應(yīng)急預(yù)案編制標(biāo)準(zhǔn)及流程

應(yīng)急預(yù)案編制標(biāo)準(zhǔn)及流程一、總則11適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的編制，旨在確保在事故發(fā)生時，能夠快速、有效地開展應(yīng)急救援工作，最大限度地減少人員傷亡和資產(chǎn)損失。本標(biāo)準(zhǔn)所涉及的應(yīng)急預(yù)案包含但不限于以下類型：火災(zāi)、爆炸、泄漏、中毒、坍塌、交通事故、自然禍害等可能導(dǎo)致嚴重后果的生產(chǎn)安全事故。12響應(yīng)分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，本標(biāo)準(zhǔn)將事故應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級，分別為：（1）一級響應(yīng)：適用于特別重點事故，其危害程度高、影響范圍廣，對生產(chǎn)經(jīng)營單位及社會造成嚴重影響，需要跨部門、跨區(qū)域協(xié)調(diào)處理。（2）二級響應(yīng)：適用于重點事故，其危害程度較大、影響范圍較廣，對生產(chǎn)經(jīng)營單位及社會造成較大影響，需要跨部門協(xié)調(diào)處理。（3）三級響應(yīng)：適用于較大事故，其危害程度一般、影響范圍有限，對生產(chǎn)經(jīng)營單位及社會造成肯定影響，需在生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部或鄰近區(qū)域協(xié)調(diào)處理。（4）四級響應(yīng)：適用于一般事故，其危害程度較小、影響范圍較小，對生產(chǎn)經(jīng)營單位及社會影響有限，可在生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)部處理。響應(yīng)分級基本原則如下：（1）分級原則：依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，科學(xué)合理地進行分級。（2）動態(tài)調(diào)整：依據(jù)事故發(fā)展情況和應(yīng)急救援進展，適時調(diào)整響應(yīng)級別。（3）責(zé)任明確：明確各級響應(yīng)的責(zé)任主體，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的有序開展。（4）協(xié)同聯(lián)動：加強跨部門、跨區(qū)域協(xié)作，形成應(yīng)急救援合力。（5）信息共享：建立信息共享機制，確保應(yīng)急救援信息暢通。（6）科學(xué)決策：依據(jù)科學(xué)依據(jù)和專家看法，做出應(yīng)急響應(yīng)決策。（7）連續(xù)改進：總結(jié)應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)驗，不絕完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)機制。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)21應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)211應(yīng)急組織形式生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急組織形式應(yīng)遵從科學(xué)合理、職責(zé)明確、高效運轉(zhuǎn)的原則。應(yīng)急組織機構(gòu)應(yīng)包含應(yīng)急指揮中心、應(yīng)急現(xiàn)場指揮部、專業(yè)技術(shù)救援隊伍、應(yīng)急保障隊伍以及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組等。212構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)2121應(yīng)急指揮中心應(yīng)急指揮中心是應(yīng)急預(yù)案的核心機構(gòu)，負責(zé)應(yīng)急管理的總體協(xié)調(diào)和指揮。其重要職責(zé)包含：訂立應(yīng)急預(yù)案總體框架和戰(zhàn)略決策；引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的實施；負責(zé)應(yīng)急資源的調(diào)配和保障；組織應(yīng)急演練和評估；負責(zé)應(yīng)急信息的收集、分析和發(fā)布。