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文檔簡介
行政機關物業(yè)管理服務合同書合同編號:__________甲方(行政機關名稱):[甲方具體行政機關名稱],地址:[甲方具體地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],電子郵箱:[甲方電子郵箱]。乙方(物業(yè)管理服務公司名稱):[乙方具體物業(yè)管理服務公司名稱],地址:[乙方具體地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],電子郵箱:[乙方電子郵箱]。第二章服務內容一、常規(guī)物業(yè)管理服務1.維護公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括樓道、電梯、走廊、公共衛(wèi)生間等,每日進行清掃、保潔,保持公共區(qū)域的整潔。2.負責公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護,定期澆水、施肥、修剪,保證綠化植物的健康生長。3.對公共區(qū)域的照明設施、消防設施等進行日常巡查和維護,保證設施的正常運行。4.管理停車場,包括車輛引導、停車秩序維護、車輛安全等。5.協(xié)助處理行政機關內部的一些日常事務,如郵件收發(fā)、文件傳遞等。二、專項物業(yè)管理服務1.定期對行政機關的辦公設備進行維護和保養(yǎng),如電腦、打印機、復印機等,保證設備的正常使用。2.對行政機關的空調系統(tǒng)進行定期維護和清洗,保證空調的制冷和制熱效果。3.負責行政機關的電梯運行管理,包括電梯的日常巡檢、故障維修、安全管理等。4.對行政機關的給排水系統(tǒng)進行維護和管理,保證給排水系統(tǒng)的正常運行,防止漏水等情況發(fā)生。5.提供安保服務,包括門衛(wèi)值班、巡邏、監(jiān)控等,保障行政機關的安全。第三章服務期限一、起始日期:[具體起始日期]二、結束日期:[具體結束日期]第四章服務地點詳細的物業(yè)管理服務區(qū)域為行政機關的辦公大樓及附屬設施,包括[具體區(qū)域范圍]。第五章服務費用及支付方式一、服務費用標準根據(jù)服務內容和服務期限,經雙方協(xié)商一致,服務費用為每月[具體金額]元。二、費用支付時間甲方應在每月[具體支付日期]前將當月的服務費用支付給乙方。三、費用調整機制如遇服務內容或服務標準發(fā)生變化,雙方應協(xié)商調整服務費用。如因物價上漲等因素導致服務成本增加,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商調整服務費用。第六章雙方權利與義務一、甲方權利與義務1.有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺問題有權要求乙方及時整改。2.應按時支付服務費用,如逾期未支付,應按照約定支付違約金。3.應提供乙方開展物業(yè)管理服務所需的必要條件和協(xié)助,如提供辦公場地、水電等。4.應尊重乙方的物業(yè)管理服務人員,不得刁難、侮辱或毆打乙方的服務人員。二、乙方權利與義務1.有權按照服務合同的約定收取服務費用。2.應按照服務合同的約定提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務,保證服務質量達到約定標準。3.應配備專業(yè)的物業(yè)管理服務人員,加強對服務人員的管理和培訓,提高服務水平。4.應遵守甲方的規(guī)章制度,不得影響甲方的正常辦公秩序。第七章物業(yè)管理服務標準一、環(huán)境維護標準1.公共區(qū)域的地面、墻面、天花板等應保持清潔,無污漬、無灰塵。2.公共衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生,無異味,設施設備完好。3.綠化植物應生長良好,無病蟲害,修剪整齊。4.停車場應保持整潔,車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象。二、設施設備管理標準1.照明設施、消防設施等應定期進行巡查和維護,保證設施的正常運行,如有故障應及時維修。2.電梯應定期進行維護和保養(yǎng),保證電梯的安全運行,如出現(xiàn)故障應及時維修并通知相關人員。3.給排水系統(tǒng)應保持暢通,無漏水現(xiàn)象,定期進行維護和保養(yǎng)。4.辦公設備應定期進行維護和保養(yǎng),保證設備的正常使用,如有故障應及時維修。三、安全管理標準1.門衛(wèi)應24小時值班,對進出人員和車輛進行登記和管理,保證行政機關的安全。2.巡邏人員應定期對行政機關的各個區(qū)域進行巡邏,發(fā)覺安全隱患及時處理。3.監(jiān)控系統(tǒng)應正常運行,對行政機關的各個區(qū)域進行實時監(jiān)控,如有異常情況應及時報警。4.應制定完善的安全應急預案,定期進行演練,提高應對突發(fā)事件的能力。四、客戶服務標準1.設立客服,及時接聽和處理甲方的咨詢和投訴。2.定期對甲方進行回訪,了解甲方對物業(yè)管理服務的意見和建議,及時改進服務。3.對甲方的特殊需求應及時響應,提供個性化的服務。第八章合同的變更與解除一、變更條件1.經雙方協(xié)商一致,可以變更合同的內容。2.因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行的,可以變更合同的內容。二、解除情形1.一方嚴重違約,經另一方催告后仍未改正的,另一方有權解除合同。2.因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行的,合同自動解除。3.雙方協(xié)商一致,可以解除合同。第九章違約責任一、雙方違約情形及責任1.甲方未按時支付服務費用的,應按照未支付金額的[具體比例]支付違約金,如逾期超過[具體天數(shù)]仍未支付,乙方有權解除合同。2.乙方未按照服務合同的約定提供物業(yè)管理服務,或服務質量未達到約定標準的,應承擔違約責任,甲方有權要求乙方限期整改,如逾期未整改或整改后仍未達到約定標準的,甲方有權扣除相應的服務費用或解除合同。3.一方違反保密條款的,應承擔違約責任,給對方造成損失的,應賠償對方的損失。二、爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十章保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、機密信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露或使用。第十一章其他條款一、合同生效條件本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。二、合同附件本合同的附件包括但不限于服務內容清單、服務標準細則等,與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字
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