管理公司規(guī)章制度范本

管理公司規(guī)章制度范本

公司規(guī)章制度范本一為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進

公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特

制訂本公司管理制度大綱。

一.服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對

方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；

3、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;

4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐

時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽。接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接

聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司—時

間太長，嚴(yán)禁使用公司—打工作以外電話。

二.辦公秩序

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確

保辦公環(huán)境的安靜有序；

2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)

的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生

故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

三.業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于—的文件，核稿

人應(yīng)該注“—”字樣，并確定報送范圍.—文件按保密規(guī)定，由專人印制、報

送；

2、己審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔；

3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理;屬急件的，應(yīng)

在接件后即時報送；

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可

立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事

項；

6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕

重給予罰款處理；

7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用

表格；

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會，11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、

下周工作的計劃;工作的培訓(xùn)；

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表；

12、每個季度進行季度考評（方式待定）。

注。業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四.考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時

上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)

務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請

假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需—經(jīng)

理批準(zhǔn)，事畢回公司補寫請假條。

4、上班時間開始后一分鐘至一分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過一分

鐘以上者，按曠工半天論處。提前一分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過一分

鐘者，按曠工半天論處。

5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

五.保密制度

為保守公司維護公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司—的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意

不泄露公司—，更不準(zhǔn)出賣公司—;

2、公司—是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知

悉的事項。公司—包括下列―事項：a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的—事項;b、人

事決策中的—事項;c、專有技術(shù);d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);e、

公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制

作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他—事項；

3、屬于公司—的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)

印、摘抄—文件、資料；

4、公司—應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司—的員工,

未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司—的員工，不準(zhǔn)打聽公司

5、記載有公司—事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶

出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管：

6、對保守公司—或防止—有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或

過失泄露公司—的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追

究刑事責(zé)任的權(quán)力。

六.差旅費管理制度

結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與

生活需要的原則，制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工；

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；（2）膳宿費系指膳食費及宿

費；（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；

3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,

如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告經(jīng)理，等返回公司

后，應(yīng)立即補辦手續(xù)；

員工出差報支表的處理程序如下：

a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,

經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。

c、出差人返回后—日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始

地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財務(wù)部在報銷時沖銷

預(yù)支數(shù)。

4、差旅費標(biāo)準(zhǔn)。宿費上限—元/日，伙食補助—元/天。交通費以經(jīng)理核

準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況

可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；

5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實

報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助；

6、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標(biāo)準(zhǔn)為一元，交通

費依票據(jù)實報（交通工具同第一條）；

7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，

由個人自理。

七.薪金制度

1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月一日，支付本月

薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式

員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)??；

2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位二作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)

營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

八.福利制度

1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；

2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿一個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚

時，可憑結(jié)婚證書申請—天（含休息日）的有薪假期；

3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿一個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，

持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假—天（含休息日和法定節(jié)假日）；

4、男員工護理假一天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請一天有薪慰唁假。直系

親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費白理：

6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。

醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

7、保險。公司為正式員工辦理社會保險（按國家標(biāo)準(zhǔn)）。

公司規(guī)章制度范本二一：考勤管理制度

L目的。加強公司勞動紀(jì)律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序,

2.考勤范圍，

2.1公司在冊員工。

2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.考勤方法：

3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法；

3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)

督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4.考勤打卡時間：

4.1冬季：白班上午7：―至11：30,下午13：—至17：00晚班17：

—至23：―夏季：白班上午7：―至11：30,下午13：—至17：30晚班

18：—至24：00

5.有關(guān)規(guī)定：

5.1考勤規(guī)定

一次不打卡者罰款一元。

次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

遲到、早退一分鐘內(nèi)扣—元，一小時內(nèi)扣—元，以此類推;遲到、早退

又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退

處理。

扣月工資（含計件）—%—%—%—%—%—%

若丟失后不及時補領(lǐng)，空缺的考勤記錄視同無打卡處理；

5.2請假、外出手續(xù)

特殊情況口頭請假事后補辦。

超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報

辦公室審批，其他行政管理人員請

假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過一天的須由副

總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。

臨時請假（如請假半小時、一小時等）每月進行累計扣工資。未辦請假手

續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

若未辦理手續(xù)出門，按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、

各項記錄，報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象，予以50元的罰款處

理；

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度

探親假期工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年（當(dāng)年一月—日前進廠上班）的外地員工（包

括溫州市三區(qū)以外的各縣員工）春節(jié)期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技

術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。

縣、市內(nèi)交通費自負(fù)。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,

不包括市內(nèi)交通費，超支部份自負(fù);副總、總工可報機票。

經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。

5.4婚假：

法定婚齡（男年滿一周歲，女滿一周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假—

天，晚婚假期一天。

婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

5.5喪假：

員工的配偶、父母、子女—，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。

5.6產(chǎn)假：

女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為一天。

工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。

5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計算加班費（年薪制除

外）委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。

二、績效考核

第一節(jié)績效考核基本分析

一、績效考核范疇

績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作

態(tài)度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與肉位的要求是否相稱。

績效考核公式。P=f（s、m、o、e）0各因素的含義。

績效考核的分類。按照績效考核性質(zhì)劃分;按照績效考核主體劃分;按照績

效考核的工作—形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

二、績效考核內(nèi)容

英美等國家考核制度的“考勤”（工作態(tài)度）與“考績”（工作成果）；

國外企業(yè)考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。

我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中，要建立考核項目指標(biāo)體系，確定各項目的分值分配，并規(guī)

定各項目的打分標(biāo)準(zhǔn)。

三、績效考核的原則

（一）公打公正原則

（二）客觀準(zhǔn)確原則

（三）敏感性原則

（四）一致性原則

（五）立體性原則

（六）可行性原則

（七）公開性原則

（八）及時反饋原則

（九）多樣化原則

（+）動態(tài)（范本）性原則

第二節(jié)績效管理流程

一、制訂考核計劃

1〃明確考核的目的和對象。

2〃選擇考核內(nèi)容和方法。

3〃確定考核時間

二、進行技術(shù)準(zhǔn)備

績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo);隹、

選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

三、選拔考核人