件的傳輸，拉開(kāi)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的帷幕1990年，CANET向InterNic申請(qǐng)注冊(cè)了我國(guó)最高域名“cn”。從此，從我國(guó)發(fā)出的電子郵件有了自己的域名TourismEC1992年，中科院網(wǎng)（CASNET）、清華校園網(wǎng)（TUNET）、北大校園網(wǎng)（PUNET）建成1993年2月，中國(guó)教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入規(guī)劃，計(jì)劃把全國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)連接起來(lái)。這是今天教育網(wǎng)的前身1994年，中國(guó)公用計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CHIANNET）開(kāi)始啟動(dòng)，并于1996年正式投入使用。這是我國(guó)的第一個(gè)商用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)TourismEC3.Internet2信息傳輸速率的限制IP地址的枯竭互聯(lián)網(wǎng)自身缺陷功能的不足安全問(wèn)題TourismECInternet2的核心技術(shù)新的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IPv61組播2區(qū)域性的大容量互連點(diǎn)33服務(wù)質(zhì)量（QoS）44安全機(jī)制35TourismEC開(kāi)放性共享性交互性低廉性互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)虛擬性TourismEC互聯(lián)網(wǎng)主要技術(shù)域名網(wǎng)絡(luò)協(xié)議互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)記語(yǔ)言IP地址TourismEC一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)上的所有通信設(shè)備，尤其是一個(gè)主機(jī)與另一個(gè)主機(jī)之間的數(shù)據(jù)往來(lái)格式及傳送方式

TCP/IPTourismECTCP/IP協(xié)議的4個(gè)層次及協(xié)議TourismEC一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)上的所有通信設(shè)備，尤其是一個(gè)主機(jī)與另一個(gè)主機(jī)之間的數(shù)據(jù)往來(lái)格式及傳送方式

IP地址TourismECIP地址的表示TourismEC各類(lèi)IP地址的結(jié)構(gòu)TourismEC各類(lèi)IP地址的取值范圍TourismEC域名是易于記憶的、具有一定意義的用字符來(lái)表示的IP地址域名包括前綴，主體和后綴等幾個(gè)部分

域名TourismEC用一系列約定好的標(biāo)記來(lái)對(duì)電子文檔進(jìn)行標(biāo)記，以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文檔的語(yǔ)義、結(jié)構(gòu)及格式的定義

互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)記語(yǔ)言TourismEC標(biāo)記語(yǔ)言的發(fā)展TourismEC4.互聯(lián)網(wǎng)的接入方案公用電話(huà)交換網(wǎng)（PSTN）1綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）2非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)環(huán)路（ADSL）33高位速率DSL（VDSL）44TourismEC本地多點(diǎn)分配業(yè)務(wù)（LMDS）7小區(qū)寬帶（LAN）38第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G）49數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）5線(xiàn)纜調(diào)制解調(diào)器（Cable-Modem）6（續(xù)）TourismEC新聞組即時(shí)通信Telnet網(wǎng)絡(luò)社區(qū)電子郵件FTPWWW互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用TourismEC

三Intranet、Extranet和VPN隨著電子商務(wù)的發(fā)展，旅游企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大力發(fā)展企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)，形成了基于互聯(lián)網(wǎng)的Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）、Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）以及VPN（虛擬專(zhuān)用網(wǎng)）等一些新型網(wǎng)絡(luò)TourismEC

Intranet使用統(tǒng)一的TCP/IP技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)成熟，使用、培訓(xùn)、管理和維護(hù)都非常簡(jiǎn)單。Intranet優(yōu)越性具有很好的性能價(jià)格比，能充分地保護(hù)和利用已有的資源，通信傳輸、信息開(kāi)發(fā)和管理維護(hù)費(fèi)用低。技術(shù)先進(jìn)，能適應(yīng)未來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展方向TourismECIntranet優(yōu)越性（續(xù)）提供多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如

