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文檔簡介
寫作你是李華,從海外網(wǎng)站購買了圍巾作為媽媽的禮物,但收到后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量差,與描述不符。請寫一封投訴信給賣家。內(nèi)容包括:1.描述問題:2.提出要求。注意:1.寫作詞數(shù)應(yīng)為80左右:2.請按如下格式在答題卡的相應(yīng)位置作答。DearSir/Madam,
Bestregards,
LiHua關(guān)于圍巾質(zhì)量問題的投訴信寫作提綱第一段:表明身份和寫信目的,簡單提及購買圍巾的情況。第二段:詳細描述圍巾存在的質(zhì)量問題,如材質(zhì)、做工、顏色等方面與描述不符的具體表現(xiàn)。第三段:明確提出自己的要求,如退款、換貨、補償?shù)?,并期待對方盡快回復(fù)解決。語言積累短語:bedisappointedwith對……失望farfrom遠非,完全不asdescribed如描述的那樣uponreceiving一收到……就lookforwardto期待meetone'srequirement滿足某人的要求haveaproblemwith對……有問題refundthemoney退款sendareplacement發(fā)送替換品takeimmediateaction立即采取行動佳句:IamwritingtoexpressmydissatisfactionwiththeproductIpurchasedfromyourwebsite.(我寫信是為了表達我對從貴網(wǎng)站購買的產(chǎn)品的不滿。)TheitemIreceivedisofpoorqualityanddoesnotmatchthedescriptiononyourwebsiteatall.(我收到的物品質(zhì)量很差,與貴網(wǎng)站上的描述完全不符。)Isincerelyhopethatyoucansolvethisproblemformeassoonaspossible.(我真誠地希望您能盡快為我解決這個問題。)Ifthisissuecannotberesolvedsatisfactorily,Iwillhavenochoicebuttoseekotherwaystoprotectmyrights.(如果這個問題不能得到滿意解決,我將別無選擇,只能尋求其他方式來維護我的權(quán)益。)Itrustthatyourcompanywillhandlethismatterseriouslyandprovidemewithareasonablesolution.(我相信貴公司會認真處理此事,并給我提供一個合理的解決方案。)寫作示范示范一DearSir/Madam,I'mLiHua,acustomerfrom[具體地區(qū)].Iboughtascarffromyourwebsitelastweekasabirthdaygiftformymother.However,whenIreceivedit,Ifoundthequalitywasextremelypoor.Thefabricisroughanditchy,notsoftasstated.Besides,thepatternhasalreadystartedtofadeafterjustafewdays.Idemandafullrefundoranewscarfofgoodquality.Ihopetohearfromyouwithin3days.Bestregards,LiHua示范二DearSir/Madam,ThisisLiHua.Irecentlymadeapurchaseonyouroverseaswebsite-ascarf.Tomygreatdisappointment,thescarfIgotisnothinglikewhatwasshownonline.Thestitchingisuneven,andthereareevensomeloosethreads.It'sreallyaletdown.Iwouldlikeyoutoeithersendmeanew,high-qualityscarforrefundme80%oftheoriginalprice.Lookingforwardtoyourpromptreply.Bestregards,LiHua示范三DearSir/Madam,I'mLiHua,whoorderedascarffromyourwebsite.Theproblemwiththereceivedscarfisobvious.Thecolorismuchdarkerthanthepicture,andthematerialfeelslikecheappolyesterinsteadofthepromisedsilk.Iexpectyoutotakefullresponsibility.Pleasesendareplacementwithinaweekorrefundmypaymentinfull.Thankyou.Bestregards,LiHua參考答案DearSir/Madam,IamwritingtoexpressmydisappointmentregardingthescarfIrecentlypurchasedfromyouronlinestoreformymother’sbirthday.Uponreceivingthescarf,Ifoundthatitdidnotmeetmyexpectations.Thematerialisroughandfeelslowinquality,andthecolorisalsoverydifferentfromwhatwasshownonyourwebsite.AsIpurchasedthisscarfasagiftforaspecialoccasion,Iamextremelydisappointedwiththeproduct.Therefore,Iwouldliketorequestafullrefundandreturnthescarf.Couldyoupleaseprovidemewiththenecessaryinstructionsforreturningtheitemandprocessingtherefund?Ilookforwardtoyourpromptresponse.Plea
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