2122應(yīng)急現(xiàn)場指揮部應(yīng)急現(xiàn)場指揮部是應(yīng)對生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場的直接指揮機構(gòu)，其重要職責(zé)包含：組織現(xiàn)場救援力氣；引導(dǎo)現(xiàn)場救援行動；確定現(xiàn)場救援方案；負責(zé)現(xiàn)場救援物資和設(shè)備的調(diào)配；組織現(xiàn)場救援行動的評估和總結(jié)。2123專業(yè)技術(shù)救援隊伍專業(yè)技術(shù)救援隊伍是應(yīng)急響應(yīng)中的專業(yè)力氣，負責(zé)特定類型事故的救援工作。其重要職責(zé)包含：事故現(xiàn)場的專業(yè)救援行動；技術(shù)支持和咨詢；應(yīng)急救援設(shè)備的操作和維護；應(yīng)急救援技能的培訓(xùn)和演練。2124應(yīng)急保障隊伍應(yīng)急保障隊伍負責(zé)供應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、設(shè)備、交通運輸和通信保障。其重要職責(zé)包含：物資和設(shè)備的儲備與管理；交通運輸?shù)恼{(diào)度和保障；通信系統(tǒng)的維護和保障；后勤保障和醫(yī)療救助。2125應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組負責(zé)應(yīng)急信息的收集、處理和傳遞，確保應(yīng)急響應(yīng)信息的暢通。其重要職責(zé)包含：應(yīng)急信息的收集與整理；應(yīng)急信息傳遞與發(fā)布；與上級應(yīng)急管理部門、相關(guān)政府部門、社會公眾的溝通協(xié)調(diào)；應(yīng)急信息檔案的建立和管理。22工作小組的構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)221工作小組的構(gòu)成應(yīng)急組織機構(gòu)可依據(jù)事故類型和特點，設(shè)置相應(yīng)的工作小組，如現(xiàn)場救援組、醫(yī)療救助組、疏散撤離組、物資保障組、信息處理組等。222職責(zé)分工各工作小組應(yīng)明確職責(zé)分工，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的有序進行。具體職責(zé)如下：現(xiàn)場救援組：負責(zé)事故現(xiàn)場的救援行動，包含人員搜救、事故隔離、不安全源掌控等。醫(yī)療救助組：負責(zé)傷員的救治和救助，包含現(xiàn)場救助、轉(zhuǎn)運、醫(yī)療救治等。疏散撤離組：負責(zé)組織人員疏散撤離，確保人員安全。物資保障組：負責(zé)應(yīng)急救援物資的調(diào)配和供應(yīng)。信息處理組：負責(zé)應(yīng)急信息的收集、處理和發(fā)布。223行動任務(wù)各工作小組應(yīng)訂立認真的行動任務(wù)，明確具體行動步驟和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。行動任務(wù)應(yīng)包含但不限于以下內(nèi)容：行動前的準(zhǔn)備工作；行動過程中的具體操作；行動后的總結(jié)和評估；預(yù)案培訓(xùn)和演練的組織實施。三、信息接報31應(yīng)急值守電話應(yīng)急值守電話應(yīng)設(shè)置24小時值班制度，確保在任何時間都能及時接收到事故報告。電話號碼應(yīng)顯著標(biāo)識，并在明顯位置張貼，便于相關(guān)人員快速撥打。應(yīng)急值守電話應(yīng)配備專業(yè)的接線員，具備快速識別和記錄事故信息的本領(lǐng)。32事故信息接收321內(nèi)部通報程序內(nèi)部通報程序應(yīng)明確事故信息的接收、處理和傳遞流程。以下為內(nèi)部通報程序的具體內(nèi)容：接收方式：通過應(yīng)急值守電話、內(nèi)部通訊系統(tǒng)或直接報告等方式接收事故信息。處理流程：接線員在接到事故報告后，應(yīng)立刻進行初步核實，并依照應(yīng)急預(yù)案要求啟動應(yīng)急響應(yīng)。傳遞方式：通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)或緊急會議形式，將事故信息及時傳遞給應(yīng)急指揮中心。322責(zé)任人事故信息接收的責(zé)任人應(yīng)具備以下條件：熟識應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)流程；具備較強的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)；能夠快速推斷事故信息的緊要性和緊急程度。33向上級主管部門、上級單位報告事故信息331報告流程事故發(fā)生后，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)依照以下流程向上級主管部門、上級單位報告事故信息：緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，啟動應(yīng)急響應(yīng)；確定事故等級，依照事故等級啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)；收集事故基本信息，包含事故發(fā)生時間、地方、涉及人員、資產(chǎn)損失等；向上級主管部門、上級單位報告事故信息。