人力資源管理工具3崗位職責(zé)類

人力資源管理工具3崗位職責(zé)類

人力資源管理工具—崗位職責(zé)類

職務(wù)分析調(diào)研報(bào)告實(shí)例

時(shí)間：X月X日X時(shí)至X時(shí)

地點(diǎn)：XX會議室

職務(wù)分析人員姓名：XXX

被調(diào)研職務(wù)：開發(fā)部經(jīng)理

姓名：XXX

一、部門及你個(gè)人做什么工作？

1.具體開發(fā)

2.審查其他開發(fā)人員的產(chǎn)發(fā)文檔

3.安排調(diào)研及外出工作

4.召集開部門會議

5.組織技術(shù)討論與學(xué)習(xí)

6.向行政部申請本部門辦公用品

7.系統(tǒng)保護(hù)

8.組織整理部門辦公環(huán)境

9.整頓部門紀(jì)律

10.請假審批

11.設(shè)備申請預(yù)批

12.與部門人員溝通

二、部門現(xiàn)行開發(fā)作業(yè)流程

1.收到要求調(diào)研的信息［來源：（副）總經(jīng)理、市場部）

2.準(zhǔn)備調(diào)研計(jì)劃（包含確定調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)研提綱，第一次調(diào)研由市場部進(jìn)行聯(lián)系）

3.實(shí)施調(diào)研

4.整理調(diào)研報(bào)告

5.出示需求規(guī)格說明書〔要取得用戶簽字）

6.出示設(shè)計(jì)書、全面設(shè)計(jì)書

7.修改概要設(shè)計(jì)書、全面設(shè)計(jì)書

8.編碼（產(chǎn)生的技術(shù)文檔有：開發(fā)報(bào)告、變更報(bào)告、開發(fā)總結(jié)等）

9.測試及調(diào)試（產(chǎn)生的技術(shù)文檔有：測試報(bào)告、軟件問題報(bào)告等）

10.編寫驗(yàn)收報(bào)告、使用說明書、保護(hù)手冊

11.組織驗(yàn)收（小項(xiàng)目：開發(fā)部組織；大項(xiàng)目：開發(fā)部'市場部聯(lián)合組織）

12.交工（文檔：項(xiàng)目總結(jié)）

13.軟件保護(hù)（由有關(guān)開發(fā)人員進(jìn)行）

三、工作中最難解決的問題？

1.文檔管理：文檔出不齊，給以后開發(fā)造成相當(dāng)大的阻礙

2.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)

3.不必要的保護(hù)、浪費(fèi)時(shí)間

4.越權(quán)領(lǐng)導(dǎo)

四、最容易職責(zé)不明的工作有什么？

1.光盤管理

2.上網(wǎng)

3.小設(shè)備的申請及調(diào)換

4.其他部門的幻燈片制作

五、建議

1.建議由開發(fā)部保管光盤

2.培訓(xùn)只有大批新員工同時(shí)到來時(shí)進(jìn)行，個(gè)別進(jìn)入公司的新員工通過具體工作進(jìn)行培訓(xùn)

3.建議建立細(xì)致的技術(shù)人員的考核辦法，將T作量、T作難度等進(jìn)行考核，并與工資持鉤

4.建議由XXX部負(fù)責(zé)公司NT服務(wù)器的軟件管理，硬件管理及SUN服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)管理

崗位分析的四個(gè)階段

崗位分析是一個(gè)全面的評價(jià)過程，這個(gè)過程能夠分為四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析

階段與完成階段，這四個(gè)階段關(guān)系十分密切，它們相互聯(lián)系、相互影響。

（-）準(zhǔn)備階段

崗位分析的第一階段，要緊任務(wù)是熟悉情況，確定樣本，建立關(guān)系，構(gòu)成工作小組,具

體工作如下：

（1）明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；

（2）向有關(guān)人員宣傳、解釋；

（3）與工作分析有關(guān)工作的員工建立良好的人際關(guān)系，并使他們做好心理準(zhǔn)備；

（4）構(gòu)成工作小組，以精簡、高效為原則：

（5）確定調(diào)查與分析對象的樣本，同時(shí)考慮樣本的代表性；

（6）把各項(xiàng)工作分解成若干工作元素與環(huán)節(jié)，確定工作的基本難度。

（二）調(diào)查階段

崗位分析的第二階段，要緊任務(wù)是對整個(gè)工作過程、工作環(huán)境、工作內(nèi)容與工作人員等

要緊方面作一個(gè)全面的調(diào)查。具體工作如下：

（1）編制各類調(diào)查問卷與提綱；

（2）靈活運(yùn)用各類調(diào)查方法，如面談法、問卷法、觀察法、參與法、實(shí)驗(yàn)法、關(guān)鍵事件

法等等。

（3）廣泛收集有關(guān)工作的特征與需要的各類數(shù)據(jù)；

（4）重點(diǎn)收集工作人員必需的特征信息；

（5）要求被調(diào)查的員工對各類工作特征與工作人員特征的重要性與發(fā)生頻率等作出等級

評定。

（三）分析階段

崗位分析的第三階段，要緊任務(wù)是對有關(guān)工作特征與工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)入深入全面

的分析。具體工作如下：

（1）認(rèn)真審核收集到的各類信息；

（2）制造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作與工作人員的關(guān)鍵成分；

（3）歸納、總結(jié)出工作分析的必需材料與要素。

（四）完成階段

崗位分析的最后階段，前三個(gè)階段的工作都是為了達(dá)到此階段作為目標(biāo)的，此階段的任

務(wù)就是根據(jù)規(guī)范與信息編制"工作描述”與“工作說明書

職務(wù)分析面談問題樣本

職務(wù)分析面談問題樣本（一）

（1）請問你的姓名、職務(wù)名稱、職務(wù)編號是什么？

（2）請問你在哪個(gè)部門工作？請問你的部門經(jīng)理是誰？你的直接上級是誰？

（3）請問你要緊做什么職務(wù)？能夠舉一些實(shí)例。

（4）請你盡可能全面地講講你昨天一天的工作內(nèi)容。

（5）請問你對什么情況有決策權(quán)？什么情況沒有決策權(quán)？

（6）請講講你在工作中需要接觸到什么人？

（7）請問你需要什么設(shè)備與工具來開展你的職務(wù)？其中什么是常用的？什么只是偶爾使

用？你對目前的設(shè)備狀況滿意嗎？

（8）請問你在人事審批權(quán)與財(cái)務(wù)審批權(quán)方面有什么職責(zé)？能夠舉些實(shí)例。

（9）請問你任務(wù)做好這項(xiàng)職務(wù)需耍什么樣的文化水平？需要什么知識？需要什么樣的心理

素養(yǎng)？

（10）假如對一個(gè)大專學(xué)歷層次的新員工進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為需要培訓(xùn)多長時(shí)間才能正式上

