企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐案例：華為案例啟示課件

企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示華為企業(yè)文化

啟示匯報(bào)人：賈義正專業(yè)：企業(yè)管理學(xué)號(hào)：主要內(nèi)容華為企業(yè)文化回顧狼之道文化變革之道華為基本法主要內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示華為品牌標(biāo)志:

由圖標(biāo)和HUAWEI文字構(gòu)成華為新的企業(yè)標(biāo)識(shí)是：

公司核心理念的延伸：

聚焦創(chuàng)新穩(wěn)健和諧一、華為企業(yè)文化回顧公司簡介46%增長率3rd233億美元87,502人1988年35,773項(xiàng)一、華為企業(yè)文化回顧華為發(fā)展歷程豐富人們的溝通和生活愿景使命華為使命聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。核心價(jià)值觀成就客戶艱苦奮斗自我批判開放進(jìn)取至誠守信團(tuán)隊(duì)合作愿景豐富人們的溝通和生活。一、華為企業(yè)文化回顧華為企業(yè)文化主要內(nèi)容企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示二、狼之道所謂的“狼性文化”指的是一種帶有野性的拼搏精神。在公司運(yùn)作中對(duì)工作、對(duì)事業(yè)要有“貪性”，引無止境地去拼搏、探索。華為公司自創(chuàng)業(yè)以來，就一直在奉揚(yáng)土狼精神，任正非在他的一次題為《華為的紅旗到底能打多久》的講話中提到，“企業(yè)要想前進(jìn)，就是要發(fā)展一批狼，狼有三大特性，一是敏銳的嗅覺。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗。

一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)?！A為總裁：任正非企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示二、狼之道創(chuàng)業(yè)期：華為的狼性文化群體奮斗不屈不撓奮不顧身敏銳嗅覺難于尋覓接班人內(nèi)部信任感缺失人才喪失團(tuán)隊(duì)協(xié)作不懈進(jìn)取意志堅(jiān)定高市場敏銳度狼性文化接班有困為達(dá)目的不擇手段狼殘無情狼性文化優(yōu)點(diǎn)狼性文化缺點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示二、狼之道狼性文化PK思考文化華為狼性文化IBM思考文化狼性文化思考文化狼性文化思考文化狼性文化PK思考文化12危機(jī)文化

---華為的冬天勤奮文化

---床墊文化目標(biāo)文化

---軍人目標(biāo)導(dǎo)向312思考文化

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IBM著名的筆記本計(jì)算機(jī)品牌“Thinkpad”尊重個(gè)人與客戶---必須尊重每一個(gè)人-----必須為用戶提供盡可能好的服務(wù)-----所有的工作都應(yīng)該追求最卓越的成績企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示二、狼之道狼性文化向洋性文化的和平演變使華為終于擁有了與世界級(jí)通信設(shè)備制造商所具備的管理文化注重流程化，過程化依靠狼性，敏銳的捕捉市場，但有其不可避免的缺點(diǎn)華為狼文化IBM西式管理文化企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示二、狼之道狼性文化演變啟示：企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示所謂企業(yè)文化、管理文化、管理奧秘、創(chuàng)新管理都是隨著企業(yè)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展而不斷變化的。——AlanWilkins隨著組織的成長，它們的文化也會(huì)產(chǎn)生變化?！镀髽I(yè)文化管理》三、文化變革之道企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示軍事文化床墊文化狼性文化自我批評(píng)文化危機(jī)文化壓強(qiáng)文化工號(hào)文化服從文化服務(wù)文化華為九種文化之間的關(guān)系狼性文化三、文化變革之道華為九種文化之間關(guān)系企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示三、文化變革之道存在問題攻擊性強(qiáng)，與客戶無法合作強(qiáng)烈貪欲，有肉必?fù)寶埧釤o情，獨(dú)斷專行憂患意識(shí)強(qiáng)烈，員工辛苦夜以繼日未必有高效率身心思想摧殘犧牲健康形成“以號(hào)為尊”導(dǎo)致不公平現(xiàn)象打擊工作積極性歧視新員工考評(píng)的壓力高業(yè)績的壓力家庭的壓力工作氛圍、狀態(tài)、效率不好狼性床墊工號(hào)壓強(qiáng)華為文化中存在的問題組織膨脹溝通失效職業(yè)生涯發(fā)展員工年輕化精神負(fù)荷大心理問題日益嚴(yán)重壓強(qiáng)文化工號(hào)文化床墊文化人性缺失競爭加劇市場份額搶拼社會(huì)環(huán)境利潤風(fēng)險(xiǎn)勞資關(guān)系緊張人文關(guān)懷不足三、文化變革之道舊文化存在的問題一、床墊功能改變二、廢除工號(hào)