332報告內(nèi)容報告內(nèi)容應(yīng)包含以下信息：事故發(fā)生的基本情況；事故影響范圍和程度；應(yīng)急響應(yīng)措施和進展情況；人員傷亡和資產(chǎn)損失情況；需要上級主管部門、上級單位供應(yīng)的支持。333報告時限和責(zé)任人報告時限應(yīng)嚴格依照應(yīng)急預(yù)案要求執(zhí)行，一般分為以下幾種情況：初步報告：應(yīng)在事故發(fā)生后立刻報告，報告內(nèi)容包含事故發(fā)生的基本情況和初步推斷；定期報告：在應(yīng)急響應(yīng)過程中，應(yīng)定期向上級主管部門、上級單位報告應(yīng)急響應(yīng)進展情況；結(jié)束報告：在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后，應(yīng)向上級主管部門、上級單位提交結(jié)束報告，總結(jié)事故原因、處理措施和經(jīng)驗教訓(xùn)。報告的責(zé)任人應(yīng)負責(zé)確保報告的及時性和準(zhǔn)確性，包含但不限于應(yīng)急指揮中心負責(zé)人、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組負責(zé)人。34向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息341通報方法向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息，可通過以下方法：電子郵件；短信；傳真；實時通信系統(tǒng)；公共信息發(fā)布平臺。342通報程序通報程序應(yīng)包含以下步驟：確定通報對象；收集整理事故信息；選擇合適的通報方法；確保通報信息的準(zhǔn)確性和及時性。343責(zé)任人通報事故信息的責(zé)任人應(yīng)負責(zé)確保通報的順利進行，包含但不限于應(yīng)急聯(lián)絡(luò)組負責(zé)人和公共關(guān)系部門負責(zé)人。四、信息處理與研判41響應(yīng)啟動的程序和方式411響應(yīng)啟動程序應(yīng)急響應(yīng)啟動程序應(yīng)遵從以下步驟：事故信息接收：通過應(yīng)急值守電話、內(nèi)部通訊系統(tǒng)或其他渠道接收事故信息。初步研判：應(yīng)急指揮中心對事故信息進行初步研判，評估事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性。決策啟動：依據(jù)事故信息是否實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策：若實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立刻作出響應(yīng)啟動的決策，并宣布啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。若未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但事態(tài)有進一步惡化的可能，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實時跟蹤事態(tài)發(fā)展。412響應(yīng)啟動方式響應(yīng)啟動方式可依據(jù)事故的緊急程度和性質(zhì)，采用以下方式：手動啟動：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故信息研判結(jié)果，手動下達啟動應(yīng)急響應(yīng)的命令。自動啟動：通過預(yù)設(shè)的自動觸發(fā)機制，當(dāng)事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件時，系統(tǒng)自動啟動應(yīng)急響應(yīng)。42響應(yīng)分級條件響應(yīng)啟動的決策應(yīng)基于以下條件：事故性質(zhì)：依據(jù)事故的物理、化學(xué)、生物或環(huán)境特性，確定事故的性質(zhì)。嚴重程度：評估事故對人員、設(shè)備、環(huán)境和社會的影響程度。影響范圍：分析事故可能波及的區(qū)域和人群?？煽匦裕涸u估生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)和外部救援力氣的支持程度。43實時跟蹤與調(diào)整431跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動后，應(yīng)急指揮中心應(yīng)實時跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，包含事故進展、救援行動、人員傷亡和資產(chǎn)損失等。