企業(yè)信息管理考試題與參考答案

企業(yè)信息管理考試題與參考答案一、單選題（共29題，每題1分，共29分）1.“數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用一定數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),該數(shù)據(jù)模型表達(dá)了數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間的相互聯(lián)系”。以上描述體現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)哪一特點?()A、統(tǒng)一的管理和控制B、數(shù)據(jù)獨立性C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化D、可控冗余度正確答案：C2.()是整個企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正確答案：B3.()是從數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中發(fā)現(xiàn)并提取隱藏在其中的模式信息的一種技術(shù)。A、聯(lián)機(jī)分析處理B、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理C、數(shù)據(jù)倉庫D、數(shù)據(jù)挖掘正確答案：D4.以下哪一個不是IT項目中的風(fēng)險()。A、人員風(fēng)險B、需求風(fēng)險C、資金風(fēng)險D、客戶風(fēng)險正確答案：C5.信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)之間要進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換,我們稱之為子系統(tǒng)之間的()。A、端口B、接口C、輸出口D、輸入口正確答案：B6.以下哪項不是系統(tǒng)切換的方法?A、間接方式B、逐步方式C、平行方式D、直接方式正確答案：A7.國內(nèi)知名的第三方支付企業(yè)有()。A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正確答案：A8.信息是經(jīng)營決策的依據(jù)自行開發(fā)軟件的缺點是()A、開發(fā)周期短B、開發(fā)費用高C、開發(fā)人員外包D、開發(fā)周期長正確答案：D9.IT項目具有()等特點。A、周期短、技術(shù)簡單和較為確定B、周期短、技術(shù)復(fù)雜和不確定性強(qiáng)C、周期長、技術(shù)復(fù)雜和不確定性強(qiáng)D、周期長、技術(shù)簡單和較為確定正確答案：C10.()適用于具有較強(qiáng)系統(tǒng)分析與設(shè)計隊伍的企業(yè)。A、聯(lián)合開發(fā)方式B、委托開發(fā)方式C、自主開發(fā)方式D、購置軟件包正確答案：C11.以下屬于B2C交易模式的是()。A、藥品零售商與醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)的交易B、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與消費者之間的交易C、原材料供應(yīng)商與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之間的交易D、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的交易正確答案：B12.B2G是指()A、企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動B、消費者對政府的電子商務(wù)C、企業(yè)對消費者的電子商務(wù)D、消費者對消費者的電子商務(wù)正確答案：A13.()是一種利用推理弓|擎得出結(jié)論的人工智能系統(tǒng)。A、管理信息系統(tǒng)B、事務(wù)處理系統(tǒng)C、決策支持系統(tǒng)D、專家系統(tǒng)正確答案：D14.下面不屬于拒絕服務(wù)(Dos)攻擊的是()。A、主動攻擊方式B、被動攻擊方式C、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬攻擊D、連通性攻擊正確答案：B15.()的根本特征在于標(biāo)準(zhǔn)的國際化,標(biāo)準(zhǔn)的國際化是實現(xiàn)()的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A、EDI,EDIB、EDI,IDEC、IDE,EDID、EID,IDE正確答案：A16.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是()A、由計算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)B、由計算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)C、由計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)D、由計算機(jī)、人等組成的能進(jìn)行管理信息加工處理的社會技術(shù)系統(tǒng)正確答案：D17.供應(yīng)鏈的目標(biāo)是()A、目標(biāo)最大化B、成本最小化C、利潤最大化D、總庫存量最少化正確答案：C18.