智慧家庭工程師考試練習(xí)試題附答案（一）

第頁智慧家庭工程師考試練習(xí)試題附答案1.凡參加高處作業(yè)的人員，必須要體檢合格，患有精神病、癲癇病、（）、視力和聽力嚴重障礙者，一律不允許從事。A、糖尿病B、高血壓C、近視眼【正確答案】：B2.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)聯(lián)通超清（IPTV）增值業(yè)務(wù)包含的內(nèi)容有：A、與首條寬帶綁定的聯(lián)通超清（IPTV）B、多臺聯(lián)通超清（IPTV）C、沃家組網(wǎng)D、沃家固話【正確答案】：A3.訂單到達掌沃通（）內(nèi)聯(lián)系用戶，確保用戶訂單得到及時響應(yīng)。A、10分鐘B、30分鐘C、1小時D、24小時內(nèi)【正確答案】：B4.在交付本地正式訂單過程中用戶認可產(chǎn)品內(nèi)容但對所選號碼不滿意時，可通過“改號”為用戶重新選擇號碼。在“寫卡開戶”前可進行（）選號。A、一次B、兩次C、多次【正確答案】：C5.下列哪個選項的內(nèi)容涉及課程訓(xùn)練目的的學(xué)習(xí)層面：A、接入網(wǎng)知識B、公司的歷史C、產(chǎn)品的品牌文化D、智慧家庭產(chǎn)品的裝維知識【正確答案】：A6.WiFi6使用了（）技術(shù)來實現(xiàn)路由器同時與多個設(shè)備通信。A、MU－MIMOB、MO－MIMUC、MU－MEMOD、MI－MIMO【正確答案】：A7.梯子移動時候人員要扶穩(wěn)，拽動梯子時不要用力過猛，要（）移動。A、迅速B、勻速C、快速【正確答案】：B8.智家工程師在進行客戶服務(wù)時，以下哪句為服務(wù)禁用語：A、“非常抱歉，我遲到了，耽誤您時間請原諒！”B、“請問您想將**業(yè)務(wù)終端按放在什么位置？”C、

“由于**具體原因，需要改布線，您看行嗎？”D、

“不知道，這事不歸我們管。”【正確答案】：D9.針對家庭寬帶用戶轉(zhuǎn)融合，要加大副卡、家庭卡促銷力度，確保寬帶與移網(wǎng)按照（）的比例帶動移網(wǎng)產(chǎn)品銷售。A、2:1B、1:1C、1:2D、1:3【正確答案】：C10.以下哪類用戶不屬于單移轉(zhuǎn)融的目標用戶？（）A、5G冰激凌B、物聯(lián)網(wǎng)卡C、副卡D、校園單卡【正確答案】：B11.()拓撲結(jié)構(gòu)一臺設(shè)備作為中央節(jié)點，其他外圍節(jié)點都單獨連接在中央節(jié)點上，各外圍節(jié)點之間不能直接通信，必須通過中央節(jié)點進行通信。A、星型B、總線型C、環(huán)型D、樹型【正確答案】：A12.用戶訂購68元承諾低消產(chǎn)品，當月使用套餐月租48+流量包20費用合計68元，則當月實際收費為（）元。A、20B、48C、68D、88【正確答案】：C13.引入光纜應(yīng)在用戶設(shè)備終端處余留適當長度以便用戶使用，不可過長，（）米為宜，且必須規(guī)范綁扎并向用戶強調(diào)光纖的維護要求和注意事項A、1~3B、3~5C、5~7D、6~8【正確答案】：B14.GPON與EPON相比各自的特點是什么（）。A、GPON下行速率高于EPONB、EPON可提供的分光比大于GPONC、EPON的帶寬利用率更高D、GPON支持QOS處理的業(yè)務(wù)種類更豐富E、GPON有專用的通道進行終端的管理【正確答案】：A15.埋式電纜的埋深應(yīng)大于或等于()米。A、1.2B、1C、0.9D、0.8【正確答案】：D16.采用線槽方式敷設(shè)蝶形引入光纜時，在跨越電力線或在墻面彎曲、凹凸時應(yīng)使用（）。A、直線槽B、收尾線槽C、線槽軟管D、波紋管【正確答案】：C17.智慧沃家5G極享"三千兆"融合套餐的合約生效時間是：A、立即生效B、當月月末生效C、次月生效D、寬帶竣工生效【正確答案】：C18.EPON提供的各種業(yè)務(wù)中，優(yōu)先級最高的是（）。A、語音B、視頻C、寬帶D、以上優(yōu)先級相等【正確答案】：A19.黑龍江5G暢爽冰激凌（基礎(chǔ)版）融合套餐中IPTV的資費是多少？()A、0元/月B、10元/月C、20元/月D、30元/月【正確答案】：B20.如果目的主機與源主機不在同一網(wǎng)段，報文需要先轉(zhuǎn)發(fā)到()然后通過它將報文轉(zhuǎn)發(fā)到目的網(wǎng)段。A、網(wǎng)關(guān)B、路由器C、交換機D、HUB【正確答案】：A21.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)所有5G（含主卡、副卡）上行速率是多少？A、上行30MbpsB、上行50MbpsC、上行100MbpsD、上行150Mbps【正確答案】：C22.工具袋內(nèi)，總重量不得超過（）kg。A、4B、3C、5【正確答案】：B23.PON實現(xiàn)單纖雙向傳輸是因為系統(tǒng)采用了（）技術(shù)。A、WDMB、TDMCDMD、FDM【正確答案】：A24.一個手機號可以辦理幾個聯(lián)通云盤會員？A、1個B、2個C、3個D、4個【正確答案】：A25.通過企業(yè)微信如何群發(fā)消息？A、從手機通信錄選擇發(fā)送B、通過“群發(fā)助手“發(fā)送C、不能群發(fā)消息D、從微信通信錄選擇發(fā)送【正確答案】：B26.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品副卡月功能費（）元/月/張。A、10B、20C、30D、50【正確答案】：A27.FTTR從光貓K662d包含（）個以太口和（）個語音口A、20B、31C、40【正確答案】：A28.FTTR（光纖到房間）技術(shù)為用戶提供室內(nèi)全光介質(zhì)組網(wǎng)，其優(yōu)勢不包括:A、光貓自動實現(xiàn)“全路由”模式B、光纖可延伸至室內(nèi)每個房間C、實現(xiàn)千兆組網(wǎng)D、無線WIFI信號無縫切換【正確答案】：A29.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品可辦理折扣A、6折B、7折C、8折D、9折【正確答案】：B30.用戶更換終端登錄掌沃通APP或超過自動登錄有效期，有效期暫定為（）小時，需重新使用驗證碼/密碼登錄。A、2B、12C、24D、48【正確答案】：C31.通常用（）來描述AP的信號強度。A、dBB、dBiC、dBwD、dBm【正確答案】：D32.()不屬于光纖通信優(yōu)點。A、損耗低B、容量大C、彎曲半徑小D、抗電磁干擾性好【正確答案】：C33.智家工程師在溝通過程中，最容易溝通的內(nèi)容是：A、思想B、信息C、情感D、理念【正確答案】：B34.下面各項組播協(xié)議中，運行()協(xié)議的路由器負責(zé)管理組用戶主機加入、離開，通過維護用戶數(shù)據(jù)，發(fā)送組播數(shù)據(jù)到主機。A、IGMPB、PIM-DMC、PIM-SMD、MSDP【正確答案】：A35.下列不是高墜事故應(yīng)急措施的是：A、察看事故現(xiàn)場周圍有無其他危險源存在B、初步檢查傷情，不亂搬搖動C、外傷大出血，急救車未到前，現(xiàn)場采取止血、包扎、固定措施D、懷疑脊柱受傷或骨折時，立即送往醫(yī)院【正確答案】：D36.溝通分為語言的溝通和肢體語言的溝通兩種，下列不屬于語言溝通的是：A、口頭語言B、書面語言C、圖片圖形D、眼神表情【正確答案】：D37.沃家神眼30天云存儲套餐全國標準資費是多少？A、20元/月B、25元/月C、30元/月D、35元/月【正確答案】：B38.水泥預(yù)制品生產(chǎn)前,必須按水泥類別、標號及混凝土標號，做至少一組混凝土試塊，具體組數(shù)由（）單位根據(jù)需要確定。A、建設(shè)B、設(shè)計C、生產(chǎn)D、監(jiān)理【正確答案】：C39.（）在OLT和ONU間提供光通道。A、OLTB、ONTC、ODND、ODB【正確答案】：C40.當需要網(wǎng)絡(luò)上的一組主機（而不是全部主機）接收相同信息，并且其他主機不受影響，通常會使用()方式。A、單播B、廣播C、組播D、點播【正確答案】：C41.以下哪個選項是2*2的支持80M頻寬的Wi-Fi6路由器的2.4G頻段的理論速率？A、150MB、300MC、450MD、600M【正確答案】：D42.光分路器設(shè)置位置在光交接箱時，ODN支線含有用戶接入層光纜的是：A、