崗？

（11）你覺得目前的工作環(huán)境如何？是否還需要更好的環(huán)境？你希望什么方面得到改善？

（12）你覺得該工作的價(jià)值與意義有多大？

（13）你認(rèn)為怎么樣才能更好的完成工作？

（14）你還有什么要補(bǔ)充的？

（15）你確保你回答的內(nèi)容都是真實(shí)的嗎？

職務(wù)分析面談問題樣本（二）

（1）崗位的目標(biāo)是什么？

■這項(xiàng)崗位最終要取得如何的結(jié)果？

?從公司角度來看，這項(xiàng)崗位具有什么重要意義？

?為何設(shè)置這一崗位？

?為這項(xiàng)工作投入經(jīng)費(fèi)會有何收益？

（2）工作的意義何在？

?計(jì)算用于這項(xiàng)崗位的一年經(jīng)費(fèi)，比如：經(jīng)營預(yù)算，銷售額、用于員工本身的開銷。

?此崗位主管能否為部門或者機(jī)構(gòu)節(jié)約大筆開支？且能否年年如此？

?崗位主管能否為公司制造不菲的收益？且能否保持業(yè)績？

（3）崗位在機(jī)構(gòu)中的位置如何？

?他直接為誰效力？

?什么職位與他同屬一個(gè)剖門？

?他最頻繁的對內(nèi)對外聯(lián)系有什么？

?他在哪個(gè)委員會供職？

?他出差嗎？去何處？因何故？

（4）他通常有什么助手？

?他主管什么工作？

?簡要說明每位下屬的工作范疇：規(guī)模、范圍，及存在原因。

?他的下屬是何種類型的員工：是否稱職、是否經(jīng)驗(yàn)豐富，等等？

?他如何管理下屬？

?使用何種信息管理系統(tǒng)？

.經(jīng)常與什么下屬直接接觸？

?他是否需具備與下屬同樣豐富的專業(yè)或者技術(shù)知識？因何如此？

（5）需具備何種技術(shù)、管理，及人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力？

?崗位的基本要求是什么？

?崗位主管（他）的工作班境在技術(shù)、專業(yè)，與經(jīng)濟(jì)方面的狀況如何？

?需要什么專業(yè)技術(shù)，按重要程度列出。按事件發(fā)生的先后順序，請他舉出工作中的實(shí)例來

說明。

?如何掌握技術(shù)知識，脫產(chǎn)培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)？

?公司是否有其他柒道提供類似的技術(shù)知識？他能否有機(jī)會接觸這些知識？

?他對下屬工作士氣的影響如何？

?下屬是否擁護(hù)他的管理與指導(dǎo)，是否需要他的配合？

?他在說服別人…-級別相同亦或者更高的人……同意他對本領(lǐng)域或者其他領(lǐng)域的意見時(shí)，

是否要頗費(fèi)口舌？

?他與下屬的工作程度如何？

?他可向誰尋求幫助？

?他的自主權(quán)限有多大？

?他向哪級主管負(fù)責(zé)？

?他大部分M間在做什么？

?日常工作中，與技術(shù)知識相比，處理人際關(guān)系的技巧重要程度如何？

（6）管理工作中需解決的關(guān)鍵問題是什么？涉及什么方面？

?他認(rèn)為工作中最大的挑戰(zhàn)是什么？

?最滿意與最不滿意的地方是什么？

■工作中最關(guān)切或者最慎重的問題是什么？

?在處理這些棘手或者重要問題時(shí)，以什么為根據(jù)？

?其上司以何種方式進(jìn)行指導(dǎo)？

?他是否經(jīng)常請求上司的幫助；或者者上司是否經(jīng)常檢杳或者指導(dǎo)他的工作？

?他對哪類問題有自主權(quán)？

?哪類問題他需要提交上級處理？

?解決問題時(shí)，他如何根據(jù)政策或者先例？

?問題是否各不相同？具體有什么不一致？

?問題的結(jié)果在多大程度上是可預(yù)測的？

?處理問題時(shí)有無指導(dǎo)或者先例可參照？

?以先例為根據(jù)與對先例進(jìn)行分析解釋，是不是解決問題的唯一途徑？

?他能否有機(jī)會采取全新的方法解決問題？

?他是否能解決交給他的問題，或者者說他是否明白該如何解決這些問題？

?著手解決問題之前需對問題做的分析工作是由他本人還是他的上司來完成?

?要求他舉例說明問題是誰、以何種方式解決的？

（7）他的行為或者決策受何種操縱？

■他根據(jù)如何的原則、規(guī)章制度、先例與人士制度辦事？

?他是否經(jīng)常會見.上司？

?他與上司討論什么問題？

?他是否改變自己部門的紜構(gòu)？

?要求他舉例說明曾做出的重大決定或者舉措。

?在下列幾方面他有何種權(quán)力：

A、雇用與解雇員工

B、動用資金

C、決定近期開支

D、確定價(jià)格

E、改變方法

F、改變崗位設(shè)計(jì)、政策與薪金。

（8）管理工作最終要取得什么重要成果？

?除能圓滿解決問題之外，他還直接負(fù)責(zé)什么工作？

?他是具體負(fù)責(zé)處理某事還是負(fù)責(zé)監(jiān)督別人來處理此事？

?用何種標(biāo)準(zhǔn)衡量情況的絹果？

?是由他來確定任務(wù)還是由他來組織完成任務(wù)？

?他對情況的成敗是否有決定性作用？

如何設(shè)計(jì)職務(wù)說明書

即使是一則短短的看似千篇一律的招聘啟事，也會在無意中透露出一些招聘以外的信息。

A是一則外資企業(yè)招聘采購經(jīng)理的啟事：大專以上學(xué)歷，三年有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好英語

與計(jì)算機(jī)能力，有高度工作責(zé)任感與溝通協(xié)調(diào)能力。要緊工作職責(zé)是，聯(lián)系供貨公司，及時(shí)

準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物的質(zhì)量與價(jià)格符合

企業(yè)的要求。

B是一則國有企業(yè)招聘產(chǎn)品營銷人員的啟事：女，35歲下列，大專以上學(xué)歷，兩年有關(guān)

工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練操作OFFICE者優(yōu)先。

A、B兩則招聘啟事是有差別的。A啟事中有較全面的工作職責(zé)，在明確告訴應(yīng)聘者今

后的職責(zé)范圍與應(yīng)負(fù)責(zé)任的同時(shí):對應(yīng)聘人員的四條要求也是“有根有據(jù)”的；B后事則沒有

作出職責(zé)規(guī)定。

企業(yè)為找到對企業(yè)進(jìn)展有用的合適的人才，對應(yīng)聘人員提出各類要求是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，?/p>

西方國家，任何招聘啟事，工作職責(zé)的規(guī)定是必不可少的，同時(shí)這種工作職責(zé)并不是企業(yè)能

夠隨意制定的，這也是有關(guān)法律得以實(shí)施的基礎(chǔ)口而在我國許多國企，除了招聘啟事中的”

疏漏”外，還存在這樣的問題：對某?職務(wù)的職能描述不清晰，如工作內(nèi)容、職責(zé)及范圍、

機(jī)構(gòu)等，并缺少向相應(yīng)的人員作專項(xiàng)交待與培訓(xùn)。由此造成的直接后果往往是：選擇與錄用

的員工與工作要求不相符合；績效考核時(shí)感到缺乏根據(jù)，無從著手：培訓(xùn)方案不適合工作要

求；經(jīng)常造成生產(chǎn)力與服務(wù)質(zhì)量的降低……這些問題的出現(xiàn)，很大程度上是由于企業(yè)未能設(shè)

計(jì)好職務(wù)說明書，沒有發(fā)揮其在管理中應(yīng)有的作用所致。

職務(wù)說明書的“成長”：職務(wù)分析

進(jìn)行科學(xué)而有效的職務(wù)分析是設(shè)計(jì)企業(yè)職務(wù)說明書的前提。職務(wù)分析要緊是對企業(yè)職務(wù)

的設(shè)置目的、中心職責(zé)、工作內(nèi)容、權(quán)限范圍、結(jié)構(gòu)關(guān)系與工作環(huán)境、工作條件等進(jìn)行全面

的分析、描述與記錄，然后形成重要文字說明一一概念文件。通過職務(wù)分析能夠明確每個(gè)工

作職務(wù)在企業(yè)中所處的層次，與該職務(wù)與其他職務(wù)之間的關(guān)系，使每個(gè)任職者的權(quán)力與責(zé)任

分清。

1.職務(wù)分析的程序

通常說來，首先應(yīng)由專業(yè)人員運(yùn)用一定的調(diào)查手段搜集職務(wù)信息，進(jìn)行初步信息處理；

然后進(jìn)行職務(wù)現(xiàn)場考察與面談，進(jìn)行第二次信息搜集與處理，最后根據(jù)正確而合適的信息設(shè)