以下哪項不是系統(tǒng)分析師在信息系統(tǒng)開發(fā)中的義務(wù)?()A、了解客戶的業(yè)務(wù)及目標(biāo)B、編寫系統(tǒng)需求報告C、監(jiān)控所有信息化項目的實施D、對需求工作結(jié)果進(jìn)行解釋正確答案：C19.20世紀(jì)90年代形成了()。A、閉環(huán)MRPB、MRPⅡC、MRPD、ERP正確答案：D20.()是信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心與關(guān)鍵所在。A、組織的信息需求分析B、功能規(guī)劃與子系統(tǒng)劃分C、信息資源配置規(guī)劃D、數(shù)據(jù)規(guī)劃正確答案：B21.關(guān)系模型中,主碼也被稱為()。A、域B、外碼C、主鍵D、外鍵正確答案：C22.企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵問題之一是如何在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下制定合理的()。A、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃B、職能戰(zhàn)略規(guī)劃C、總體戰(zhàn)略規(guī)劃D、信息化戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案：D23.企業(yè)信息管理的目的是通過對()的開發(fā)利用,創(chuàng)造更大的信息價值。A、計算機(jī)B、數(shù)據(jù)C、信息技術(shù)D、信息資源正確答案：D24.關(guān)系模型中,不同關(guān)系之間聯(lián)系是通過()實現(xiàn)的。A、域B、外鍵C、主鍵D、外碼正確答案：D25.信息管理的三個基本要素是()、人、信息技術(shù)和信息系統(tǒng)。A、網(wǎng)絡(luò)B、信息C、硬件D、軟件正確答案：B26.()是將組織中與信息相關(guān)的活動.從企業(yè)其他業(yè)務(wù)中剝離出來.部分或全部交給組織外的信息服務(wù)提供者來完成。A、IT項目決策B、IT外包C、IT可行性分析D、IT風(fēng)險識別正確答案：B27.實現(xiàn)計算機(jī)遠(yuǎn)距離連接的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是()。A、Internet網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、城域網(wǎng)D、廣域網(wǎng)正確答案：D28.用戶要接入因特網(wǎng)必須通過()。A、CSPB、IOSC、IPSD、ISP正確答案：D29.()也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實現(xiàn)的總體謀劃。A、信息化戰(zhàn)略B、總體戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、競爭戰(zhàn)略正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.以下哪些是SCM的關(guān)鍵功能?A、管理需求信息B、管理來自供應(yīng)商的產(chǎn)品的物理流動C、管理制造過程,保證最低的生產(chǎn)成本D、管理庫存,實現(xiàn)零庫存正確答案：ABC2.以下各項中,屬于MIS功能的有哪些?()A、信息采集功能B、支持企業(yè)決策C、利用模型或方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工D、控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)正確答案：ABD3.信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢方面的信息技術(shù)類型包括()。A、原型法B、計算機(jī)輔助軟件工程C、語音處理D、大容量并行技術(shù)正確答案：ABCD4.聯(lián)合開發(fā)方式的優(yōu)點是()A、開發(fā)費用低B、能培養(yǎng)本單位的技術(shù)力量C、開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高D、方便日后的系統(tǒng)維護(hù)工作正確答案：ABD5.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能是()。A、數(shù)據(jù)交換B、資源共享C、數(shù)據(jù)傳遞D、數(shù)據(jù)通信正確答案：BD6.關(guān)系數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由()組成。A、關(guān)系B、主碼C、元組D、屬性正確答案：ACD7.局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)主要有以下幾種()。A、星型B、網(wǎng)狀型C、總線型D、環(huán)形正確答案：ACD8.ERP系統(tǒng)的采購管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括()A、供應(yīng)商管理B、詢價和洽談C、生成采購計劃D、訂單跟蹤和到貨驗收正確答案：ABCD9.數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基本原則是()。A、簡單性B、完整性C、唯一性D、非冗余性正確答案：AD10.未授權(quán)訪問主要形式有()。