護(hù)理主任工作計(jì)劃6篇

護(hù)理主任工作計(jì)劃6篇

護(hù)理主任工作計(jì)劃

時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼已近年終。這一年來(lái)，內(nèi)三科護(hù)

理姐妹們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下，時(shí)

刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念，圓滿完成了護(hù)理工作,

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本著缺什么補(bǔ)

什么，需什么學(xué)什么，發(fā)現(xiàn)什么改進(jìn)什么的原則加強(qiáng)理論學(xué)

習(xí)及實(shí)踐技能培訓(xùn)，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，提高了護(hù)士

的理論水平，拓寬了護(hù)士的知識(shí)面，在對(duì)患者的健康宣教中

逐漸體現(xiàn)了護(hù)士的知識(shí)水平，受到了患者、家屬的好評(píng)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度及科內(nèi)常用的某些應(yīng)急預(yù)案，將

應(yīng)急預(yù)案、核心制度，護(hù)士素質(zhì)及臨床常用護(hù)理數(shù)據(jù)、服務(wù)

用語(yǔ)及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護(hù)士手中，時(shí)刻學(xué)習(xí)，

不斷充電，用核心制度為我們的護(hù)理工作保駕護(hù)航，確保了

醫(yī)療安全。

三、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定

期的檢查，找出問(wèn)題，及時(shí)糾正，進(jìn)行整改，嚴(yán)防了較大的

差錯(cuò)事故發(fā)生。

四、科內(nèi)年輕的護(hù)士較多。為了使各層次的護(hù)理人員都

能更好地服務(wù)于病人，對(duì)科內(nèi)不是常見的護(hù)理操作，來(lái)取傳、

幫、帶、手把手指導(dǎo)低年資護(hù)士完成，以督促低年資護(hù)士的

自我學(xué)習(xí)情況。

五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)伊始?？剖艺匍_了頻繁的護(hù)士會(huì)

議，目的將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士以及開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

意義、目的。以取得護(hù)士認(rèn)可才能順利由行，同時(shí)科室也積

極動(dòng)起來(lái)，光是在工作安排上做了調(diào)整，取消了原來(lái)的排班

模式，改為APN排班模式，建立責(zé)任小組負(fù)責(zé)制，將病床包

干到人，同時(shí)重新調(diào)整整修訂了各班職責(zé)，半年來(lái)，通過(guò)反

復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵及項(xiàng)目和全體護(hù)理人員的共同努

力，不斷實(shí)踐，不斷改進(jìn)，使我們護(hù)士的護(hù)理服務(wù)越來(lái)越周

全，越來(lái)越人性化。

六、加大了病房的安全管理。科室老齡患者居多，針對(duì)

科室這一特點(diǎn)，我們從病人一入院就開始進(jìn)行細(xì)致詳盡的安

全教育，預(yù)防了可能發(fā)送的跌倒、燙傷等事件，做好各項(xiàng)告

知書，針對(duì)患者的情況做好相關(guān)的危險(xiǎn)因素評(píng)估，并根據(jù)危

險(xiǎn)評(píng)估分值做好相關(guān)的預(yù)防措施，如穿防滑鞋，并在床尾，

病人一覽表，科室走道，病室內(nèi)均有防滑倒，防墜床的警示

標(biāo)識(shí)，對(duì)于意識(shí)不太清又行動(dòng)自如者，我們采

取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡、診斷

等佩戴在左手腕。

七、為了減輕家屬負(fù)擔(dān)，我們針對(duì)生活不能自理或病情

不允自理者行每周床上洗頭一次，而床上擦浴則根據(jù)病人的

綜合因素考慮，同時(shí)在飯點(diǎn)前主動(dòng)為病人及家屬訂三餐，總

是想盡一切辦法，盡其所能，解患者所憂，排患者所難，滿

足病人需要，使病人滿意。

八、為了解除病人對(duì)醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮，我們除在入

院時(shí)告知外，還統(tǒng)一有護(hù)理人員全程陪護(hù)進(jìn)行院內(nèi)檢查，如

果有重病人或需檢人數(shù)過(guò)多，則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪

同，此舉得到了家屬及病人的贊許。

九、一年來(lái)，護(hù)士姐妹們付出了許多，得到了肯定，全

年靜脈輸液，人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。

這些數(shù)據(jù)表明，成績(jī)是可喜的，但缺點(diǎn)也是存在的：一方面

是低年資護(hù)士工作能力，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)有待

提高；另一方面是作為年長(zhǎng)而又管理經(jīng)驗(yàn)匱乏的護(hù)士長(zhǎng)，科

室管理能力有待進(jìn)一步提高。

十、明年工作設(shè)想：第一，指定規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃；

第二，注重低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng)；第

三，提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身管

理水平。

護(hù)理主任工作計(jì)劃

20_年是新世紀(jì)的第一年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改

革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一

切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了

院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20_年護(hù)理計(jì)劃90%以

上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)

理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、科室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)

任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜

絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,

并有記錄；

⑵護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

⑶堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)