計(jì)企業(yè)職務(wù)說明書，以保證職務(wù)說明書符合企業(yè)職務(wù)要求與組織目標(biāo)。

2.職務(wù)分析的方法

職務(wù)分析的方法通常有下列幾種：

(1)工作要素分析法；

(2)員工狀況分析法；

(3)職務(wù)要求調(diào)杳法：

(4)工作內(nèi)容日記法；

(5)關(guān)鍵事件描述法。

職務(wù)說明書的“思想解決問題

通過職務(wù)分析，把每個(gè)職務(wù)的性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、工作內(nèi)容等用書面記錄下來即

成為企業(yè)的職務(wù)說明書。企業(yè)在制定職務(wù)說明書時(shí)務(wù)必要解決幾個(gè)問題：

1.描述職務(wù)目標(biāo)：企業(yè)中不一致的職務(wù)有不一致的目標(biāo)。描述職務(wù)目標(biāo)應(yīng)遵循“3W”法，

即為什么要設(shè)計(jì)本職務(wù)（目的）-Why；職務(wù)有多大權(quán)力（職權(quán)范圍）-Within；本職務(wù)要緊干什么

工作（工作內(nèi)容）一What。

2.確定職務(wù)職責(zé)：光描述職務(wù)工作內(nèi)容還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要確定能保證工作內(nèi)容高效率完

成的職責(zé)。職責(zé)要按照由主到次順序書寫，用關(guān)鍵詞描述所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

3.指明關(guān)鍵要素：即明確每一個(gè)職務(wù)最關(guān)鍵、最重要的要素。如新建企業(yè)招聘部門經(jīng)理，

“經(jīng)驗(yàn)”即為該崗位的關(guān)鍵要素；而運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的企業(yè)部門經(jīng)理，”創(chuàng)新”則成了關(guān)鍵要素。司機(jī)

的良好心態(tài)是安全駕駛的關(guān)鍵，因此，“良好心態(tài)”則為駕駛員的關(guān)鍵要素。

4.規(guī)定核心能力：核心能力是完成職務(wù)工作的前提與保證。如企業(yè)的銷售人員說服他人、

影響他人的能力即為其核心能力。由于只有具有特佳的心理素養(yǎng)與特強(qiáng)的心理承受能力，才

能成為一個(gè)成功與出色的銷售人員。

職務(wù)說明書的“骨髓”：具體內(nèi)容

通常來講，規(guī)范的企業(yè)職務(wù)說明書應(yīng)包含下列幾個(gè)要素：

1.表頭格式一一注明企業(yè)中各職務(wù)名稱、歸屬部門、隸屬關(guān)系、級別、編號等。

2.任職條件一一描述某權(quán)務(wù)所需的有關(guān)知識與學(xué)歷要求、培訓(xùn)經(jīng)歷與有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及其他

條件。

3.工作要求一一要緊描述該職務(wù)對一個(gè)合格員工來講，工作的具體要求。這要緊從工作本

身的性質(zhì)、量、范圍、時(shí)效性等全方位考慮。

4.責(zé)任范圍一一描述該荻務(wù)所承負(fù)的要緊責(zé)任及其影響范圍。

5.管理結(jié)構(gòu)一一描述實(shí)施管理的性質(zhì)、管理人員或者員工性質(zhì)。包含水平、類型、管理的

多樣性、職務(wù)權(quán)限、直接與間接管理員工的層次與數(shù)量。這給職務(wù)任職者?個(gè)非常清晰的工

作內(nèi)容與管理范圍。

6.工作關(guān)系一一根據(jù)職務(wù)在企業(yè)組織中的地位與協(xié)作職務(wù)的數(shù)量，描述完成此項(xiàng)工作需要

與企業(yè)其他部門（人員）的聯(lián)系要求：描述相互關(guān)系的重要性與發(fā)生頻率等。

7.操作技能?一描述完成該項(xiàng)工作對任職者的靈活?性、精確性、速度與協(xié)調(diào)性的要求，所

要求的技能水平。操作技能關(guān)干此項(xiàng)工作的重要件程度如何?技能應(yīng)如何改善與提升？

需要說明的是，這幾項(xiàng)要素貫穿在企業(yè)所制定的職務(wù)說明書中，而并非一定按順序羅列。

職務(wù)說明書的“多發(fā)病“：問題

翻看許多企業(yè)的職務(wù)說明書，盡管洋洋灑灑，內(nèi)容豐富，但認(rèn)真推敲卻存在很多問題。

概括起來大致有下列幾點(diǎn)：

1.職務(wù)說明書的格式、語言與內(nèi)容不規(guī)范，給管理造成很大煩惱。

2.對職務(wù)描述的語言比較模糊，或者者語言比較空洞，讓任職者不知因此然。由于缺乏明

確而具體的說明，造成員工對工作角色與內(nèi)容產(chǎn)生沖突與誤解。

3.關(guān)鍵詞運(yùn)用不當(dāng)，混淆了職務(wù)間的區(qū)別，或者將職務(wù)與職位混為一談，造成職責(zé)與職權(quán)

的重疊，使”努力”重復(fù)與元效。

4.設(shè)計(jì)職務(wù)說明書的人員缺乏專業(yè)水平，未充分考慮企業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)，或者將其他企業(yè)的

職務(wù)說明書照抄照搬。因塊乏針對性，也就使所制定的職務(wù)說明書流于形式。

此外，還有的企業(yè)將職務(wù)說明書與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制或者考核分配制混淆不清。要明白

企業(yè)職務(wù)說明書僅對職務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行描述、記錄，但不含有獎、罰處理的內(nèi)容；而經(jīng)濟(jì)責(zé)

任制則突出責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合與勞動所得與勞動成果的結(jié)合。

職務(wù)說明書的“模特”：一個(gè)范例

下列以一個(gè)中型飯店的酒吧管理員為例，介紹企業(yè)職務(wù)說明書的基本內(nèi)容。

_______職務(wù)說明書《范例J

靛稱|涵吧管理員］部門|餐飲部7t按主懺|■螂郊統(tǒng)理

主要任務(wù)演貴酒吧經(jīng)營計(jì)劃疝定，作詞家的原料,控?cái)嗑瓢煞?wù)質(zhì)量、注業(yè)而:而

取責(zé)內(nèi)容：I.根據(jù)企業(yè)預(yù)網(wǎng)和餐飲部計(jì)劃制定酒電經(jīng)營計(jì)劃；

2維將R點(diǎn)的產(chǎn)銷聯(lián)系，與采購.零點(diǎn)等部門聯(lián)系；

3.制定酒吧_1_作規(guī)程,疝瓶標(biāo)酢等：

4了解田入營費(fèi)狀況,并處理異常情況；

5.塔燈酒七墨務(wù)員，分配酒吧服務(wù)員的二年；

6.出席餐飲部會議；

工完成餐飲郭燼理指派的I作：

工作關(guān)系：匕向上關(guān)系:N用餐飲理絲埋,向代飲部勢理負(fù)貴;

2.平行美系：與宴會，零點(diǎn)等管以員密切聯(lián)系；

，向下美系：權(quán)工作伯區(qū).可設(shè)領(lǐng)班或協(xié)管人員,

任用資格：酒T管網(wǎng)員山等飲亂"JF提示總經(jīng)理批準(zhǔn)、任命.具資格必砌在卷次部

門工作x?.受XX培洞最_____________________________

制定職務(wù)說明書是防止企業(yè)內(nèi)各工作崗位之間互相扯皮、推語的有效方法。同時(shí)，制定

職務(wù)說明書有利于改進(jìn)工作方法，并可作為招聘、培訓(xùn)、任用、提升、調(diào)動、考評等人力資

源管理各類功能的根據(jù)。希望更多的企業(yè)能夠用好”職務(wù)說明書”，以優(yōu)化人力資源的配置，

提高人力資源管理水平。

各類崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)

