改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃方案

蒲城縣中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于落實(shí)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施方案醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的重要組成部分，事關(guān)人民群眾切身利益和就醫(yī)感受，事關(guān)醫(yī)患關(guān)系的和諧，事關(guān)衛(wèi)生行業(yè)的形象，作為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要組成部分，也事關(guān)全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的成效。隨著醫(yī)改逐步深化，為進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程，方便看病就醫(yī)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，根據(jù)新形勢(shì)下醫(yī)療服務(wù)需求變化，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2015]2號(hào)）及省、市相關(guān)文件精神，結(jié)合我院“三好一滿意”活動(dòng)取得的實(shí)際成果，制定本方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：趙育鵬副組長(zhǎng)：李全信蔡紅杰孫國(guó)鋒秦東平黨艷艷蘇格芳趙艷莉成員：于功寧周曉艷常瑜張力博袁建平種應(yīng)征王玉芳王建勛弓志珍張新蒲陳啟鋒楊華曹丹梁雪麗申莉俠及各臨床、醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)二、行動(dòng)目標(biāo)自2015起至2017年底，我院利用3年時(shí)間，努力讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。三、落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃的基本原則（一）堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持以病人為中心，一切從病人的需求出發(fā)，認(rèn)真梳理、分析、解決本單位在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)改善群眾看病就醫(yī)感受。努力采取更加有效的措施，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性，使以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于形。（二）堅(jiān)持因地制宜。立足本地區(qū)和本單位實(shí)際，針對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施、制度等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方便的問(wèn)題，根據(jù)本方案的要求，在自我排查的基礎(chǔ)上，細(xì)化并落實(shí)改進(jìn)舉措。注重實(shí)效，力戒形式，讓患者實(shí)實(shí)在在感受得到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。（三）堅(jiān)持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動(dòng)行動(dòng)計(jì)劃深入落實(shí)。大膽改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措，注重信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段的運(yùn)用，使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫(yī)更加便捷。（四）堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)和規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范，確?；颊甙踩?。處置，確保急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者等各類急危重患者，暢通急救綠色通道，先救治、后繳費(fèi)。加強(qiáng)急診與臨床科室間銜接，需住院患者及時(shí)收入院治療。根據(jù)季節(jié)及急診需求變化規(guī)律，合理調(diào)配急診力量，在急診量較大的夏季、冬季等，配備急診加強(qiáng)班，確保急診救治需要。6、強(qiáng)化院前急救，落實(shí)應(yīng)急救助。進(jìn)一步完善院前急診醫(yī)療服務(wù)體系，加強(qiáng)調(diào)度指揮，接到呼救信息后5分鐘內(nèi)出車，規(guī)范開(kāi)展救治、轉(zhuǎn)運(yùn)。加強(qiáng)院前急救、院內(nèi)急診醫(yī)療信息共享，與醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接，不推諉、拒診急診患者。對(duì)需要緊急救治，但無(wú)法查明身份或身份明確無(wú)力繳費(fèi)的患者，及時(shí)救治，按規(guī)定落實(shí)應(yīng)急救助政策，完善應(yīng)急救助審批手續(xù)，不以任何理由拒絕、推諉或拖延救治，防止發(fā)生突破道德底線的情況。（三）進(jìn)一步改善住院服務(wù)7、簡(jiǎn)化住院流程，改善住院條件。制定并做好入、出院患者指引，入、出院事項(xiàng)實(shí)行門(mén)診告知或床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排，減少患者等候。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院（科）患者的交接，及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院（科）醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理，嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度，加強(qiáng)住院患者部床單位被褥等物資管理，實(shí)行不定期檢查考核機(jī)制，確保床單被褥干凈整潔，為患者提供整潔舒適、安寧、安全的住院環(huán)境。8、健全回訪制度，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。落實(shí)出院患者隨訪制度，利用電話、短信、微信等多種形式開(kāi)展隨訪。提升隨訪的內(nèi)涵和水平，了解患者健康狀況，指導(dǎo)患者服藥、就醫(yī)，開(kāi)展健康教育。根據(jù)患者隨訪結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)住院服務(wù)。出院患者一周內(nèi)隨訪率達(dá)到100%。（四）進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)9、強(qiáng)化護(hù)理力量，落實(shí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士，臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。各護(hù)理單元配備護(hù)士基數(shù)達(dá)到相關(guān)要求。普通病房實(shí)際床護(hù)比平均不低于1︰0.4（特、一級(jí)護(hù)理比例超過(guò)30%的病房不低于1︰0.5），重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比達(dá)2.5—3︰1，新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比達(dá)1.5—1.8︰1。門(mén)（急）診、手術(shù)室等部門(mén)根據(jù)門(mén)（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配備護(hù)士。10、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大實(shí)施范圍。繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。到2015年底，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房達(dá)到80%以上。