企業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為______。1.2合同訂立1.2.1甲乙雙方在本合同中以下簡稱“甲方”和“乙方”。1.2.2甲方因設(shè)備維修保養(yǎng)需要，特與乙方簽訂本合同。1.2.3乙方同意按照本合同約定，為甲方提供設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)。1.3合同生效1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2甲方應在合同生效前向乙方支付合同保證金。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的設(shè)備清單，對甲方設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。2.1.2乙方負責對甲方設(shè)備進行故障排除，保證設(shè)備正常運行。2.1.3乙方提供設(shè)備維修保養(yǎng)所需的原材料、配件及工具。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同服務(wù)范圍包括甲方所有生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備等。2.2.2乙方應按照甲方提供的設(shè)備清單，對設(shè)備進行全面的維修保養(yǎng)。2.2.3乙方應在接到甲方設(shè)備故障通知后，及時響應并處理。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為______年。3.1.2本合同服務(wù)期限自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)費用3.2.1甲方應按照本合同約定，向乙方支付設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)費用。3.2.2乙方應向甲方提供詳細的費用清單，包括但不限于人工費、材料費、配件費等。3.2.3甲方應在合同約定的付款期限內(nèi)支付費用。第四章甲方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1甲方應提供設(shè)備清單，明確設(shè)備型號、數(shù)量、使用狀況等信息。4.1.2甲方應配合乙方進行設(shè)備檢查、維護和保養(yǎng)工作。4.1.3甲方應及時向乙方報告設(shè)備故障，并提供必要的配合。第五章乙方義務(wù)5.1乙方義務(wù)5.1.1乙方應按照合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)。5.1.2乙方應保證維修保養(yǎng)人員具備相應的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗。5.1.3乙方應在接到甲方設(shè)備故障通知后，及時響應并處理。5.1.4乙方應定期向甲方報告設(shè)備維修保養(yǎng)情況，并提供服務(wù)報告。第六章質(zhì)量保證與驗收6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方承諾，所提供的維修保養(yǎng)服務(wù)應符合行業(yè)標準和甲方設(shè)備制造商的要求。6.1.2乙方保證，所有維修保養(yǎng)工作完成后，設(shè)備應達到甲方預期的功能指標。6.2驗收標準6.2.1設(shè)備維修保養(yǎng)完成后，甲方應按照以下標準進行驗收：6.2.1.1設(shè)備外觀完好，無損傷；6.2.1.2設(shè)備運行平穩(wěn)，無異常噪音；6.2.1.3設(shè)備各項功能正常，符合技術(shù)參數(shù)。6.3驗收程序6.3.1乙方應在完成維修保養(yǎng)工作后，通知甲方進行驗收。6.3.2甲方應在接到通知后____個工作日內(nèi)完成驗收。6.3.3驗收不合格的，乙方應在接到通知后____個工作日內(nèi)進行返修。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，均屬保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，雙方應繼續(xù)履行保密義務(wù)。7.3例外情況7.3.1本合同保密義務(wù)不適用于以下信息：7.3.1.1公共領(lǐng)域的信息；7.3.1.2在本合同簽訂前已為雙方所知的；7.3.1.3依照法律、法規(guī)或機關(guān)要求公開的信息。第八章培訓與支持8.1培訓8.1.1乙方應向甲方提供必要的培訓，包括但不限于操作培訓、維護保養(yǎng)培訓等。8.1.2培訓內(nèi)容應包括但不限于設(shè)備操作、故障診斷、常規(guī)維護等。