社區(qū)物業(yè)維護(hù)協(xié)議書

第第頁合同編號:________社區(qū)物業(yè)維護(hù)協(xié)議書甲方：__________乙方：__________簽訂時間：__________簽訂地點(diǎn)：__________溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時的一種參考，當(dāng)事人須根據(jù)具體實(shí)際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整，切勿套用，訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7一、主體與目的社區(qū)物業(yè)維護(hù)協(xié)議書甲方：XX社區(qū)業(yè)主委員會乙方：XX物業(yè)管理公司鑒于甲方為XX社區(qū)業(yè)主委員會，代表該社區(qū)全體業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)力；乙方為具備相關(guān)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，同意接受甲方委托，為XX社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障社區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完善，確保業(yè)主生活品質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：1.甲方授權(quán)乙方對XX社區(qū)實(shí)施物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修、秩序維護(hù)等服務(wù)。2.本協(xié)議旨在明確雙方在物業(yè)管理過程中的責(zé)任與義務(wù)，確保社區(qū)各項工作正常運(yùn)行，為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個和諧、舒適的生活環(huán)境。3.乙方應(yīng)當(dāng)按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，認(rèn)真履行物業(yè)管理職責(zé)，確保社區(qū)物業(yè)保值增值。4.甲方應(yīng)積極配合乙方的管理工作，按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，共同維護(hù)社區(qū)的良好秩序和環(huán)境。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。協(xié)議期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。二、價格、支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)實(shí)際情況，制定以下物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：-住宅物業(yè)費(fèi)：人民幣XX元/平方米·月；-商業(yè)物業(yè)費(fèi)：人民幣XX元/平方米·月；-停車場管理費(fèi)：人民幣XX元/車位·月。物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。2.支付方式：甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)：-業(yè)主按月支付物業(yè)管理費(fèi)，每月__日前將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)支付至乙方指定的賬戶；-甲方需在簽訂本協(xié)議時，有效的銀行賬戶信息，以便乙方開具發(fā)票和收取費(fèi)用；-乙方在收到物業(yè)管理費(fèi)后，應(yīng)向甲方正規(guī)發(fā)票。3.逾期支付：甲方如逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，自逾期之日起，按日加收應(yīng)付款項萬分之五的滯納金。逾期超過三個月，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。4.預(yù)收費(fèi)用：為確保乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)，甲方同意在簽訂本協(xié)議時，向乙方預(yù)付一定期限的物業(yè)管理費(fèi)，具體預(yù)付期限和金額雙方協(xié)商確定。5.退款：如協(xié)議提前終止，乙方應(yīng)按照實(shí)際未服務(wù)的時間，計算應(yīng)退款項，并在扣除相關(guān)費(fèi)用后，無息退還甲方。6.價格調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每__年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過當(dāng)?shù)匚飪r部門規(guī)定的上限。調(diào)整前，乙方應(yīng)提前一個月通知甲方，雙方協(xié)商確定新的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對調(diào)整后的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議，可在收到通知后一個月內(nèi)提出，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲方有權(quán)按照原標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付物業(yè)管理費(fèi)，直至雙方達(dá)成一致。三、質(zhì)量保證、服務(wù)、履行與變更1.質(zhì)量保證：乙方應(yīng)按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方符合以下要求的服務(wù)：-保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，垃圾及時清運(yùn)，定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)；-確保社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查、維修、保養(yǎng)；-加強(qiáng)社區(qū)安全管理，維護(hù)公共秩序，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；-高效、熱情、周到的客戶服務(wù)，及時處理業(yè)主的投訴和建議。2.服務(wù)內(nèi)容：-環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：包括公共區(qū)域清潔、垃圾收集與清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等；-設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括公共設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)、更新等；-安全秩序維護(hù)：包括社區(qū)巡邏、門禁管理、消防安全等；-客戶服務(wù)：包括業(yè)主咨詢、投訴處理、信息公告等。3.履行與變更：-乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；-甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費(fèi)，積極配合乙方的管理工作；-雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)，如有法律法規(guī)變動影響協(xié)議執(zhí)行的，雙方應(yīng)協(xié)商進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；-在協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方需變更服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或費(fèi)用，應(yīng)提前一個月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；-如乙方未能履行協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正。逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。4.服務(wù)監(jiān)督與評價：-甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價，并提出合理建議；-乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴渠道，及時處理業(yè)主的投訴，定期向甲方報告服務(wù)改進(jìn)措施及效果。四、保密條款、爭議解決1.保密條款：-雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中，可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，雙方應(yīng)對此予以嚴(yán)格保密；-保密信息包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理方案、業(yè)主個人信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等；-未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露保密信息，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；-雙方的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止，應(yīng)持續(xù)有效至相關(guān)信息不再具有保密價值為止。2.爭議解決：-本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；-如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決；-在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款；-爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。3.法律適用：-本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；-雙方在簽訂本協(xié)議時，應(yīng)確保其行為符合國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。4.違約責(zé)任：-雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；-違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。五、其他條款、合同簽署1.其他條款：-本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；-雙方應(yīng)共同遵守國家關(guān)于環(huán)保、節(jié)能、減排等相關(guān)政策，積極履行社會責(zé)任；-乙方在服務(wù)過程中，如需變更服務(wù)人員，應(yīng)保證新服務(wù)人員的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，確保服務(wù)質(zhì)量不受影響；-甲方在社區(qū)內(nèi)舉行大型活動，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)給予必要協(xié)助和支持；-雙方在合同期內(nèi)如需解除協(xié)議，應(yīng)提前三個月書面通知對方，并說明解除原因。2.合同簽署：-本協(xié)議自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效；-本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方