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物業(yè)管理勞務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(業(yè)主方):[甲方公司名稱],地址:[甲方公司地址],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話],電子郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方(物業(yè)管理方):[乙方公司名稱],地址:[乙方公司地址],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話],電子郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章:合同雙方1.1甲方(業(yè)主方)甲方是物業(yè)的所有者,享有對(duì)物業(yè)的合法權(quán)益,有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方(物業(yè)管理方)乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),承諾按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),保障物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的合法權(quán)益。第二章:服務(wù)范圍2.1物業(yè)基礎(chǔ)管理服務(wù)包括物業(yè)檔案管理、物業(yè)資料更新、業(yè)主信息登記等工作,保證物業(yè)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.2公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,如樓道、電梯、大堂等每日定時(shí)清掃和垃圾清理;公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù),定期澆水、施肥、修剪等;公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù),如樓梯扶手、路燈等的日常檢查和維修。2.3設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)對(duì)物業(yè)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡檢,如電梯、消防設(shè)備、供水供電設(shè)備等,及時(shí)發(fā)覺并排除故障;建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況;負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理,保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.4安全管理服務(wù)制定完善的安全管理制度,包括門禁管理、巡邏制度等;安排專人進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏,保障物業(yè)內(nèi)的安全;對(duì)進(jìn)入物業(yè)的人員和車輛進(jìn)行登記管理,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入;協(xié)助處理物業(yè)內(nèi)的安全事件,如火災(zāi)、盜竊等。2.5環(huán)境管理服務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)周邊環(huán)境的維護(hù),如道路清掃、垃圾清理等;對(duì)物業(yè)內(nèi)的噪音、異味等進(jìn)行管理,營(yíng)造良好的居住環(huán)境;配合部門進(jìn)行環(huán)保檢查和整治工作。第三章:服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間],服務(wù)期限屆滿前,雙方應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]協(xié)商是否續(xù)簽合同。第四章:服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容等因素,確定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[具體金額]元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月[支付時(shí)間]前將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方應(yīng)提供合法的收款賬戶信息。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇物價(jià)上漲、服務(wù)內(nèi)容增加或其他導(dǎo)致服務(wù)成本上升的情況,乙方有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五章:雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題有權(quán)要求乙方及時(shí)整改;甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠;甲方應(yīng)配合乙方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,如甲方拖欠費(fèi)用,乙方有權(quán)采取相應(yīng)的催繳措施;乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),保證物業(yè)的正常運(yùn)行和業(yè)主的合法權(quán)益;乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。第六章:服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證物業(yè)基礎(chǔ)管理服務(wù)、公共區(qū)域維護(hù)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)、安全管理服務(wù)、環(huán)境管理服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件11.1《服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方有權(quán)成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查;乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查,并積極配合整改;甲方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督檢查結(jié)果對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第七章:合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行變更;變更合同應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2合同解除的條件與程序如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同;合同解除應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]書面通知對(duì)方,通知送達(dá)對(duì)方后合同解除;如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方可以協(xié)商解除合同。第八章:違約責(zé)任8.1雙方違約的情形及責(zé)任承擔(dān)如甲方拖欠服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金;如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,經(jīng)甲方通知后仍未整改,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的免責(zé)條款因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е码p方無法履行本合同約定的義務(wù),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章:爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同后終止。10.2通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出的通知、函件等,應(yīng)采用書面形式,并按照本合同約定的地址送達(dá);如一方地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得向第三方披露。10.4法律適用與爭(zhēng)議解決地本合同的簽訂、履行、變更、解除等事宜適用中華人民共和國(guó)法律;如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方同意將爭(zhēng)議解決地約定為[具體地點(diǎn)]。第十一章:附件11.1服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求,如物業(yè)基礎(chǔ)管理服務(wù)包括物業(yè)檔案管理、物業(yè)資料更新等,具體標(biāo)準(zhǔn)為檔案資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確,更新及時(shí)等。11.2設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置等信息,以便雙方明確設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任。11.3安全管理制度制定詳細(xì)的安全管理制度,包括門禁管理、巡邏制度、安全應(yīng)急預(yù)案等,保證物業(yè)的安全。11.4環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)明確環(huán)境管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、噪音控制標(biāo)準(zhǔn)等,以保障物業(yè)的環(huán)境質(zhì)量。甲方(蓋章)
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