知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急預(yù)案

知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟過(guò)程中可能發(fā)生的突發(fā)事件，包含但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、專利權(quán)糾紛、商標(biāo)權(quán)糾紛等。預(yù)案旨在規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急管理工作，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件的本領(lǐng)，最大限度地減少突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其利益相關(guān)者的損失。本預(yù)案適用于以下范圍：1生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位內(nèi)部發(fā)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件；2生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位與其他單位或個(gè)人之間發(fā)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件；3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在對(duì)外合作、溝通、展覽等活動(dòng)中引發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件。（二）響應(yīng)分級(jí)1分級(jí)原則依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)。分級(jí)響應(yīng)應(yīng)遵從以下基本原則：（1）防備為主，防治結(jié)合：在知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件發(fā)生前，采取防備措施，降低事故發(fā)生的可能性；在事故發(fā)生后，快速采取措施掌控事態(tài)，減輕損失。（2）分級(jí)負(fù)責(zé)，協(xié)同應(yīng)對(duì)：依據(jù)事故等級(jí)，明確各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)職責(zé)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)；加強(qiáng)部門(mén)間、地區(qū)間的協(xié)同搭配，形成合力。（3）信息暢通，及時(shí)報(bào)告：建立健全信息報(bào)告制度，確保信息暢通，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告事故情況。（4）依法依規(guī)，科學(xué)處理：依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)、合理地處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件。2分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（1）一級(jí)響應(yīng)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其利益相關(guān)者造成重點(diǎn)損失，影響范圍廣泛，可能引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素的，應(yīng)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。（2）二級(jí)響應(yīng)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其利益相關(guān)者造成較大損失，影響范圍較廣，可能引發(fā)局部社會(huì)不穩(wěn)定因素的，應(yīng)啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。（3）三級(jí)響應(yīng)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其利益相關(guān)者造成肯定損失，影響范圍有限，不會(huì)引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素的，應(yīng)啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)。（4）四級(jí)響應(yīng)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟突發(fā)事件對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其利益相關(guān)者造成細(xì)小損失，影響范圍較小，不會(huì)引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素的，可采取常規(guī)措施進(jìn)行處理。3響應(yīng)措施依據(jù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施，包含但不限于：（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織架構(gòu)和職責(zé)分工；（2）組織應(yīng)急隊(duì)伍，進(jìn)行應(yīng)急演練；（3）及時(shí)收集、分析事故信息，向上級(jí)部門(mén)報(bào)告；（4）采取法律手段，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的合法權(quán)益；（5）加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、單位的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；（6）做好善后處理工作，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門(mén)）1應(yīng)急組織形式本預(yù)案采用綜合協(xié)調(diào)型應(yīng)急組織形式，設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急指揮部，下設(shè)多個(gè)工作小組，形成高效、協(xié)同的應(yīng)急管理體系。