登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的

發(fā)生。

二、提高管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：根據(jù)科室情況訂

出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促科室

人員實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求每月工作做一小結(jié)，以利

于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開

護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工

作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反

饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高

護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文

明用語(yǔ)50句。

2、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,

（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿

意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)

士。

3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,

對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、

護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操

作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行基本護(hù)理知識(shí)、中醫(yī)護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)，

并組織理論考試。

2、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識(shí)、技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)

和外科中醫(yī)護(hù)理知識(shí)。

4、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)三大護(hù)理技能進(jìn)行考核：推

拿、針灸、刮癡。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和

晨間護(hù)理。

6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)

查房，對(duì)護(hù)理診斷、中、西醫(yī)護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

7、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的新護(hù)士進(jìn)行了崗前培

訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與中醫(yī)護(hù)理知識(shí)以及?？谱o(hù)理知識(shí)。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣

培養(yǎng)，對(duì)高危病室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切

口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,

并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記

錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，

并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間

護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒

靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）

出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦

拭）。

6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物

品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通

過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟

悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知

識(shí)。

2、八月份在科室開展整體護(hù)理模式病房護(hù)理人員除了

向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談

心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)

室開展手術(shù)2380例，對(duì)病患開展了中、西醫(yī)結(jié)合特色護(hù)理,

取得了良好的效果。

七、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理

病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管

理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、中西醫(yī)護(hù)理結(jié)合以及職業(yè)道德

建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改

善。

護(hù)理主任工作計(jì)劃

XX年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人

員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一

切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)

理工作，完成了XX年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全療的根本

保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位

責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，

杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)「2次,

并有記錄；

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)。學(xué)教

育網(wǎng)堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置

盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的

發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)

每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科

室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)

施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),

開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)院要求每周召開護(hù)

士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作

中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋

護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高

護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)

驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新

進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員德風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在口常工作中落實(shí)護(hù)士文

明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、

萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,

（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)

滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)

士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,

對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、

護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操

作考核，合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科

知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)

和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,

并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、

三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操

作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核:

心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌

操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和

晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了

護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗

前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人

講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)

士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣

培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二

次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒。

并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處

理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及

時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液

濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消

毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消

毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消

毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化

學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物

品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通

過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教。

讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的療，護(hù)理及自我保

健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)

士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與

病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)

室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),

包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),

送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使

病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇。其中一

篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地

區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理

學(xué)術(shù)交流。

護(hù)理主任工作計(jì)劃

一、深化人事制度改革，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，

但不改革，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一

觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)

積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性

的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形

式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨

勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性，消除不滿情緒和抵

觸心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有

危機(jī)感；既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)

化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求

學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的

精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和

業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?/p>

科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)

理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，

到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。

2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底

本科學(xué)歷人員達(dá)6人。

3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，

以管理知識(shí)、專科知識(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專

業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次，護(hù)理查房1次，

操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，

以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度

1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理

工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)

量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考

核，通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意

識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)

量提高。

2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)

理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,

其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，及

時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果

進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)，年終護(hù)理質(zhì)量前三名

的科室給予一定，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)

性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，

作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨

時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的

物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、

處理。

四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相

結(jié)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，

切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱

患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,

抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工

作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、

用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好

率達(dá)100虬抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)

間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)

護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到

重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手

術(shù)后病人、醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)

控。

(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、

易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織

護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試

驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,

都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的

觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一

需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一

標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)

頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計(jì)劃，集醫(yī)

院、家庭、社會(huì)等各方面力量，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,

全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為

了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,

變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。

六、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源

1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排

班實(shí)施辦法，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理

分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服

務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人

員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無(wú)需要時(shí)即休假。

2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主

任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行

科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室

物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控

制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，

使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人

負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。

七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。

2、特、一級(jí)護(hù)理合格率285%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

3、急救物品完好率達(dá)100%。

4、護(hù)理文件書寫合格率290%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80

分）。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100虬

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%o

8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100虬

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）。

護(hù)理主任工作計(jì)劃

一、班風(fēng)：團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新

二、學(xué)生現(xiàn)狀分析:

五年級(jí)一班共有52人，男生32人，女生20人，班干

部8人，大隊(duì)長(zhǎng)1人，中隊(duì)長(zhǎng)2人。

學(xué)生的基本知識(shí)和基本技能較差，體質(zhì)健康，衛(wèi)生習(xí)慣

不太好。從整體上來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么突出的優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有什么重

要的劣勢(shì)。其次，由于學(xué)生多來(lái)自不同的各個(gè)村莊，學(xué)習(xí)、

衛(wèi)生、紀(jì)律等各方面的要求都不一致，自制能力差，時(shí)常不

能控制自己，上課時(shí)愛隨便說(shuō)話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)

慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

三、思想方面：

1、利用班隊(duì)會(huì)大課間活動(dòng)時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生

守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，讓學(xué)生按要求去做，同

學(xué)間互相監(jiān)督，由班干部負(fù)責(zé)檢查。

根據(jù)學(xué)校的部署，嚴(yán)格按照要求去完成對(duì)學(xué)生的教育，

讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

2、充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)口活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思