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應提供及時的技術(shù)支持，包括電話、郵件等方式。8.2.2乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應。8.3培訓與支持費用8.3.1培訓費用根據(jù)實際培訓內(nèi)容另行協(xié)商。8.3.2技術(shù)支持費用根據(jù)實際支持內(nèi)容另行協(xié)商。第九章服務(wù)記錄與報告9.1服務(wù)記錄9.1.1乙方應詳細記錄每次維修保養(yǎng)的服務(wù)內(nèi)容、時間、人員等信息。9.1.2服務(wù)記錄應保存至合同終止后____年。9.2服務(wù)報告9.2.1乙方應定期向甲方提供服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于：9.2.1.1設(shè)備運行狀況；9.2.1.2維修保養(yǎng)工作總結(jié)；9.2.1.3預防性維護計劃。9.3報告提交9.3.1乙方應在每個服務(wù)周期結(jié)束時提交服務(wù)報告。9.3.2甲方應在收到服務(wù)報告后____個工作日內(nèi)提出反饋。第十章服務(wù)的延續(xù)與更新10.1服務(wù)延續(xù)10.1.1本合同服務(wù)期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。10.1.2甲方有權(quán)在本合同服務(wù)期限屆滿前____個工作日書面通知乙方不再續(xù)簽。10.2服務(wù)更新10.2.1乙方應根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方設(shè)備需求，定期更新維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容。10.2.2乙方應將服務(wù)更新內(nèi)容提前____個工作日通知甲方，并協(xié)商確定更新后的服務(wù)費用。第十一章設(shè)備故障應急處理11.1故障報告11.1.1甲方發(fā)覺設(shè)備故障時，應及時通知乙方，并詳細說明故障現(xiàn)象、設(shè)備型號等信息。11.1.2乙方應在接到故障報告后____小時內(nèi)進行響應。11.2應急處理11.2.1乙方應立即啟動應急處理程序，包括但不限于：11.2.1.1安排維修人員；11.2.1.2準備必要的維修工具和配件；11.2.1.3快速到達現(xiàn)場進行故障處理。11.3應急響應時間11.3.1乙方應在接到故障報告后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場。11.3.2特殊情況下，乙方應盡力縮短響應時間，并通知甲方。11.4故障處理結(jié)果11.4.1乙方應在故障處理后及時向甲方提供書面報告，說明故障原因、處理過程和預防措施。11.4.2甲方應在收到故障處理報告后____個工作日內(nèi)對乙方的工作進行審核。第十二章設(shè)備升級與改造12.1升級需求12.1.1當甲方設(shè)備需要升級或改造時，應及時通知乙方。12.1.2乙方應根據(jù)甲方要求，提供相應的升級或改造方案。12.2升級改造方案12.2.1乙方應詳細說明升級改造方案的內(nèi)容，包括但不限于：12.2.1.1升級改造的目的；12.2.1.2所需的材料、工具和人員；12.2.1.3預計的升級改造時間和費用。12.3升級改造實施12.3.1乙方應按照批準的升級改造方案進行實施。12.3.2甲方應提供必要的支持和協(xié)助。12.4升級改造驗收12.4.1升級改造完成后，甲方應按照合同約定的標準進行驗收。12.4.2驗收不合格的，乙方應在____個工作日內(nèi)進行整改。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在提前____個工作日書面通知對方解除合同。13.2合同終止原因13.2.1合同終止的原因包括但不限于：13.2.1.1雙方協(xié)商一致；13.2.1.2任何一方嚴重違約；13.2.1.3合同約定的其他終止條件。13.3合同終止程序13.3.1合同終止前，雙方應進行必要的結(jié)算工作，包括但不限于：13.3.1.1清理未完成的維修保養(yǎng)工作；13.3.1.2結(jié)算已發(fā)生的費用；13.3.1.3解除與合同相關(guān)的義務(wù)。13.4合同終止后的責任13.4.1合同終止后，雙方應各自承擔相應的責任。13.4.2乙方應保證在合同終止前完成的維修保養(yǎng)工作符合合同要求。[甲方簽名]：_________________________[乙方簽名]：_________________________[合同簽訂日期]：_____________________[甲方單位名稱]：_____________________[乙方單位名稱]：_____________________[甲方地址]：________