一、總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

在革事會授權(quán)下，主持公司全面工作。

1.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作

2.以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約與處理有關(guān)事宜。

3.決定組織體制與人事編制，決定公司員工的聘請、辭退、任免、薪酬、獎懲。

4.審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。

5.審批公司方針、目標(biāo)、進(jìn)展規(guī)劃與各部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃；.原材料計(jì)劃與大型設(shè)備購

置計(jì)劃；審批采購物質(zhì)價(jià)格。

6.審批公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊、管理程序、公司行政公文與有關(guān)人事、財(cái)務(wù)的管理制度。

（二）、職責(zé)

1.主持制訂公司中長期進(jìn)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，考核教練各職能部門負(fù)責(zé)人，完善公司各項(xiàng)管理制度，

保證公司管理體系科學(xué)、有效、高速運(yùn)行。

3.致力于培養(yǎng)公司核心競爭力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化。

4.主持辦公例會、管理評審會議、年終總結(jié)會議、廠慶大會。

5.及時(shí)處理好職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常事務(wù)

二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)：經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)

1.協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常行政管理工作，直線領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)保部、人事部、綜合

辦公室。

2.審核分管部門的工作計(jì)劃，人員配置方案。審核管理手冊、程序文件、行政公文、人事

管理制度

3.審批技術(shù)文件、質(zhì)量記錄、除人事、財(cái)務(wù)外的管理文件；審批生產(chǎn)用品用具中購。

4.提名所分管部門人員的任免、獎懲。

（二）、職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期進(jìn)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃及實(shí)施。

2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃、運(yùn)行、保護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)。

3.組織制（修）訂公司各類管理手冊、程序文件、技術(shù)文件、管理文件并監(jiān)督執(zhí)行。

4.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)品保部工作，保證生產(chǎn)計(jì)劃與質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織協(xié)調(diào)人事部、

綜合辦工作，推動企業(yè)文化建設(shè)與員工綜合素養(yǎng)的提高V

5.檢查指導(dǎo)、幫助所分管部門主管工作。

6.督導(dǎo)人事部做好勞動工資、績效考核工作

7.組織籌備各類會議、慶典、文體活動

8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作

三、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理（兼工藝師）工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

1.受副總經(jīng)理委托，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。

2.主持技術(shù)質(zhì)保部口常工作。對部門員工有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲建議的

權(quán)力。

3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報(bào)表，根據(jù)質(zhì)量獎罰文件做出質(zhì)量獎罰決定。

4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力

（二）、職責(zé)

1.組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術(shù)質(zhì)保部職

能，完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。

2.根據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃與年度經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)進(jìn)展動向，主持制定年度工作計(jì)劃（含新

產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造才劃、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃），并組織實(shí)施；根據(jù)年度工作計(jì)劃與公司生

產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要制定月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

3.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、

工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件。

4.審核助理工藝師所編制的工票（配方）、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書；跟進(jìn)助理工藝師日常

工藝、工序質(zhì)量問題的處理。

5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性與有效性，組織內(nèi)審與管理評審；主持修改質(zhì)量管理體

系三層文件；持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系。

6.協(xié)助經(jīng)營部、出口部熱悉市場需求，評審訂貨合同與供應(yīng)商，處理客戶投訴；協(xié)助人事

部技術(shù)培訓(xùn)工作；協(xié)助生產(chǎn)部設(shè)備管理工作。

7.跟進(jìn)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作，主持重大質(zhì)景事故的調(diào)查處理；主持制定糾

正、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行與評估。

8.設(shè)計(jì)各類技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)施。

9.分析日常監(jiān)視測量數(shù)據(jù)與技術(shù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)配方、工藝、原材料操縱指標(biāo)、工藝

操縱參數(shù)。

10.按人事部要求對本剖門員工進(jìn)行月度考核與年度考核。

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年元月十五FI前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第一個(gè)工作FI報(bào)送月度工作計(jì)劃，每

遲交1天扣2分。

⑵要求參照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要應(yīng)安排的工作

都已做了安排，沒有大的遺漏，每有一項(xiàng)遺漏視重要程度分五檔（2、4、6、8、10）扣分。

⑶要求計(jì)劃的工作目標(biāo)合適，責(zé)任人、完成時(shí)間明確，方法步驟與所需資源得當(dāng)，對可

能出現(xiàn)的問題與困難有足終的估計(jì)與克服解決方案，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。

2.完成月工作計(jì)劃（包含辦公例會研究決定事項(xiàng)與總經(jīng)理交辦工作）

要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃與每月例會研究決定事項(xiàng)與總經(jīng)理指派的臨時(shí)

任務(wù)；每有1項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力

責(zé)任扣2分）；每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分（屬于下屬的工作扣1分）；工

作質(zhì)量不高，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。每出現(xiàn)一次失職與工作差錯(cuò)，視造成公

司缺失大小與對其它部門工作的影響程度分五檔（5、10、15、20、25）扣分；若沒有造成

缺失只扣2分.

3.內(nèi)部管理

⑴要求分工明確，辦事程序清晰；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系與諧正常；

紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，及時(shí)與經(jīng)常關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下屬工作。

考評時(shí)，走訪員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分；人事

部匆:核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有1例扣2-5分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持有關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;

考評時(shí)走訪有關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

6.在改進(jìn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)展上有顯著成績視成績大小加5-20分。

四、助理工藝師工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

在工藝師領(lǐng)導(dǎo)下，有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際現(xiàn)場調(diào)整潤結(jié)比、投料克數(shù)等工藝參數(shù)（但應(yīng)做好

記錄并向工藝師報(bào)告）；有權(quán)現(xiàn)場糾正違反操作規(guī)程的行為與對違反操作規(guī)程的員工進(jìn)行批

判教育；有權(quán)對原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員下達(dá)檢驗(yàn)、試驗(yàn)指令；有權(quán)要求原輔材料檢驗(yàn)

員、質(zhì)量檢驗(yàn)員提供質(zhì)量信息。

（二）、職責(zé)

1.根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的指令，編寫出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、

計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂草案，報(bào)工藝師審核。

2.根據(jù)生產(chǎn)制單及時(shí)制訂工藝，填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行，現(xiàn)場處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的

質(zhì)量、工藝技術(shù)問題。關(guān)于出口產(chǎn)品與新產(chǎn)品，務(wù)必進(jìn)行型式試驗(yàn)，完成工藝驗(yàn)證，寫出試

驗(yàn)驗(yàn)證報(bào)告報(bào)工藝師，并向經(jīng)營部提供原輔材料清單（含技術(shù)要求），向生產(chǎn)部提供作業(yè)指

導(dǎo)書、原輔材料清單（含技術(shù)要求）。

3.收集、整理、分析材料檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)，向工藝師提供改進(jìn)工藝的建議。

4.管理技術(shù)檔案

5.完成部門負(fù)責(zé)人、工藝師交辦工作

（三）、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.填寫工票

⑴要求在收到生產(chǎn)部送來的工票后2小時(shí)內(nèi)完成計(jì)算填寫交工藝師審核。每有一次推遲

扣2分。

⑵要求工票填寫正確、齊全。每有一次錯(cuò)誤扣2分。

2.現(xiàn)場處理問題

⑴要求每天至少兩次（分別在白班、晚班剛開工時(shí)）到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查1小時(shí)以上，每少