想品德教育。

⑴每周一嚴(yán)格遵守升旗制度，不遲到，不隨便請(qǐng)假,

衣著整潔，排隊(duì)時(shí)做到快、齊、靜，升旗時(shí)要行隊(duì)禮，唱國(guó)

歌時(shí)聲音響亮、整齊，認(rèn)真聽并思考“國(guó)旗下的講話”，與

自己的行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，要求學(xué)生每天佩帶紅領(lǐng)巾。

(2)遇到節(jié)假日，通過(guò)開展各種活動(dòng)活動(dòng)，教育學(xué)生做

文明學(xué)生。

3、樹立良好的班風(fēng)，加強(qiáng)班集體的凝聚力和向心力。

4、認(rèn)真開展“我為班牌添光彩”教育活動(dòng)。

5、切實(shí)開展并落實(shí)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。耐心細(xì)致的

做好問(wèn)題學(xué)生的教育工作，幫助他們樹立自信心，改掉缺點(diǎn),

養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，健康快樂(lè)的成長(zhǎng)！

四、教學(xué)方面：

1、重點(diǎn)抓好課堂常規(guī)訓(xùn)練，隨時(shí)指出存在的問(wèn)題，要

持之以恒，不能時(shí)緊時(shí)松，對(duì)學(xué)生的進(jìn)步要及時(shí)給予肯定。

2、注意抓好學(xué)生的輔導(dǎo)，通過(guò)多種渠道調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)

習(xí)積極性，樹立必勝的信心，通過(guò)“一幫一”活動(dòng)，使學(xué)生

共同進(jìn)步，以達(dá)到差生不差、優(yōu)生更優(yōu)，中游變上游的目的。

具體方案：全班展開小組之間的競(jìng)爭(zhēng)；同學(xué)之間也找好

自己的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

3、參加校本活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)，并給予學(xué)生必要

的幫助。

五、安全紀(jì)律方面：

1、教育學(xué)生團(tuán)結(jié)同學(xué)，不打架，不罵人，講文明，講

禮貌，爭(zhēng)做文明的小學(xué)生。

2、課堂紀(jì)律的好壞是能否上好一堂課的關(guān)鍵，要抓好

課堂常規(guī)管理，做到“明、細(xì)、嚴(yán)”，使學(xué)生在課堂上能集

中精力聽好課，從而提高課堂教學(xué)效率。

3、課間紀(jì)律，對(duì)學(xué)生提出明確的要求，既要玩好，又

要不發(fā)生任何意外。

4、路隊(duì)紀(jì)律。教育學(xué)生嚴(yán)格按照教師的要求排好隊(duì)，

走好路。

六、衛(wèi)生方面：

1、環(huán)境衛(wèi)生：值日生每天按時(shí)清掃衛(wèi)生，要求學(xué)生保

持好衛(wèi)生，并養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

2、個(gè)人衛(wèi)生：衣著整潔、大方，天天洗臉?biāo)⒀溃烂?/p>

的物品要擺放整齊，認(rèn)真做好眼保健操和廣播操。

七、家校溝通方面：

教育學(xué)生，即時(shí)與家長(zhǎng)的溝通是很重要的，要爭(zhēng)取多和

家長(zhǎng)溝通，在溝通、交流中進(jìn)步。

八、班級(jí)主題活動(dòng)安排：

1、加強(qiáng)安全教育，學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)

校管理?xiàng)l例》。抓好學(xué)生常規(guī)，早日進(jìn)入正常秩序

2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。

3、繼續(xù)鞏固上兩周的活動(dòng)內(nèi)容、加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育，

進(jìn)行勤工儉學(xué)活動(dòng)，搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。

4、強(qiáng)化學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。

5、培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。

6、進(jìn)行尊敬父母的教育。

7、教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。

8、向?qū)W生進(jìn)行愛國(guó)主義教育。再次進(jìn)行安全教育，尤

其是冬季安全。

9、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念、教育學(xué)生早睡早起，不

能因天冷而貪睡。

10、進(jìn)行勤儉節(jié)約教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物教育。

總之，我將會(huì)付出努力，抓好班級(jí)工作，努力達(dá)到優(yōu)秀

班級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理主任工作計(jì)劃

20xx年，骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的'服務(wù)理

念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一

提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,

強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)

流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工

作目標(biāo)。

一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)

(-)優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的

需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的

滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意

識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，

從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。注重收

集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽

取醫(yī)生的意見，及時(shí)提出改進(jìn)措施，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，

調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服

務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作

中。

(二)優(yōu)化服務(wù)措施

1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫(yī)，要求護(hù)理人

員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊(duì)等

候時(shí)間。

2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導(dǎo)

護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。

3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，對(duì)有需要幫助的病人，想方設(shè)法

提供方便，堅(jiān)決做到零投訴。

4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營(yíng)造

干凈、舒適的就診環(huán)境。

5.為患者提供親情服務(wù)，加強(qiáng)與病人溝通，對(duì)于有特殊

要求的病人，要盡力滿足特殊需求；對(duì)于因不可抗拒力原因

錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人，提供綠色通道，務(wù)求讓每一名病人都

能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)