主干光纜B、

配線光纜C、中繼光纜D、匯聚光纜【正確答案】：B43.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品，加裝寬帶價位：A、30元/月B、99元/月C、100元/月D、120元/月【正確答案】：C44.指令標志的含義是()，強制人們必須做出某種動作或采取防范措施的圖形標志。A、必須遵守B、提示警醒C、不準制止D、提醒預(yù)防【正確答案】：A45.預(yù)約時建議工作時間通過掌沃通直接外呼用戶，非工作時間通過（）短信告知預(yù)約。A、掌沃通B、沃小號C、員工卡【正確答案】：A46.用戶持40元通用券和40元優(yōu)惠券在美宜佳超市消費，共消費80元，結(jié)算比例為100%的情況下，發(fā)放電子券的分公司需要向商戶結(jié)算多少錢？A、40元B、60元C、80元D、0元【正確答案】：A47.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自發(fā)現(xiàn)，以下哪一項原因是錯誤的：A、ONU至OLT的距離超過20KMB、OLT已經(jīng)離線添加了ONU的注冊數(shù)據(jù)C、ONU或者OLT的PON口故障D、用戶欠費【正確答案】：D48.用戶成功訂購沃家應(yīng)用業(yè)務(wù)后，業(yè)務(wù)平臺會通過（）將訂購信息告知用戶。A、微信B、郵件C、手機短信D、語音【正確答案】：C49.習(xí)近平總書記心中的“中國夢”指的是（）。A、中國發(fā)展道路B、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興C、全面建成小康社會D、實現(xiàn)脫貧攻堅【正確答案】：B50.如更換或代用管材,必須征得（）或設(shè)計部門的同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。A、建設(shè)單位B、施工單位C、設(shè)計單位D、監(jiān)理單位【正確答案】：A51.()作為傳輸控制協(xié)議，可以為主機提供可靠的數(shù)據(jù)傳輸，主機在通信之前，需要在它們之間建立可靠的傳輸通道。A、TCPB、UDPC、ARPD、RARP【正確答案】：A52.路由器工作在()，用于不同網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)段）間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、網(wǎng)絡(luò)層C、傳輸層D、應(yīng)用層【正確答案】：B53.以下哪個功能可以實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)在網(wǎng)關(guān)上任意LAN端口的接入：A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、橋接功能【正確答案】：A54.能夠?qū)崿F(xiàn)Wi-Fi設(shè)備在不同AP之間移動而保持不間斷網(wǎng)絡(luò)連接的技術(shù)稱為（）。A、無線漫游B、無線切換C、無線地址轉(zhuǎn)換D、信號轉(zhuǎn)移【正確答案】：A55.智能門鈴的云存視頻儲存方式是以下哪一種？A、連續(xù)存儲B、事件存儲C、定時存儲D、無云存功能【正確答案】：B56.用戶想要查看沃家應(yīng)用的消費明細，可以在客戶端（）中查看并操作。A、推薦B、訂購管理C、解約管理D、通知管理【正確答案】：B57.以下哪種類型的內(nèi)容沃家影視業(yè)務(wù)中完全不涉及？A、少兒類B、游戲類C、教育類D、電影類【正確答案】：B58.智家工程師在進行客戶服務(wù)時，預(yù)約服務(wù)盡量以（）提出的預(yù)約時間為準。A、裝維人員B、客戶C、營業(yè)員D、10010【正確答案】：B59.智能攝像頭的無線網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)為()。A、WIFIB、ZigbeeC、藍牙D、NFC【正確答案】：A60.EPON/GPON上行設(shè)備應(yīng)至少支持（）條VLAN同時連接A、2B、3C、4D、5【正確答案】：C61.用戶訂購沃家應(yīng)用業(yè)務(wù)時，使用（）支付方式時會有消費限額。A、支付寶掃碼B、微信掃碼C、手機賬戶D、寬帶賬戶【正確答案】：D62.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐的合約生效時間是：A、辦理后立即生效B、寬帶竣工當月月末生效C、寬帶竣工后次月生效D、寬帶竣工立即生效【正確答案】：C63.常見的ONU狀態(tài)異常包括（）。A、ONU無法注冊B、ONU無法自動注冊C、頻繁掉線D、以上都不對【正確答案】：A64.用戶訂購68元承諾低消產(chǎn)品，當月使用套餐月租48+流量包10費用合計58元，則當月實際收費為（）元。A、10B、48C、58D、68【正確答案】：D65.每一臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都用物理地址來標識自己，這個地址就是()地址，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理地址是全球唯一的。A、IPB、MACC、URLD、SN【正確答案】：B66.幀在OSI七層模型里，屬于()層的數(shù)據(jù)格式。A、應(yīng)用B、傳輸C、表示D、數(shù)據(jù)鏈路【正確答案】：D67.下列屬于投訴溝通基本要素的是：A、對人不對事B、語調(diào)聽起來應(yīng)該強勢C、用“我”來代替“你”D、推卸責(zé)任【正確答案】：C68.騰訊王卡用戶使用流量抵扣順序A、專屬流量—訂購或贈送的通用流量月包—訂購或贈送的通用流量日包—日租寶B、專屬流量—訂購或贈送的通用流量日包—訂購或贈送的通用流量月包—日租寶C、專屬流量—日租寶—訂購或贈送的通用流量月包—訂購或贈送的通用流量日包D、專屬流量—訂購或贈送的通用流量日包—日租寶—訂購或贈送的通用流量月包【正確答案】：B69.以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展為主題的什么協(xié)同發(fā)發(fā)展A、量質(zhì)構(gòu)效B、協(xié)同發(fā)展C、多項并存D、融合開發(fā)【正確答案】：A70.“四全五化”的四全指的是（）A、全客戶、全業(yè)務(wù)、全品牌、全生命周期B、全客戶、全業(yè)務(wù)、全渠道、全生命周期C、全客戶、全產(chǎn)品、全渠道、全生命周期D、全生態(tài)、全產(chǎn)品、全渠道、全生命周期【正確答案】：C71.