432科學(xué)分析處理需求應(yīng)急指揮中心應(yīng)科學(xué)分析處理需求，包含救援資源、技術(shù)支持、物資保障等，確保救援行動的有效性。433及時調(diào)整響應(yīng)級別依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理需求的變動，應(yīng)急指揮中心應(yīng)及時調(diào)整響應(yīng)級別，避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。以下為調(diào)整響應(yīng)級別的具體措施：增級響應(yīng)：在事故發(fā)展快速、影響范圍擴大時，提升響應(yīng)級別。降級響應(yīng)：在事故得到有效掌控、影響范圍縮小、風(fēng)險降低時，降低響應(yīng)級別。停止響應(yīng)：在事故得到徹底解決、風(fēng)險除去后，宣布停止應(yīng)急響應(yīng)。44預(yù)警啟動與準(zhǔn)備441預(yù)警啟動決策當(dāng)事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在進一步惡化的風(fēng)險時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策。442做好響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后，應(yīng)急組織應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：調(diào)集應(yīng)急資源；啟動應(yīng)急響應(yīng)機制；加強監(jiān)測和預(yù)警；做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)。五、預(yù)警51預(yù)警啟動511預(yù)警信息發(fā)布渠道預(yù)警信息的發(fā)布應(yīng)通過以下渠道進行，確保信息的廣泛傳播和及時接收：應(yīng)急廣播系統(tǒng)：利用生產(chǎn)經(jīng)營單位的廣播系統(tǒng)，實時播報預(yù)警信息。內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)：通過企業(yè)內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)，如企業(yè)內(nèi)部電子郵件、即時通訊工具等。公共信息發(fā)布平臺：利用政府或行業(yè)指定的公共信息發(fā)布平臺，如政府網(wǎng)站、行業(yè)信息平臺等。媒體合作：與新聞媒體合作，通過電視、廣播、報紙等媒體發(fā)布預(yù)警信息。512預(yù)警信息發(fā)布方式預(yù)警信息的發(fā)布方式應(yīng)多樣化，包含但不限于：緊急通知：通過短信、郵件等方式向相關(guān)人員發(fā)送緊急通知。公告板：在生產(chǎn)經(jīng)營單位明顯位置張貼預(yù)警公告。新聞發(fā)布會：組織新聞發(fā)布會，向公眾通報預(yù)警信息。513預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警信息應(yīng)包含以下內(nèi)容：預(yù)警等級：依據(jù)事故風(fēng)險程度劃分預(yù)警等級。預(yù)警原因：簡要說明引發(fā)預(yù)警的原因和依據(jù)。預(yù)警范圍：明確預(yù)警信息掩蓋的區(qū)域和對象。應(yīng)急措施：提出相應(yīng)的防備措施和建議。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急聯(lián)系人和聯(lián)系方式。52響應(yīng)準(zhǔn)備521隊伍準(zhǔn)備應(yīng)急隊伍應(yīng)進行以下準(zhǔn)備：組織應(yīng)急隊伍集結(jié)，確保人員到位。進行應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高隊伍的應(yīng)急處理本領(lǐng)。522物資準(zhǔn)備應(yīng)急物資應(yīng)準(zhǔn)備充分，包含：個人防護裝備：如防毒面具、防護服等。救援工具：如切割工具、起重設(shè)備等。生活物資：如食品、飲用水、帳篷等。523裝備準(zhǔn)備應(yīng)急裝備應(yīng)處于良好狀態(tài)，包含：救援車輛：確保救援車輛完好，加油充分。救援設(shè)備：如消防器材、醫(yī)療救助設(shè)備等。524后勤準(zhǔn)備后勤保障應(yīng)包含：食宿布置：為應(yīng)急人員供應(yīng)必需的食宿條件。交通保障：確保應(yīng)急車輛和人員的交通暢通。525通信準(zhǔn)備通信系統(tǒng)應(yīng)確保：通信設(shè)備完好，信號暢通。