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居民物業(yè)管理合同合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)管理方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________乙方(居民):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方是依法成立的物業(yè)管理機(jī)構(gòu),具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格和能力;乙方是甲方所管理的居民小區(qū)的業(yè)主或使用權(quán)人,愿意接受甲方的物業(yè)管理服務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍(1)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(2)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生與綠化;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)與安全保障;(4)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及居民房屋的維修;(5)小區(qū)內(nèi)居民投訴與糾紛的處理;(6)其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。1.2甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保小區(qū)居民的生活質(zhì)量。第二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)。2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣_(tái)___元/平方米·月。(1)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理費(fèi)用;(2)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)用;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護(hù)與安全保障費(fèi)用;(4)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及居民房屋的維修費(fèi)用;(5)其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三條物業(yè)管理服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.3甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方提出的合理投訴與建議,確保小區(qū)居民的生活質(zhì)量。4.4甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)定,履行物業(yè)管理職責(zé)。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)。5.3乙方應(yīng)遵守小區(qū)管理制度,維護(hù)小區(qū)公共秩序,不得損害他人合法權(quán)益。5.4乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)管理服務(wù)提出合理建議與投訴。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2甲方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。6.3乙方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方支付欠費(fèi)及違約金。第七條合同的終止與解除(1)雙方協(xié)商一致終止或解除本合同;(2)本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方違反本合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正的;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除合同的情形。7.2本合同終止或解除后,甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。第八條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(物業(yè)管理方):__________乙方(居民):__________簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng):1.合同編號(hào):確保合同編號(hào)的唯一性和可追溯性,便于管理。2.服務(wù)范圍:明確物業(yè)管理方的服務(wù)內(nèi)容,避免服務(wù)范圍的模糊導(dǎo)致糾紛。3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體明確,包括費(fèi)用的組成和調(diào)整機(jī)制。4.服務(wù)期限:合同期限的明確,以及續(xù)簽或終止的條件。5.權(quán)利與義務(wù):雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)明確,避免履行過程中的爭(zhēng)議。6.違約責(zé)任:明確違約責(zé)任和違約金的計(jì)算方式,保障雙方的合法權(quán)益。7.合同終止與解除:明確合同終止和解除的條件和程序。8.爭(zhēng)議解決:規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn),通常選擇合同簽訂地人民法院。解決辦法:1.友好協(xié)商:在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),應(yīng)嘗試友好協(xié)商,以達(dá)成和解。2.法律訴訟:如果協(xié)商不成,可依據(jù)合同約定,向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.違約:指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù),未履行或未完全履行合同約定的義務(wù)。2.違約責(zé)任:違約方因違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。3.合同終止:指合同因某種原因而不再繼續(xù)有效,合同的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)歸于消滅。4.合同解除:指在合同有效期內(nèi),因某種原因合同當(dāng)事人一方或雙方?jīng)Q定提前結(jié)束合同關(guān)系。5.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,雙方為明確未盡事宜或變更原合同內(nèi)容而簽訂的書面協(xié)議。6.可追溯性:指能夠通過記錄或標(biāo)識(shí)追蹤到某個(gè)事物的來源和演變過程。7.和解:指在爭(zhēng)議解決過程中,雙方通過協(xié)商達(dá)成協(xié)議,自愿解決爭(zhēng)議的方式。8.合同簽訂地:指合同當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議并簽字蓋章的地點(diǎn),通常用于確定合同爭(zhēng)議的管轄法院。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.新小區(qū)入住儀式:在小區(qū)入住儀式上,可以增加一些歡迎新居民加入的條款。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,“甲方應(yīng)在乙方入住之際,組織一次新居民歡迎活動(dòng),向乙方介紹小區(qū)的基本情況及物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,促進(jìn)鄰里之間的交流?!?.大型節(jié)日活動(dòng):在重要節(jié)日或紀(jì)念日,如春節(jié)、中秋節(jié)等,可以增加一些節(jié)日慶祝的條款。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,“甲方應(yīng)于重大節(jié)日前,組織相應(yīng)的慶?;顒?dòng),并確?;顒?dòng)安全、有序,增進(jìn)小區(qū)居民的節(jié)日氛圍。”3.環(huán)保主題活動(dòng):為了鼓勵(lì)居民參與環(huán)?;顒?dòng),可以增加一些環(huán)保相關(guān)的條款。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,“甲方應(yīng)定期舉辦環(huán)保主題活動(dòng),如垃圾分類教育、綠色出行倡導(dǎo)等,鼓勵(lì)乙方參與,共同營(yíng)造綠色環(huán)保的小區(qū)環(huán)境?!?.緊急情況應(yīng)對(duì):針對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事件等緊急情況,可以增加一些應(yīng)對(duì)措施。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,“如遇自然災(zāi)害或突發(fā)事件,甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全?!焙贤枰母郊斜恚?.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)包含的各項(xiàng)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.小區(qū)管理制度:包括小區(qū)的公共秩序管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施維護(hù)等規(guī)定。3.小區(qū)平面圖:標(biāo)明小區(qū)內(nèi)的建筑布局、公共設(shè)施位置等。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):明確物業(yè)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.乙方身份證

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