智家工程師在進行客戶服務(wù)時，在與客戶溝通時，關(guān)于調(diào)整自己的音量和講話速度錯誤的是：A、控制自己的聲音，吐字清晰，音量適中B、注意講話的速度C、掌握和控制好自己的語言，避免給客戶虛假的感覺D、注意保持自己的語速一直緩慢狀態(tài)【正確答案】：D72.聯(lián)通超清（IPTV）如何搜索節(jié)目？（）A、手機APP搜索B、不能搜索C、遙控器有搜索按鈕D、首頁面搜索入口進入搜索【正確答案】：D73.()適合傳輸對時延敏感的流量，如語音和視頻。A、TCPB、UDPC、ARPD、RARP【正確答案】：B74.黑龍江5G暢爽冰激凌（基礎(chǔ)版）融合異址加裝寬帶怎么收費？()A、0元/月B、10元/月C、30元/月D、分速率收取【正確答案】：D75.下列認證方式是屬于硬件認證而非用戶認證的是：A、共享密鑰認證B、EAP認證C、MAC認證D、SSID匹配【正確答案】：C76.下列選項中關(guān)于啟示與反思正確的是：A、啟示與反思是將案例中的解決措施做相應(yīng)總結(jié)和歸納，作為以后處理相應(yīng)問題的指導(dǎo)。B、啟示與反思就是圍繞問題進行分析和解決，使讀者學(xué)習(xí)當事人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而得到提升。C、啟示與反思就是對相關(guān)過程、動作、措施、反映等時間內(nèi)容的記錄。D、啟示與反思就是描述事件相關(guān)的市場環(huán)境、技術(shù)條件、人物（人群）特點等，體現(xiàn)事件典型性的背景條件?！菊_答案】：A77.VLAN技術(shù)部署在()，用于隔離該層流量。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、網(wǎng)絡(luò)層C、傳輸層D、應(yīng)用層【正確答案】：A78.下列屬于計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的是：A、TCP/IPB、MAPC、V.24D、V.35【正確答案】：A79.網(wǎng)關(guān)設(shè)置路由模式時，寬帶鏈接封裝類型選擇（）。A、PPPoEB、IPoE【正確答案】：A80.檢查已簽證的隱蔽工程驗收項目，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)進行：A、立即整改B、考核監(jiān)理C、抽檢復(fù)驗D、破壞性檢查【正確答案】：C81.家庭WiFi測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強度和：A、信號強度B、ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C、信道干擾D、無線速率【正確答案】：D82.一般來說，一次營銷活動從時間上可以分為二個階段，分別是（）和銷售階段。A、開始階段B、準備階段C、啟動階段D、預(yù)實施階段【正確答案】：B83.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)包含的增值業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？A、沃家神眼B、沃家云盤C、沃家組網(wǎng)D、沃家固話【正確答案】：C84.黑龍江5G暢爽冰激凌（基礎(chǔ)版）融合最多辦理幾條寬帶()A、1條B、2條C、3條D、4條【正確答案】：C85.網(wǎng)絡(luò)中使用VLAN進行二層隔離，VLAN標準為：A、IEEE802．1B、IEEE802．11C、IEEE802．1QD、IEEE802．3【正確答案】：C86.可以將以太網(wǎng)信號通過同軸電纜進行傳輸?shù)募夹g(shù)是A、EOCB、WOCC、POED、AP面板【正確答案】：A87.在高壓線下方或附近進行作業(yè)時，距高壓線最小間距：1KV-35KV以下線路為()m。A、2B、2.5C、3D、3.5【正確答案】：B88.智慧沃家App內(nèi)，沃家神眼所綁定的攝像頭列表在哪個模塊中查看？A、我的B、網(wǎng)絡(luò)C、智生活D、沃云盤【正確答案】：C89.根據(jù)國家規(guī)定安全色中，表示提示，安全可通行的是：A、紅色B、黃色C、藍色D、綠色【正確答案】：D90.黑龍江暢越冰激凌融合套餐可辦理用戶A、上月攜轉(zhuǎn)至聯(lián)通用戶B、在網(wǎng)三個月及以上C、新用戶D、在網(wǎng)1個月及以上用戶【正確答案】：B91.通過無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實時準確地傳遞給用戶，指的是：A、可靠傳遞B、全面感知C、智能處理D、互聯(lián)網(wǎng)【正確答案】：C92.以下哪種不是高清分辨率？A、

720*576B、

1280*720C、1080iD、1080p【正確答案】：A93.以下設(shè)備中通過智慧沃家APP綁定后，可以直接控制轉(zhuǎn)動的有哪幾個？A、云臺機B、卡片機C、槍機D、POE槍機【正確答案】：A94.下列哪種做大，對流失壓控不能起到有效作用A、加速寬帶融合滲透B、及時跟進合約到期用戶續(xù)約C、提高入網(wǎng)門檻D、以較大幅度的優(yōu)惠，發(fā)展新入網(wǎng)用戶【正確答案】：D95.以下關(guān)于TCP/IP協(xié)議的描述中，錯誤的是：A、TCP/IP協(xié)議屬于應(yīng)用層B、TCP、UDP協(xié)議都要通過IP協(xié)議來發(fā)送、接收數(shù)據(jù)C、TCP協(xié)議提供可靠的面向連接服務(wù)D、UDP協(xié)議提供簡單的無連接服務(wù)【正確答案】：A96.PPPOE撥號上網(wǎng)，以下不屬于BRAS返回”797”錯誤的有：（）ADSL電話線故障B、ONU端口電源沒有打開C、網(wǎng)卡和ONU端口之間的連接線出現(xiàn)問題D、軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確邦定【正確答案】：A97.蝶形光纜敷設(shè)的最小彎曲半徑應(yīng)符合要求，敷設(shè)過程中蝶形光纜彎曲半徑不應(yīng)小于的距離，以及固定后蝶形光纜彎曲半徑不應(yīng)小于的距離是：A、30mm15mmB、20mm20mmC、25mm15mmD、30mm20mm【正確答案】：A98.掌沃通交付人員上門交付完畢，如何查詢配送完成的訂單A、在掌沃通-上門配送，“已完成”下查看B、在掌沃通-上門配送，“我的業(yè)績”下查看C、在掌沃通-上門激活，“已完成”下查看D、在掌沃通-上門激活，“我的業(yè)績”下查看【正確答案】：A99.蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后，為制作光纖機械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長度宜為：光纜分纖箱或光分路箱一側(cè)預(yù)留（），住戶家庭信息配線箱或光纖面板插座一側(cè)預(yù)留（）。A、0.5m，0.5mB、0.5m，1.0mC、1.0m，0.5mD、1.0m，1.0m【正確答案】：C100.衡量網(wǎng)絡(luò)（用戶）帶寬一般用什么單位，下載工具顯示的下載速度一般用什么單位（）。A、pps、bpsBps、bpsC、bps、BpsD、bps、pps【正確答案】：C1.黨的十九大報告指出，世界正處于大發(fā)展大變革大調(diào)整時期，（）、（）仍是時代的主題。A、和平B、發(fā)展C、戰(zhàn)爭D、合作【正確答案】：AB2.機頂盒可以通過()方式升級軟件。A、遠程下發(fā)方式B、本地U盤放裝升級C、手工拆機更換CPU升級D、撥號升級【正確答案】：AB3.