逐步在門(mén)（急）診、手術(shù)室、血液透析室等部門(mén)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)患者疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理，使患者能享受全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。（五）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為11、強(qiáng)化醫(yī)患溝通，落實(shí)安全措施。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度，增強(qiáng)醫(yī)院溝通意識(shí)和能力，完善溝通內(nèi)容，創(chuàng)新溝通方式，充分尊重患方的知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán)。根據(jù)患者情況及時(shí)向家屬反饋的疾病進(jìn)展信息，多傾聽(tīng)患者及家屬的意見(jiàn)和建議，特別是危重癥病人，對(duì)疾病的預(yù)后、轉(zhuǎn)歸等要認(rèn)真落實(shí)告知制度，履行告知手續(xù)。執(zhí)行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。加強(qiáng)手衛(wèi)生，減少醫(yī)療感染風(fēng)險(xiǎn)。建立相關(guān)評(píng)估制度，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。12、推行路徑管理，規(guī)范診療行為。繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑和基本診療路徑工作，探索開(kāi)展單病種付費(fèi)試點(diǎn)工作。2017年底，70%的出院患者按照臨床路徑管理，提高診療行為透明度，實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。13、控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理用藥。進(jìn)一步落實(shí)“三合理”規(guī)范，即：強(qiáng)化合理檢查、合理使用高值醫(yī)用耗材、促進(jìn)合理用藥，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，減少用藥不良反應(yīng)，加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。運(yùn)用處方負(fù)面清單、處方點(diǎn)評(píng)等形式控制抗菌藥物不合理應(yīng)用。2017年底，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，門(mén)診患者抗菌藥物使用率不超過(guò)20%，抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在每百人天40DDDs以下。規(guī)范激素類藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，加強(qiáng)臨床使用干預(yù)，推行個(gè)性化用藥，降低患者用藥損害。14、推廣結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查。在診斷明確且病情無(wú)變化時(shí)，對(duì)市級(jí)以上三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果予以認(rèn)可。同縣直二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間，以及其他同等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果原則上互認(rèn)。15、實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)。規(guī)范實(shí)施院務(wù)公開(kāi)，切實(shí)維護(hù)患者的知情權(quán)，讓患者明明白白看病。醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有服務(wù)項(xiàng)目、藥品及價(jià)格應(yīng)在門(mén)診大廳、住院部大廳等醒目位置全部公示。繳費(fèi)單據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目、收取金額詳細(xì)、清晰；利用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備或其他信息化手段，為患者提供就診項(xiàng)目、藥品、單價(jià)、總費(fèi)用等每日查詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)明白、合理收費(fèi)。公開(kāi)投訴信箱、投訴電話，及時(shí)公開(kāi)涉及病人、群眾切身利益的突出問(wèn)題和處理意見(jiàn)，公開(kāi)行風(fēng)評(píng)議結(jié)果等。16、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，奉行廉潔行醫(yī)。堅(jiān)決拒收紅包和回扣，堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操，始終把患者的利益放在首位。落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。宣傳先進(jìn)典型，開(kāi)展警示教育，嚴(yán)肅查處紅包、回扣等行為。通過(guò)宣傳教育和制度建設(shè)，形成良好的工作機(jī)制，使廣大醫(yī)務(wù)人員形成拒收紅包、回扣良好風(fēng)尚。（六）進(jìn)一步發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)17、注重信息引導(dǎo)，規(guī)范就醫(yī)秩序。通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)門(mén)診候診、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體、門(mén)戶網(wǎng)站、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段，實(shí)時(shí)傳輸門(mén)診和入院患者相關(guān)信息，提前做好服務(wù)，通過(guò)診室內(nèi)記賬、診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短患者門(mén)診檢查、繳費(fèi)、取藥和辦理住院手續(xù)排隊(duì)時(shí)間。掛號(hào)、取藥等候時(shí)間一般不超過(guò)15分鐘。18、加快系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源共享。繼續(xù)探索推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化管理系統(tǒng)、醫(yī)院自建獨(dú)立信息系統(tǒng)、農(nóng)村健康檔案系統(tǒng)、新農(nóng)村管理信息系統(tǒng)等四網(wǎng)合一建設(shè)，通過(guò)發(fā)放居民健康卡（就診卡），強(qiáng)化患者身份識(shí)別。及時(shí)查閱相關(guān)門(mén)診或住院病歷資料，及時(shí)、詳細(xì)了解病史和治療情況，減少不必要的重復(fù)檢查。運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與醫(yī)院之間建立患者就診信息交流機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，降低醫(yī)療費(fèi)用。19、加快信息建設(shè)，提供遠(yuǎn)程服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過(guò)信息化手段改善醫(yī)療服務(wù)。推行電子處方、電子病歷，建立互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息庫(kù)，提供診療信息、費(fèi)用結(jié)算、信息查詢、身份識(shí)別等服務(wù)。在保障患者隱私的前提下，進(jìn)一步拓展檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢方式，提供自助打印、手機(jī)短信、微信平臺(tái)、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的查詢服務(wù)。運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為的監(jiān)控。充分利用省、市、縣三級(jí)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源的覆蓋面，切實(shí)為基層解決疑難問(wèn)題，造?