一次扣2分。

⑵接到生產(chǎn)部請求技術(shù)支持的報(bào)告后，要求5分鐘內(nèi)趕到問題現(xiàn)場。每有1次不按時(shí)扣1

分。

⑶及時(shí)解決巡查中發(fā)現(xiàn)的工藝技術(shù)問題，對自己解決不了的問題（以停機(jī)半個(gè)小時(shí)為限）

請示報(bào)告工藝師。每有一次車間投訴有對出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題不聞不問不表態(tài)扣5分，每有

一次解決不了的問題不上報(bào)扣5分，每有1次應(yīng)該能解決的工藝技術(shù)問題（由工藝師推斷）

因技術(shù)水平低不能及時(shí)解決扣I分。

3.編寫作業(yè)指導(dǎo)書

對出口產(chǎn)品與沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品，務(wù)必及時(shí)進(jìn)行型式試驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)證工藝合理、質(zhì)量合格

后編寫作業(yè)指導(dǎo)書，填寫工票。每有一次不及時(shí)完成扣2分；每有一次不嚴(yán)格驗(yàn)證，造成生

產(chǎn)部大生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)工藝不合理，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證扣5分。

4.信息收集分析

⑴要求按產(chǎn)品批次收集整理原材料、配方、工藝參數(shù)、各質(zhì)量指標(biāo)數(shù)值分布、切（套）

削能力等數(shù)據(jù)，真正做到產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。每缺少一個(gè)批次或者一個(gè)批次數(shù)據(jù)收集不齊

不準(zhǔn)，扣1分。

⑵要求每月寫??份分析報(bào)告交工藝師。

由工藝師根據(jù)分析報(bào)告水平酌情扣1-5分；若分析報(bào)告?中提出的試驗(yàn)建議、改進(jìn)工藝建

議被采納加2分；采納的建議產(chǎn)生成果視成果大小加5-10分。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

五、質(zhì)量管理員工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

1.在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)與日常質(zhì)量

管理工作。

2.對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢撿員、材料檢驗(yàn)員有指揮調(diào)度權(quán)；對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品

檢驗(yàn)員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)與撤換建議權(quán)。

3.對生產(chǎn)班組有根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)與質(zhì)量獎罰建

議權(quán)。

（二）、職責(zé)

L負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作，按時(shí)報(bào)出月、季、年報(bào)；監(jiān)控質(zhì)量體系運(yùn)行狀況,

按月上報(bào)質(zhì)量分析報(bào)告。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。

3.組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗(yàn)員對進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)，保證不合格原輔材料不投入生產(chǎn)；按檢

驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首槍與監(jiān)督抽檢，保證不合格品不混入下道工序V

4.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考

核；對生產(chǎn)部設(shè)備管理員的計(jì)量器具檢定、工裝器具檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

5.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完整。

6.完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作

7.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)程的制修訂草案編寫。

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)

⑴按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個(gè)批次經(jīng)包裝班檢驗(yàn)過的成品及時(shí)進(jìn)行抽檢。

“及時(shí)”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣1分；抽樣方法不正確

（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異）扣1分；抽檢數(shù)量不足扣1分。

⑵要求對成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢驗(yàn)，對混料班頭鍋成型料（包含配料原

始記錄）進(jìn)行檢驗(yàn)。每少完成一個(gè)班組扣1分。

⑶要求對成型各班組每隔2個(gè)小時(shí)監(jiān)督抽檢2片經(jīng)工序檢驗(yàn)員檢驗(yàn)過的合格的半成品；

對混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄與成型料?：對硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量與溫

度曲線。每少完成I次扣0.5分。

⑷要求所有進(jìn)廠原輔材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收檢驗(yàn)，不合格原輔材料不得投入牛立。

每有1次因不及時(shí)檢驗(yàn)而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行扣2分；不合格原輔材料因把關(guān)不嚴(yán)流入生產(chǎn)，

造成質(zhì)量事故扣2-1（）分。

2.檢驗(yàn)工作質(zhì)最

要求工作認(rèn)真細(xì)致，操作技術(shù)純熟正確，檢驗(yàn)器具保持合格狀態(tài)，檢驗(yàn)誤差在同意范圍，

不發(fā)生漏判、誤判。

由工藝師不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判、檢驗(yàn)器具不合格扣2分。每發(fā)生一次所

抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成開箱重檢扣5-1（）分。

3.檢驗(yàn)信息傳遞與可追溯性

要求原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，儲存完整；統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確與具

有可追溯性，并及時(shí)報(bào)送。每月向部門經(jīng)理提供1份質(zhì)量分析報(bào)告，指出影響產(chǎn)品質(zhì)量的要

緊因素，提出改進(jìn)質(zhì)量管理體系與產(chǎn)品質(zhì)量的建議。酌情扣0-5分。

4.檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)

⑴每月初召開一次全體檢驗(yàn)人員會議，宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與政策、要求，分

析質(zhì)量形勢，總結(jié)講評上月檢驗(yàn)工作成績與問題，布置本月檢驗(yàn)工作任務(wù)。

⑵每季度組織一次檢驗(yàn)人員技術(shù)考核或者檢驗(yàn)比對，根據(jù)考核、比對結(jié)果有針對性的制

定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。

⑶每月檢查?次設(shè)備管理員的計(jì)量器具校檢與工裝器具檢驗(yàn)工作。

⑷每天巡查檢驗(yàn)員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

⑸以上工作每少完成I項(xiàng)扣5分。工作質(zhì)量酌情扣0-5分。

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

六、材料檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

經(jīng)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理授權(quán)，有權(quán)制止未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的原輔材料投入使用，有權(quán)

對■不合格的原輔材料向供應(yīng)部下達(dá)隔離存放指令，有權(quán)直接向總經(jīng)理報(bào)告違反“不合格品操

縱程序”的情況。

（二）、職責(zé)

1.根據(jù)原輔材料技術(shù)要求，制修訂原輔材料檢驗(yàn)規(guī)程，報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

2.對所有進(jìn)入公司的原輔材料檢驗(yàn)把關(guān)，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告；按月向技術(shù)質(zhì)保

部經(jīng)理報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。不短提高檢驗(yàn)操作水平，完善檢驗(yàn)項(xiàng)目。

3.跟蹤監(jiān)控不合格原輔材料流向，參與對不合格原輔材料的處理。

4.按定置管理、5s要求搞好化驗(yàn)室環(huán)境。

5.驗(yàn)收、保管化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)藥劑，建立化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)試劑臺帳。

6.完成上級交辦工作

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.原輔材料檢驗(yàn)

⑴在接到原輔材料檢驗(yàn)通知10分鐘內(nèi)到達(dá)倉庫取樣.每有一次取樣不及時(shí)扣2分（樹脂液、

樹脂粉取樣與所做實(shí)驗(yàn)按檢驗(yàn)規(guī)程不能離開時(shí)除外）

⑵嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程取樣、檢驗(yàn)。有取樣、檢驗(yàn)操作錯(cuò)誤酌情扣2/0分。

⑶原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，儲存完整?？己藭r(shí)抽查50份，每有1份不符合要求

扣1分。

⑷及時(shí)向技術(shù)品保部經(jīng)理、倉管員，供應(yīng)部經(jīng)理報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告。從取樣到報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告，

要求：樹脂粉不超過30個(gè)小時(shí)，樹脂液不超過8個(gè)小時(shí)，磨料不超過2個(gè)小時(shí)，填充料不

超過2個(gè)小時(shí)，網(wǎng)布不超過24個(gè)小時(shí)，芯圈不超過5個(gè)小時(shí)，商標(biāo)、紙箱不超過2個(gè)小時(shí)。

每有一次超過規(guī)定時(shí)間扣2分。

⑸每月第5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送月統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每有?次沒按時(shí)報(bào)送扣2分。

