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文檔簡介
機(jī)場VIP接待服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“甲方”指代機(jī)場VIP接待服務(wù)的提供方。1.1.2本合同中的“乙方”指代機(jī)場VIP接待服務(wù)的需求方。1.1.3“機(jī)場VIP接待服務(wù)”指乙方為滿足特定需求,委托甲方提供的機(jī)場貴賓服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在機(jī)場VIP接待服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,履行合同約定的各項(xiàng)條款。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供機(jī)場VIP接待服務(wù),包括但不限于機(jī)場接送、貴賓室使用、行李協(xié)助等。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)人員具備專業(yè)素質(zhì),熱情周到,禮貌待人。2.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全,符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____個月/年。3.1.2雙方可根據(jù)實(shí)際需求,協(xié)商提前終止或續(xù)簽合同。3.2費(fèi)用支付3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方支付機(jī)場VIP接待服務(wù)費(fèi)用。3.2.2費(fèi)用支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等),具體支付時(shí)間為____。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)保證乙方在使用機(jī)場VIP接待服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)遵守機(jī)場相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方損失。5.1.2如甲方服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。5.2.2如乙方違反機(jī)場相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對接觸到的保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露。6.2.2雙方應(yīng)對可能接觸到保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證員工知曉保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息,或?yàn)槁男斜竞贤仨毠_的信息,不視為違約。6.3.2任何一方因法律、法規(guī)、司法程序要求披露保密信息的,應(yīng)提前通知對方。第七章違約賠償7.1賠償范圍7.1.1任何一方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理的間接損失、為實(shí)現(xiàn)權(quán)利所支付的合理費(fèi)用等。7.2賠償方式7.2.1違約方應(yīng)在接到守約方書面要求后的____個工作日內(nèi),向守約方支付賠償金。7.2.2如果違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同終止事宜。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)8.2.1爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。8.2.2任何一方不得因爭議而單方面終止合同。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行任何變更時(shí),應(yīng)書面簽署變更協(xié)議,變更協(xié)議構(gòu)成本合同不可分割的一部分。9.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更本合同。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿,本合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須雙方書面確認(rèn),方為有效。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份本合同正本,具有同等法律效力。10.2.2本合同副本數(shù)量為____份,每份均具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)10.3.1雙方之間的任何通知、函件等,均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。10.3.2通知或函件在送達(dá)指定地址或聯(lián)系方式后,視為已經(jīng)送達(dá)。10.4合同完整性10.4.1本合同包含了雙方就機(jī)場VIP接待服務(wù)事宜的全部約定。10.4.2任何未經(jīng)本合同明示的條款,均不構(gòu)成本合同的一部分。第十一章服務(wù)質(zhì)量保障11.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家及行業(yè)規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,保證服務(wù)質(zhì)量。11.2質(zhì)量監(jiān)控11.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。11.2.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)的反饋信息,以助于甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.3質(zhì)量改進(jìn)11.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.3.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制,保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。第十二章保險(xiǎn)與安全12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)為其服務(wù)人員購買相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn),包括但不限于意外傷害險(xiǎn)。12.1.2甲方應(yīng)保證其服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中的人身安全。12.2安全保障12.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中遵守國家有關(guān)安全規(guī)定,保障乙方人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。12.2.2甲方應(yīng)定期檢查服務(wù)設(shè)施,保證設(shè)施安全可靠。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1除非得到乙方書面同意,甲方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2乙方的同意不得無故拖延或拒絕。13.2分包13.2.1甲方可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但不得影響服務(wù)的整體質(zhì)量。13.2.2甲方應(yīng)保證分包商遵守本合同的約定。第十四章違約金與解除合同14.1違約金14.1.1任何一方違反本合同且無法補(bǔ)救的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。14.1.2違約金的支付不影響守約方追究違約方的其他法律責(zé)任。14.2解除合同14.2.1如果一方嚴(yán)重違約,對方可以書面通知解除合同。14.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的事宜。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.1.2附件應(yīng)包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件。15.2合同
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