A、合法用戶以未授權(quán)方式進(jìn)行操作B、非法用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行違法操作C、假冒D、身份攻擊正確答案：ABCD11.信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在機(jī)動優(yōu)勢方面的信息技術(shù)類型包括()。A、電子商務(wù)B、開放式系統(tǒng)C、無線通信D、人工智能正確答案：BD12.按功能CRM可分為以下哪幾類?()A、操作型B、管理型C、分析型D、協(xié)作型正確答案：ABCD13.IT項目風(fēng)險主要有以下幾方面。()A、安全風(fēng)險B、技術(shù)風(fēng)險C、資金風(fēng)險D、管理風(fēng)險正確答案：ABD14.企業(yè)的管理活動可以分為()。A、知識管理B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、操作控制D、管理控制正確答案：ABCD15.以下各項中,屬于MIS功能的有哪些?A、利用模型或方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工B、信息采集功能C、控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)D、信息分析功能正確答案：BCD16.以下哪幾項是客戶數(shù)據(jù)的7P分析()A、客戶數(shù)據(jù)分析B、客戶利潤分析C、客戶概況分析D、客戶忠誠度分析正確答案：BCD17.TPS、M1S、DSS分別面向企業(yè)信息系統(tǒng)的哪三個層面()。A、TPS面向操作控制層B、MIS面向管理控制層C、DSS面向戰(zhàn)略規(guī)劃層D、DSS解決的是高度結(jié)構(gòu)化問題正確答案：ABC18.信息的形式價值包括()A、相關(guān)性B、及時性C、呈現(xiàn)性D、詳盡性正確答案：ACD19.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心,其功能包括()。A、數(shù)據(jù)庫的定義功能B、數(shù)據(jù)庫的操縱功能C、數(shù)據(jù)庫的保護(hù)功能D、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)功能正確答案：ABCD20.關(guān)系必須滿足()。A、表中的每一列的值可以取自不同的域B、關(guān)系中每個元組的分量必須是原子的C、表中不允許出現(xiàn)完全相同的兩行D、表中列的次序可以任意交換正確答案：BCD21.以下哪些是中國最大的ISP?()A、金橋信息網(wǎng)B、中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)C、中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)D、中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)正確答案：ABCD22.信息內(nèi)容的價值屬性包括()。A、現(xiàn)實性B、正確性C、相關(guān)性D、完整性正確答案：ABC23.SaaS模式的特性有()A、多租戶特性B、互聯(lián)網(wǎng)特性C、安全性高特性D、服務(wù)特性正確答案：ABD24.系統(tǒng)設(shè)計主要任務(wù)是依據(jù)系統(tǒng)分析報告,進(jìn)行()。A、培訓(xùn)用戶B、編制程序C、總體設(shè)計D、詳細(xì)設(shè)計正確答案：CD25.購買商品化軟件方式的優(yōu)點是()。A、省時B、系統(tǒng)技術(shù)水平較高C、費用低D、軟件通用性強(qiáng)正確答案：ABCD26.以下哪些是系統(tǒng)實施階段的任務(wù)?A、軟硬件選型B、編制程序C、用戶培訓(xùn)D、系統(tǒng)測試與系統(tǒng)切換正確答案：ABCD27.以下哪些是SCM的原則?()A、從職能管理向過程管理的轉(zhuǎn)變B、從績效管理向利潤管理的轉(zhuǎn)變C、從產(chǎn)品管理向顧客管理的轉(zhuǎn)變D、從庫存管理向信息管理的轉(zhuǎn)變正確答案：ACD28.關(guān)系必須滿足()。A、表中列的次序可以任意交換B、表中不允許出現(xiàn)完全相同的兩行C、表中每一列都是不可再分的D、表中的每一列的值可以取自不同的域正確答案：ABC29.在ERP的實施過程中,領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)及系統(tǒng)安裝調(diào)試是以下哪兩個階段的工作?()A、模擬運行及用戶化B、實施準(zhǔn)備C、切換運行及新系統(tǒng)運行PD、前期工作正確答案：BD三、判斷題（共42題，每題1分，共42分）1.80/20原則”是指20緯的重要客戶為企業(yè)貢獻(xiàn)80%的利潤。A、正確B、錯誤正確答案：A2.原型法是一種基于迭代模型的開發(fā)方法。A、正確B、錯誤正確答案：A3.最高管理者的參與是信息系統(tǒng)成功的頭等重要因素。()A、正確B、錯誤正確答案：A4.中央處理器(CPU)是計算機(jī)的心臟。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.因特網(wǎng)提供的基本服務(wù)有:WWW服務(wù)、電子郵件服務(wù)、文件傳輸服務(wù)、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)等。