2構(gòu)成單位（部門(mén)）（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急指揮部（2）法律事務(wù)組（3）信息通信組（4）財(cái)務(wù)保障組（5）人力資源組（6）輿論引導(dǎo)組（7）現(xiàn)場(chǎng)處理組（8）后勤保障組（二）應(yīng)急處理職責(zé)1知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急指揮部職責(zé)：（1）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急管理工作，訂立應(yīng)急響應(yīng)策略；（2）決議啟動(dòng)、調(diào)整和停止應(yīng)急預(yù)案；（3）指揮各工作小組開(kāi)展應(yīng)急處理工作；（4）向上級(jí)部門(mén)報(bào)告事故情況，接受上級(jí)部門(mén)的引導(dǎo)和監(jiān)督；（5）組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。2法律事務(wù)組職責(zé)：（1）分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟案件，供應(yīng)法律咨詢；（2）起草、修訂相關(guān)法律法規(guī)文件；（3）協(xié)調(diào)律師團(tuán)隊(duì)，參加訴訟活動(dòng)；（4）跟蹤案件進(jìn)展，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告；（5）幫助其他工作小組開(kāi)展應(yīng)急處理工作。3信息通信組職責(zé)：（1）建立應(yīng)急信息通信網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通；（2）收集、整理、分析事故信息，及時(shí)上報(bào)；（3）發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)輿論；（4）協(xié)調(diào)媒體資源，做好輿論引導(dǎo)工作；（5）保障應(yīng)急通信設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。4財(cái)務(wù)保障組職責(zé)：（1）訂立應(yīng)急財(cái)務(wù)保障方案，確保應(yīng)急資金及時(shí)到位；（2）審核、撥付應(yīng)急資金；（3）監(jiān)督應(yīng)急資金使用情況；（4）幫助其他工作小組開(kāi)展應(yīng)急處理工作。5人力資源組職責(zé)：（1）組織應(yīng)急隊(duì)伍，開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)；（2）調(diào)配應(yīng)急人員，確保應(yīng)急處理工作的人力需求；（3）幫助其他工作小組開(kāi)展應(yīng)急處理工作。6輿論引導(dǎo)組職責(zé)：（1）訂立輿論引導(dǎo)方案，確保輿論導(dǎo)向正確；（2）監(jiān)測(cè)輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息；（3）協(xié)調(diào)媒體資源，做好輿論引導(dǎo)工作；（4）幫助其他工作小組開(kāi)展應(yīng)急處理工作。7現(xiàn)場(chǎng)處理組職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作，包含人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等；（2）幫助律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訴訟活動(dòng)；（3）幫助其他工作小組開(kāi)展應(yīng)急處理工作。8后勤保障組職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和調(diào)配；（2）保障應(yīng)急車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行；（3）幫助其他工作小組開(kāi)展應(yīng)急處理工作。各工作小組在應(yīng)急處理過(guò)程中應(yīng)緊密搭配，形成合力，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急管理工作高效、有序進(jìn)行。三、信息接報(bào)（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話本預(yù)案設(shè)定以下應(yīng)急值守電話：（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟應(yīng)急指揮中心電話：[電話號(hào)碼]（2）法律事務(wù)組值班電話：[電話號(hào)碼]（3）信息通信組值班電話：[電話號(hào)碼]（4）財(cái)務(wù)保障組值班電話：[電話號(hào)碼]（5）人力資源組值班電話：[電話號(hào)碼]2值班制度應(yīng)急值守電話實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保事故信息能夠及時(shí)接收和處理。（二）事故信息接收1信息接收渠道事故信息可通過(guò)以下渠道接收：（1）電話報(bào)告；（2）電子郵件；（3）即時(shí)通訊工具；（4）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告。2信息接收責(zé)任人（1）應(yīng)急值守人員負(fù)責(zé)接收和初步推斷事故信息；（2）信息通信組負(fù)責(zé)對(duì)事故信息進(jìn)行核實(shí)、分類(lèi)和記錄。（三）內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1通報(bào)程序（1）應(yīng)急值守人員接收到事故信息后，立刻上報(bào)應(yīng)急指揮部；（2）應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；（3）應(yīng)急指揮部下達(dá)啟動(dòng)指令，各工作小組依照預(yù)案要求開(kāi)展應(yīng)急處理。2通報(bào)方式（1）口頭通報(bào)；（2）書(shū)面通報(bào)；（3）電子通報(bào)。