；颊摺＃ㄆ撸┻M(jìn)一步注重人文關(guān)懷20、展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌，提升整體形象。醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，統(tǒng)一佩戴胸卡（牌），易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。21、注重心里疏導(dǎo)，增強(qiáng)醫(yī)患信任。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心，注重心理疏導(dǎo)，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋工作。對(duì)手術(shù)、有創(chuàng)診療操作、重癥患者等提供有效的心理疏導(dǎo)，采取措施舒緩患者緊張、恐懼、不安的情緒。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通。手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師親自溝通。重視門(mén)（急）診患者的溝通。22、注重保護(hù)患者隱私，推行無(wú)償服務(wù)。執(zhí)行“一醫(yī)一患一室”診查制度，在門(mén)診診室、治療室、多人病房設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施，不在住院患者床頭卡寫(xiě)入院診斷，除監(jiān)護(hù)病房外，杜絕男、女患者同室現(xiàn)象。進(jìn)一步壯大醫(yī)院社工和志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)醫(yī)院社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，不斷完善社工和志愿者服務(wù)，提升志愿服務(wù)內(nèi)涵。優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工和志愿者在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。（八）進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)模式23、實(shí)施急慢分治管理，緩解就診壓力。逐步轉(zhuǎn)診高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、腫瘤、慢性腎病等診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者，由基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施治療、康復(fù)、護(hù)理、一般性復(fù)查、隨訪，緩解醫(yī)院就診壓力，滿足患者需求。24、深化幫扶政策，提高健康素養(yǎng)。在城鄉(xiāng)對(duì)口支援、醫(yī)療聯(lián)合體、縣鄉(xiāng)對(duì)口幫扶的框架內(nèi)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)口幫扶工作。臨床醫(yī)師在晉升中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)資格前必須下鄉(xiāng)掛職鍛煉一年以上，建立縣級(jí)醫(yī)院派副高以上職稱專家到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期坐診制度，每月到基層坐診1-2次。在醫(yī)院門(mén)診和病房普遍開(kāi)展多形式的健康教育活動(dòng)，引導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活方式。重點(diǎn)對(duì)糖尿病、惡性腫瘤、心腦血管等發(fā)病率高、嚴(yán)重危害人民群眾身體健康的疾病，定期開(kāi)展專題健康講座。加強(qiáng)對(duì)門(mén)診慢性病患者、住院康復(fù)期患者的康復(fù)指導(dǎo)。（九）進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患和諧25、強(qiáng)化醫(yī)院管理，完善三防建設(shè)。深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)普法教育，組織醫(yī)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)，狠抓制度建設(shè)，建立健全醫(yī)療管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把人員、技術(shù)的準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，有效地提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。繼續(xù)加大二級(jí)醫(yī)院三防建設(shè)資金的投入，更好地推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范系統(tǒng)建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安保人員配備、安保設(shè)備和設(shè)施配備、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)和院前急救設(shè)備設(shè)施建設(shè)力度。26、規(guī)范投訴管理，嚴(yán)格報(bào)告制度。醫(yī)院安排工作責(zé)任心強(qiáng)，懂專業(yè)的專職人員接待患者投訴工作，嚴(yán)格執(zhí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，做到有求必應(yīng)，負(fù)責(zé)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)、溝通協(xié)調(diào)和善后處理工作，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾和溝通障礙，妥善處理醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛逐級(jí)報(bào)告制度。醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生醫(yī)療糾紛第一時(shí)間向單位主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；醫(yī)院出現(xiàn)患者死亡醫(yī)療糾紛或難以自行調(diào)解的立即向縣醫(yī)療糾紛調(diào)解中心辦公室和縣衛(wèi)計(jì)局報(bào)告。27、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，推動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)制。醫(yī)院公開(kāi)醫(yī)療糾紛的解決途徑和流程，加大政策宣傳力度，積極引導(dǎo)患者依法維權(quán)，調(diào)解、醫(yī)學(xué)鑒定、法院訴訟等途徑妥善解決糾紛。完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織保障機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)有關(guān)制度，積極建立以醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)互助金為主、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療意外險(xiǎn)等為補(bǔ)充的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)形式，至2017年底，建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)互助金。五、落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間表（一）動(dòng)員部署階段（2015年6月—7月）。醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”活動(dòng)的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。要進(jìn)一步加大宣傳力度，推出醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型，樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象，營(yíng)造開(kāi)展活動(dòng)的良好氛圍。（二）自查自糾階段（2015年7月—9月）?？剖壹皶r(shí)開(kāi)展自查自糾，對(duì)照任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真