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酒店管理合同之五:運(yùn)營(yíng)監(jiān)管合同編號(hào):__________全稱(chēng):__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________全稱(chēng):__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________第一條合同背景及目的1.2乙方具備豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn),為提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率,甲方?jīng)Q定委托乙方對(duì)酒店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)監(jiān)管。1.3本合同旨在明確雙方在酒店運(yùn)營(yíng)監(jiān)管過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條運(yùn)營(yíng)監(jiān)管范圍2.1.1酒店服務(wù)質(zhì)量及賓客滿(mǎn)意度;2.1.2酒店?duì)I銷(xiāo)策劃及推廣;2.1.3酒店成本控制及財(cái)務(wù)管理;2.1.4酒店人力資源配置及培訓(xùn);2.1.5酒店設(shè)備設(shè)施維護(hù)及安全管理;2.1.6酒店品牌形象的維護(hù)及提升。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利:3.1.1乙方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況,對(duì)酒店管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整;3.1.2乙方有權(quán)對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題進(jìn)行決策;3.1.3乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)酒店成本進(jìn)行控制。3.2乙方的義務(wù):3.2.1乙方應(yīng)確保酒店運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3.2.2乙方應(yīng)確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高賓客滿(mǎn)意度;3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店運(yùn)營(yíng)情況,并提出改進(jìn)意見(jiàn);3.2.4乙方應(yīng)確保酒店資產(chǎn)安全,防止發(fā)生安全事故。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利:4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方履行合同約定的義務(wù);4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整酒店運(yùn)營(yíng)策略;4.1.3甲方有權(quán)要求乙方提供酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)資料。4.2甲方的義務(wù):4.2.1甲方應(yīng)提供乙方所需的酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)資料;4.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;4.2.3甲方應(yīng)按約定支付乙方運(yùn)營(yíng)監(jiān)管費(fèi)用。第五條運(yùn)營(yíng)監(jiān)管費(fèi)用5.1乙方運(yùn)營(yíng)監(jiān)管費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/月,自合同簽訂之日起支付。5.2甲方應(yīng)在每月_______日前將當(dāng)月運(yùn)營(yíng)監(jiān)管費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶(hù)。第六條合同期限6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)______年。6.2合同期滿(mǎn)后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約合同。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù),如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):__________日期:__________乙方(蓋章):法定代表人(簽字):__________日期:__________注意事項(xiàng):1.權(quán)利與義務(wù)明確:合同中應(yīng)明確雙方在酒店運(yùn)營(yíng)監(jiān)管過(guò)程中的具體權(quán)利與義務(wù),以避免履行過(guò)程中的糾紛。2.費(fèi)用支付:雙方應(yīng)明確運(yùn)營(yíng)監(jiān)管費(fèi)用的金額、支付時(shí)間及支付方式,并確保按時(shí)支付。3.合同期限:合同中應(yīng)明確約定合同的有效期限,以及續(xù)約條件。4.違約責(zé)任:合同中應(yīng)明確雙方的違約責(zé)任,以便在發(fā)生違約行為時(shí),追究違約方的責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:合同中應(yīng)約定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn),以便在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方能夠及時(shí)有效地解決。解決辦法:1.協(xié)商解決:在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決問(wèn)題。2.法律途徑:協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.權(quán)利:指合同一方依法享有的權(quán)益,如本合同中乙方的管理權(quán)、決策權(quán)等。2.義務(wù):指合同一方依法承擔(dān)的責(zé)任,如本合同中乙方的服務(wù)質(zhì)量保證、財(cái)務(wù)管理等。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括違約金、賠償損失等。4.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方履行合同造成重大影響的客觀情況,如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。5.協(xié)商:指雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上,通過(guò)溝通、討論達(dá)成一致意見(jiàn)的方式。6.訴訟:指合同雙方在爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決時(shí),向人民法院提起的訴訟程序,以解決合同爭(zhēng)議。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及合同補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:酒店進(jìn)行重大翻新或擴(kuò)建時(shí)補(bǔ)充條款:考慮到酒店翻新或擴(kuò)建期間的特殊性,雙方同意在翻新或擴(kuò)建期間,乙方應(yīng)提供額外的項(xiàng)目管理服務(wù),包括監(jiān)督施工質(zhì)量和進(jìn)度。在此期間,甲方應(yīng)支付乙方額外項(xiàng)目管理費(fèi)用人民幣_(tái)______元/月。2.場(chǎng)合:酒店舉辦大型活動(dòng)或節(jié)慶活動(dòng)時(shí)3.場(chǎng)合:酒店面臨突發(fā)事件或緊急狀況時(shí)補(bǔ)充條款:如酒店遭遇自然災(zāi)害、重大安全事故等突發(fā)事件,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取必要措施保障酒店及賓客安全。甲方應(yīng)全力支持乙方采取的應(yīng)急措施,并在事后對(duì)乙方因應(yīng)對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生的合理費(fèi)用給予補(bǔ)償。4.場(chǎng)合:酒店所在地區(qū)法律法規(guī)發(fā)生變化時(shí)補(bǔ)充條款:若酒店所在地區(qū)的法律法規(guī)發(fā)生變化,影響酒店運(yùn)營(yíng),雙方應(yīng)共同研究應(yīng)對(duì)策略。若需調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略或管理方式,乙方應(yīng)及時(shí)提出建議,甲方應(yīng)給予合理考慮。由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,雙方協(xié)商解決。合同所需附件列表:1.酒店資產(chǎn)清單:詳細(xì)列出酒店所有資產(chǎn),包括房地產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施等。2.酒店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè):乙方提供的酒店運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范和流程。3.酒店財(cái)務(wù)報(bào)表:乙方每月提供的酒店財(cái)務(wù)報(bào)表,包括收入、支出、利潤(rùn)等。4.酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
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