2025年業(yè)主與物業(yè)服務協(xié)議

2025年業(yè)主與物業(yè)服務協(xié)議一、總則第一條本協(xié)議是____年____月____日以后新入住的業(yè)主與物業(yè)服務公司之間簽訂的，用于規(guī)范雙方在物業(yè)管理過程中的權利和義務的協(xié)議。第二條物業(yè)服務公司應按照我國相關法律法規(guī)和物業(yè)管理條例，為業(yè)主提供質高價優(yōu)的物業(yè)服務，保障業(yè)主的財產(chǎn)安全和居住舒適度。第三條業(yè)主應遵守我國法律法規(guī)、社會公德和物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)服務公司的管理工作，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。第四條物業(yè)服務公司應定期向業(yè)主公示物業(yè)管理服務內容、服務標準、收費項目及收費標準，提高物業(yè)服務透明度。二、物業(yè)服務內容與標準第五條物業(yè)服務公司應負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、秩序維護等基本物業(yè)管理服務。第六條物業(yè)服務公司應確保物業(yè)管理區(qū)域內的公共設施設備正常運行，定期進行檢修、保養(yǎng)，確保設施設備的安全可靠性。第七條物業(yè)服務公司應加強綠化養(yǎng)護工作，保持綠化區(qū)域的環(huán)境美觀，定期修剪綠化植物，確保綠化植物的生長狀況良好。第八條物業(yè)服務公司應負責物業(yè)管理區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作，確保公共區(qū)域干凈整潔，垃圾及時清運，公共設施設備定期消毒。第九條物業(yè)服務公司應加強物業(yè)管理區(qū)域內的秩序維護工作，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全，對發(fā)生的違規(guī)行為及時進行制止和處理。第十條物業(yè)服務公司應建立健全應急預案，對突發(fā)事件和緊急情況及時進行應對和處理，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。第十一條物業(yè)服務公司應設立客戶服務熱線，為業(yè)主提供咨詢、投訴、報修等一站式服務，確保業(yè)主在物業(yè)管理過程中的問題能夠得到及時解決。三、物業(yè)服務收費第十二條物業(yè)服務公司應按照我國相關法律法規(guī)和物業(yè)管理條例，合理制定物業(yè)服務收費標準，并在物業(yè)管理區(qū)域內進行公示。第十三條業(yè)主應按照約定的收費標準，按時繳納物業(yè)服務費用，支持物業(yè)服務公司的工作，保障物業(yè)服務的正常運行。第十四條物業(yè)服務公司應在每年年底前向業(yè)主出具物業(yè)服務費用的詳細清單，接受業(yè)主的監(jiān)督和查詢。四、雙方的權利與義務第十五條物業(yè)服務公司有權按照物業(yè)管理規(guī)定，對違反物業(yè)管理規(guī)定的業(yè)主進行制止和處理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的和諧穩(wěn)定。第十六條物業(yè)服務公司應按照約定提供物業(yè)服務，如未按照約定提供服務，業(yè)主有權向物業(yè)服務公司提出投訴和反映。第十七條業(yè)主有權按照物業(yè)管理規(guī)定，對物業(yè)服務公司的工作進行監(jiān)督和評價，提出改進和完善的建議。第十八條業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)服務公司的管理工作，如違反規(guī)定，物業(yè)服務公司有權進行制止和處理。五、違約責任第十九條物業(yè)服務公司未按照約定提供服務的，應按照法律法規(guī)和物業(yè)管理條例承擔相應的違約責任。第二十條業(yè)主未按照約定繳納物業(yè)服務費用的，應按照法律法規(guī)和物業(yè)管理條例承擔相應的違約責任。六、爭議解決第二十一條雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，可以通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會或者物業(yè)行業(yè)協(xié)會申請調解。第二十二條雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，也可以直接向人民法院提起訴訟。七、其他約定第二十三條本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。第二十四條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十五條本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十六條本協(xié)議自簽署之日