2.化驗(yàn)室管理

⑴要求儀器、藥品、設(shè)備按規(guī)定擺放合理，環(huán)境干凈整潔。每月抽查10次，每有一次不

符合要求扣I分。

⑵要求建立設(shè)備、藥品臺帳，及時(shí)登記，帳物相符。隨機(jī)抽查10種，每有一種不符合扣

1分。

⑶所有計(jì)量器具都有周期檢定計(jì)劃，都在周期之內(nèi)。每有一件超周期使用扣2分。

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

4.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

各類崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)二

七、質(zhì)量檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

對生產(chǎn)班組有根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)。

（二）、職責(zé)

1.按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢，保證經(jīng)手檢驗(yàn)的出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。

2.按檢驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢與監(jiān)督抽檢，保證不合格品不混入下道工序。

3.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢杳監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考

核。

4.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量記錄真實(shí)、完整。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)

⑴按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個(gè)批次經(jīng)包裝班組檢驗(yàn)過的成品及時(shí)進(jìn)行抽檢。

“及時(shí)''的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣2分；抽樣方法不正確

（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異）扣2分；抽樣數(shù)量不足扣2分。

⑵要求對成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢驗(yàn)；對混料班頭鍋成型料（包含配料原

始記錄檢核）進(jìn)行檢驗(yàn)。每少完成一個(gè)班組扣2分。

⑶要求對成型各班組每隔2個(gè)小時(shí)監(jiān)督抽檢工序檢驗(yàn)員檢驗(yàn)過的合格半成品：對混料班

每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄與成型料；對硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量與溫度曲線。

每少完成I次扣1分。

2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量

要求工作認(rèn)真細(xì)致，操作技術(shù)純熟正確，檢驗(yàn)器具保杼合格狀態(tài)，檢驗(yàn)誤差在同意范圍,

做到不發(fā)生漏判、誤判。由工藝師、助理工藝師、質(zhì)量管理員不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、

誤判或者檢驗(yàn)器具不合格扣5分；每發(fā)生?次所抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成開箱重檢扣5/0

分。

3.檢驗(yàn)信息傳遞與可追溯性

要求原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，儲存完整；統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，具

有可追溯性并及時(shí)報(bào)送。的情扣0-5分。

4.指導(dǎo)、監(jiān)督檢驗(yàn)員工作

要求每天巡查生產(chǎn)部檢驗(yàn)員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決?？己藭r(shí)走訪生產(chǎn)部檢驗(yàn)員，根據(jù)

反映的意見酌情扣分。

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好。按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

八、生產(chǎn)部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

1.受副總經(jīng)理委托，行使對生產(chǎn)的組織指揮權(quán)。

2.主持生產(chǎn)部口常工作，對生產(chǎn)部管理人員有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎懲建議

的權(quán)力；對車間主任的行政指揮有監(jiān)督、否決的權(quán)力；有向車間主任下達(dá)人員調(diào)整、生產(chǎn)任

務(wù)調(diào)整、作息時(shí)間調(diào)整、設(shè)備設(shè)施調(diào)整指令的權(quán)力：有對生產(chǎn)部員工獎懲建議的權(quán)力；有召

集生產(chǎn)調(diào)度會（包含生產(chǎn)準(zhǔn)備會議）的權(quán)力。

（二）、職責(zé)

1.制定年度工作計(jì)劃（包含生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃），并組織實(shí)施。

2.根據(jù)經(jīng)營部、出口部排產(chǎn)單，組織落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，審批下達(dá)周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計(jì)

劃與口調(diào)度命令（工票），并監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過程，保證按質(zhì)按量按期交貨。

3.直接管理班長以上生產(chǎn)管理骨干，關(guān)心他們的生活，指導(dǎo)教練他們的工作，培養(yǎng)一支認(rèn)

同公司理念，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬、會管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍V

4.使用各類形式推行公司文化，提高員工綜合素養(yǎng)，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性，提高員工質(zhì)量

意識與安全文明生產(chǎn)意識，提高操作技術(shù)水平，使絕大多數(shù)員工跟上公司進(jìn)展步伐，與公司

同步成長。

5.組織做好質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)工作。推行全面質(zhì)量管理與全員質(zhì)

量管理。

6.主持制（修）訂勞動定額計(jì)件工資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿。

7.主持生產(chǎn)部每月一次的總結(jié)大會與每周一次的生產(chǎn)調(diào)度會。

8.審核每月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并督促按時(shí)報(bào)送。

9.協(xié)助人事部做好員工績效考核、教育培訓(xùn)、年終總結(jié)評比工作；協(xié)助出口部做好合同評

審工作；協(xié)助技術(shù)質(zhì)保部做好各類技術(shù)試驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)與全面質(zhì)量管理工作。

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃，每

遲交1天扣1分。

⑵要求參照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)公司進(jìn)展計(jì)劃與經(jīng)營實(shí)際，就生

產(chǎn)計(jì)劃、牛產(chǎn)準(zhǔn)備、員T管理、員T教育、現(xiàn)場管理、安全管理、質(zhì)量活動等各方面的工作

都已做了安排，沒有大的遺漏。每有一項(xiàng)應(yīng)安排工作沒有安排視重要程度分五檔（2、4、6、

8、10）扣分。

⑶要求計(jì)劃的工作目標(biāo)合適，責(zé)任人、完成時(shí)間明確，方法步驟與所需資源得當(dāng)，對可

能出現(xiàn)的問題與困難有足夠的估計(jì)與克服解決方案。酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。

2.完成月工作計(jì)劃（包含例會研究決定事項(xiàng)與總經(jīng)理交辦工作）

⑴生產(chǎn)任務(wù)

要求按時(shí)完成國內(nèi)業(yè)務(wù)部、國外業(yè)務(wù)部下達(dá)的排產(chǎn)單，每有1單不能按時(shí)交貨，每推遲1

天扣2分。

⑵產(chǎn)品質(zhì)量

要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率（包裝班成品檢驗(yàn)員與技術(shù)品保部檢驗(yàn)員抽檢結(jié)果為淮）

達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。每有I個(gè)批次低于公司質(zhì)量目標(biāo)0.1%扣1分，提高0.1%獎1分；要求

工序產(chǎn)品不可修復(fù)廢品率操縱在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計(jì)每超過0.1%扣1分，降低0.1%獎1分。

⑶安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備缺失責(zé)任事故或者工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任事故扣5

分；每有一起1000元以上設(shè)備缺失貨任事故或者工傷治療休息1個(gè)星期以上人身安全事故

扣2分。

⑷其它工作

要求保質(zhì)保量按時(shí)完成月工作計(jì)劃的除生產(chǎn)任務(wù)外的其它工作與例會研究決定事項(xiàng)及總

經(jīng)理交辦工作。每有1項(xiàng)沒能按時(shí)完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣

2分），工作質(zhì)量不高酌情扣1-5分。

⑸在員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、質(zhì)量改進(jìn)、工裝設(shè)備改進(jìn)、工藝改進(jìn)方面有突出

成績酌情加5-10分。

3.內(nèi)部管理

⑴要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系與諧正

常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作?？荚u時(shí)走訪10

個(gè)員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分；人事

部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持有關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;

考評時(shí)走訪有關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

九、生產(chǎn)部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下有權(quán)向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度命令；有權(quán)指令車間、班組報(bào)送生產(chǎn)

方面的數(shù)據(jù)（產(chǎn)量、材料消耗量、工位器具數(shù)量等）

（二）、職責(zé)

1.根據(jù)經(jīng)營部、出口部排產(chǎn)單與供應(yīng)部”輔助材料庫存、訂購及到貨情況明細(xì)表''確定交貨

期，編制周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計(jì)劃與下達(dá)日生產(chǎn)調(diào)度命令（工票），開出原材料領(lǐng)料單。