建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞的及時性。53預(yù)警解除531解除基本條件預(yù)警解除的基本條件包含：事故風(fēng)險已得到有效掌控。預(yù)警范圍內(nèi)的潛在威逼已除去。應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)措施已恢復(fù)正常。532解除要求預(yù)警解除要求：應(yīng)急指揮中心發(fā)布解除預(yù)警的通知。各應(yīng)急小組恢復(fù)正常工作狀態(tài)?；謴?fù)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。533責(zé)任人預(yù)警解除的責(zé)任人包含：應(yīng)急指揮中心負責(zé)人：負責(zé)發(fā)布解除預(yù)警的通知。各應(yīng)急小組負責(zé)人：負責(zé)本小組的恢復(fù)工作。生產(chǎn)運營部門負責(zé)人：負責(zé)恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。六、應(yīng)急響應(yīng)61響應(yīng)啟動611確定響應(yīng)級別依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級條件，應(yīng)急指揮中心應(yīng)快速確定響應(yīng)級別，并宣布啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。612響應(yīng)啟動后的程序性工作6121應(yīng)急會議召開應(yīng)急指揮中心應(yīng)立刻召開應(yīng)急會議，分析事故情況，訂立救援方案，明確各小組的職責(zé)和任務(wù)。6122信息上報應(yīng)急指揮中心應(yīng)依照規(guī)定時限，向上級主管部門、上級單位以及相關(guān)部門上報事故信息，確保信息暢通。6123資源協(xié)調(diào)應(yīng)急指揮中心應(yīng)協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源，包含人力、物資、設(shè)備等，確保救援行動的順利進行。6124信息公開應(yīng)急指揮中心應(yīng)依據(jù)需要，通過多種渠道公開事故信息和救援進展，及時回應(yīng)社會關(guān)切。6125后勤及財力保障工作后勤保障小組應(yīng)負責(zé)應(yīng)急人員的后勤供應(yīng)，財力保障小組應(yīng)確保救援行動的資金需求。62應(yīng)急處理621事故現(xiàn)場的警戒疏散設(shè)立警戒區(qū)域，掌控人員流動，防止二次事故發(fā)生。實施有序疏散，確保人員安全撤離。622人員搜救利用專業(yè)救援隊伍和技術(shù)設(shè)備，進行人員搜救。采取生命探測、熱成像等先進技術(shù)，提高搜救效率。623醫(yī)療救治現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救治點，對傷員進行初步救治。組織專業(yè)醫(yī)療隊伍，對傷員進行轉(zhuǎn)運和治療。624現(xiàn)場監(jiān)測對事故現(xiàn)場進行實時監(jiān)測，評估事故影響范圍和變動趨勢。利用無人機、遙感等技術(shù)手段，進行環(huán)境監(jiān)測。625技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如化學(xué)分析、工程搶險等。調(diào)集專家團隊，為救援行動供應(yīng)專業(yè)咨詢。626工程搶險組織專業(yè)工程隊伍，進行設(shè)備搶修、設(shè)施恢復(fù)等工程搶險工作。采取緊急措施，防止事故擴大。627環(huán)境保護采取措施，防止事故對環(huán)境造成二次污染。監(jiān)測污染情形，確保環(huán)境安全。63應(yīng)急幫助631懇求幫助的程序及要求確定需要外部幫助的情況，如救援力氣不足、專業(yè)設(shè)備缺乏等。通過正規(guī)渠道，向上級主管部門、鄰近單位或其他專業(yè)救援機構(gòu)懇求幫助。供應(yīng)認真的事故情況和救援需求，確保幫助的針對性。632聯(lián)動程序及要求建立聯(lián)動機制，明確各救援單位之間的溝通協(xié)調(diào)流程。訂立聯(lián)合救援方案，確保救援行動的協(xié)同全都。633外部（救援）力氣到達后的指揮關(guān)系明確外部救援力氣的指揮關(guān)系，確保救援行動的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)立現(xiàn)場指揮官，負責(zé)協(xié)調(diào)和管理全部救援力氣。64響應(yīng)停止641響應(yīng)停止的基本條件事故得到有效掌控，不再對人員、設(shè)備、環(huán)境構(gòu)成威逼。救援行動完成，全部傷員得到妥當(dāng)處理。