3責(zé)任人（1）應(yīng)急值守人員負(fù)責(zé)信息的接收和口頭通報(bào)；（2）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)書(shū)面通報(bào)和電子通報(bào)。（四）向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息1報(bào)告流程（1）應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否需要向上級(jí)報(bào)告；（2）信息通信組負(fù)責(zé)收集整理事故信息，形成報(bào)告；（3）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人審核報(bào)告，簽署看法；（4）信息通信組通過(guò)指定渠道向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告。2報(bào)告內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、性質(zhì)、影響范圍、應(yīng)急處理措施、已采取的應(yīng)對(duì)措施、可能產(chǎn)生的后果等。3報(bào)告時(shí)限（1）一般事故：自事故發(fā)生之日起1小時(shí)內(nèi)報(bào)告；（2）重點(diǎn)及以上事故：自事故發(fā)生之日起30分鐘內(nèi)報(bào)告。4責(zé)任人（1）信息通信組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報(bào)告的收集和整理；（2）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報(bào)告的審核和簽署；（3）信息通信組負(fù)責(zé)報(bào)告的發(fā)送。（五）向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息1通報(bào)方法（1）書(shū)面通報(bào)；（2）口頭通報(bào)；（3）網(wǎng)絡(luò)通報(bào)。2通報(bào)程序（1）應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否需要對(duì)外通報(bào)；（2）信息通信組負(fù)責(zé)收集整理事故信息，形成通報(bào)料子；（3）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人審核通報(bào)料子，簽署看法；（4）信息通信組通過(guò)指定渠道向有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)。3責(zé)任人（1）信息通信組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通報(bào)料子的收集和整理；（2）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通報(bào)料子的審核和簽署；（3）信息通信組負(fù)責(zé)通報(bào)料子的發(fā)送。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1響應(yīng)啟動(dòng)程序（1）信息接收與初步研判：應(yīng)急值守人員接收到事故信息后，立刻進(jìn)行初步研判，評(píng)估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。（2）應(yīng)急指揮部決策：應(yīng)急指揮部依據(jù)初步研判結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)條件，決議是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（3）啟動(dòng)指令下達(dá)：應(yīng)急指揮部下達(dá)啟動(dòng)指令，明確啟動(dòng)響應(yīng)級(jí)別和各工作小組的職責(zé)。（4）響應(yīng)啟動(dòng)：各工作小組依照預(yù)案要求，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，進(jìn)入應(yīng)急處理狀態(tài)。2響應(yīng)啟動(dòng)方式（1）人工啟動(dòng)：應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息，人工決議啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）自動(dòng)啟動(dòng)：若事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的響應(yīng)啟動(dòng)條件，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（二）響應(yīng)啟動(dòng)的決策與宣布1決策條件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)以下條件作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策：（1）事故性質(zhì)：涉及國(guó)家安全、公共利益或嚴(yán)重影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟。（2）嚴(yán)重程度：事故可能造成重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)影響或不良輿論。（3）影響范圍：事故可能波及多個(gè)部門(mén)、單位或地區(qū)。（4）可控性：事故發(fā)展態(tài)勢(shì)難以猜測(cè)或難以掌控。2決策過(guò)程（1）應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)商；（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)會(huì)商結(jié)果，作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策；（3）應(yīng)急指揮部宣布啟動(dòng)響應(yīng)級(jí)別和各工作小組的職責(zé)。（三）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警啟動(dòng)條件若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。