作業(yè)前先進行()，確認沒有可燃、有害氣體，或其濃度在安全值以內(nèi)時再下井作業(yè)。A、通風(fēng)B、送氧C、檢測D、測量【正確答案】：AC4.感應(yīng)數(shù)字顯示試電筆的功能有：A、直接檢測B、間接檢測C、交流電的零線、火線檢測D、斷點檢測【正確答案】：ABCD5.用戶家中布線時要求（），應(yīng)盡量沿踢腳線、門框等進行線槽的布放。A、安全牢固B、隱蔽美觀C、橫平豎直D、走向合理【正確答案】：ABCD6.無線放大器的主要優(yōu)點有：A、擴大無線覆蓋范圍B、網(wǎng)速加快C、增加信號強度D、操作簡單【正確答案】：ACD7.集團公司對于智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品營銷推廣具體要求都包括哪些？A、快速推動千兆寬帶資源建設(shè)B、“營、網(wǎng)、建、服”全面協(xié)同聯(lián)動C、提升寬帶資源覆蓋D、加強宣傳E、配套Wi-Fi6終端引入【正確答案】：ABCDE8.下面說法符合室內(nèi)布線基本要求的是：A、布局合理B、可以從大功率電器旁穿過C、橫平豎直D、線卡均勻【正確答案】：ACD9.FTTR方案有哪些組成部件A、主光貓B、從光貓C、光路由D、光纜E、ATB面板【正確答案】：ABCDE10.上門未完成列表頁支持模糊搜索，可以根據(jù)（）進行模糊搜索。A、入網(wǎng)姓名B、配送地址C、入網(wǎng)號碼D、聯(lián)系電話E、訂單編號【正確答案】：ABCDE11.對于MIMO技術(shù)，以下說法正確的是：A、理論上，MIMO技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加；B、MIMO是通過多天線分別進行數(shù)據(jù)的接受和發(fā)送的技術(shù)；C、4X4MIMO代表4天線+4條空間流（發(fā)送和接收）；D、只有802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù)；【正確答案】：ABCD12.WIFI網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量主要通過以下哪些指標反應(yīng)?A、信號強度B、發(fā)射功率C、無線速率D、天線增益【正確答案】：AC13.上門交付標準流程包括：開卡頁面-做價值提升（辦理會員等）-激活-（）-讓用戶插卡-（）-（）-推廣副卡、寬帶A、充值B、引導(dǎo)掃碼下載手廳C、領(lǐng)取APP新人禮包D、推薦活動【正確答案】：ABC14.光纖損耗的種類有：A、吸收損耗B、散射色散C、彎曲損耗D、傳輸損耗【正確答案】：ABC15.網(wǎng)絡(luò)故障原因可能有（）A、病毒B、機房設(shè)備問題C、線路問題D、以上均不可能【正確答案】：ABC16.使用采取路由器級聯(lián)模式進行組網(wǎng)時，下面說法正確的有：A、需要對路由器的網(wǎng)關(guān)進行設(shè)置B、首臺路由器采用路由方式進行使用C、二級路由上行線插在LAN口也可使用D、可通過無線進行橋接【正確答案】：BCD17.智家工程師在入戶施工完畢后，還需要做到：A、清理現(xiàn)場B、有序收拾工具C、帶走施工現(xiàn)場殘留物D、整理網(wǎng)線【正確答案】：ABC18.PC機PING不通路由器的網(wǎng)關(guān)地址可能因為()A、訪問控制列表B、IP地址沖突C、

防火墻軟件D、

路由器上路由錯誤【正確答案】：ABCD19.VLAN的劃分方式有哪些？A、基于端口的VLANB、

基于MAC地址的VLANC、基于協(xié)議的VLAND、基于子網(wǎng)的VLAN【正確答案】：ABCD20.光纖接入的應(yīng)用模式有哪幾種？A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC【正確答案】：ABCD21.制作網(wǎng)線常用的工具包括：A、網(wǎng)線鉗B、網(wǎng)線測試儀C、RJ45水晶頭D、美工刀【正確答案】：AB22.下面屬于應(yīng)用層的協(xié)議有（）。A、FTPB、TCPC、RTSPD、SNMP【正確答案】：ACD23.使用梯子的注意事項包含：A、使用前必須檢查，確保安全可靠；如梯子有松動、破裂、磨損或腐朽現(xiàn)象禁止使用B、梯子的根部應(yīng)采取防滑措施，嚴禁墊高使用C、上下梯子應(yīng)面向梯子，不準攜帶笨重的工具、材料，需用時應(yīng)用繩索上下吊放D、梯子上不準站有兩人同時作業(yè)【正確答案】：ABCD24.安全標志用以表達特定安全信息的標志，由()構(gòu)成。A、圖形符號B、安全色C、幾何形狀（邊框）D、文字【正確答案】：ABCD25.1992年黨的十四大指出，我國經(jīng)濟體制改革確定什么樣的目標模式，是關(guān)系整個社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大問題，這個問題的核心，是正確認識和處理（）與（）的關(guān)系。A、計劃B、市場C、理論D、實踐【正確答案】：AB26.PC的IPv4地址獲取方式為：A、DHCP中繼代理B、自動獲取C、手動設(shè)置D、通過DHCP獲取【正確答案】：CD27.數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)云平臺通過PC端進行移動門戶配置，實現(xiàn)以此配置，多端（）同時生效，并提供統(tǒng)一的登錄界面AAPPB支付寶C企業(yè)微信D釘釘E、E微信【正確答案】：ADE28.新入網(wǎng)客戶可以參加"聯(lián)通5G隨心系列"活動，以下哪些渠道可以辦理（）A、中國聯(lián)通APPB、中國聯(lián)通北京客服微信公眾號C、天貓中國聯(lián)通官方旗艦店D、10010客服熱線【正確答案】：AC29.從十九大到二十大，是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期。從二〇二〇年到本世紀中葉可以分兩個階段來安排。這兩個階段的時間劃分是？A、從二〇二〇到二〇三五年B、從二〇二〇到二〇三〇年C、從二〇三五年到本世紀中葉D、從二〇三〇年到本世紀中葉【正確答案】：AC30.個人形象A、精神面貌B、行為舉止C、服裝服飾D、儀容儀表【正確答案】：ABCD31.在（）內(nèi)作業(yè)時，使用的照明燈具及用電工具必須是防爆燈具。A、地下室B、機房C、地下通道D、管道人孔【正確答案】：ACD32.在城鎮(zhèn)及道路的下列地點作業(yè)時，下面（）情況必須設(shè)立明顯的安全警示標志。A、街巷拐角B、道路轉(zhuǎn)彎處C、有礙行人或車輛通行處D、已掩埋的坑洞溝處【正確答案】：ABC33.以下哪些選項是沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)的目標用戶？A、寬帶新裝用戶B、寬帶投訴及報障用戶C、游戲愛好者D、高清視頻愛好者E、中國電信寬帶用戶【正確答案】：ABCDE34.在采用無線橋接副路由器的設(shè)置界面，哪些項目是要求手動去配置的？A、選擇一級路由的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)B、認證方式C、共享密鑰D、信道【正確答案】：ABCD35.分光器的主要作用包括：A、光纖分路B、功率衰減C、分發(fā)下行數(shù)據(jù)D、集中上行數(shù)據(jù)【正確答案】：CD36.IPTV增值業(yè)務(wù)的計費模式當前包括（）A、按次計費B、包時長不續(xù)訂計費C、自然月包月計費D、周期性包月計費E、長周期續(xù)訂計費【正確答案】：ABCD37.以下哪些是GPON系統(tǒng)的保護方式?A、骨干光纖保護B、全保護C、1+1保護D、1：1保護【正確答案】：AB38.以下哪些選項不是智慧沃家APP對已綁定路由器的控制功能？A、定時開關(guān)B、黑白名單C、修改管理員密碼D、限速管理E、家長控制【正確答案】：CE39.智家工程師入戶后，向用戶核對裝移機資料的內(nèi)容包含以下哪幾項？A、地址信息B、機主姓名C、相關(guān)賬號D、業(yè)務(wù)類型【正確答案】：ABCD40.智能組網(wǎng)的服務(wù)流程主要包含以下哪些環(huán)節(jié)?A、組網(wǎng)需求分析B、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀測評

