職業(yè)生涯管理與規(guī)劃課件

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劉蘋，人力資源管理博士，四川大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，人力資源系主任，美國(guó)華盛頓大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者,全球職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）；

工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷：1996年—1999年：四川大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀工商管理碩士學(xué)位；1999年—2003年：成都卷煙廠人力資源部，擔(dān)任部長(zhǎng)職務(wù)；2001年—2004年：四川大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀博士學(xué)位；2005年—四川大學(xué)工商管理學(xué)院任教2009年—2010年：美國(guó)華盛頓大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者

服務(wù)客戶：華夏銀行四川分行四川航空公司四川長(zhǎng)虹四川移動(dòng)?xùn)|電集團(tuán)四川美豐四川瑞云集團(tuán)四川省煙草公司水利部培訓(xùn)中心等

課程目標(biāo)在課程結(jié)束后，您可以：從管理者和員工的雙向角度理解職業(yè)生涯管理了解職業(yè)生涯管理的基本理論學(xué)會(huì)通過(guò)非正式評(píng)估手段幫助員工進(jìn)行生涯規(guī)劃學(xué)會(huì)幫助員工設(shè)定生涯目標(biāo)學(xué)會(huì)如何幫助員工進(jìn)行生涯決策1.職業(yè)生涯規(guī)劃的意義職業(yè)生涯管理對(duì)企業(yè)的作用最大限度地提高人力資源利用率；保證空缺職位能夠有效地得到填補(bǔ)；提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；提高培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的針對(duì)性；

生涯發(fā)展的五個(gè)階段與發(fā)展任務(wù)成長(zhǎng)階段出生-14歲探索階段15-24歲建立階段25-44歲維持階段45-64歲衰退階段65歲至死亡身體與心理的成長(zhǎng)了解周圍環(huán)境,作為試探性選擇的依據(jù)自我概念與職業(yè)概念形成進(jìn)行試探性選擇確定職業(yè)選擇如果感覺(jué)選擇正確,

就會(huì)努力經(jīng)營(yíng)守住這份工作,繼續(xù)將它做好為退休做計(jì)劃工作活動(dòng)改變從參與者變成選擇性參與,然后成為觀察者生活－生命彩虹2.非正式評(píng)估喜歡什么？

興趣什么樣的人？能做什么？什么有價(jià)值？?jī)r(jià)值觀個(gè)性能力R實(shí)用型人(doer)的特點(diǎn)喜歡具體的任務(wù)機(jī)械、動(dòng)手能力強(qiáng)喜歡做體力工作、戶外活動(dòng)更喜歡與物打交道技術(shù)性行業(yè)工作人員工程師I研究型人（thinker）的特點(diǎn)喜歡探索和理解事物愛(ài)分析的有智慧的獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室研究員科學(xué)家A藝術(shù)型人(creator)的特點(diǎn)喜歡自我表達(dá)富有想象力、創(chuàng)造力追求美喜歡多樣性與變化性作家藝術(shù)家E企業(yè)型人(persuader)的特點(diǎn)向人推銷自己的產(chǎn)品或觀點(diǎn)追尋領(lǐng)導(dǎo)力與社會(huì)影響有抱負(fù)，雄心勃勃言語(yǔ)說(shuō)服能力強(qiáng)銷售、管理人員政治家C事務(wù)型人（organizer）的特點(diǎn)喜歡有條理、程序化的工作愿意聽從指示有組織有計(jì)劃細(xì)致、準(zhǔn)確會(huì)計(jì)文秘喜歡什么？

興趣什么樣的人？能做什么？什么有價(jià)值？?jī)r(jià)值觀個(gè)性能力選擇最像你的動(dòng)物

善于掌控的獅子機(jī)智多變的狐貍激情友善的海豚智慧敏銳的老鷹MBTI如何對(duì)人進(jìn)行分類四個(gè)維度考察個(gè)人的偏好/傾向：能量?jī)A向：Extraversion(E)vs.Introversion(I)外向/內(nèi)向接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N)感覺(jué)/直覺(jué)處理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考/情感行動(dòng)方式：Judging(J)vs.Perceiving(P)判斷/知覺(jué)了解能力動(dòng)詞——通用技能（又稱可遷移技能）如：分析、判斷、觀察、學(xué)習(xí)……