2預(yù)警啟動(dòng)程序（1）應(yīng)急指揮部依據(jù)事故信息，評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)；（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決議啟動(dòng)預(yù)警；（3）各工作小組進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備。（四）響應(yīng)調(diào)整1跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，評(píng)估事態(tài)變動(dòng)。2科學(xué)分析處理需求應(yīng)急指揮部應(yīng)依據(jù)事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求，評(píng)估是否需要調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。3及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別（1）若事態(tài)得到有效掌控，應(yīng)急指揮部可降低響應(yīng)級(jí)別；（2）若事態(tài)惡化，應(yīng)急指揮部可提高響應(yīng)級(jí)別；（3）避開(kāi)響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)，確保應(yīng)急處理工作的有效性。（五）應(yīng)急響應(yīng)停止1停止條件（1）事故得到有效掌控，不再存在潛在風(fēng)險(xiǎn)；（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)恢復(fù)正常；（3）應(yīng)急指揮部評(píng)估，認(rèn)為可以停止應(yīng)急響應(yīng)。2停止程序（1）應(yīng)急指揮部依據(jù)停止條件，決議停止應(yīng)急響應(yīng)；（2）各工作小組依照預(yù)案要求，漸漸退出應(yīng)急處理狀態(tài)；（3）應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急響應(yīng)停止。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道（1）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：通過(guò)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)，發(fā)布預(yù)警信息；（2）短信平臺(tái)：利用短信服務(wù)系統(tǒng)，向相關(guān)人員發(fā)送預(yù)警通知；（3）電子郵箱：通過(guò)企業(yè)郵箱系統(tǒng)，向相關(guān)責(zé)任人發(fā)送預(yù)警郵件；（4）社交媒體：利用企業(yè)官方社交媒體賬號(hào)，發(fā)布預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式（1）即時(shí)發(fā)布：在預(yù)警信息確認(rèn)后，立刻通過(guò)上述渠道發(fā)布；（2）滾動(dòng)更新：在事態(tài)發(fā)展過(guò)程中，依據(jù)最新情況更新預(yù)警信息；（3）專題發(fā)布：針對(duì)特定事件，發(fā)布專題預(yù)警信息。3預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警信息應(yīng)包含以下內(nèi)容：（1）預(yù)警級(jí)別：依據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，確定預(yù)警級(jí)別；（2）預(yù)警原因：簡(jiǎn)要說(shuō)明引發(fā)預(yù)警的原因；（3）可能影響：猜測(cè)預(yù)警可能帶來(lái)的影響；（4）應(yīng)急措施：提出應(yīng)對(duì)預(yù)警的具體措施和建議；（5）聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備（1）應(yīng)急隊(duì)伍組建：依據(jù)預(yù)警信息，快速組建應(yīng)急隊(duì)伍；（2）應(yīng)急人員培訓(xùn)：對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備（1）應(yīng)急物資儲(chǔ)備：提前儲(chǔ)備必需的應(yīng)急物資；（2）物資調(diào)配：依據(jù)預(yù)警信息，調(diào)配應(yīng)急物資至指定位置。3裝備準(zhǔn)備（1）應(yīng)急裝備檢查：確保應(yīng)急裝備處于良好狀態(tài)；（2）裝備維護(hù)：定期對(duì)應(yīng)急裝備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。4后勤準(zhǔn)備（1）生活保障：確保應(yīng)急人員的生活必需品供應(yīng)；（2）交通保障：確保應(yīng)急車(chē)輛和交通工具的可用性。5通信準(zhǔn)備（1）通信設(shè)備檢查：確保通信設(shè)備的正常運(yùn)作；（2）通信網(wǎng)絡(luò)保障：保障應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)的暢通。（三）預(yù)警解除1解除基本條件（1）預(yù)警原因除去：引發(fā)預(yù)警的原因得到有效解決；（2）影響除去：預(yù)警可能帶來(lái)的影響得到有效掌控；（3）應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束：應(yīng)急隊(duì)伍和物資裝備進(jìn)入正常狀態(tài)。2解除要求（1）信息發(fā)布：通過(guò)原有渠道發(fā)布預(yù)警解除信息；（2）應(yīng)急隊(duì)伍解散：應(yīng)急隊(duì)伍依照預(yù)案要求解散；（3）物資裝備歸位：應(yīng)急物資和裝備歸還原位。3責(zé)任人（1）預(yù)警解除決策責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人；（2）信息發(fā)布責(zé)任人：信息通信組負(fù)責(zé)人；（3）應(yīng)急隊(duì)伍解散責(zé)任人：人力資源組負(fù)責(zé)人；（4）物資裝備歸位責(zé)任人：后勤保障組負(fù)責(zé)人。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動(dòng)1響應(yīng)級(jí)別確定依據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部依據(jù)響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，確定相應(yīng)的響應(yīng)級(jí)別。