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文檔簡(jiǎn)介
超越自我成就他人企業(yè)培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)課程綱要目標(biāo)超越自我,成就他人地基素質(zhì)訓(xùn)練+修為提升柱子培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
培訓(xùn)方法培訓(xùn)材料的制作把一個(gè)立志做講師的人扔到辦公室和市場(chǎng)里,逼迫他每天必須從身邊經(jīng)歷中采集兩個(gè)案例。我會(huì)給他們找事情做,制造難題讓他們?nèi)ソ鉀Q,在這個(gè)過(guò)程中觀察他們的應(yīng)對(duì)態(tài)度和處理方法。在他們有些耐不住寂寞的時(shí)候告訴他們一句話: 不可以把很多事情割裂開(kāi)來(lái)看-你現(xiàn)在越是集中精力做好內(nèi)務(wù)管理,對(duì)你培養(yǎng)做講師的匹配性格以及真正打造差異化、實(shí)用性強(qiáng)的課程越有幫助。獨(dú)創(chuàng)的訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法做講師,很重要的是性格的突破與健全、身心合一、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。技巧是可以通過(guò)反復(fù)練習(xí)從而獲得不斷提升和熟練的,但性格和德行以及修為,還有處理問(wèn)題的態(tài)度及應(yīng)對(duì)方法,卻是需要修煉的,并且是最最重要的。我決不允許任何一個(gè)從我的手里走向市場(chǎng)的弟子是一個(gè)表里不如一、言行不一致的人;德藝雙馨,永遠(yuǎn)是我對(duì)弟子的關(guān)鍵要求。我相信一點(diǎn):如果今天我對(duì)他們不嚴(yán)格,早晚有一天他們會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。獨(dú)創(chuàng)的訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法初級(jí)階段地基素質(zhì)訓(xùn)練+修為提升基本觀點(diǎn):
知識(shí)分子+知道分子;專(zhuān)家+雜家講師可以帶給學(xué)員什么?專(zhuān)注,可以幫助一個(gè)講師成長(zhǎng)得更快以下幾種特征的人在講師道路上走不通拿來(lái)主義者沒(méi)有底蘊(yùn)者無(wú)感悟能力者不熱愛(ài)職業(yè)者語(yǔ)言表達(dá)無(wú)優(yōu)勢(shì)者無(wú)德無(wú)愛(ài)心者言行不一致表里不如一者不愿吃苦者不勞而獲思想者不能堅(jiān)持者無(wú)創(chuàng)新意識(shí)者持續(xù)關(guān)注頓悟智慧卓越因?yàn)闆](méi)有擁有,所以何談分享?講師的三個(gè)層次用腦講課用嘴講課用心講課講師,你靠什么講課?技巧積累積淀講師的影響力生存生活生命內(nèi)訓(xùn)師篇1.為什么內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)緩慢?2.講課的機(jī)會(huì)不是等來(lái)的
3.買(mǎi)輛四手車(chē),車(chē)速居然超過(guò)了輪椅!
