梧州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)?！顿|(zhì)量管理實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共35個小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某公司投資一項目需籌資400萬元。公司有兩種籌資辦法：向銀行借150萬元，資本成本率是10%；發(fā)行普通股股票融資250萬元，資本成本率是16%。則這筆投資的資本成本率是（）。A.12.25%B.12.75%C.13.25%D.13.75%2、（）是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈3、流水線的形狀不包含有（）。A.直線形B.直角形C.正方形D.環(huán)形4、股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是（）。A.日本B.美國C.德國D.韓國5、戰(zhàn)略控制的首要步驟是（）。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結(jié)果D.制定績效標準6、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運營系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)7、下列關(guān)于供應(yīng)鏈管理的說法，錯誤的是（）。A.供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)是深入供應(yīng)鏈的各個增值環(huán)節(jié)，使總成本最小B.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費者為中心C.供應(yīng)鏈管理強調(diào)企業(yè)與政府之間的合作D.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式8、企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對企業(yè)的貢獻相匹配，這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計的（）。A.公平原則B.合法原則C.激勵原則D.量力而行原則9、企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標和方針后，制定和選擇方法，然后做出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能。A.指揮B.計劃C.控制D.指揮10、下列各項中，不屬于市場營銷審計程序的是（）。A.提出改進意見B.制定未來戰(zhàn)略計劃C.了解企業(yè)目標，確定審計范圍D.檢查各項企業(yè)目標的完成情況11、把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量的分析方法是（）。A.線性規(guī)劃法B.回歸分析法C.盈虧平衡點法D.決策收益表法12、全過程、全方位、全人員的成本管理方法是（）。A.作業(yè)成本控制法B.目標成本控制法C.標準成本控制法D.責任成本控制法13、汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是（）。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對象專業(yè)化布置D.混合類型布置14、物流的本質(zhì)是()。A.運輸B.生產(chǎn)C.流通加工D.服務(wù)15、將質(zhì)量檢驗劃分為破壞性檢驗和非破壞性檢險的依據(jù)是（）。A.檢驗實施的位置B.檢驗的目的C.檢驗對象檢驗后的狀態(tài)D.檢驗的數(shù)量特征16、關(guān)于如何制定風險防范措施，下列說法錯誤的是（）。A.供應(yīng)鏈企業(yè)要實現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標，客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進行合作，形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面B.供應(yīng)鏈企業(yè)要建立預(yù)警和應(yīng)急處理機制，需要有一套預(yù)警評價指標體系，只要其中任一指標偏離正常水平時，發(fā)出預(yù)警信號C.供應(yīng)鏈企業(yè)要加強激勵，防范出現(xiàn)道德風險，盡可能消除信息的不對稱性，同時積極采取一定的激勵手段和機制使合作伙伴能夠獲取比實施敗德行為更大的利益，以消除道德風險D.供應(yīng)鏈企業(yè)要保證企業(yè)內(nèi)外部對話渠道暢通，與外部建立良好的互動、協(xié)作關(guān)系，改善企業(yè)外部生存環(huán)境17、下列各項屬于多元化成長戰(zhàn)略的類型的是（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.調(diào)整性戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略18、豐田生產(chǎn)方式中，控制各工序生產(chǎn)活動的信息系統(tǒng)工具是（）。A.看板管理B.庫存管理C.主生產(chǎn)計劃D.準時生產(chǎn)19、甲公司與乙公司重組后，甲公司存續(xù)，乙公司全部資產(chǎn)并入甲公司，并注銷乙公司法人資格，此重組采用的是方式（）。A.新設(shè)合并B.吸收合并C.收購D.回購20、關(guān)于設(shè)立分公司的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A.設(shè)立手續(xù)比較簡單B.可享受稅收優(yōu)惠C.便于管理D.有利于發(fā)揮創(chuàng)造性21、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（）。A.安全管理的基本任務(wù)是保護人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生措施落實的保障22、股東實質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負責企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是（）。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)23、根據(jù)授權(quán)的內(nèi)容，許可貿(mào)易的基本類型不包括（）。A.專利許可B.商標許可C.專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓（許可）D.分許可24、關(guān)于PDCA循環(huán)，下列說法錯誤的是（）。A.計劃階段的主要內(nèi)容是通過市場調(diào)查、客戶訪問、了解國家經(jīng)濟政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向等，摸清顧客明示或隱含的對產(chǎn)品或服務(wù)的需求，確定企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標和計劃等B.執(zhí)行階段是實施計劃階段所規(guī)定的內(nèi)容，如根據(jù)質(zhì)量定位進行產(chǎn)品設(shè)計、試制、試驗，但不包括計劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)C.檢查階段的主要任務(wù)是在計劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果D.處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施25、（）方法是一種以市場導(dǎo)向、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理的方法。