2程序性工作（1）應(yīng)急會(huì)議召開(kāi)：應(yīng)急指揮部立刻召開(kāi)應(yīng)急會(huì)議，分析事故情況，決議啟動(dòng)響應(yīng)級(jí)別和具體措施。（2）信息上報(bào)：信息通信組負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位及相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。（3）資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)各部門(mén)、單位資源，確保應(yīng)急響應(yīng)所需的人力、物力、財(cái)力等資源得到保障。（4）信息公開(kāi)：依據(jù)法律法規(guī)和實(shí)際情況，適時(shí)發(fā)布事故信息，接受社會(huì)監(jiān)督。（5）后勤及財(cái)力保障工作：后勤保障組和財(cái)務(wù)保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的后勤和財(cái)力支持，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場(chǎng)警戒疏散（1）設(shè)置警戒區(qū)域：依據(jù)事故情況，劃定警戒區(qū)域，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；（2）疏散人員：組織人員有序疏散，確保人員安全；（3）交通管制：實(shí)施交通管制，確保救援車(chē)輛通行順暢。2人員搜救（1）搜救隊(duì)伍組建：組建專業(yè)搜救隊(duì)伍，開(kāi)展人員搜救工作；（2）搜救方法：采用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備，進(jìn)行有效搜救。3醫(yī)療救治（1）醫(yī)療救治團(tuán)隊(duì)：組建醫(yī)療救治團(tuán)隊(duì)，供應(yīng)專業(yè)醫(yī)療救治服務(wù)；（2）醫(yī)療救治措施：依據(jù)傷員情況，供應(yīng)針對(duì)性的醫(yī)療救治措施。4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)（1）環(huán)境監(jiān)測(cè)：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè)，評(píng)估污染情況；（2）數(shù)據(jù)記錄：實(shí)時(shí)記錄監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，為后續(xù)調(diào)查供應(yīng)依據(jù)。5技術(shù)支持（1）法律支持：邀請(qǐng)專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，供應(yīng)法律咨詢和技術(shù)支持；（2）技術(shù)評(píng)估：對(duì)事故原因、影響進(jìn)行技術(shù)評(píng)估。6工程搶險(xiǎn)（1）搶險(xiǎn)隊(duì)伍組建：組建專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍，開(kāi)展工程搶險(xiǎn)工作；（2）搶險(xiǎn)措施：依據(jù)事故情況，采取有效的搶險(xiǎn)措施。7環(huán)境保護(hù)（1）污染掌控：采取措施掌控污染源，防止污染擴(kuò)散；（2）環(huán)境恢復(fù)：在事故處理后，開(kāi)展環(huán)境恢復(fù)工作。8人員防護(hù)要求（1）個(gè)人防護(hù)裝備：為參加應(yīng)急處理的人員配備必需的防護(hù)裝備；（2）防護(hù)措施：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防護(hù)，防止事故擴(kuò)大。（三）應(yīng)急幫助1懇求幫助程序及要求（1）啟動(dòng)懇求：在無(wú)法掌控事態(tài)時(shí)，應(yīng)急指揮部啟動(dòng)懇求幫助程序；（2）幫助內(nèi)容：明確懇求幫助的內(nèi)容和需求；（3）懇求渠道：通過(guò)指定渠道向上級(jí)主管部門(mén)、救援隊(duì)伍懇求幫助。2聯(lián)動(dòng)程序及要求（1）聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)：在懇求幫助后，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)程序；（2）聯(lián)動(dòng)內(nèi)容：明確聯(lián)動(dòng)各方職責(zé)和任務(wù)；（3）聯(lián)動(dòng)要求：各方依照聯(lián)動(dòng)要求，協(xié)同應(yīng)對(duì)。3外部（救援）力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系（1）指揮體系：設(shè)立統(tǒng)一的指揮體系，明確指揮關(guān)系；（2）信息共享：各方共享信息，確保應(yīng)急處理工作順利進(jìn)行；（3）協(xié)同行動(dòng)：各方協(xié)同行動(dòng)，共同應(yīng)對(duì)事故。（四）響應(yīng)停止1基本條件（1）事故原因查明：事故原因得到明確；（2）影響除去：事故影響得到有效掌控；（3）應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束：應(yīng)急隊(duì)伍和物資裝備進(jìn)入正常狀態(tài)。2要求（1）信息發(fā)布：通過(guò)原有渠道發(fā)布響應(yīng)停止信息；（2）應(yīng)急隊(duì)伍解散：應(yīng)急隊(duì)伍依照預(yù)案要求解散；（3）物資裝備歸位：應(yīng)急物資和裝備歸還原位。3責(zé)任人（1）響應(yīng)停止決策責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人；（2）信息發(fā)布責(zé)任人：信息通信組負(fù)責(zé)人；（3）應(yīng)急隊(duì)伍解散責(zé)任人：人力資源組負(fù)責(zé)人；（4）物資裝備歸位責(zé)任人：后勤保障組負(fù)責(zé)人。