創(chuàng)新加深記憶點(diǎn)滴生活延伸至課程,找到不同事物之間的相互關(guān)聯(lián)性多種方法演繹你的觀點(diǎn)柱子培訓(xùn)內(nèi)容的選擇培訓(xùn)方法培訓(xùn)材料的制作進(jìn)階級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
學(xué)員需求的收集和分析
參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)課程開(kāi)發(fā)流程課程開(kāi)發(fā)技巧教學(xué)單元的規(guī)劃主題間的銜接教學(xué)時(shí)數(shù)的分配教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)編排課程內(nèi)容教材的編寫(xiě)選擇培訓(xùn)方法與技巧確定培訓(xùn)資源整合培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)1.學(xué)員需求的收集和分析
需求指導(dǎo)授課方向講師的授課內(nèi)容和授課邏輯都要受需求的影響不是所有學(xué)員都是帶著問(wèn)題和需求來(lái)的;挖掘需求、造需求很重要需要綜合評(píng)估和平衡來(lái)自各個(gè)方向的聲音反饋出來(lái)的需求收集學(xué)員需求的方法
問(wèn)卷、電話訪談、深入調(diào)研
講師需要逐步由提問(wèn)獲得需求、演進(jìn)為采集各方面意見(jiàn)后自己綜合分析構(gòu)成。
2.參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研-調(diào)查+研究
“調(diào)研”需要考慮調(diào)研的目的對(duì)象的選擇調(diào)研的方法信息的整理課程的結(jié)合調(diào)研的方法問(wèn)卷電話面談?dòng)^察參與強(qiáng)調(diào)使用“觀察和參與法”:因?yàn)榕菰谑袌?chǎng)才能刨出問(wèn)題
3.設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)方法是為目標(biāo)服務(wù)的培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立,要結(jié)合講師自身功力、企業(yè)綜合需求、對(duì)學(xué)員和企業(yè)的了解來(lái)綜合考慮。
培訓(xùn)目標(biāo)的分類(lèi)與分級(jí)引導(dǎo)分析解決問(wèn)題提供方法建立思維模式促進(jìn)心靈成長(zhǎng)4.課程開(kāi)發(fā)流程開(kāi)發(fā)流程 充分調(diào)研-設(shè)計(jì)綱要-完成教材綱要設(shè)計(jì)一級(jí)模塊-二級(jí)科目-三級(jí)科目要點(diǎn)說(shuō)明 先發(fā)散思考、再動(dòng)手制作骨架在先,添肉在后“資本+資源”原則4.課程開(kāi)發(fā)流程第一步 為課程的“心臟”搭建“骨架”第二步 構(gòu)造課程的“五臟六腑”及“血肉”第三步 建立課程的“神經(jīng)系統(tǒng)”,有效 傳達(dá)與延伸各種信息指令
4.課程開(kāi)發(fā)流程主題的把握(培訓(xùn)的目的、需求與供給)素材的搜集(背景全面、案例精彩)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)(講授演示訓(xùn)練、序幕高潮結(jié)局)講義的制作(基本講義、板書(shū)詳稿、電子文檔)預(yù)先的演練(事先練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)自然)課程開(kāi)發(fā)原則適用性原則再創(chuàng)作原前瞻性原則結(jié)構(gòu)性原則
5.課程開(kāi)發(fā)技巧和受訪者及他的工作深度接觸,贊美他,請(qǐng)他盡量給你提供多一些的真實(shí)信息
對(duì)設(shè)計(jì)者的要求思路清晰、邏輯性強(qiáng),善于歸納、總結(jié)與提煉課程設(shè)計(jì)的原則既注重形式,又強(qiáng)調(diào)內(nèi)容大處著眼,小處著手可借鑒標(biāo)準(zhǔn)格式,但同時(shí)要有差異化站到臺(tái)前的是你,所以要講自己有感覺(jué)的東西
5.課程開(kāi)發(fā)技巧5.課程開(kāi)發(fā)技巧設(shè)計(jì)課程的基礎(chǔ)大量的素材于腦中,平時(shí)加強(qiáng)積累與吸收深入實(shí)際,方能打造精品課程課程設(shè)計(jì)技巧以項(xiàng)目組的方式,采用頭腦風(fēng)暴法,綱要先行一級(jí)科目固化后,開(kāi)始二級(jí)科目設(shè)計(jì)平時(shí)積累點(diǎn)滴,匯集成庫(kù),將點(diǎn)菜改為自選餐
6.教學(xué)單元的規(guī)劃--建議
教學(xué)單元的規(guī)劃,首先需要明確課程目標(biāo)在你有感覺(jué)時(shí)一氣呵成模塊規(guī)劃后定期否定自己邏輯性和層次感要兼具兼顧主題呼應(yīng)及各模塊間的連接性
