現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論試題資料

202X年7月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理概論真題

（課程代碼11466）

重要提示：

1、本卷子共4頁，總分值100分,考試時(shí)間150分鐘。

2、應(yīng)考者必須在“答題卡”上按要求作答。答在卷子上無效。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題.每題1分.共20分）在每題列出的四十備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符臺題

目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1、人力資源治理的核心概念是

A.效率B.本錢收益

C.效果D.效能

2、假設(shè)某地的某人在一個(gè)地方做了壞事，在眾多因素影響下，可能導(dǎo)致對該地人群的卑視，甚至?xí)绊?/p>

到在員工招聘時(shí)對該地區(qū)人的卑視。這種現(xiàn)象反映了人力資源治理

A.首應(yīng)效應(yīng)B.投先效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)D.偏見效應(yīng)

3、企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或效勞時(shí)，其本錢或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手的競爭戰(zhàn)略是

指

A.低本錢戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略

C.快速開展戰(zhàn)略D.專一化戰(zhàn)略

4、人力資源規(guī)劃之長期規(guī)劃一般指

A.6個(gè)月至1年B.1年至3年

C.1年至5年D.5年以上

5、通過減少組織的中間層次，壓縮行政人員規(guī)模，增大治理幅度，以促進(jìn)信息的傳遞

與溝通的組織開展形式是

A.小型化B.彈性化

C.虛擬化D.扁平化

6、通過增加工作責(zé)任、工作自主權(quán)以及自我操縱，以滿足員工的心理需要，到達(dá)鼓勵(lì)目的的職位設(shè)計(jì)形

式是

A.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化

C.職位輪換D.工作再設(shè)計(jì)

7、招聘企業(yè)的高級治理人員或?qū)＜医淌诘热藛T時(shí)，一般的招聘地點(diǎn)選擇為

A.全國或世界范圍B.跨地區(qū)

C.招聘學(xué)位所在地D.高校

8對員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)負(fù)主要責(zé)任的是

A.主管人員B.同事

C.企業(yè)D.員工本身

9、一個(gè)人在職業(yè)生涯中主要關(guān)懷工作中的成長、開展或晉升階段，這屬于薩珀職業(yè)開展理論的

A.立業(yè)與開展階段B.職業(yè)探究階段

C.職業(yè)維持階段D.職業(yè)衰退階段

10、員工培訓(xùn)既是企業(yè)的一種教育活動，又是企業(yè)的一種

A.治理行為B.本段支出行為

C.投資行為D.開發(fā)行為

11、培訓(xùn)對象在培訓(xùn)活動中相互啟迪思想、激發(fā)制造性思維，它能最大限度地發(fā)揮每個(gè)參加者的制造能力,

提供解決問題的更多更佳的方案，這種培訓(xùn)方法是

A.角色扮演法B.案例研究法

C.頭腦風(fēng)暴法D.個(gè)別指導(dǎo)法

12、需要層次理論的創(chuàng)立者是

A.馬斯洛B.赫茲伯格

C.奧德弗D.弗魯姆

13、作為一種有效的鼓勵(lì)措施，晉升對以下哪種人員X吸引力？

A.專業(yè)技術(shù)人員B.銷售人員

C.一線生產(chǎn)人員D.治理人員

14、1=1標(biāo)治理過程中最重要的階段是

A.有效目標(biāo)的設(shè)置B.目標(biāo)的執(zhí)行

C.過程檢查D.自我調(diào)節(jié)

15、以下屬于行為考評法的是

A.對偶比擬法B.全視角考評法

C.層次分析法D.平衡記分卡法

16、以下屬于固定薪酬的是

A.X期權(quán)B.受限X

C.績效獎(jiǎng)勵(lì)方案D.在職消費(fèi)

17、以下屬丁強(qiáng)制性福利的是

A.帶薪休假B.生育保險(xiǎn)