七、后期處理（一）污染物處理1污染物識(shí)別與分類(lèi)（1）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)污染物進(jìn)行認(rèn)真識(shí)別，包含但不限于法律文書(shū)、證據(jù)料子、電子數(shù)據(jù)等；（2）依據(jù)污染物的性質(zhì)、危害程度和法律法規(guī)要求，進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)。2污染物處理方案（1）訂立認(rèn)真的污染物處理方案，包含無(wú)害化處理、資源化利用等；（2）選擇具有資質(zhì)的處理機(jī)構(gòu)，確保污染物得到有效處理。3污染物處理實(shí)施（1）監(jiān)督污染物處理過(guò)程的執(zhí)行，確保處理措施符合規(guī)定；（2）記錄處理過(guò)程，包含污染物來(lái)源、處理方法、處理效果等。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)估（1）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟事件對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響進(jìn)行評(píng)估；（2）分析受影響的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，訂立恢復(fù)計(jì)劃。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)措施（1）調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，優(yōu)化資源配置；（2）恢復(fù)生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備，確保生產(chǎn)條件滿足恢復(fù)需求；（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。3生產(chǎn)秩序恢復(fù)實(shí)施（1）監(jiān)督生產(chǎn)秩序恢復(fù)過(guò)程的實(shí)施，確保生產(chǎn)活動(dòng)漸漸恢復(fù)正常；（2）跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整恢復(fù)策略。（三）人員安排1受影響人員評(píng)估（1）對(duì)受知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟事件影響的人員進(jìn)行評(píng)估，包含員工、客戶、供應(yīng)商等；（2）了解受影響人員的具體需求，訂立安排計(jì)劃。2人員安排措施（1）供應(yīng)必需的心理幫助和咨詢，幫忙受影響人員恢復(fù)正常心理狀態(tài)；（2）依據(jù)受影響人員的需求，供應(yīng)就業(yè)、培訓(xùn)、生活等方面的支持；（3）建立溝通機(jī)制，保持與受影響人員的良好溝通。3人員安排實(shí)施（1）監(jiān)督人員安排過(guò)程的實(shí)施，確保受影響人員得到妥當(dāng)安排；（2）跟蹤安排效果，依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整安排策略。（四）信息反饋與總結(jié)1信息反饋（1）收集后期處理過(guò)程中的相關(guān)信息，包含污染物處理、生產(chǎn)秩序恢復(fù)、人員安排等方面；（2）向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位及相關(guān)部門(mén)報(bào)告后期處理進(jìn)展情況。2總結(jié)評(píng)估（1）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟事件應(yīng)急處理和后期處理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估；（2）分析應(yīng)急處理過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后仿佛事件供應(yīng)借鑒；（3）形成總結(jié)報(bào)告，上報(bào)相關(guān)部門(mén)。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式（1）應(yīng)急指揮部：設(shè)立專用通信頻道，明確指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)及各工作小組負(fù)責(zé)人的通信聯(lián)系方式；（2）信息通信組：指定專人負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、處理和傳遞，供應(yīng)詳盡的通信住址和聯(lián)絡(luò)方式；（3）法律事務(wù)組、財(cái)務(wù)保障組、人力資源組等：明確各組負(fù)責(zé)人的通信聯(lián)絡(luò)信息，確保信息暢通。2通信方法（1）衛(wèi)星通信：在地面通信受阻時(shí)，啟用衛(wèi)星通信設(shè)備；（2）無(wú)線通信：使用無(wú)線電、對(duì)講機(jī)等無(wú)線通信設(shè)備；（3）有線通信：通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等有線通信網(wǎng)絡(luò)。3備用方案（1）備用通信設(shè)備：儲(chǔ)備備用通信設(shè)備，確保在主設(shè)備故障時(shí)能夠快速切換；（2）備用通信線路：建立備用通信線路，以防主線路顯現(xiàn)故障。4保障責(zé)任人（1）通信保障責(zé)任人：負(fù)責(zé)通信設(shè)備的維護(hù)、管理和備用方案的執(zhí)行；（2）信息通信組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的及時(shí)傳遞和處理。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源（1）專家團(tuán)隊(duì)：組建由法律、技術(shù)、心理等領(lǐng)域?qū)＜覙?gòu)成的應(yīng)急專家團(tuán)隊(duì)；（2）專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：明確專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍的構(gòu)成，包含律師、技術(shù)人員、心理輔導(dǎo)人員等；（3）協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，建立協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍。2隊(duì)伍培訓(xùn)與演練（1）定期組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)；（2）開(kāi)展應(yīng)急演練，檢驗(yàn)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)和協(xié)同搭配。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備（1）類(lèi)型：包含法律文件、證據(jù)保全設(shè)備、通信設(shè)備、防護(hù)裝備、醫(yī)療急救用品等；（2）數(shù)量：依據(jù)預(yù)案要求，確定各類(lèi)物資和裝備的儲(chǔ)備數(shù)量；（3）性能：確保物資和裝備的性能滿足應(yīng)急處理需求；（4）存放位置：設(shè)立特地的應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù)，明確存放位置；（5）運(yùn)輸及使用條件：訂立認(rèn)真的運(yùn)輸和使用規(guī)定，確保物資和裝備的安全使用。2更新及增補(bǔ)時(shí)限（1）定期檢查：每年至少進(jìn)行一次全面檢查，確保物資和裝備的完好性；（2）更新增補(bǔ)：依據(jù)檢查結(jié)果，及時(shí)更新和增補(bǔ)物資和裝備。3管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式（1）物資裝備管理責(zé)任人：明確物資裝備的日常管理和維護(hù)責(zé)任人；（2）聯(lián)系方式：供應(yīng)管理責(zé)任人的認(rèn)真聯(lián)系方式，確保信息暢通。4臺(tái)賬管理（1）建立應(yīng)急物資和裝備臺(tái)賬：認(rèn)真記錄物資和裝備的類(lèi)型、數(shù)量、性能、存放位置等信息；（2）定期更新臺(tái)賬：依據(jù)物資和裝備的更新和增補(bǔ)情況，及時(shí)更新臺(tái)賬。九、其他保障（一）能源保障1能源需求評(píng)估（1）對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中可能涉及的能源需求進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，包含電力、燃料等；（2）確定關(guān)鍵能源設(shè)施的位置、性能和備用能源方案。2能源供應(yīng)保障（1）與能源供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保能源供應(yīng)的穩(wěn)定性；（2）儲(chǔ)備必需的備用能源，如發(fā)電機(jī)、油料等，以應(yīng)對(duì)能源停止情況。（二）經(jīng)費(fèi)保障1經(jīng)費(fèi)預(yù)算（1）依據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，訂立認(rèn)真的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包含應(yīng)急物資采購(gòu)、人員培訓(xùn)、演練費(fèi)用等；（2）設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急基金，確保經(jīng)費(fèi)的及時(shí)到位。2經(jīng)費(fèi)管理（1）設(shè)立特地的經(jīng)費(fèi)管理小組，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的審核、撥付和使用監(jiān)督；（2）確保經(jīng)費(fèi)使用的透亮度和效率。（三）交通運(yùn)輸保障1交通資源調(diào)配（1）與交通運(yùn)輸部門(mén)建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保應(yīng)急車(chē)輛和物資的優(yōu)先通行權(quán)；（2）儲(chǔ)備應(yīng)急交通工具，如應(yīng)急車(chē)輛、船舶等。2交通管制（1）在應(yīng)急響應(yīng)期間，依據(jù)需要實(shí)施交通管制，確保應(yīng)急救援通道的暢通；（2）訂立交通管制方案，明確管制措施和解除條件。（四）治安保障1治安風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（1）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟事件可能引發(fā)的治安風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估；（2）訂立針對(duì)性的治安防范措施。2治安力氣部署（1）與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保治安力氣的及時(shí)調(diào)配；（2）在事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)部署警力，維護(hù)治安秩序。（五）技術(shù)保障1技術(shù)支持系統(tǒng)（1）建立應(yīng)急技術(shù)支持系統(tǒng)，供應(yīng)法律咨詢、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)；（2）確保技術(shù)支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和信息安全。2技術(shù)設(shè)備維護(hù)（1）定期對(duì)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)；（2）儲(chǔ)備必需的技術(shù)設(shè)備備件，以應(yīng)對(duì)設(shè)備故障。（六）醫(yī)療保障1醫(yī)療資源評(píng)估（1）評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中可能需要的醫(yī)療資源，包含醫(yī)護(hù)人員、藥品、醫(yī)療器械等；（2）與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，確保醫(yī)療資源的及時(shí)調(diào)配。2醫(yī)療救援（1）組建專業(yè)的醫(yī)療救援隊(duì)伍，供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)救治和轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)；（2）訂立醫(yī)療救援方案，確保傷員得到及時(shí)有效的救治。（七）后勤保障1生活物資保障（1）儲(chǔ)備