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文檔簡介

校區(qū)退費(fèi)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

名稱:XX校區(qū)管理有限公司(以下簡稱“甲方”)

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:張三

聯(lián)系方式:05XX-XXXXXXX

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

名稱:XX教育培訓(xùn)有限公司(以下簡稱“乙方”)

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:李四

聯(lián)系方式:05XX-XXXXXXX

合同簡介:

鑒于甲方為XX校區(qū)的運(yùn)營管理方,負(fù)責(zé)校區(qū)的日常管理和維護(hù);乙方為一家專業(yè)從事教育培訓(xùn)的企業(yè),為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的課程和服務(wù)。雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則下,就校區(qū)內(nèi)學(xué)生退費(fèi)事項達(dá)成如下合同:

一、背景與前提條件

1.甲方負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)學(xué)生的報名、收費(fèi)和管理等工作,為保障學(xué)生權(quán)益,甲方承諾在法定期限內(nèi)為學(xué)生提供滿意的退費(fèi)服務(wù)。

2.乙方作為教育服務(wù)提供方,需確保所提供課程的品質(zhì),并在合同約定范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的退費(fèi)責(zé)任。

3.雙方同意,當(dāng)學(xué)生因個人原因提出退費(fèi)申請時,應(yīng)按照本合同的約定辦理退費(fèi)手續(xù)。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)按照本合同約定,審核學(xué)生的退費(fèi)申請,確保退費(fèi)程序的合法合規(guī)。

2.甲方應(yīng)在收到學(xué)生退費(fèi)申請后,及時辦理退費(fèi)手續(xù),并將退費(fèi)金額退還至學(xué)生指定的賬戶。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供與退費(fèi)相關(guān)的必要證明材料,以保證退費(fèi)申請的真實(shí)性。

4.甲方應(yīng)為學(xué)生提供便捷的退費(fèi)咨詢服務(wù),解答學(xué)生在退費(fèi)過程中遇到的問題。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,為學(xué)生提供滿意的退費(fèi)服務(wù)。

2.乙方應(yīng)在學(xué)生提出退費(fèi)申請時,協(xié)助甲方核實(shí)退費(fèi)原因,并根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的退費(fèi)責(zé)任。

3.乙方應(yīng)保證所提供課程的質(zhì)量,降低學(xué)生因課程質(zhì)量問題提出退費(fèi)的可能性。

4.乙方應(yīng)在合同約定的退費(fèi)期限內(nèi),積極配合甲方完成退費(fèi)手續(xù)。

三、價格與支付條件

1.雙方確認(rèn),學(xué)生退費(fèi)金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際購買課程的價格、已上課時和退費(fèi)比例等因素計算。

2.退費(fèi)金額計算公式:退費(fèi)金額=課程總費(fèi)用×(1-已上課時比例)×退費(fèi)比例。

3.退費(fèi)比例由雙方在合同中約定,并在合同有效期內(nèi)保持不變。

4.退費(fèi)款項應(yīng)在甲方審核通過學(xué)生退費(fèi)申請后,按照約定的支付條件退還至學(xué)生指定的賬戶。

四、履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。

2.學(xué)生提出退費(fèi)申請的,甲方應(yīng)在收到申請之日起____個工作日內(nèi)完成退費(fèi)手續(xù)。

五、違約責(zé)任

1.如甲方未按照本合同約定辦理退費(fèi)手續(xù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

2.如乙方未按照本合同約定承擔(dān)退費(fèi)責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

六、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明材料。

2.雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后,協(xié)商解決合同履行問題。

七、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他條款

1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

九、附則

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

十、簽署

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

法定代表人/負(fù)責(zé)人:

法定代表人/負(fù)責(zé)人:

簽訂日期:____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是規(guī)范甲方校區(qū)內(nèi)學(xué)生退費(fèi)的管理流程,明確雙方在退費(fèi)過程中的權(quán)利與義務(wù),保障學(xué)生合法權(quán)益。具體內(nèi)容包括:退費(fèi)申請的審核與辦理、退費(fèi)金額的計算與支付、退費(fèi)期限的約定、違約責(zé)任的承擔(dān)等。

第二條定義

1.課程總費(fèi)用:指學(xué)生購買乙方課程時支付的總金額。

2.已上課時比例:指學(xué)生已上課時占總課時數(shù)的比例。

3.退費(fèi)比例:指雙方約定的學(xué)生退費(fèi)時按照課程總費(fèi)用計算的比例。

4.退費(fèi)申請:指學(xué)生因個人原因提出的要求退還部分或全部課程費(fèi)用的申請。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

(1)甲方有權(quán)審核學(xué)生提交的退費(fèi)申請,確保其真實(shí)、合法、合規(guī);