C、戶型及綜合布線勘察D、組網(wǎng)方案設(shè)計E、組網(wǎng)施工

【正確答案】：ABCDE41.中國聯(lián)通TV增值業(yè)務(wù)是指通過（）、（）、（）等設(shè)備，面向中國聯(lián)通客戶推出的TV增值服務(wù)。A、機頂盒B、智能電視C、融合型網(wǎng)關(guān)D、遙控器E、投影儀【正確答案】：ABC42.超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯，下列選項中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標準的是（）。A、網(wǎng)線材質(zhì)B、網(wǎng)線長度C、網(wǎng)線芯線D、水晶頭工藝【正確答案】：ABCD43.計算機網(wǎng)絡(luò)常見的分類依據(jù)是網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍，按照這種分類方法，可將計算機網(wǎng)絡(luò)分為：A、局域網(wǎng)B、廣域網(wǎng)C、城域網(wǎng)D、因特網(wǎng)【正確答案】：ABC44."三個有利于“標準是指？A、是否有利于發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力B、是否有利于增強社會主義國家的綜合國力C、是否有利于提高人民的生活水平D、是否有利于黨的建設(shè)【正確答案】：ABC45.管道施工開挖時,如發(fā)現(xiàn)間距不符合標準或危及其他設(shè)施安全時,應(yīng)向建設(shè)單位反映,在未取得（）和（）同意時，不得繼續(xù)施工。A、建設(shè)單位B、設(shè)計單位C、產(chǎn)權(quán)單位D、監(jiān)理單位E、施工單位【正確答案】：AC46.在長期奮斗中，我們黨帶領(lǐng)人民創(chuàng)造的“兩大奇跡”是？A、經(jīng)濟快速發(fā)展奇跡B、改革開放奇跡C、社會長期穩(wěn)定奇跡D、全面脫貧奇跡【正確答案】：AC47.一般情況下，市區(qū)桿距為（）m，郊區(qū)桿距為（）m。A、30-35B、35-40C、40-45D、45-50E、50-55【正確答案】：BD48.客戶端終端設(shè)備安裝應(yīng)符合下列哪些要求?A、設(shè)備安裝位置一般由客戶指定B、終端設(shè)備安裝位置需通風(fēng)、防曬、防潮、遠離其他熱源C、安裝位置不宜距離線路接口和市電電源接口過遠D、避免與空調(diào)等大功率設(shè)備共用同一電源插座E、避免在銅線上并接太多固定電話【正確答案】：ABCDE49.智家工程師在進行客戶服務(wù)時，不準在班前和工作中有如下行為：A、喝酒B、吃有刺激氣味的食品C、在客戶家中吸煙D、看手機【正確答案】：ABC50.黨的二大提出了明確的反帝反封建民主革命綱領(lǐng)，其內(nèi)容包括（）。A、打倒軍閥B、推翻國際帝國主義的壓迫C、統(tǒng)一中國為真正的民主共和國D、實現(xiàn)共產(chǎn)主義【正確答案】：ABC51.安全標志用以表達特定安全信息的標志，由()構(gòu)成。A、圖形符號B、安全色C、幾何形狀（邊框）D、文字【正確答案】：ABCD52.在故障檢測中，哪些工具可以幫助用來檢測連通性？（）A、PINGB、TRACERTC、IPCONFIGD、SHOWVERSION【正確答案】：AB53.智家工程師在與客戶溝通過程中，對于客戶提出的問題應(yīng)該：A、做到有問必答，執(zhí)行“首問負責(zé)制”B、屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的，能當場答復(fù)的，應(yīng)當場答復(fù)客戶C、不能當場答復(fù)的，應(yīng)詳細記錄客戶咨詢或投訴的內(nèi)容，留下客戶姓名、地址、聯(lián)系電話等，待落實后及時答復(fù)客戶D、對于不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的問題，可不予回答【正確答案】：ABC54.根據(jù)《電信條例》規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)中，不得有下列哪些行為：A、以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)B、限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備C、無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務(wù)D、對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳【正確答案】：ABCD55.使用第三方測速軟件（SPEEDTEST和Cellular-z），影響測速結(jié)果的因素可能有：A、路由器WAN口性能B、手機性能C、測速節(jié)點位置D、簽約帶寬【正確答案】：ABC56.下列無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標準中工作在5.8GHz頻段的是：A、IEEE802.11aB、IEEE802.11bC、IEEE802.11gD、IEEE802.11n【正確答案】：AD57.在講授中，聽眾經(jīng)常會因為感到枯燥而不愿認真聆聽，所以培訓(xùn)師應(yīng)努力使自己的演繹變得生動，而案例就是吸引聽眾的最好佐料。請問這要在課程設(shè)計步驟中的哪個步驟中完成：A、搭結(jié)構(gòu)B、擬大綱C、填內(nèi)容D、做預(yù)案【正確答案】：D58.高處作業(yè)人員的基本條件：A、年齡在18-45周歲B、高處作業(yè)人員要定期進行體檢C、高處作業(yè)人員必須進行安全教育培訓(xùn)D、確認患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員，不準從事高處作業(yè)【正確答案】：BCD59.以下屬于非802.11干擾源的為：A、微波爐B、藍牙C、同一信道的APD、相鄰信道的AP【正確答案】：AB60.上門開戶前需要做的準備有（）A、提前跟用戶約好時間，確認地址B、白卡C、藍牙閱讀器D、提醒用戶帶好身份證【正確答案】：ABCD61.以下哪個因素屬于非WLAN干擾：A、藍牙B、ZigbeeC、WiMAXD、USB3.0【正確答案】：ABCD62.智家工程師在入戶進行客戶服務(wù)時，在室內(nèi)禁止：A、戴墨鏡B、穿拖鞋C、挽褲腿D、敞懷【正確答案】：ABCD63.在中國聯(lián)通APP中，服務(wù)-報障下主要包括（）功能。A、自助排障B、自主報障C、快速報障D、轉(zhuǎn)人工客服【正確答案】：AB64.