廣東南方職業(yè)學院《主要客源國》2023-2024學年第二學期期末試卷

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2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于旅游飯店的定價策略，以下哪種策略能夠在旺季實現(xiàn)利潤最大化？（）A.成本加成定價B.需求導(dǎo)向定價C.競爭導(dǎo)向定價D.固定價格定價2、關(guān)于旅游市場調(diào)研，以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最真實、深入的游客信息？（）A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察法D.以上方法效果相同3、當旅游景區(qū)與周邊居民發(fā)生利益沖突時，以下哪種解決方式更有利于景區(qū)的長遠發(fā)展：（）A.協(xié)商解決B.政府調(diào)解C.法律訴訟D.經(jīng)濟補償4、在旅游危機管理的預(yù)防階段，以下哪個措施更能有效降低危機發(fā)生的可能性：（）A.風險評估B.制定預(yù)案C.人員培訓D.模擬演練5、隨著環(huán)保意識的增強，可持續(xù)旅游成為發(fā)展趨勢。以下哪種旅游活動最符合可持續(xù)旅游的理念？（）A.大規(guī)模的團隊旅游，集中參觀熱門景點B.自助游，選擇公共交通工具，入住當?shù)孛袼轈.高端豪華旅游，追求極致享受D.探險旅游，對自然環(huán)境造成一定干擾6、旅游投資決策需要綜合考慮多種因素。以下關(guān)于旅游投資決策的描述，哪一個是不準確的？（）A.要對投資項目進行充分的市場調(diào)研和可行性分析B.考慮投資的風險和收益，制定合理的投資方案C.旅游投資決策只關(guān)注短期回報，無需考慮長期發(fā)展D.加強投資項目的風險管理和監(jiān)控7、在旅游行業(yè)的投資項目評估中，以下關(guān)于評估指標的描述，哪一項是不正確的？（）A.內(nèi)部收益率和凈現(xiàn)值B.投資回收期和投資回報率C.只考慮財務(wù)指標，不考慮非財務(wù)指標D.綜合考慮風險因素對投資項目的影響8、旅游服務(wù)質(zhì)量的提升對于游客滿意度至關(guān)重要。以下哪種服務(wù)質(zhì)量的提升方式對于提高游客的重游意愿影響最大？（）A.提供更豐富的旅游項目B.改善景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生C.加強員工的服務(wù)培訓D.降低旅游產(chǎn)品的價格9、在旅游市場營銷的目標市場選擇中，以下關(guān)于選擇依據(jù)的描述，哪一項是不正確的？（）A.市場規(guī)模和增長潛力B.競爭對手的市場份額C.企業(yè)自身的資源和能力D.盲目選擇熱門市場，不考慮自身優(yōu)勢10、旅游行業(yè)的競爭日益激烈，旅游企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以提升競爭力。以下哪種創(chuàng)新方式對于旅游景區(qū)最能吸引游客？（）A.推出新的游樂項目B.舉辦特色主題活動C.引入高科技展示手段D.以上都是11、旅游經(jīng)濟的發(fā)展對當?shù)厣鐓^(qū)會產(chǎn)生多方面的影響。在一個旅游勝地，以下哪種影響可能導(dǎo)致當?shù)鼐用裆畛杀旧仙?？（）A.旅游業(yè)創(chuàng)造了大量就業(yè)機會B.游客數(shù)量增加導(dǎo)致物價上漲C.旅游企業(yè)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展D.政府加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入12、旅游目的地的競爭力評價涉及多個方面。以下關(guān)于旅游目的地競爭力評價指標的描述，哪一項是不正確的？（）A.旅游資源的獨特性和豐富度B.旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平C.當?shù)卣男姓蔇.目的地的人口數(shù)量13、旅游文化是旅游活動的重要組成部分。在一個具有獨特民俗文化的旅游村落，以下哪種方式最能讓游客深入體驗當?shù)匚幕?？（）A.觀看民俗表演B.參與民俗活動C.品嘗當?shù)靥厣朗矰.購買民俗手工藝品14、旅游目的地的形象塑造對于吸引游客至關(guān)重要。以下哪個因素對于塑造一個積極、獨特且令人向往的旅游目的地形象影響最大？（）A.自然風光B.歷史文化C.當?shù)孛朗矰.現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施15、在旅游規(guī)劃中，以下哪個原則對于實現(xiàn)旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展最為關(guān)鍵？（）A.市場導(dǎo)向原則B.特色突出原則C.環(huán)境保護原則D.效益最大化原則二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析旅游與體育融合發(fā)展的趨勢和機遇，如體育賽事旅游、戶外運動旅游等的發(fā)展前景和市場潛力。2、（本題5分）闡述旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)旅游管理的沖擊和挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對措施。3、（本題5分）分析旅游企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈績效評價指標體系，以及如何進行評價。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述旅游目的地的危機預(yù)警機制，分析危機預(yù)警的重要性和方法，研究如何建立完善的危機預(yù)警機制，提前發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的危機事件。2、（本題5分）論述旅游目的地的營銷創(chuàng)新策略，分析事件營銷、節(jié)事營銷、網(wǎng)紅營銷等創(chuàng)新手段的應(yīng)用和效果，探討如何通過營銷創(chuàng)新吸引游客關(guān)注。3、（本題5分）深入探討旅游可持續(xù)發(fā)展的指標體系和評估方法。分析經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面的可持續(xù)發(fā)展指標，研究如何對旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展水平進行科學評估和監(jiān)測，以推動旅游業(yè)的綠色發(fā)展。4、（本題5分）論述旅游企業(yè)的服務(wù)品牌塑造策略，包括品牌名稱設(shè)計、品牌形象傳播、品牌價值提升等方面。5、（本題5分）論述旅游與康養(yǎng)小鎮(zhèn)規(guī)劃，分析康養(yǎng)小鎮(zhèn)的旅游資源和市場需求，探討如何制定科學合理的康養(yǎng)小鎮(zhèn)旅游規(guī)劃。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某旅游景區(qū)在宣傳推廣過程中，夸大了景區(qū)的特色和服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致游客期望過高，實際體驗不佳。請分析這種做法的后果，并提出正確的宣傳