名詞——專業(yè)知識(shí)、內(nèi)容技能

如：音樂(lè)、歷史、外語(yǔ)、股票……形容詞——適應(yīng)性或自我管理技能如：活躍、熱情、認(rèn)真、好奇、敏銳的……舉例：成就：大二暑期擔(dān)任游樂(lè)場(chǎng)主任，為孩子們組織娛樂(lè)活動(dòng)，儲(chǔ)存和保養(yǎng)設(shè)備，策劃游戲和比賽，組織才藝表演，舉辦藝術(shù)和手工品展覽，維持游樂(lè)場(chǎng)秩序。雖然整個(gè)過(guò)程中發(fā)生了一些意外，但是我還是非常鎮(zhèn)靜?？吹胶⒆油娴煤苡淇?，我心里也非常高興。識(shí)別的才能：動(dòng)詞：名詞：形容詞：喜歡什么？

興趣什么樣的人？能做什么？什么有價(jià)值？?jī)r(jià)值觀個(gè)性能力價(jià)值觀的特點(diǎn)獨(dú)特的穩(wěn)定的較難改變的反思每次的放棄意味著什么？什么東西是你無(wú)論如何都不舍得放棄的？為什么會(huì)有這樣的價(jià)值觀？它對(duì)你有什么影響？目標(biāo)對(duì)員工的作用導(dǎo)向作用激勵(lì)作用成長(zhǎng)作用把美好的愿望變成事業(yè)目標(biāo)

美好愿望---藍(lán)天上美麗的云朵

奮斗方向---夜空中的一輪明月事業(yè)目標(biāo)---遠(yuǎn)處山岡上的一棵樹

制定目標(biāo)的SMART方法有時(shí)限可實(shí)現(xiàn)有結(jié)果可度量具體的目標(biāo)SPECIFIC：具體的，明確的。不能含糊不清的。MEASURABLE：可以量化的，能度量的ACHIEVEABLE&CHALLENGING：可達(dá)到但必須有一定挑戰(zhàn)。RESULT：目標(biāo)是以結(jié)果為導(dǎo)向的TIME-BOUNDED：有明確時(shí)間限制的。目標(biāo)檢測(cè)你最親近的人支持你程度如何？這個(gè)計(jì)劃有多少成分來(lái)自你內(nèi)心？這個(gè)計(jì)劃對(duì)你重要程度有多大？如果遇到重大困難你會(huì)放棄嗎？你愿意為這個(gè)計(jì)劃作出必要的犧牲嗎？這個(gè)計(jì)劃符合你的價(jià)值觀嗎？這個(gè)計(jì)劃與你其它重要目標(biāo)沖突多大？5分4分3分2分1分非常支持100%100%沒(méi)有一定不會(huì)當(dāng)然非常符合支持80%80%一點(diǎn)不會(huì)盡量做符合一般60%60%有些不好說(shuō)不好說(shuō)不矛盾反對(duì)40%40%很大也許一般不會(huì)有沖突堅(jiān)決反對(duì)20%20%極大會(huì)不會(huì)很大沖突如果你的分?jǐn)?shù)小于21分，你最好放棄你的計(jì)劃，因?yàn)槟銓?duì)計(jì)劃的承諾不足支持你完成它；如你的分?jǐn)?shù)小于28分，你應(yīng)該再想一想你的計(jì)劃，不用著急行動(dòng)；如果你的分?jǐn)?shù)超過(guò)30分，你還等什么？你的總得分=