C.教育福利D.企業(yè)年金

18.我國《勞動法》規(guī)定，試用期最長不得超過

A.三個(gè)月B.六個(gè)月

C.九個(gè)月D.一年

19、以下屬于遣散本錢的是

A.治理本錢B.招牌廣告費(fèi)用

C.心理風(fēng)險(xiǎn)D.業(yè)績本錢

20、有關(guān)美國A力資源治理模式的特點(diǎn)描述正確的選項(xiàng)是

A.硬性的治理方法B.終身雇傭制

C.合作性勞資關(guān)系D.注重在職培訓(xùn)I

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每題2分，共20分）在每題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合

題目要求的.請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21、人力資源治理是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)，其構(gòu)成主體有

A.勞動力的配置者B.勞動力的使用者

C.勞動力的調(diào)節(jié)者D.勞動力的擁有者

E.勞動力的供應(yīng)者

22、2依據(jù)企業(yè)生命周期理論，企業(yè)的開展過程可以分為

A.初創(chuàng)期B.成長期

C.成熟期D.衰退期

E.穩(wěn)定期

23、到日前為止，組織開展經(jīng)歷了

A.傳統(tǒng)官僚機(jī)構(gòu)階段B.狂雜性組織階段

C.適應(yīng)性組織階段1）.事業(yè)部組織階段

E.虛擬組織階段

24、“玻璃天花板〃效應(yīng)常常表現(xiàn)為職業(yè)開展的停滯狀態(tài)，按照造成停滯狀態(tài)的原因來劃分，主要有

K結(jié)構(gòu)型停滯B.技能型停滯

C.滿足型停滯D.家庭型停滯

E.生活型停滯

25、按培訓(xùn)與工作的關(guān)系來區(qū)分，培訓(xùn)方法有

A.在職培訓(xùn)B.崗前培訓(xùn)

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

E.能力培訓(xùn)

26、企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)為

A.有利于改善企業(yè)的工作環(huán)境B.可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力

C.有利于降低企業(yè)的本錢D.強(qiáng)化企業(yè)對職工鼓勵(lì)的功能

E.有利于改善企業(yè)的核心價(jià)值觀

27、績效方案的特點(diǎn)包含

A.具有明確的目標(biāo)B.具有首要地位

C.具有普遍性D.具有效益性

E.具有指導(dǎo)性

28、全面薪酬體系通常劃分為

A.貨幣性薪酬體系B.非貨幣性薪酬體系

C.實(shí)物性薪酬體系D.非實(shí)物性薪酬體系

E.X期權(quán)體系

29、企業(yè)勞動關(guān)系的要素包含

A.形式B.客體

C.內(nèi)容D.主體

E.特征

30、衡量人力資源治理效益的主要方法通常包含

A.經(jīng)驗(yàn)法B.會計(jì)法

C.審計(jì)法D.訪談法

E.分析法

三、簡答題（本大題共5小題，每題5分，共25分）

31、企業(yè)處于成長階段時(shí)，其人力資源治理的主要特點(diǎn)是什么？

32、簡述職業(yè)生涯設(shè)計(jì)對個(gè)人的作用。

33、為什么說員工培訓(xùn)是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢的需要？

34、簡述績效指標(biāo)確立的根本步聯(lián)。

35、簡述處理勞動關(guān)系的根本原則。

四、論述題（本大題共2小題，每題10分，共20分）

36、試述影響員工鼓勵(lì)效果的因素.

37、試述薪酬決策的主要內(nèi)容。

五、案例分析題（此題15分）

38、寶潔公司的招聘有一個(gè)著名的特點(diǎn)一一直接從重點(diǎn)大學(xué)選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。公司認(rèn)為“應(yīng)屆畢