小房子分析法魚(yú)骨圖形圖法臺(tái)階分析法5w1h法常規(guī)+非常規(guī)分析法6.教學(xué)單元的規(guī)劃--思考工具7.主題間的銜接前后呼應(yīng)是主題銜接的最基本要求
在前后主題間建立一種必然的邏輯關(guān)系
一定要有過(guò)渡,并且要做到循序漸進(jìn)
由淺入深
由低至高
由內(nèi)而外
由表及里
由地基而至房頂8.教學(xué)時(shí)數(shù)的分配自我介紹、課程介紹、課程主體、課程總結(jié)、答疑解惑核心部分(你認(rèn)為重要的)、重點(diǎn)部分(客戶(hù)認(rèn)為重要的)、擅長(zhǎng)部分時(shí)間比重最大不要平均使力,文字多的少講,文字少的多講
在你還不能很好地駕馭時(shí)間之前,給自己留幾個(gè)“時(shí)間后門(mén)”--彈性時(shí)間:情景劇、案例研討與分析、答疑解惑9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)給系統(tǒng)、給啟發(fā)、給快樂(lè)、給知識(shí)使命和職責(zé)--通過(guò)專(zhuān)業(yè)的呈現(xiàn)和引導(dǎo),帶動(dòng)大家更好地吸收和利用你所要傳遞的內(nèi)容形式是為內(nèi)容服務(wù)的
9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)[手中無(wú)劍、劍在心中]教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì),取決于要傳遞的內(nèi)容(答案、方法、思維模式、心靈成長(zhǎng))
呈現(xiàn)手法語(yǔ)言呈現(xiàn)、游戲、情景演繹、視頻觀摩、案例研討、故事呈現(xiàn)、幽默搞笑、小組討論
10.編排課程內(nèi)容和你的課程建立成為一個(gè)系統(tǒng)定位決定高度(思維模式的建立與心靈成長(zhǎng))定位好課程受眾的層次:戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技巧好聽(tīng)并且實(shí)用是基本原則案例起到穿針引線的作用,服務(wù)于提升到理論高度
旁征博引的同時(shí),別忘記原創(chuàng)內(nèi)容服務(wù)于你整體要傳遞的思想來(lái)源于生活和實(shí)際工作更易被接受和吸收取材于生活,高于生活前后貫穿,始終與主題保持一致你就是你,你的風(fēng)格決定課程的風(fēng)格以及純熟程度10.編排課程內(nèi)容11.教材的編寫(xiě)[禪]:戒、定、慧
你為自己建好自選餐的倉(cāng)庫(kù)了嗎?
既要有別人的教材和素材,又要有自己的原創(chuàng)
基于合理的綱要,而后生成合理的教材
插圖等形式類(lèi)的東西是最后要考慮的事
專(zhuān)注,不要被遐想和圖片分散了注意力
10頁(yè)/小時(shí)、50字/頁(yè)是最高限
注意字號(hào)的選擇,考慮最后一排學(xué)員的視力
叫喚鳥(niǎo)沒(méi)肉,花哨的東西不長(zhǎng)久
一氣呵成而后再考慮每個(gè)頁(yè)面的細(xì)節(jié)和美觀性
重點(diǎn)部分需要突出和強(qiáng)調(diào)12.選擇培訓(xùn)方法與技巧座位擺放方式培訓(xùn)方法的選擇學(xué)員的層次與年齡、企業(yè)文化、接受培訓(xùn)的記錄刻意模仿是培訓(xùn)師的大忌有些活動(dòng)需要課間選好人選并事先傳遞要點(diǎn)以期達(dá)到更優(yōu)美的效果使用學(xué)員喜歡的風(fēng)格還是你喜歡的風(fēng)格12.選擇培訓(xùn)方法與技巧方法服務(wù)于目標(biāo),過(guò)程服務(wù)于結(jié)果,形式服務(wù)于內(nèi)容揚(yáng)長(zhǎng)避短和守拙,是考慮采用何種教學(xué)方式前的必須考慮的因素收放自如、火候與分寸的把握注意每一個(gè)細(xì)節(jié),每一句話的表述,每一個(gè)規(guī)則的說(shuō)明盡量在實(shí)物配合下完成,一是可以更直觀,二是使你不易被語(yǔ)言駕馭13.確定培訓(xùn)資源資本+資源,利于更好地呈現(xiàn)。能力+資源,更易于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第一資源 幫助講師講好課的外界力量 (客戶(hù)提供的信息和問(wèn)題清單,專(zhuān)業(yè)論壇及網(wǎng)站)第二資源 輔佐講師更好地呈現(xiàn)的物料(照片、視頻、道具 等)
一種資源是自己積累所成,這種使起來(lái)更順手
另一種是拿來(lái)現(xiàn)成的為己所用,注意揚(yáng)棄14.整合培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)[庖丁解牛]--保持學(xué)員主線思路清晰自我介紹后的課程模塊介紹每一個(gè)模塊講授完畢后的小結(jié)對(duì)下一個(gè)模塊的簡(jiǎn)要介紹整體課程結(jié)束后的總結(jié)