A、正確B、錯誤正確答案：A6.BSP方法是先用自下向上的分析方法確定企業(yè)各層次的子系統(tǒng),再用自上向下的設(shè)計實現(xiàn)這些子系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：B7.按照客戶關(guān)系管理理論的看法,企業(yè)應(yīng)該對客戶一視同仁。A、正確B、錯誤正確答案：B8.總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點之一是查錯比較容易。A、正確B、錯誤正確答案：B9.自主開發(fā)方式適用于有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析與設(shè)計隊伍的企業(yè)A、正確B、錯誤正確答案：A10.信息技術(shù)是指獲取、傳遞、處理、再生和利用信息、的技術(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A11.管理信息系統(tǒng)的主要用于支持管理控制層的工作,所解決的大多數(shù)是高度結(jié)構(gòu)化的問題。A、正確B、錯誤正確答案：B12.CRM有兩種含義,既代表一個管理學(xué)術(shù)語,又代表一個軟件系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：A13.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上的開放性,它只是一種技術(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：B14.聯(lián)合開發(fā)方式適用于無系統(tǒng)開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量薄弱、資金較為充足的企業(yè)A、正確B、錯誤正確答案：B15.局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。A、正確B、錯誤正確答案：B16.MRPII的管理范圍可以滿足企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化,多集團(tuán)、多工廠協(xié)同作戰(zhàn)的要求。A、正確B、錯誤正確答案：B17.數(shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式的信。()A、正確B、錯誤正確答案：B18.計算是指通過網(wǎng)絡(luò)接入物理或虛擬資源池,可以以按需、自服務(wù)的方式對資源進(jìn)行部署和管理的服務(wù)模式。()A、正確B、錯誤正確答案：A19.采購訂單是企業(yè)采購管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)部文件,不具有法律效力A、對B、錯正確答案：B20.基于瀑布模型的生命周期法是一種自下而上的系統(tǒng)開發(fā)方法。A、正確B、錯誤正確答案：B21.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關(guān)鍵的內(nèi)容。()A、正確B、錯誤正確答案：B22.MRP是安排相關(guān)需求物料的生產(chǎn)計劃的一種方法。()A、正確B、錯誤正確答案：A23.供應(yīng)鏈的目標(biāo)是系統(tǒng)運行通暢。A、正確B、錯誤正確答案：B24.生命周期法的缺點是系統(tǒng)開發(fā)周期太長,且開發(fā)費用高A、正確B、錯誤正確答案：A25.軟件選型的主要內(nèi)容包括:操作系統(tǒng)平臺,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),工具軟件等。A、正確B、錯誤正確答案：A26.銷售報價單是銷售業(yè)務(wù)必須具有的單據(jù)。()A、正確B、錯誤正確答案：A27.首席信息官(CIO)是整個企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。A、是B、否正確答案：A28.人是信息化的社會生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。()A、正確B、錯誤正確答案：A29.詢問法是目前國內(nèi)外供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方法之一。()A、正確B、錯誤正確答案：B30.客戶服務(wù)就是指售后服務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：B31.委托開發(fā)方式適用于無系統(tǒng)開發(fā)人員或開發(fā)隊伍力量薄弱、資金較為充足的企業(yè)A、正確B、錯誤正確答案：A32.供應(yīng)商在供應(yīng)鏈上扮演著一個至關(guān)重要的角色,是鏈中物流的始發(fā)點,是資金流的開始,同時又是反饋信息流的終點()A、對B、錯正確答案：B33.CRM系統(tǒng)的核心是客戶數(shù)據(jù)資源的管理。A、正確B、錯誤正確答案：A34.ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)了對整個供應(yīng)鏈的有效管理。()A、正確B、錯誤正確答案：A35.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃是IT規(guī)劃的中心環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤正確答案：B36.企業(yè)在制定IT規(guī)