業(yè)生像一張雪白的紙，更簡單涂上漂亮的色彩。"公司十分看重大學(xué)生的綜合素養(yǎng)和潛力，治理層認(rèn)為，

沒有經(jīng)驗(yàn)不怕，經(jīng)驗(yàn)可以從實(shí)踐中摸索出來。

試問：校園招聘的優(yōu)點(diǎn)有哪些？校園招聘的缺少之處有哪些？

202X年7月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理概論答案

（課程代碼11466）

一、單項(xiàng)選擇題

1——5、BCADI)6——10>BADAC11——15、CADAA16——20、DBBCA

二、多項(xiàng)選擇題

21、BCE22、ABCD23、ABC24、ACE25、ABC

26、BCD27、ABCD28、AB29、BCD30、CE

三、簡答題

31、U）企業(yè)對人力資源數(shù)量的需求不斷增長，不但要得多、而且要得急；（1分）

（2）企業(yè)對員工素養(yǎng)有更高的要求，不但要求拿來就能用，而且要求上手抉；（1分）

（3）創(chuàng)業(yè)初期主要靠企業(yè)關(guān)鍵人員的個(gè)人能力維持企業(yè)運(yùn)行的粗放型治理已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)開展，需

要有更為效率的標(biāo)準(zhǔn)化治理來促進(jìn)企業(yè)開展。12分）

視整體答復(fù)情況再增加1分。

32、援助個(gè)人確定職業(yè)開展目標(biāo)。（2分）

（2）鞭策個(gè)人努力工作。門分）

（3）引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能。（1分）

（4）評估工作成績。（1分）

33、（1）員工培訓(xùn)是企業(yè)開展的支柱。（1分）

（2）培訓(xùn)逐漸成為員工對企業(yè)的要求。（2分）

（3）培訓(xùn)為企業(yè)樹立良好的形象。（2分）

34、U）工作分析。

（2）工作流程分析。

（3）績效特征分析。

（4）理論驗(yàn)證。

（5）要素調(diào)查，確定指標(biāo)。

（6）指標(biāo)的修訂。

每點(diǎn)1分，答對5點(diǎn)及5點(diǎn)以上的總分值。

35、⑴要兼顧各方利益。（1分）

（2）要以協(xié)商為主解決爭議。（1分）

（3）及時(shí)處理的原則。（1分）

（4）以法律為準(zhǔn)繩。（1分）

（5）勞動爭議以預(yù)防為主。（1分）

（6）明確治理責(zé)任。（1分）

答對5點(diǎn)及5點(diǎn)以上的總分值。

四、論述題

36、U）企業(yè)外部環(huán)境（3分）

①經(jīng)濟(jì)開展水平；

②傳統(tǒng)文化；

③社會環(huán)境。

（2）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境（3分）

①治理方法；

②領(lǐng)導(dǎo)方法。

（3）個(gè)體因素（4分）

①收入水平；

②受教育程度；

③年齡與工齡；

④性格特征；

⑤個(gè)人價(jià)值觀。

37、11）薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)。薪酬決定標(biāo)準(zhǔn)是指決定薪酬上下的依據(jù)，崗位、技能、資歷、績效和市場狀況等

都可能是決定薪酬的依據(jù)。（4分）

①基于崗位或技能。

②基于績效或資歷。

⑨基于個(gè)人績效或團(tuán)隊(duì)績效。

③基于公司績效或部門績效。

⑤定性或定量測度績效。

⑥根本薪酬高于或低于市場標(biāo)準(zhǔn)。

（2）薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)是指薪酬的各個(gè)構(gòu)成局部及其比重，通常指固定薪酬和變動薪酬、短期薪酬

和長期薪酬、非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。（3分）

①固定薪酬和變動薪酬。

②短期鼓勵(lì)和長期鼓勵(lì)。

③非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪副。

（3）薪酬制度治理。薪酬制度治理是指制定和調(diào)整薪酬制度的行為方法和決策標(biāo)準(zhǔn)，包含授權(quán)程度、

員工參與方法、薪酬內(nèi)外導(dǎo)向性、薪酬等級狀況、薪酬支付方法以及薪酬制度的調(diào)整頻率等。（3分）

①集權(quán)治理與分權(quán)治理。

②員工參與度。

③內(nèi)部公平與外部公平。

④窄帶薪酬與寬帶薪酬。

⑤公開或秘密支付。

⑥薪酬制度偏剛性還是偏彈性