WWW、電子郵件、文件傳輸。信息表現(xiàn)形式多樣適應(yīng)能力強(qiáng)處理和交流自如，能充分組合利用企業(yè)的信息資源信息安全，通過(guò)防火墻技術(shù)，確保企業(yè)單位的信息安全TourismECExtranet由于Intranet僅適用企業(yè)內(nèi)部，能不能將Intranet擴(kuò)展到貿(mào)易合作伙伴，讓貿(mào)易合作伙伴共享企業(yè)的有關(guān)信息，充分地交流信息，保持密切地協(xié)作，這就是Extranet的基本思想TourismECVPNVPN的基本原理就是要進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬蓚€(gè)端點(diǎn)均連接在公共通信網(wǎng)上，當(dāng)需進(jìn)行機(jī)密數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，通過(guò)端點(diǎn)上的VPN設(shè)備在公網(wǎng)上建立一條虛擬的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)通道，并且所有數(shù)據(jù)均經(jīng)過(guò)加密后再在網(wǎng)上傳輸，保證了機(jī)密數(shù)據(jù)的安全傳輸TourismECVPN優(yōu)勢(shì)降低成本容易擴(kuò)展可隨意與合作伙伴聯(lián)系完全控制主動(dòng)權(quán)四Web系統(tǒng)結(jié)構(gòu)TourismECWeb作為一種信息存儲(chǔ)和獲取的組織方式，成為商務(wù)信息分享的主要架構(gòu)，它所提供的超文本技術(shù)和簡(jiǎn)易的用戶(hù)界面，不僅實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)的頁(yè)面共享，而且為旅游電子商務(wù)信息的表達(dá)提供了新的傳播媒體和交互手段TourismECHTTPHTMLURLWeb服務(wù)器Web瀏覽器Web系統(tǒng)組成TourismECWEB的工作過(guò)程TourismEC用來(lái)唯一標(biāo)記Web上的資源，包括Web頁(yè)面、圖像文件、音頻文件、視頻文件等URLHTTP在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸文檔的協(xié)議，它是Web上最常用也是最重要的協(xié)議，也是Web服務(wù)器和Web客戶(hù)（如瀏覽器）之間傳輸Web頁(yè)面的基礎(chǔ)TourismEC一種顯示網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器或檔案系統(tǒng)內(nèi)的HTML文件，并讓用戶(hù)與這些文件互動(dòng)的軟件Web瀏覽器匯集了大量的信息，它的作用就是管理這些文件，處理用戶(hù)發(fā)來(lái)的各種請(qǐng)求，將滿(mǎn)足用戶(hù)要求的信息返回給用戶(hù)Web服務(wù)器TourismEC瀏覽器/服務(wù)器模式客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式Web系統(tǒng)的模式TourismEC（C/S結(jié)構(gòu)）也稱(chēng)雙層結(jié)構(gòu)，通常將用戶(hù)界面和業(yè)務(wù)邏輯功能集中于客戶(hù)端，服務(wù)器主要提供數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，形成“胖客戶(hù)機(jī)瘦服務(wù)器”客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式（B/S結(jié)構(gòu)）將應(yīng)用系統(tǒng)的功能按照服務(wù)的對(duì)象在邏輯上分為3層，即面向用戶(hù)、面向業(yè)務(wù)、面向數(shù)據(jù)3層服務(wù)瀏覽器/服務(wù)器模式TourismEC客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式瀏覽器/服務(wù)器模式五數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)TourismEC數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是一種計(jì)算機(jī)輔助管理數(shù)據(jù)的方法，它研究如何組織和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)。TourismEC數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（DBS）TourismEC數(shù)據(jù)庫(kù)是存放數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)。只不過(guò)這個(gè)倉(cāng)庫(kù)是在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備上，而且是按一定的結(jié)構(gòu)存放的數(shù)據(jù)集合數(shù)據(jù)庫(kù)

TourismEC數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)定義功能1數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)2數(shù)據(jù)組織、存儲(chǔ)和管理33數(shù)據(jù)操作功能44功能數(shù)據(jù)庫(kù)的事務(wù)管理和運(yùn)行管理5其他功能36TourismEC除DBMS外數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)該具有的軟件，它與DBMS協(xié)同工作。包括操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及編譯系統(tǒng)及其他各種應(yīng)用程序應(yīng)用系統(tǒng)TourismEC主要包括終端用戶(hù)、應(yīng)用程序員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、系統(tǒng)程序員和系統(tǒng)分析員。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)人員TourismEC數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)特征的抽象，從抽象層次上描述了系統(tǒng)的靜態(tài)特征、動(dòng)態(tài)行為和約束條件，為數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的信息表示與操作提供一個(gè)抽象的框架。數(shù)據(jù)模型TourismEC數(shù)據(jù)模型的結(jié)構(gòu)E-R模型網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型層次數(shù)據(jù)模型關(guān)系模型對(duì)象模型TourismECE-R模型基本概念實(shí)體（entity）聯(lián)系屬性（attribute）TourismEC某旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)管理E-R圖TourismEC數(shù)據(jù)在用戶(hù)觀點(diǎn)下的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表，由表框架及表的元組組成。由關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)被稱(chēng)為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)關(guān)系模型TourismEC最基本的概念是對(duì)象和類(lèi)。在面向?qū)ο竽Ｐ椭校瑢⑺鞋F(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)體都模擬為對(duì)象，小至一個(gè)整數(shù)、字符串，大至一架飛機(jī)、一個(gè)公司等，都可以看成對(duì)象面向?qū)ο竽Ｐ蚑ourismECSQL結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言。它是一種數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)和程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，用于存取數(shù)據(jù)以及