我省現(xiàn)行智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品檔位包含：A、99元B、199元C、299元D、999元【正確答案】：BC65.FTTR優(yōu)勢有哪幾點？A、光纖全連接B、排障全智能C、WIFI全覆蓋D、無縫切換【正確答案】：ABCD66.聯(lián)通超清IPTV的付費影視欄目有（）A、免費點播B、百視影視C、熱播影視D、聚享看【正確答案】：BCD67.常見的試電筆有哪幾種？A、物理氖管顯示試電筆B、物理感應(yīng)數(shù)字試電筆C、感應(yīng)氖管顯示試電筆D、感應(yīng)數(shù)字顯示試電筆【正確答案】：AD68.兩個路由器通過無線實現(xiàn)同一網(wǎng)段，同一無線名稱，可使用：A、ELINK組網(wǎng)B、同時PPPOE撥號C、無線橋接D、無線中繼【正確答案】：CD69.下面（）可以臨時作止血帶可使用。A、手帕B、襪子C、繩索D、布條【正確答案】：ACD70.智家工程師在進行客戶服務(wù)時，不準利用工作之便：A、故意刁難客戶B、擅自中斷客戶通信C、故意損壞客戶通信設(shè)備D、協(xié)助調(diào)測【正確答案】：ABC71.EPON典型的應(yīng)用模式包括以下哪幾項？A、FTTBB、FTTCC、FTTVD、FTTH【正確答案】：ABCD72.觸電急救的急救措施是：A、迅速脫離電源B、就地急救處理C、準確地使用人工呼吸D、堅持搶救【正確答案】：ABCD73.吊線夾板距電桿頂?shù)木嚯x，一般情況下距桿頂≥（）mm，在特殊情況下應(yīng)≥（）mm。A、200B、250C、300D、400E、500【正確答案】：AE74.FTTR安裝過程中需要注意的事項有A、上聯(lián)OLT的端口型號是否匹配B、現(xiàn)場的環(huán)境適合什么樣的施工方式C、用戶安裝的點位布放D、以上都對【正確答案】：ABCD75.關(guān)于FTTR主網(wǎng)關(guān)，以下說法正確的是？A、FTTR主網(wǎng)關(guān)的網(wǎng)口2一般默認為IPTV口B、10GEPON與XGPON的主光貓的識別可在光貓背面的貼紙上查看C、FTTR主網(wǎng)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)位置在OLT與從網(wǎng)關(guān)之間，向上通過光分配網(wǎng)絡(luò)連接OLT，向下提供家庭光網(wǎng)連接從網(wǎng)關(guān)D、FTTR主網(wǎng)關(guān)有一個10GEPON/XGPON光纖網(wǎng)絡(luò)側(cè)接口，上聯(lián)OLTE、FTTR主網(wǎng)關(guān)的上行光靈敏度是-27dbm【正確答案】：ABCD76.家庭網(wǎng)關(guān)WLAN口狀態(tài)燈熄滅表示：A、系統(tǒng)未上電B、無線接口被禁用C、無線接口已啟動D、有數(shù)據(jù)傳輸【正確答案】：AB77.智慧家庭工程師工作崗位職責(zé)包含以下哪些內(nèi)容？A、裝/移/修及上門延伸服務(wù)B、全業(yè)務(wù)市場營銷C、線上訂單交付D、客戶運營E、客戶服務(wù)【正確答案】：ABCDE78.安全生產(chǎn)中，在線纜布放時，線纜不得：A、打死彎B、打背扣C、打U型彎D、在樹杈上拖磨【正確答案】：ABD79.通信用塑料管材主要有兩種：A、聚氯乙烯B、低密度聚乙烯C、中密度聚乙烯D、高密度聚乙烯【正確答案】：AD80.下列描述正確的是（）A、IGMP是Internet組管理協(xié)議，它用來把一個UDP數(shù)據(jù)包多播到多個主機B、ICMP是Internet控制報文協(xié)議用于在IP主機、路由器之間傳遞控制消息C、網(wǎng)橋的好處是為不同類型的物理網(wǎng)絡(luò)提供連接：以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、點對點的鏈接和FDDID、FTP是一種應(yīng)用層協(xié)議，TCP是一種運輸層協(xié)議，IP是一種網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議【正確答案】：ABD81.當用戶手機檢測不到家里無線網(wǎng)絡(luò)的SSID時，可能是下列哪些問題導(dǎo)致的?A、設(shè)置了中文的SSID，導(dǎo)致手機無法正常顯示B、配置失誤導(dǎo)致SSID未廣播C、手機本身配置或設(shè)置問題，導(dǎo)致無法搜索到SSIDD、手機電量不足導(dǎo)致天線功率降低，無法搜索到SSID【正確答案】：ABC82.中暑的急救措施是：A、搬移B、降溫C、補水D、促醒E、轉(zhuǎn)送【正確答案】：ABCDE83.上門配送訂單超時自動回退需要滿足以下哪幾個條件A、跨省跨地市訂單B、派單時間起，超72小時內(nèi)未發(fā)起過讀證C、訂單未填寫預(yù)約時間D、未填寫備注【正確答案】：ABC84.自然人適用于以下哪幾類業(yè)務(wù)場景？A、自然人單移無寬B、自然人本省融合推薦C、自然人本省移移融合D、自然人異地寬帶推薦【正確答案】：ABCD85.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的描述正確的是：A、計算機網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計算機技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物B、通過網(wǎng)絡(luò)，用戶可以和其他連到網(wǎng)絡(luò)上的用戶一起共享網(wǎng)絡(luò)資源，如磁盤上的文件及打印機等，也可以和他們互相交換數(shù)據(jù)信息C、我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)D、我們常說的Internet即是最典型的廣域網(wǎng)【正確答案】：ABCD86.兩個路由器通過無線實現(xiàn)同一網(wǎng)段，同一無線名稱，可使用（）。A、ELINK組網(wǎng)B、同時PPPOE撥號C、無線橋接D、無線中繼【正確答案】：CD87.哪個場景適用于FTTR，為客戶提供全屋WIFI覆蓋解決方案？A、小戶型B、大戶型C、大平層D、別墅【正確答案】：ABCD88.為什么需要FTTR全光組網(wǎng)A、網(wǎng)線組網(wǎng)速率低、提速換線難度大B、Wi-FiMesh組網(wǎng)帶寬不穩(wěn)定，時延大C、電力線組網(wǎng)易受電器干擾，不穩(wěn)定【正確答案】：ABC89.以下哪些選項是沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)包含的終端設(shè)備？A、千兆雙頻路由器B、Wi-FiAPC、電力貓APD、面板式APE、Mesh無線路由器【正確答案】：ABCDE90.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品199檔位包含（）A、1000分鐘語音B、1500分鐘語音C、60GB流量D、一條1000M寬帶【正確答案】：ACD91.集團公司對于智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品營銷推廣具體要求都包括：A、業(yè)務(wù)發(fā)展為牽引，快速推動千兆寬帶資源建設(shè)B、“營、網(wǎng)、建、服”全面協(xié)同聯(lián)動C、提升寬帶資源覆蓋D、重點推廣“三千兆”融合套餐產(chǎn)品，加強宣傳【正確答案】：ABCD92.