(2)甲方有權(quán)要求乙方提供與退費(fèi)相關(guān)的證明材料,包括但不限于課程購買憑證、已上課時證明等;

(3)甲方有權(quán)按照本合同約定,拒絕不符合條件的退費(fèi)申請。

2.義務(wù):

(1)甲方應(yīng)在收到學(xué)生退費(fèi)申請后,及時進(jìn)行審核,并在規(guī)定期限內(nèi)辦理退費(fèi)手續(xù);

(2)甲方應(yīng)確保退費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤,退還至學(xué)生指定的賬戶;

(3)甲方應(yīng)為學(xué)生提供便捷的退費(fèi)咨詢服務(wù),解答學(xué)生在退費(fèi)過程中遇到的問題;

(4)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)學(xué)生個人信息,不得泄露。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,為學(xué)生提供滿意的退費(fèi)服務(wù);

(2)乙方有權(quán)要求甲方在退費(fèi)過程中,遵循公平、公正、公開的原則;

(3)乙方有權(quán)要求甲方在退費(fèi)申請審核過程中,尊重學(xué)生的合法權(quán)益。

2.義務(wù):

(1)乙方應(yīng)保證所提供課程的質(zhì)量,降低學(xué)生因課程質(zhì)量問題提出退費(fèi)的可能性;

(2)乙方應(yīng)在學(xué)生提出退費(fèi)申請時,積極配合甲方核實(shí)退費(fèi)原因,并根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的退費(fèi)責(zé)任;

(3)乙方應(yīng)在合同約定的退費(fèi)期限內(nèi),按照甲方的要求提供與退費(fèi)相關(guān)的證明材料;

(4)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保合同約定的退費(fèi)比例符合法律規(guī)定;

(5)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi),保持所提供課程的價格穩(wěn)定,不得擅自調(diào)整。

第四條價格與支付條件

1.價格條款:學(xué)生退費(fèi)金額依據(jù)課程總費(fèi)用、已上課時比例和退費(fèi)比例計算。退費(fèi)比例由雙方在合同中約定,并在合同有效期內(nèi)保持不變。

2.支付方式:甲方應(yīng)在審核通過學(xué)生退費(fèi)申請后,通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等方式退還至學(xué)生指定的賬戶。

3.支付時間:甲方應(yīng)在收到學(xué)生退費(fèi)申請之日起七個工作日內(nèi)完成退費(fèi)手續(xù),并將退費(fèi)款項支付給學(xué)生。

第五條履行期限

1.合同有效期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn):

(1)學(xué)生提出退費(fèi)申請:學(xué)生應(yīng)在課程開始后____個工作日內(nèi)提出退費(fèi)申請;

(2)甲方審核退費(fèi)申請:甲方應(yīng)在收到學(xué)生退費(fèi)申請之日起____個工作日內(nèi)完成審核;

(3)退費(fèi)款項支付:甲方應(yīng)在審核通過之日起____個工作日內(nèi)支付退費(fèi)款項。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約:

(1)甲方未按照本合同約定辦理退費(fèi)手續(xù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)退費(fèi)金額的____%;

(2)甲方逾期支付退費(fèi)款項,應(yīng)按照逾期金額的____%向乙方支付逾期違約金;

(3)甲方泄露學(xué)生個人信息,導(dǎo)致學(xué)生權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約:

(1)乙方未按照本合同約定承擔(dān)退費(fèi)責(zé)任,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為應(yīng)退費(fèi)金額的____%;

(2)乙方擅自調(diào)整課程價格,導(dǎo)致學(xué)生權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

(3)乙方提供的課程質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致學(xué)生提出退費(fèi),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的退費(fèi)責(zé)任,并支付甲方因處理退費(fèi)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

3.雙方同意,違約方在承擔(dān)違約責(zé)任的同時,應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。如違約方在收到守約方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未履行義務(wù),守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同總金額的____%作為賠償。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。

2.責(zé)任免除:發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響的一方不承擔(dān)未能履行或延遲履行合同的違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。

4.若仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,并通過掛號信、特快專遞或?qū)H诉f送等方式進(jìn)行。通知自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達(dá)。

2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更內(nèi)容不得與本合同的宗旨和目的相悖。

3.終止條件:本合同在以下情況下終止:

(1)合同到期;

(2)雙方達(dá)成書面協(xié)議,同意提前終止;

(3)一方發(fā)生重大違約,另一方有權(quán)解除合同;

(4)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定或司法機(jī)關(guān)的裁決,合同應(yīng)予終止。

第十條附則

1.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于課程購買憑證、退費(fèi)申請表等,附件為本合同不可分割的一部

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