環(huán)境監(jiān)測顯示，事故影響已降至安全水平。642響應(yīng)停止的要求應(yīng)急指揮中心發(fā)布響應(yīng)停止通知。各應(yīng)急小組恢復(fù)正常工作狀態(tài)。組織事故調(diào)查和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。643責(zé)任人應(yīng)急指揮中心負責(zé)人：負責(zé)發(fā)布響應(yīng)停止通知，組織事故調(diào)查和評估。各應(yīng)急小組負責(zé)人：負責(zé)本小組的響應(yīng)停止工作。七、后期處理71污染物處理711污染物識別與評估對事故現(xiàn)場和周邊環(huán)境進行認真調(diào)查，識別全部可能的污染物。利用環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，對污染物種類、濃度、擴散范圍進行評估。712污染物清理與處理依據(jù)污染物性質(zhì)，訂立針對性的清理方案。利用先進的污染整治技術(shù)，如吸附、化學(xué)中和、生物降解等，進行污染物清理。建立污染物處理臺賬，確保污染物得到合法、安全的處理。713環(huán)境恢復(fù)監(jiān)測在污染物處理完成后，進行環(huán)境恢復(fù)監(jiān)測，確保環(huán)境質(zhì)量實現(xiàn)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。運用遙感監(jiān)測和地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)，對環(huán)境恢復(fù)情況進行動態(tài)跟蹤。72生產(chǎn)秩序恢復(fù)721設(shè)備維護和修理與恢復(fù)對受損設(shè)備進行評估，訂立維護和修理計劃。利用備件庫和外部維護和修理資源，加快設(shè)備恢復(fù)速度。722生產(chǎn)流程優(yōu)化分析事故原因，對生產(chǎn)流程進行優(yōu)化，防止仿佛事故再次發(fā)生。運用工業(yè)工程（IE）方法，提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量。723供應(yīng)鏈管理評估供應(yīng)鏈停止情況，訂立供應(yīng)鏈恢復(fù)計劃。利用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM），確保原材料子、半產(chǎn)品和產(chǎn)品的供應(yīng)。73人員安排731受損人員關(guān)懷對受傷人員供應(yīng)連續(xù)的關(guān)懷和醫(yī)療服務(wù)。建立受傷人員檔案，跟蹤其病愈情況。732受影響員工安排對因事故受到影響或需轉(zhuǎn)移的員工，供應(yīng)臨時安排或就業(yè)幫助。利用職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，幫忙員工找到新的工作機會。733社會公眾溝通與周邊社區(qū)和社會公眾保持溝通，及時通報事故處理進展和恢復(fù)情況。通過社交媒體、新聞發(fā)布會等渠道，建立良好的公眾形象。74后期處理總結(jié)741經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)對事故原因、應(yīng)急處理、后期處理進行全面分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。形成總結(jié)報告，為今后的應(yīng)急預(yù)案編制和事故防備供應(yīng)參考。742預(yù)案修訂與完善依據(jù)總結(jié)報告，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。定期組織應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案的有效性。八、應(yīng)急保障81通信與信息保障811相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式和方法應(yīng)急指揮中心應(yīng)建立完整的通信網(wǎng)絡(luò)，包含固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話、無線電通信等。明確各應(yīng)急單位及關(guān)鍵人員的通信聯(lián)系方式，包含姓名、職務(wù)、電話號碼、電子郵箱等。利用互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部局域網(wǎng)，建立應(yīng)急信息共享平臺，實現(xiàn)信息的高效傳遞。通信保障責(zé)任人應(yīng)定期檢查通信設(shè)備，確保通信暢通無阻。812備用方案和保障責(zé)任人訂立通信故障時的備用方案，如使用備用通信設(shè)備、移動通信車等。明確備用方案的啟動條件和操作流程。