過(guò)程的回顧與引導(dǎo),要運(yùn)用你的邏輯說(shuō)明能力。
全程的匯總,可以借鑒“房屋結(jié)構(gòu)法”等進(jìn)行。
邏輯化每個(gè)模塊和整體課程,是一個(gè)必經(jīng)的修煉階段,時(shí)間長(zhǎng)短取決于講師本人的修為和悟性以及主觀能動(dòng)性。培訓(xùn)方法為什么要對(duì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的思考層面技術(shù)培訓(xùn)需要突破的關(guān)鍵點(diǎn)為什么要對(duì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)為了從“眾口難調(diào)”到“眾口可調(diào)”
培訓(xùn)方法可透視出講師的高度和水準(zhǔn)
恰當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)方法將更有助于輔佐講師呈現(xiàn)主題
很多方法的應(yīng)用效果,取決于事先的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
試?yán)?/p>
一個(gè)人一生有多常時(shí)間可以用于工作和發(fā)展事業(yè)?
現(xiàn)實(shí)的廠商客戶(hù)關(guān)系是什么狀態(tài)?設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的思考層面尊重自己,尊重學(xué)員,尊重情境(適宜整體課程的呈現(xiàn)方式,以及教室格局等客觀環(huán)境)有關(guān)聲音的訓(xùn)練用小腹發(fā)聲,而不是嗓子唱歌是比較好的練習(xí)方法
戒煙少酒每天清晨一杯清水不要讓牙膏進(jìn)入你的喉嚨少講話,多喝水碳酸類(lèi)飲料忌飲培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之前盡可能充分地了解學(xué)員的情況具有明確表述的目標(biāo)設(shè)想學(xué)員可能產(chǎn)生的問(wèn)題和反應(yīng)準(zhǔn)備和試講最后再把所有的細(xì)節(jié)都檢查一遍
培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之中隨時(shí)準(zhǔn)備做必要的調(diào)整,包括準(zhǔn)備好替代的計(jì)劃和操練以便采用保持適當(dāng)速度,講課不能太拖沓,也不能太快緊扣主題,圍繞事先準(zhǔn)備好的培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行分解注意自己的形體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)有時(shí)你需要把中斷的講課重新開(kāi)始通過(guò)你的仔細(xì)備課、熱情和稱(chēng)職的講課,讓聽(tīng)講者了解你的唯一目的是讓他們確有收獲
培訓(xùn)規(guī)劃-項(xiàng)目執(zhí)行-效果檢討-再次行動(dòng)(Plan–Do–Check-Action)培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之后獲取反饋評(píng)估自己的表現(xiàn)以利今后改進(jìn)公開(kāi)申明你珍惜反饋意見(jiàn),特別是學(xué)員的意見(jiàn)行政事宜標(biāo)準(zhǔn)化管理—物料清單課前試設(shè)備—站在鎂光燈下的是你,而不是后臺(tái)人員課中輔助事項(xiàng)需事前說(shuō)明(擦白板、試水筆、加水)交通及食宿的安排反饋表的發(fā)放、回收與整理分析9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽(yáng)光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Saturday,February22,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。19:42:3019:42:3019:422/22/20257:42:30PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué)。2月-2519:42:3019:42Feb-2522-Feb-2512、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。19:42:3019:42:3019:42Saturday,February22,202513、志不立,天下無(wú)可成之事。2月-252月-2519:42:3019:42:30February22,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。22二月
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