2.跟進(jìn)采購部原輔材料供應(yīng)，跟進(jìn)設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，跟進(jìn)車間工票生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)

現(xiàn)偏離計(jì)劃及時(shí)采取調(diào)度措施并報(bào)告經(jīng)理。

3.建立生產(chǎn)臺帳。每天統(tǒng)計(jì)登錄投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)，隨時(shí)根據(jù)需要向經(jīng)理提供生產(chǎn)數(shù)據(jù);

每月8號前按財(cái)務(wù)要求報(bào)出上月生產(chǎn)報(bào)表；按月收集、整理、歸檔生產(chǎn)部文件、資料。

4.協(xié)助經(jīng)理召開生產(chǎn)調(diào)度會與月總結(jié)會。

5.完成經(jīng)理交辦工作

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.生產(chǎn)調(diào)度

⑴正確確定生產(chǎn)周期與出口產(chǎn)品交貨時(shí)間。要求1：熟練掌握每個(gè)生產(chǎn)班組每種規(guī)格產(chǎn)品、

每種工藝生產(chǎn)能力（勞動定額）：熟練掌握滿負(fù)荷生產(chǎn)時(shí)所需模具、鋁板、墊網(wǎng)、冷軋板、

砂輪熱板、壓板所需數(shù)量及訂供貨周期：熟練掌握每種規(guī)格、不一致技術(shù)性能要求的產(chǎn)品的

工藝流程；熟練掌握廂式滬、隧道窯硬化周期與包裝檢驗(yàn)周期；準(zhǔn)確掌握各類原輔材粒、工

模器具庫存與到貨口期；在上述基礎(chǔ)上，正確計(jì)算確定生產(chǎn)周期與交貨時(shí)間報(bào)給經(jīng)營部、出

口部。要求2：生產(chǎn)周期與交貨時(shí)間的確定。要預(yù)估到生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的困難，要留有恰當(dāng)

的余地。首先要能保證按期交貨，但又不能過于保守，給銷售部門開展業(yè)務(wù)帶來困難。以留

3天余地為考核標(biāo)準(zhǔn)。凡由于計(jì)算生產(chǎn)周期與交貨時(shí)間時(shí)不認(rèn)真、不細(xì)致，造成不能按期交

貨，每有1單每遲交1天扣2分；交貨時(shí)間太保守扣I分。

⑵正確編制生產(chǎn)作業(yè)周排產(chǎn)計(jì)劃與工票

日常審核時(shí)，每發(fā)現(xiàn)一次周排產(chǎn)計(jì)劃不符合交貨時(shí)間、數(shù)量要求與偏高生產(chǎn)準(zhǔn)備條件，

不切合生產(chǎn)班組、機(jī)臺生產(chǎn)能力實(shí)際（加班或者限產(chǎn)除外）扣2分；每出現(xiàn)一次工票錯(cuò)誤，

未造成缺失扣1分，造成缺失視缺失大小扣2-10分。

⑶生產(chǎn)任務(wù)安排要考慮平衡，做到公平合理，盡量使各班組工作量均等與月工資額均等。

若有班組之間工資差距過大，而又不能合懂得釋扣1?2分。

⑷及時(shí)跟進(jìn)采購部原輔材料供應(yīng)、設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、車間的工票生產(chǎn)進(jìn)度，及

時(shí)處理各類偏離生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的問題，對處理不了的問題及時(shí)報(bào)告給生產(chǎn)部經(jīng)理。跟進(jìn)不力、

情況不明（以上一天的情況掌握為標(biāo)準(zhǔn)）每有一次扣2分；職權(quán)能處理的問題沒及時(shí)處理扣

2分；處理不了的問題超過10分鐘不報(bào)告扣2分。

2.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

要求能隨時(shí)滿足生產(chǎn)部經(jīng)理掌握投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)的要求；要求每月8號前報(bào)出所有

生產(chǎn)報(bào)表，每推遲一天扣1分。

3.檔案管理

要求生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺帳齊全，原始資料歸類整理成冊，取用查閱方便，酌情扣0-5分。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動建速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃M負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有?次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

十、生產(chǎn)部設(shè)備管理員（兼安全員）工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán)，行使下列職權(quán)：

1.制止未經(jīng)檢驗(yàn)或者超檢驗(yàn)周期或者檢驗(yàn)不合格的設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工位器具投入

使用。

2.對新購入的不合格的設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器具拒收。

3.制止違反操作規(guī)程的操作，并向車間主任提出處罰建議。

4.調(diào)查設(shè)備、安全事故，作出處罰決定報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審批。

5.審核生產(chǎn)部請購單

（二）、職責(zé)

1.制（修）訂設(shè)備管理制度、安全生產(chǎn)管理制度。

2.制（修）訂設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器具技術(shù)要求報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

3.制（修）訂設(shè)備、計(jì)量器具、操作規(guī)程、計(jì)量器具檢驗(yàn)規(guī)程報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

4.建立設(shè)備模具檔案與計(jì)量器具、、工裝器具（工具）臺帳；根據(jù)生產(chǎn)需要制訂模具、計(jì)

量器具、工裝器具年度及月度申購計(jì)劃報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施，保證滿足生產(chǎn)需要。

5.制訂設(shè)備大修計(jì)劃并組織實(shí)施

6.負(fù)責(zé)安全教育、安全培訓(xùn)，組織安全生產(chǎn)檢查，督促安全隱患整改。

7.檢查指導(dǎo)維修班口常工作，督促點(diǎn)檢制度、安全生產(chǎn)檢查例行制度的落實(shí)。

8.負(fù)責(zé)五金工具倉庫的管理。

9.負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、計(jì)量器具、工裝器具的入庫驗(yàn)收檢驗(yàn)與周期檢定。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定、落實(shí)制度

（D設(shè)備管理、安全管理、計(jì)量器具冏期檢定等各項(xiàng)管理制度，操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完善。

每缺1項(xiàng)扣2分。

2.檢修任務(wù)

⑴計(jì)劃、組織、監(jiān)督、驗(yàn)收大修。視其表現(xiàn)酌情扣0~5分。負(fù)責(zé)計(jì)量器具、模具、工裝

器具校檢，每有一件超周期（以計(jì)劃為根據(jù)），扣2分。

⑵接到模具、計(jì)量器具、工裝器具到廠通知5分鐘內(nèi)到i大檢驗(yàn)T作場所，以令車間滿意

的速度進(jìn)行檢驗(yàn)檢定，按要求填寫檢驗(yàn)原始記錄，保證檢驗(yàn)結(jié)果在同意誤差之內(nèi)。行動不快、

工作效率不高扣2分；檢驗(yàn)結(jié)果錯(cuò)誤造成生產(chǎn)廢品扣5-10分。

3.生產(chǎn)準(zhǔn)備

根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，及時(shí)、合理地安排工模具、工裝器具的采購、收發(fā)。凡由于計(jì)劃不

周、跟進(jìn)不力、準(zhǔn)備不及時(shí)造成由于工模具、工裝器具影響生產(chǎn)扣2分，影響到合同履行扣

5分。有車間合理投訴扣2分

4.安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備缺失責(zé)任事故或者工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任事故扣5

分；每有一起1000元以上設(shè)備缺失責(zé)任事故或者工傷治療休息1個(gè)星期以上人身安全事故

扣2分。

5.在設(shè)備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績，酌情加5-10分。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

7.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

十一、生產(chǎn)部車間主任工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

1.受生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán)，具有生產(chǎn)現(xiàn)場有關(guān)人員、設(shè)備、工作時(shí)間、生產(chǎn)任務(wù)等的臨時(shí)調(diào)度