三、全員導(dǎo)師制拋棄了墊子的加班功能，床墊已經(jīng)轉(zhuǎn)化成華為勤奮象征的符號(hào)。增加“全員導(dǎo)師制”不僅可以有效縮短員工進(jìn)入新環(huán)境的“磨合”期，盡快適應(yīng)新的工作崗位，而且可以密切員工之間、上下級(jí)之間的關(guān)系下大力氣解決工號(hào)問題，對(duì)公司的“沉淀員工”進(jìn)行激活。經(jīng)過2007年7000人集體辭職事件，進(jìn)行廢除。三、文化變革之道CHANGE“愛祖國，愛人民，愛公司，愛自己”床墊已經(jīng)失去其本來作用，只是艱苦奮斗精神的象征“床墊”新意義注入人性血液文化與制度結(jié)合股權(quán)與績效掛鉤1.為員工灌輸健康工作觀2.開展員工的健康管理，提供健康檢查、心理咨詢等服務(wù)3.關(guān)注員工個(gè)性發(fā)展部分考慮工齡長短，保留長期激勵(lì)作用加入績效考評(píng)作為股權(quán)分配的影響因素由于企業(yè)規(guī)模龐大，員工數(shù)量眾多，必須制訂有力的制度來輔助文化的創(chuàng)新三、文化變革之道構(gòu)建新文化企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示三、華為基本法十年磨一劍，鑄心《基本法》巨大金中華烽火連天下企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示1995年，C&C08萬門數(shù)字交換機(jī)取得重大突破，公司呈現(xiàn)大發(fā)展勢頭。組織建設(shè)、管理制度化建設(shè)以及文化建設(shè)提到日程上；1995年9月起，華為發(fā)起“華為興亡，我的責(zé)任”的企業(yè)文化大討論；1996年1月，市場部主管整訓(xùn)活動(dòng)上，所有正職干部集體辭職；1995年初，華為推行ISO-9001標(biāo)準(zhǔn)，使公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范化。但在重整后的業(yè)務(wù)流程體系中，各個(gè)部門和崗位的職責(zé)與權(quán)限如何定位？一切按流程操作會(huì)不會(huì)導(dǎo)致組織的僵化？華為基本法的起因需要有一個(gè)綱領(lǐng)性的文件，理清公司組織建設(shè)、管理制度化建設(shè)和文化建設(shè)的思路。任總稱此文件為《華為公司基本法》。1996年3月成立基本法起草小組，人大黃衛(wèi)偉和包政教授擔(dān)任主筆，中間兩年時(shí)間里經(jīng)過公司組織討論百余次，八易其稿。1998年3月23日在深圳明華國際會(huì)議中心最終定稿。三、華為基本法基本法起因企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示將華為公司企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的公司宗旨和政策，使之能夠明確地、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層，由職業(yè)管理層規(guī)范化地運(yùn)作；闡述華為公司處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序，建立調(diào)整公司內(nèi)部關(guān)系和矛盾的心理契約；指導(dǎo)公司的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理和推動(dòng)管理達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，并使華為公司的管理體系具有可移植性。通過基本法的設(shè)置，引起政府的關(guān)注。獲得政府相應(yīng)的支持

華為基本法的價(jià)值三、華為基本法1234基本價(jià)值基本價(jià)值基本價(jià)值基本價(jià)值基本價(jià)值企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實(shí)踐案例：華為案例啟示華為基本法是公司發(fā)展過程中的導(dǎo)向性文件，是一