智家工程師在進行客戶服務(wù)時，下列描述正確的是：A、當發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設(shè)備不當時，裝維人員應(yīng)熱情指導(dǎo)用戶正確使用B、發(fā)現(xiàn)用戶使用通信設(shè)備時違反了有關(guān)規(guī)定，應(yīng)耐心地向用戶講道理并請用戶遵守有關(guān)規(guī)定C、裝維人員在工作中發(fā)生差錯應(yīng)及時糾正，并誠懇接受用戶批評，當面主動向用戶道歉D、裝維人員工作結(jié)束后，應(yīng)留下自己電話號碼，以便用戶在使用過程中遇到問題詢問【正確答案】：ABCD93.動脈出血的止血方法有：A、指壓止血法B、按壓止血法C、綁扎止血法D、止血帶止血法【正確答案】：AD94.我國全面建成小康社會的成功探索，為解決人類問題貢獻了（）和（）。A、中國智慧B、中國方案C、馬克思主義智慧D、馬克思主義方案【正確答案】：AB95.交付人員按照能力進行分級認證，共分為A、初級B、中級C、高級D、終極【正確答案】：ABC96.802.11b/g協(xié)議在中國共開放13個信道（1－13），請從這13個信道中選擇3個相互不干擾的信道，以下（）是正確的。A、1、6、11B、1、2、3C、2、7、12D、1、5、9【正確答案】：AC97.屬于課程訓(xùn)練目的的認知層面的選項是：A、禮儀知識B、公司的歷史C、企業(yè)文化D、品牌文化E、產(chǎn)品知識【正確答案】：BCD98.按預(yù)約時間上門服務(wù)時，如無法聯(lián)系客戶，應(yīng)在客戶入戶門醒目位置放置入戶服務(wù)留言條，注明（），并在后期持續(xù)聯(lián)系客戶。A、上門時間B、入戶原因C、聯(lián)系人D、聯(lián)系電話【正確答案】：ABCD99.新民主主義革命的三大法寶是：統(tǒng)一戰(zhàn)線、（）、（）。A、實事求是B、武裝斗爭C、獨立自主D、黨的建設(shè)【正確答案】：BD100.“四個自信”是指道路自信、（）、（）、（）。A、人民自信B、制度自信C、理論自信D、文化自信【正確答案】：BCD1.室內(nèi)線不超過10m時，室外皮線可直接引入室內(nèi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.上門交付時用戶不在，打電話無人接聽，可視為用戶放棄該產(chǎn)品，之后不予理睬A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.推進端網(wǎng)業(yè)適配，可有效提升用戶感知，繼而起到控流失作用A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.EOC面板可以實現(xiàn)無線無縫連接。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐中寬帶的接入方式是HTTH。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.在ONU的安裝過程中，LAN燈亮說明ONU注冊成功。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.在社區(qū)營銷中，確定促銷目標時，可分析擺臺歷史數(shù)據(jù)，設(shè)定擺臺促銷目標。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.用戶辦理寬帶業(yè)務(wù)，我公司免費提供光貓，該光貓的產(chǎn)權(quán)歸屬用戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.在智能攝像頭安裝過程中，不可將信號線與大功率電線放在相同的傳輸線管內(nèi)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.在掌沃通業(yè)績-收入頁面內(nèi)，可以看到每筆獎勵發(fā)放到的沃錢包賬號。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.智能音箱無線連接方式包括WLAN、藍牙、Lora。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.中國2.4GHz頻段，可以使用的無線信道位14個。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.在同一個區(qū)域不同AP不用分信道也不會影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.二層以太網(wǎng)交換機根據(jù)收到的數(shù)據(jù)幀中的目的MAC地址和IP地址決定數(shù)據(jù)幀應(yīng)發(fā)向交換機的哪個端口。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.5G極享“三千兆”融合套餐首月按天收費，收費算式是：“沃家組網(wǎng)”按天收費金額+“套內(nèi)其他必選成員產(chǎn)品”按天收費金額。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.頭腦風(fēng)暴會議組成員一般包括主持人、記錄員和參加者三類。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.架空電纜桿距在輕負荷區(qū)超過60m，中負荷區(qū)超過55m，重負荷區(qū)超過50m時，應(yīng)采用長桿檔的建筑方式。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.采用單播的IPTV認證方式為PPPOE。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.沃家固話是基于IMS通話網(wǎng)絡(luò)，依托Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)接入，與智能終端相結(jié)合，面向家庭用戶推出的智能語音通話服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.企業(yè)微信與個人微信相同，員工可以通過消息發(fā)送與客戶進行一對一聯(lián)系A(chǔ)、正確B、錯誤【正確答案】：A21.胖AP模式下，智能終端設(shè)備可以連接到AP從上面獲取IP地址。A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.“安全第一、預(yù)防為主”是我國安全生產(chǎn)的基本方針。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.在社區(qū)營銷中，宣傳策劃要有實惠，目的是為了給客戶一個購買的理由。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.當同一區(qū)域使用多個AP時，通常使用1、6、11信道。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.微信簽名誰家避免僵硬的廣告，廣告性質(zhì)的個性簽名會讓人產(chǎn)生警惕心理，好友通過率也特別低。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.在FTTH模式下，只要SN配置正確，ONU通電后用戶就可以撥號上網(wǎng)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.