設(shè)置備用通信保障責(zé)任人，負責(zé)在主通信系統(tǒng)失效時啟動備用方案。82應(yīng)急隊伍保障821應(yīng)急人力資源確定應(yīng)急人力資源的需求，包含專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、救援隊員等。建立專家?guī)?，包含環(huán)境保護、醫(yī)療救助、工程搶險等方面的專家。組建專兼職應(yīng)急救援隊伍，包含內(nèi)部員工和外部志愿者。與專業(yè)救援機構(gòu)簽訂協(xié)議，建立協(xié)議應(yīng)急救援隊伍。822隊伍培訓(xùn)與演練定期對應(yīng)急隊伍進行專業(yè)培訓(xùn)，提升救援技能和應(yīng)急處理本領(lǐng)。組織應(yīng)急演練，檢驗隊伍的實戰(zhàn)本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)并改進不足。83物資裝備保障831應(yīng)急物資和裝備明確應(yīng)急物資和裝備的類型，如防護裝備、救援設(shè)備、醫(yī)療物資等。訂立物資和裝備清單，包含數(shù)量、性能、存放位置等。定期檢查和維護物資和裝備，確保其處于良好狀態(tài)。建立物資和裝備的運輸及使用條件說明，確保正確使用。832更新及增補時限依據(jù)物資和裝備的使用情況和性能退化，訂立更新及增補時限。設(shè)立物資和裝備的更新機制，確保應(yīng)急物資和裝備的充分和有效性。833管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負責(zé)物資和裝備的采購、存儲、使用和報廢。供應(yīng)管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，確保在應(yīng)急情況下能夠及時聯(lián)系。834臺賬建立建立物資和裝備的認真臺賬，記錄其出入庫、使用情況、維護保養(yǎng)等信息。利用信息技術(shù)，如企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，實現(xiàn)物資和裝備的電子化管理。九、其他保障91能源保障911能源需求評估對應(yīng)急響應(yīng)過程中所需的能源進行認真評估，包含電力、燃料、動力等?？紤]不同能源類型在事故情況下的可用性和可靠性。912能源供應(yīng)保障與能源供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保應(yīng)急響應(yīng)過程中的能源供應(yīng)。訂立能源應(yīng)急預(yù)案，包含能源短缺時的替代方案和應(yīng)急能源調(diào)配計劃。913能源使用管理訂立能源使用規(guī)范，確保能源的高效和安全使用。使用節(jié)能技術(shù)和設(shè)備，減少能源消耗。92經(jīng)費保障921經(jīng)費預(yù)算訂立應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)費預(yù)算，包含人員工資、物資采購、設(shè)備租賃、專家咨詢等費用。922經(jīng)費管理建立特地的應(yīng)急經(jīng)費管理賬戶，確保資金?？顚Ｓ?。定期審計經(jīng)費使用情況，確保資金使用的透亮度和效率。93交通運輸保障931交通運輸需求分析分析應(yīng)急響應(yīng)過程中所需的交通運輸資源，包含車輛、船舶、航空器等。932交通運輸保障措施與交通運輸部門合作，確保應(yīng)急救援車輛的優(yōu)先通行權(quán)。建立交通運輸應(yīng)急預(yù)案，包含路線規(guī)劃、交通管制、車輛調(diào)配等。94治安保障941治安風(fēng)險評估評估事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)的治安風(fēng)險，包含人員聚集、社會秩序等。942治安保障措施與公安機關(guān)合作，加強現(xiàn)場治安管理，防止非法侵入和偷竊。設(shè)立治安警戒線，確保事故現(xiàn)場的安全。95技術(shù)保障951技術(shù)支持需求識別應(yīng)急響應(yīng)過程中所需的技術(shù)支持，如數(shù)據(jù)分析、設(shè)備維護、專業(yè)咨詢等。952技術(shù)保障措施與技術(shù)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保技術(shù)支持及時到位。建立技術(shù)支持團隊，供應(yīng)專業(yè)的技術(shù)幫助。96醫(yī)療保障961醫(yī)療資源評估評估應(yīng)急響應(yīng)過程中所需的醫(yī)療資源，包含醫(yī)療設(shè)施、藥品、醫(yī)護人員等。962醫(yī)療保障措施與醫(yī)療機構(gòu)合作，確保醫(yī)療資源的充分和可用性。建立醫(yī)療救援隊伍，供應(yīng)專業(yè)的醫(yī)療救助服務(wù)。97后勤