企業(yè)人力資源外包服務(wù)框架合同

企業(yè)人力資源外包服務(wù)框架合同第一章合同雙方及服務(wù)內(nèi)容1.1合同雙方1.1.1本合同甲方（以下簡稱“甲方”）為______，注冊(cè)地址：______，法定代表人：______，聯(lián)系方式：______。1.1.2本合同乙方（以下簡稱“乙方”）為______，注冊(cè)地址：______，法定代表人：______，聯(lián)系方式：______。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1乙方將根據(jù)甲方的要求，提供以下人力資源外包服務(wù)：1.2.1.1人力資源招聘服務(wù)；1.2.1.2人力資源管理咨詢服務(wù)；1.2.1.3培訓(xùn)與開發(fā)服務(wù)；1.2.1.4社會(huì)保險(xiǎn)及公積金代理服務(wù)；1.2.1.5離退休人員管理服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。1.4服務(wù)費(fèi)用1.4.1乙方提供的人力資源外包服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元，按月結(jié)算，每月______日為結(jié)算日。1.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.5.1乙方提供的人力資源外包服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：1.5.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。1.5.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方需求后______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。1.5.1.3服務(wù)效果標(biāo)準(zhǔn)：乙方保證所招聘人員符合甲方要求，并提供必要的培訓(xùn)與開發(fā)服務(wù)。第二章人力資源招聘服務(wù)2.1招聘需求2.1.1甲方應(yīng)在每月______日前向乙方提交下月的人力資源招聘需求，包括崗位名稱、招聘人數(shù)、任職資格等。2.2招聘流程2.2.1乙方將按照以下流程進(jìn)行招聘：2.2.1.1根據(jù)甲方需求制定招聘計(jì)劃；2.2.1.2發(fā)布招聘信息；2.2.1.3篩選簡歷；2.2.1.4組織面試；2.2.1.5提供背景調(diào)查及入職前體檢；2.2.1.6完成入職手續(xù)。2.3招聘效果2.3.1乙方保證在甲方規(guī)定的招聘時(shí)間內(nèi)完成招聘任務(wù)，并對(duì)招聘效果負(fù)責(zé)。第三章人力資源管理咨詢服務(wù)3.1咨詢內(nèi)容3.1.1乙方將為甲方提供以下人力資源管理咨詢服務(wù)：3.1.1.1人力資源規(guī)劃；3.1.1.2員工關(guān)系管理；3.1.1.3績效管理；3.1.1.4薪酬福利管理。3.2咨詢方式3.2.1乙方將通過以下方式提供咨詢服務(wù)：3.2.1.1定期上門服務(wù)；3.2.1.2電話溝通；3.2.1.3郵件或網(wǎng)絡(luò)溝通。3.3咨詢效果3.3.1乙方保證提供的咨詢服務(wù)能夠幫助甲方提高人力資源管理效率，降低人力資源成本。第四章培訓(xùn)與開發(fā)服務(wù)4.1培訓(xùn)需求4.1.1甲方應(yīng)在每月______日前向乙方提交下月的培訓(xùn)需求，包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等。4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括：4.2.1.1專業(yè)技能培訓(xùn)；4.2.1.2管理技能培訓(xùn)；4.2.1.3綜合素質(zhì)培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)效果4.3.1乙方保證培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性，提高參訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)和工作能力。第五章社會(huì)保險(xiǎn)及公積金代理服務(wù)5.1代理范圍5.1.1乙方將代理甲方辦理以下社會(huì)保險(xiǎn)及公積金業(yè)務(wù)：5.1.1.1社會(huì)保險(xiǎn)登記、變更、注銷；5.1.1.2社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納；5.1.1.3公積金繳存、提取。5.2代理流程5.2.1乙方將按照以下流程代理社會(huì)保險(xiǎn)及公積金業(yè)務(wù)：5.2.1.1收集相關(guān)資料；5.2.1.2辦理業(yè)務(wù)；5.2.1.3及時(shí)反饋辦理結(jié)果。5.3代理效果5.3.1乙方保證按照國家相關(guān)法律法規(guī)和政策，及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方辦理社會(huì)保險(xiǎn)及公積金業(yè)務(wù)。第六章離退休人員管理服務(wù)6.1服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方將為甲方提供離退休人員管理服務(wù)，包括但不限于以下事項(xiàng)：6.1.1.1離退休人員的檔案管理；6.1.1.2離退休人員的工資待遇發(fā)放；6.1.1.3離退休人員的活動(dòng)組織與安排；6.1.1.4離退休人員的健康檢查與關(guān)懷。6.2服務(wù)流程6.2.1甲方應(yīng)在每月______日前向乙方提交下月離退休人員管理服務(wù)需求，包括活動(dòng)安排、健康檢查計(jì)劃等。6.2.2乙方將根據(jù)甲方的需求制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。6.3服務(wù)質(zhì)量6.3.1乙方保證離退休人員管理服務(wù)的質(zhì)量，保證各項(xiàng)服務(wù)按時(shí)、高效、準(zhǔn)確完成。第七章信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1信息保密7.1.1乙方承諾對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)作的任何作品、技術(shù)成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同期限內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3.1甲方同意在合同期限內(nèi)，將乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其業(yè)務(wù)運(yùn)營，不得擅自復(fù)制、修改或轉(zhuǎn)讓給第三方。第八章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)8.1服務(wù)監(jiān)督8.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。8.2服務(wù)改進(jìn)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。8.3服務(wù)報(bào)告8.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)概況、存在的問題及改進(jìn)措施等。第九章服務(wù)的變更與調(diào)整9.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整9.1.1在合同履行過程中，如甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。9.2服務(wù)期限調(diào)整9.2.1如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法按期履行，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限。9.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整9.2.1服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限的調(diào)整，將相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，具體調(diào)整方式由雙方另行協(xié)商確定。第十章合同的生效與終止10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。10.2合同終止10.2.1合同終止的情形包括但不限于：10.2.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；10.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2.1.4一方違約，另一方依法解除合同。10.3合同解除10.3.1合同解除應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方，合同自通知送達(dá)對(duì)方之日起解除。第十一章合同履行與變更11.1合同履行11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。11.1.2任何一方未按合同規(guī)定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和合同約定的違約責(zé)任。11.2合同變更11.2.1合同履行期間，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件。11.2.2合同變更不影響已履行部分的有效性，變更后的合同繼續(xù)有效。第十二章違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.1.1一方違約的，應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)和違約方的實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于：12.1.2.1支付違約金；12.1.2.2恢復(fù)因違約行為所造成的損失；12.1.2.3承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的合理費(fèi)用。12.2違約金的計(jì)算12.2.1違約金按照合同金額的_____%計(jì)算，具體金額由雙方在合同中約定。第十三章合同解除條件與程序13.1解除條件13.1.1出現(xiàn)以下情況之一的，雙方均可單方解除合同：13.1.1.1一方嚴(yán)重違約；13.1.1.2發(fā)生不可抗力事件，且合同無法繼續(xù)履行；13.1.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議書。13.2.2一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明理由。13.3解除合同的后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)，包括但不限于：13.3.1.1結(jié)算剩余的服務(wù)費(fèi)用；13.3.1.2歸還對(duì)方提供的