目標(biāo)分解如果一位30歲的還沒(méi)有女朋友的先生想1年后結(jié)婚，分應(yīng)該怎么做？一年后第10個(gè)月第6個(gè)月第4個(gè)月第3個(gè)月第2個(gè)月下個(gè)月以前本周末今天第8個(gè)月山田本一行動(dòng)步驟一份細(xì)致的時(shí)間表一份可能遇到困難的情況列表預(yù)期障礙的應(yīng)對(duì)策略即使最佳的行動(dòng)計(jì)劃也會(huì)受到預(yù)期和意外困難的限制，這些困難包括內(nèi)在障礙和外在障礙行動(dòng)度量方法TAR度量方法Time,時(shí)間確定你行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)間段和你要有效度量的時(shí)間段。Action，行動(dòng)按你計(jì)劃的要求，你做了沒(méi)有，做了打鉤或圖黑確認(rèn)。Result，結(jié)果如果你做了行動(dòng)，你覺(jué)得結(jié)果如何？可以是滿意或不滿意；也可以是具體結(jié)果或數(shù)字。一二滿三不四滿五六滿日不滿滿滿滿不滿滿滿滿不滿滿滿不滿滿不滿個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃度量示例目標(biāo)：在未來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，每天至少一次對(duì)孩子完成的事情加以贊揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)：要針對(duì)具體事情贊揚(yáng)簽名：AAA時(shí)間：2010年9月共30天行動(dòng)結(jié)果：9月做到23天，滿意17天，不滿意6天。無(wú)意識(shí)不熟悉無(wú)意識(shí)熟悉有意識(shí)熟悉有意識(shí)不熟悉學(xué)習(xí)過(guò)程形成習(xí)慣行動(dòng)的主要目的就是形成習(xí)慣

沒(méi)有改變不了的習(xí)慣，只有你不怎么想改的習(xí)慣人類95%的行為是習(xí)慣！4.如何選擇發(fā)展途徑生涯決策中有哪些重要選擇選擇何種行業(yè)選擇行業(yè)中的哪一種工作選擇所適用的策略，以獲得某一特定的工作從數(shù)個(gè)工作機(jī)會(huì)中選擇其一選擇工作地點(diǎn)選擇工作的取向，即個(gè)人的工作作風(fēng)選擇生涯目標(biāo)或系列的升遷目標(biāo) －－Kotter,Faux,Arthur,1978未選擇的路

(美)羅伯特.弗洛斯特

森林葉黃，林中岔路各奔一方。我一人獨(dú)行，無(wú)限惆悵，不能把兩條路同時(shí)造訪，良久佇立，我朝第一條路眺望，路轉(zhuǎn)處惟見(jiàn)林森草長(zhǎng)。

我再把另一條路探望。一樣美麗，一樣坦蕩。但或許更令人向往。雖然兩條路都曾有行人過(guò)往，但這條路芳草萋萋，更少人踏荒。

那天早晨落葉滿道上，落葉上尚無(wú)腳踏的痕傷??！且將第一條留待他日來(lái)尋訪！明知路窮處又是路。重返此地怕是癡想

那以后歲月流逝，日久天長(zhǎng)有一天長(zhǎng)嘆一聲我要訴說(shuō)林中兩條岔路彷徨我選擇了行人更少的一條路人生從此就全然兩樣。平衡單在生涯決策中的應(yīng)用平衡單的四個(gè)主題自我物質(zhì)方面的得失他人物質(zhì)方面的得失自我贊許與否（自我精神方面的得失）社會(huì)贊許與否（他人精神方面的得失）明確選擇、排出順序、選擇一二為每個(gè)選擇填寫平衡方格單對(duì)比生涯細(xì)目表生涯決策平衡單操作步驟正面預(yù)期反面預(yù)期自我物質(zhì)得失他人物質(zhì)得失自我精神得失他人精神得失生涯決策平衡單－加權(quán)打分選項(xiàng)及因素權(quán)重生涯選項(xiàng)一：職業(yè)一＋－生涯選項(xiàng)二：職業(yè)二＋－自我物質(zhì)得失個(gè)人收入他人物質(zhì)得失自我精神得失

他人精神得失合計(jì)

問(wèn)題