銷售人員的個性客情維護是指銷售人員根據(jù)自已的特點，隨時留心進行客情維護的機會。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.客戶筆記本電腦同時通過網(wǎng)線和無線wifi連接到無線路由器上網(wǎng)，不會有影響。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.由于準4K電視只支持4K分辨率下30幀/秒的視頻，當使用全4K機頂盒時視頻會有明顯卡頓，所以準4K電視不能搭配全4K機頂盒使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.中國聯(lián)通正式發(fā)布全新5G品牌——5G?，主題口號為“讓未來生長”。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.在社區(qū)營銷中，新建小區(qū)是以融合業(yè)務(wù)跟進為目標，快速提升聯(lián)通市場份額。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.沃小號五折優(yōu)惠活動到期后，優(yōu)惠失效。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.微信頭像設(shè)計中，頭像必須是清晰的，可以適當裁剪，不要壓縮、變形。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.能人是指在某些特定領(lǐng)域具有一定號召力、并且能起到幫扶帶動作用的人。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.家庭網(wǎng)關(guān)的所有LAN口作用都是相同的，任意一個LAN口都可以連接機頂盒承載IPTV業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.人（手）孔口圈頂部高程應(yīng)符合設(shè)計規(guī)定，允許負偏差不應(yīng)大于20mm。A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.關(guān)鍵詞定位中的核心關(guān)鍵詞，就是網(wǎng)站主題最核心的詞語，也是搜索量最高的詞語。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.不同廠家設(shè)備之間不能互通，在實際應(yīng)用中，建議一個區(qū)域只用一個廠家的集中控制型AC+AP設(shè)備。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.在智慧家庭組網(wǎng)中，組網(wǎng)設(shè)備使用的網(wǎng)段數(shù)目越多網(wǎng)速越慢。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.WiFi對IPTV視頻業(yè)務(wù)有著難以避免的不穩(wěn)定性，極易受干擾，影響用戶感知A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.在未安裝TCP/IP的系統(tǒng)中也能使用PING命令。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.企業(yè)不可查看并管理員工添加的企業(yè)微信客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.用戶享受5G網(wǎng)絡(luò)，僅需用戶使用5G手機，辦理5G套餐即可。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.WDS技術(shù)是無線路由器之間通過有線橋接延伸網(wǎng)絡(luò)覆蓋。A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.別人送一臺路由器給你，路由器底部標簽寫到管理地址是，但是通電后無法訪問管理地址，此時可以判斷路由器壞了。A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.5.8GHz有5個信道，支持2個40MHz。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.裝維入戶服務(wù)應(yīng)根據(jù)季節(jié)的不同穿著具有中國聯(lián)通標志的統(tǒng)一服裝，佩戴胸卡或身份識別標志。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.裝維人員可以完全依賴于ONU的PON狀態(tài)燈判斷設(shè)備是否注冊至OLT。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.在二維碼營銷中，靜態(tài)二維碼在保持二維碼原有樣式的基礎(chǔ)上，進行信息更新。A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.直播業(yè)務(wù)通常采用組播方式進行傳輸。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.聯(lián)通定制版智能終端可以在智慧沃家App中購買下單。A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.用戶領(lǐng)取電子券后，同一張電子券只可一次使用完畢，不能拆分使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.光纜中填充石油膏的目的是為了防滑。A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.在課程開發(fā)之前也要充分地與動議者訪談，充分地了解和交換對培訓(xùn)項目的需求意見。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.802.11a標準定義的傳輸介質(zhì)是在5.8GHz頻段的射頻，采用OFDM調(diào)制方式，最高可達54Mbps的傳輸速率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.綜合布線時可以將網(wǎng)絡(luò)線和其他弱電線纜如同軸電纜等放在一起，不能和電源線纜放在一起。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.在課程開發(fā)的內(nèi)容，可以完全的借鑒別人的東西。只要好，可以不要有自己的東西。A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.微信營銷中，頭像象征品味、印象、信任度，也是你給客戶留下的第一印象。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.如果用戶是獨居老人，不經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)，那就不用向用戶推薦沃家組網(wǎng)服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.一臺主機只能有唯一的一個IP地址。A、正確B、錯誤【正確答案】：B62.入戶前需要準備的受理工具是身份證閱讀