A.標準成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標成本控制法26、我國海運保險險別中，不屬于基本險的是（）。A.平安險B.水漬險C.戰(zhàn)爭險D.一切險27、關(guān)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)及其信息管理結(jié)構(gòu)，下列說法正確的是（）。A.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括人、硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)B.中層管理管理由操作層產(chǎn)生的作業(yè)信息，具有執(zhí)行控制功能C.高層管理管理由管理層產(chǎn)生的戰(zhàn)術(shù)信息，具有計劃、管理控制功能D.基層管理對決策層戰(zhàn)略信息負責，負責制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃28、適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的是（）。A.連鎖計算法B.累計編號法C.在制品定額法D.生產(chǎn)周期法29、一般而言，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，則（）。A.產(chǎn)品的品種越少B.生產(chǎn)專業(yè)化程度越低C.生產(chǎn)的穩(wěn)定性越小D.生產(chǎn)的重復(fù)性越小30、豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化31、下列財務(wù)指標中，能夠反映企業(yè)償債能力的是（）。A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B.銷售毛利率C.已獲利息倍數(shù)D.資本積累率32、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度33、某企業(yè)采用多種形式的運輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來獲得（）的競爭優(yōu)勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度34、某企業(yè)以“底薪提成”的方式支付銷售人員的報酬，其中底薪屬于（）。A.基本薪酬B.補償薪酬C.激勵薪酬D.間接薪酬35、關(guān)于股東與員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是（）。A.股東和員工分別是企業(yè)物質(zhì)資本和人力資本的提供者B.股東收益的高低取決于企業(yè)分紅率的高低，員工收益主要表現(xiàn)為工資、福利和工作環(huán)境C.從長遠來看，股東與員工的利益是一致的D.就同一時期而言，員工和股東的收入水平呈同向關(guān)系二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、股份有限公司的股東大會類型包括()。A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時股東大會E.特別會議2、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)3、全面質(zhì)量管理的工作流程有（）A.決策B.準備C.開始D.擴展E.PDCA循環(huán)4、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，錯誤的有（）。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢B.技術(shù)創(chuàng)新是高風險活動C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時間具有差異性5、下列屬于豐田的生產(chǎn)方式的是（）。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質(zhì)量管理E.防止過量運送6、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準包括（）。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額7、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘的優(yōu)點主要有（）。A.有利于企業(yè)擴展視野B.可以使企業(yè)招聘到更優(yōu)秀的人才C.能夠降低企業(yè)對聘用人員的誤用率D.有利于企業(yè)工作創(chuàng)新E.可以提高員工對企業(yè)的忠誠度8、按照流水線生產(chǎn)對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線9、合理的組織生產(chǎn)過程遵循的基本原則包括（）A.連續(xù)性原則B.可行性原則C.節(jié)奏性原則D.準時性原則E.科學(xué)性原則10、下列關(guān)于物料需求計劃的結(jié)構(gòu)，說法正確的是（）。A.物料需求計劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息B.主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃即主生產(chǎn)計劃三、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）闡述企業(yè)成本管理的主要內(nèi)容，包括成本核算、成本控制、成本分析等方面，以及成本管理對企業(yè)盈利能力的影響。2、（本題5分）在大數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷決策中，如何確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和安全性？請分析大數(shù)據(jù)在營銷決策中的應(yīng)用和潛在風險，討論企業(yè)應(yīng)采取的措施來保障數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全。3、（本題5分）什么是生產(chǎn)運作中的質(zhì)量管理工具？其主要類型和應(yīng)用方法有哪些？并舉例說明質(zhì)量管理工具在企業(yè)中的作用。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）訂單驅(qū)動的采購方式有哪些特點？2、（本題10分）簡述網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的優(yōu)點有哪些3、（本題10分）（二）CH公司多年來致力于新材料的開發(fā)，2002年，該公司抽調(diào)5名技術(shù)人員組建研發(fā)團隊，率先開展A型新材料生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)，2007年，該公司X技術(shù)成功推向市場，成為市場上最有競爭力的成熟技術(shù)。2004年，US公司與某研究所簽訂協(xié)議，由該公司出資3000萬元，研究所提供研究團隊，雙方共同開發(fā)A型新材料生產(chǎn)技術(shù)，2008年，US公司的Y技術(shù)研發(fā)成功，Y技術(shù)上市后，US公司與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，大力搶占市場，兩大技術(shù)展開了激烈競爭。到2015年，US公司的Y技術(shù)已經(jīng)占有了39%的市場份額。面對競爭，CH公司決定對技術(shù)進行技術(shù)升級，其中一個備選技術(shù)升級項目中,需要投入200萬元，用于購買新設(shè)備，項目期5年，估算設(shè)備投入使用后(每年新增的運營收入為60萬元，新增運行費用5萬元，5年后該設(shè)備可按10萬元轉(zhuǎn)讓。折現(xiàn)率為20%。2016年，CH公司完成了技