二零二五年度酒店入住個(gè)性化入住體驗(yàn)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度酒店入住個(gè)性化入住體驗(yàn)合同甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、入住體驗(yàn)描述1.體驗(yàn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)1：名稱為個(gè)性化入住服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)客人需求提供定制化入住體驗(yàn)（如房間布置、餐飲服務(wù)、活動(dòng)安排等）。體驗(yàn)2（如有）：名稱為______，標(biāo)準(zhǔn)為______。體驗(yàn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方特定的酒店要求（如服務(wù)質(zhì)量、個(gè)性化程度等）。2.體驗(yàn)質(zhì)量要求乙方提供的入住體驗(yàn)應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如服務(wù)記錄、顧客評(píng)價(jià)等。體驗(yàn)的質(zhì)量應(yīng)滿足客人個(gè)性化需求，包括但不限于個(gè)性化服務(wù)、舒適度、滿意度等方面的要求。乙方保證所提供入住體驗(yàn)在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因體驗(yàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客人投訴或不滿。二、入住體驗(yàn)數(shù)量與價(jià)格1.體驗(yàn)數(shù)量甲方預(yù)計(jì)體驗(yàn)的人次如下：體驗(yàn)1：人次為______。體驗(yàn)2（如有）：人次為______。實(shí)際體驗(yàn)人次以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在入住前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.體驗(yàn)單價(jià)與總價(jià)體驗(yàn)1的單價(jià)為______元/人次，體驗(yàn)2（如有）的單價(jià)為______元/人次。本合同體驗(yàn)總價(jià)預(yù)計(jì)為______元（大寫：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)人次計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際體驗(yàn)人次和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、入住時(shí)間與地點(diǎn)1.入住時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）開始提供入住體驗(yàn)。對(duì)于后續(xù)批次（如有）的入住體驗(yàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方入住需求，在接到甲方書面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)提供。2.入住地點(diǎn)乙方將入住體驗(yàn)提供至甲方位于______（詳細(xì)地址）的酒店客房或甲方另行書面指定的地點(diǎn)。四、服務(wù)與責(zé)任1.服務(wù)要求乙方負(fù)責(zé)對(duì)入住體驗(yàn)進(jìn)行全程服務(wù)，確保客人獲得滿意的個(gè)性化入住體驗(yàn)。服務(wù)應(yīng)包括但不限于咨詢、預(yù)訂、安排、反饋等環(huán)節(jié)。2.責(zé)任承擔(dān)乙方承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，并及時(shí)采取措施予以糾正。在服務(wù)過程中如發(fā)生客人投訴或不滿等情況，乙方應(yīng)及時(shí)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的入住體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，如發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或更換。有權(quán)根據(jù)客人需求調(diào)整入住體驗(yàn)的內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)享受符合要求的入住體驗(yàn)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供服務(wù)提供必要的協(xié)助，如提供客人信息、服務(wù)場(chǎng)地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供入住體驗(yàn)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和質(zhì)量提供入住體驗(yàn)。對(duì)甲方提供的與入住體驗(yàn)相關(guān)的客人信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、評(píng)價(jià)與反饋1.評(píng)價(jià)方式甲方在入住體驗(yàn)結(jié)束后，應(yīng)向乙方提供書面評(píng)價(jià)和反饋。乙方在收到評(píng)價(jià)后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）進(jìn)行回復(fù)，并針對(duì)反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。2.反饋標(biāo)準(zhǔn)反饋標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的入住體驗(yàn)內(nèi)容、質(zhì)量和客人滿意度為準(zhǔn)。如反饋不合格，乙方應(yīng)在接到反饋后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知甲方，并采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)款（如有）根據(jù)入住體驗(yàn)的完成情況，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的服務(wù)款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有入住體驗(yàn)服務(wù)且經(jīng)甲方評(píng)價(jià)合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受符合要求的入住體驗(yàn)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容或質(zhì)量提供入住體驗(yàn)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的入住體驗(yàn)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的入住體驗(yàn)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于入住體驗(yàn)方案、客人信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之