調(diào)整權(quán)力。

2.有對違規(guī)違紀(jì)員工按公司規(guī)定作出處罰決定（須按審批程序報(bào)批）的權(quán)力。

3.有向生產(chǎn)部經(jīng)理建議調(diào)整人事、申報(bào)員工獎勵(lì)的權(quán)力。

（二）、職責(zé)

1.確保生產(chǎn)部以工票形式下達(dá)的日生產(chǎn)任務(wù)的完成。

2.參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量策劃，落實(shí)質(zhì)量操縱各項(xiàng)措施，組織全面質(zhì)量管理與全員質(zhì)量

管理活動，確保公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。

3.貫徹落實(shí)公司人事、設(shè)備、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.根據(jù)工票開出領(lǐng)料單領(lǐng)取輔助材料并發(fā)放。

5.合理編排班組，安排維修人員工作。

6.組織、安排員工思想教育、技術(shù)培訓(xùn)工作。

7.掌握員工思想動態(tài)，深入、細(xì)致地做好員工的思想工作，并定期向生產(chǎn)部經(jīng)理報(bào)告員工

動態(tài)及員工意見要求。

8.做好員工技術(shù)考核、績效考核與考勤工作

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.生產(chǎn)準(zhǔn)備

根據(jù)排產(chǎn)單、生產(chǎn)作業(yè)周計(jì)劃、日工票及時(shí)正確地領(lǐng)取、發(fā)放芯圈、網(wǎng)布、商標(biāo)并清理

不合格品與剩余材料及時(shí)退庫。發(fā)錯(cuò)材料每發(fā)生一次扣5分；材料領(lǐng)用發(fā)放不及時(shí)而影響生

產(chǎn)每發(fā)生一次扣2分；每有一次不合格品與剩余材料不及時(shí)退庫扣1分；材料存放零亂，沒

有定位存放與標(biāo)識，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2.現(xiàn)場調(diào)度

⑴按“車間管理實(shí)施辦法”對?車間主任現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度的規(guī)定，及時(shí)恰當(dāng)?shù)靥幚砩a(chǎn)過程中出現(xiàn)

的各類質(zhì)量特殊、設(shè)備特殊、停機(jī)待料、停機(jī)待物等各類問題。凡屬于當(dāng)班主任職權(quán)范圍內(nèi)

應(yīng)處理的問題，推卸責(zé)任不作處理，每有一次扣2-5分；處理不當(dāng)，每有一次扣1分。

⑵按規(guī)定需上報(bào)的問題需在問題發(fā)生10分鐘之內(nèi)上報(bào)生產(chǎn)部，每有一次不及時(shí)上報(bào)扣2

分。

⑶認(rèn)真填寫值班記錄

每缺1天記錄扣2分,填寫不認(rèn)真扣1分。

3.人員組織

編排班組人員要做到公平、公正、量才施用。走訪1（）位員工，根據(jù)反映意見酌情扣0-2

分。

4.員工教育

⑴每月召開一次員工大會，總結(jié)上月工作，夸獎先進(jìn)，批判后進(jìn)：每周召開一次班組長

會議，討論研究工作。每少開一次扣2分。

⑵對受處罰員工（質(zhì)量獎罰）務(wù)必在24小時(shí)之內(nèi)找其談話，幫助其提高認(rèn)識，達(dá)到教育

提高、化解消極因素的FI的。每有一次未按要求做扣2分。

⑶每月向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報(bào)一次員工思想動態(tài)及員工意見要求。未做扣2分。

5.執(zhí)行紀(jì)律

要求當(dāng)班時(shí)有2/3的時(shí)間在車間巡視，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)格按“車間管理實(shí)施辦法”作H處

理。凡好好先生、不堅(jiān)持原則、不敢處理，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；制度面前不平等，講人情、

講關(guān)系，每發(fā)現(xiàn)一次或者接到員工投訴屬實(shí)扣2分。

6.安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備缺失責(zé)任事故或者工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任事故扣5

分；每有一起1000元以上設(shè)備缺失責(zé)任事故或者工傷治療休息1個(gè)星期以上人身安全事故

扣2分。

7.產(chǎn)品質(zhì)量

要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率（包裝班成品檢驗(yàn)員與技術(shù)品保部檢驗(yàn)員抽檢結(jié)果為;隹）

達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。每有I個(gè)批次低于公司質(zhì)量目標(biāo)0.1%扣1分，提高0.1%獎1分；要求

工序產(chǎn)品不可修復(fù)廢品率操縱在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計(jì)每超過0.1%扣1分，降低0.1%獎1分。

8.在設(shè)備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績，酌情加5-10分。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

10.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。

十二、綜合辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)。

2.員工宿舍的安排權(quán)

3.公司公文、合同、用印的審核權(quán)。

4.有對門衛(wèi)、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、監(jiān)督、考核權(quán)與獎懲建議權(quán)。

（二）、職責(zé)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行綜合辦職能，全面完成后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、宣傳

文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的采購及管理。

3.負(fù)責(zé)文控中心的工作

4.策劃、組織實(shí)施各類員工福利活動，文體活動與公司慶典活動、對外聯(lián)誼活動。

5.負(fù)責(zé)公關(guān)、接待工作，

6.負(fù)責(zé)公司“形象識別系統(tǒng)”的策劃與推行工作°

7.負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣與網(wǎng)站建設(shè)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年收假后10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第I個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)

劃。每遲交I天扣2分。

⑵要求參照部門工作職責(zé)，根據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃，重:點(diǎn)就環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提

升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動、慶典活動等作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、

方法步驟具體的切實(shí)可行的計(jì)劃。以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評估，酌情扣0-5分。

2.文控

⑴校對、審核、報(bào)批、編號、發(fā)放公司行文；收集、備案各部門行文；及時(shí)處理外來文

件；收集、整理、曲檔、保管所有文件資料。視規(guī)范化程度酌情扣0-5分；視齊全程度酌情

扣0-5分。

⑵妥善保管公司印信、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。

⑶審核公司各類經(jīng)濟(jì)合同文本；審核各類用印；凡因?qū)徍税殃P(guān)失職造成公司缺失扣5-10

分。

3.策劃、組織實(shí)施福利、文體、慶典活動

⑴每年兩次大型慶典活動（廠慶、元旦）；一次大型文體活動（五一勞動節(jié)）：三次以

上員工福利、文體活動（列出計(jì)劃）。每少一次扣5分。

⑵要求所有活動都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力與改

善員工身心健康的作用。

考核時(shí)以問卷形式調(diào)查20名以上員工，滿意度達(dá)100%力口5分,90%以上不扣不加,80%—90%

扣1分，70%—80%扣2分，以此類推。

4.公司形象

策劃設(shè)計(jì)公司、形象識別系統(tǒng)（協(xié)同顧問公司），并對其進(jìn)行推行與改進(jìn)。考核時(shí)根據(jù)

各部門負(fù)責(zé)人評價(jià)意見酌情扣0-10分。

5.公關(guān)、接待

⑴負(fù)責(zé)與社區(qū)、當(dāng)?shù)卣毮懿块T的溝通聯(lián)系，建立友好關(guān)系.酌情扣0-5分。

⑵合理制訂來客接待標(biāo)準(zhǔn)；在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做到接待熱情周到，使客人滿意。每有一次客人合

理投訴或者埋怨扣2-5分，

6.內(nèi)部管理

⑴要求內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系與諧正常；每天都有對門衛(wèi)、清

潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作的檢查、督促與指導(dǎo)?？荚u時(shí)，調(diào)查員工對門衛(wèi)、清潔、宣

傳工作的評價(jià)，對勞保辦公用品發(fā)放的意見，酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正、按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分；人事

部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。

7.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持有關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分;

考評時(shí)走訪有關(guān)部門，根據(jù)具它部門反映情況酌情扣1-5分。

8.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦與部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工

作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或者不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

9.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。